5 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy
Tahun lalu, 2020, adalah seruan bagi para pemasar, dan bahkan dunia, untuk memperjuangkan keadilan sosial. Sebagai tanggapan, agensi dan merek merilis pernyataan Black Lives Matter dan janji keragaman. Setahun kemudian, banyak orang kulit hitam dan cokelat di industri ini mendorong akuntabilitas dan pengukuran atas janji-janji tersebut untuk melakukan yang lebih baik, meningkatkan kekhawatiran bahwa upaya DE&I masih harus menempuh jalan panjang di bidang pemasaran dan periklanan.
Untuk beberapa, langkah telah dibuat. Bagi yang lain, seperti Danielle Reid, janji DE&I baru terlambat satu hari dan kekurangan satu dolar. Reid memiliki pengalaman lebih dari satu dekade dalam pemasaran, setelah menjabat sebagai penasihat pemasaran dan periklanan untuk Angkatan Laut Amerika Serikat dan manajer pemasaran dan merek di Omnicom Group, menurut LinkedIn. Wanita berusia 35 tahun itu kemudian mengambil bagian dalam pemasaran korporat (Reid menolak menyebutkan nama perusahaan) yang membuatnya merasa kalah tentang kesetaraan di tempat kerja. Pada tahun 2019, Reid memutuskan untuk meluncurkan perusahaan pemasaran dan komunikasi globalnya sendiri yang berbasis di Memphis, DR and Associates, di mana dia adalah pendiri dan direktur.
Kliennya termasuk influencer Royce Morgan dan Prep Curry dan makelar Crystell Harris.
Digiday bertemu dengan Reid tentang menjadi wanita kulit hitam dalam pemasaran, kekurangan DE&I dalam periklanan, media dan pemasaran, dan masa depan pemasaran yang beragam.
Wawancara ini telah sedikit diedit untuk kejelasan.
Apa pengalaman Anda dalam pemasaran? Apa yang membuat Anda ingin memulai perusahaan Anda sendiri?
Akan ada kali saya akan datang dengan ide-ide di agensi dan orang lain mengambil kredit untuk ide-ide itu. Saya pikir saya menjadi terbiasa, yang merupakan bagian dari alasan mengapa saya berjuang dengan diri saya sendiri untuk menempatkan diri saya di luar sana sebagai wajah bisnis saya. selalu menjadi otak kreatif di balik begitu banyak dan orang-orang melihat. [But the ad industry wants] kami mencentang kotak ini dan berkata, ‘Kami mempekerjakan seorang wanita kulit hitam untuk membantu keragaman. Kami menyewa seorang pria kulit hitam untuk membantu keragaman.’ Tapi ini adalah orang-orang yang sebenarnya bertindak sebagai perekat untuk menyatukan perusahaan-perusahaan ini dan banyak orang tidak menyadarinya sebelumnya. Saya akan berbicara dan berkata, “Hei, kita harus mempertimbangkan x, y dan z,” dan saya langsung selalu ditutup. Tapi kemudian itu seperti, “Oh, well, kamu mungkin benar Danielle, tapi kami tidak mempercayainya.” Saya akhirnya masuk ke bisnis saya dengan menebak-nebak banyak hal yang meremehkan diri saya sendiri. Orang-orang telah meminta saya untuk membantu pemasaran dengan bisnis mereka selama beberapa tahun. Jadi saya meluncurkan agensi saya pada 1 Oktober 2019 dan belum pernah melihat ke belakang sejak itu. Kami melakukan hampir semua hal dalam pemasaran untuk merek. Bahkan merek yang sudah mapan, beberapa di antaranya mengatakan, ‘Kami selama ini salah. Kami butuh bantuan.”
Seperti apa ekuitas yang sebenarnya bagi Anda ? Dan bagaimana 2020 memengaruhi cara kita memikirkannya?
Sungguh menyedihkan bahwa dibutuhkan tragedi bagi orang-orang untuk mengatakan kami sudah pergi tentang ini dengan cara yang salah. Musim panas lalu, banyak perbedaan disorot. Tidak hanya dalam industri pemasaran dan periklanan, tetapi bahkan dalam jurnalisme. Begitu banyak industri, kami melihat di mana materi iklan Hitam tidak dihargai. Mereka tidak dimanfaatkan.
Saya memiliki lebih banyak penjangkauan dari perusahaan yang seperti, ‘Kami telah menggunakan perusahaan ini dan mereka memberi tahu kami bahwa mereka dapat melakukan pemasaran keragaman, [and] mereka dapat melakukan penjangkauan ke komunitas hitam dan coklat. Tapi bagaimana mereka bisa jika mereka tidak hitam dan coklat?’ Saya memiliki lebih banyak organisasi yang menjangkau saya dan seperti, ‘wow. Kami menyukai cerita Anda. Kami ingin mendengar lebih banyak tentang itu.’ Itu memberi saya suara yang sebelumnya, tidak pernah saya miliki.
Jadi apa menurut Anda seperti apa masa depan keragaman dalam pemasaran?
Itu adalah sesuatu yang harus selalu dilakukan, tetapi tidak t terfokus pada. Para pengambil keputusan biasanya tidak beragam. Mereka akan keluar dari apa yang mereka yakini sebagai pemasaran keragaman. Melihat ke masa depan, merek berkata, ‘Wow, kami telah kehilangan karena kami belum berhasil terhubung dengan beragam kelompok orang di AS.’ Dunia sedang berubah. Ada reaksi yang diterima merek [for inauthentic marketing campaigns]. Jadi sekarang mereka seperti, ‘Kita perlu memiliki orang-orang yang duduk di meja yang memahami implikasi dari apa yang kita lakukan.’ Pemasaran keragaman hanyalah bagian lain dari itu. Apa yang sebenarnya kamu lakukan? Apakah Anda hanya berbicara omong kosong? Apakah Anda benar-benar mewujudkannya?
Bukan hanya menuangkan uang ke dana yang tidak pernah sampai ke tangan masyarakat. Ketika Anda menyewa perusahaan hitam atau cokelat seperti saya, uang itu masuk ke tangan orang kulit berwarna. Anda membantu mendorong bisnis kecil yang sering tidak diperhatikan untuk hal-hal tertentu, terutama dalam hal keragaman.
Rekomendasi:
- 7 Tren PR Teratas yang Harus Dipedulikan Merek Saat Ini Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sifat hubungan masyarakat (PR) tentu telah berubah selama bertahun-tahun. Acara peluncuran dan aktivasi yang terlalu mahal telah jatuh di pinggir…
- Kembali ke dasar: ROI Pemasaran Apakah laba atas investasi pemasaran tidak ada dalam tindakan? Apakah Anda mencari di tempat yang salah? Apakah Anda bahkan melihat angka yang tepat?Misteri pengeluaran pemasaran telah membingungkan banyak CEO, sering…
- Tren Teratas yang Akan Berdampak pada Industri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pandemi telah menyebabkan perubahan di seluruh dunia dalam kebiasaan konsumen, pengaturan tempat kerja, peluang perjalanan, dan kehidupan kita sehari-hari secara…
- Buku pedoman pemasar: Memberikan kinerja bersama privasi Jonathan Meltzer, direktur pemasaran, privasi iklan, platform dan pengukuran, Google Salah satu cara untuk mempersiapkan bisnis apa pun untuk masa depan pada tahun 2021 dan 2022 adalah untuk berinvestasi dalam…
- Penelitian terbaru Vrity bertujuan untuk membuktikan… 3 Februari 2022 oleh Michael Bürgi Siapa saja di bidang pemasaran dan media mendengar banyak tentang nilai-nilai seperti keberlanjutan, lingkungan, iklan yang digerakkan oleh tujuan, dan mempromosikan keragaman, kesetaraan, dan…
- 'Tidak ingin meluncurkan aktivasi pengalaman… 27 Desember 2021 oleh Kristina Monllos Sepanjang musim liburan, pengecer seperti Macy's dan Bergdorf's secara tradisional menarik pembeli New York City dengan pajangan jendela yang rumit. Tahun ini, Bombay Sapphire…
- Bagaimana Perusahaan Dapat Mendorong Keanekaragaman,… Protes keadilan sosial dalam beberapa tahun terakhir mendorong banyak perusahaan untuk membuat pernyataan publik yang mendukung keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DE&I). Tetapi penelitian baru tentang upaya DE&I di perusahaan menunjukkan…
- Cara Membawa Keaslian ke Strategi Pemasaran Startup Anda Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut sebuah studi oleh Stackla, 90% pelanggan mengutamakan keaslian ketika memilih perusahaan mana yang mereka sukai dan dukung. Tapi apa…
- Bagaimana agensi digital membantu pemasar… Mayoritas agensi mencari kemitraan dan outsourcing sebagai cara untuk meningkatkan layanan dan kemampuan teknologi pemasaran, menurut sebuah studi baru yang ditugaskan oleh platform analisis pemasaran dan komunikasi bisnis CallRail.Studi ini…
- Pendiri Urban Skin Rx: Cara Membangun Merek Inklusif… Pendiri dan CEO Urban Skin Rx memulai perjalanannya dengan anggaran pemasaran $1.500 dan keinginan untuk merawat komunitas yang telah lama diabaikan oleh industri kecantikan. Itu adalah awal tahun 2000-an ketika…
- Tren pemasaran digital paling penting di tahun 2023 Saat ini, merek dan pengecer bersaing satu sama lain untuk keterlibatan dan loyalitas pelanggan di dunia digital yang bergerak cepat. Pada tahun 2022, kata besar dalam pemasaran digital adalah personalisasi.…
- Setahun perubahan untuk CTV membawa transformasi ke… Sepanjang tahun 2021, pemasar dari setiap lini terlibat dengan TV yang terhubung dalam beberapa cara. Dengan hasil yang terukur dan format iklan yang dapat ditindaklanjuti sekarang tersedia untuk televisi, jalan…
- 'Bagaimana kita mulai mengubah merek ini':… Berharap untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dan menjangkau pembeli yang lebih muda, merek buket buah segar yang berbasis di Atlanta, Edible Arrangements, memikirkan kembali strategi pemasaran dan campuran medianya untuk memasukkan…
- 4 Cara Merek Ritel Kecil Milik Wanita Kulit Hitam… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Dari merek-merek besar yang mendekati e-niaga melihat pertumbuhan besar-besaran dari tahun ke tahun , Wajah ritel terlihat sangat berbeda dari…
- Selamat pagi: Seluler dulu bukan berarti offline terakhir Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, kiat, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
- Bertanggung jawab atas diagnosis kanker payudara… Kanker payudara adalah jenis kanker yang paling umum di kalangan wanita, selain kanker kulit - ini berarti Anda mungkin mengenal seseorang yang pernah terkena kanker payudara.Meskipun diagnosis kanker dianggap menakutkan,…
- 'Kami bersedia mencoba segalanya': Bagaimana… 29 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Saat ruang iklan media sosial semakin jenuh, merek makanan ringan pemula bertaruh besar pada strategi meme organiknya untuk menonjol dari persaingan dan membangun kesadaran…
- Microsoft memasuki ruang pengalaman pelanggan Microsoft minggu ini mengumumkan peluncuran Platform Pengalaman Pelanggan Microsoft yang dirancang untuk mengatur perjalanan pelanggan yang digerakkan oleh AI. Platform ini memiliki integrasi dengan Dynamics 365 Customer Insights dan Microsoft…
- Bagaimana menerapkan teknologi pemasaran baru untuk… “Perusahaan-perusahaan terkemuka akan menang secara digital dengan terus berinovasi dalam pengalaman merek yang mendorong hasil transformatif,” kata Dave Mankowski, Chief Growth Officer untuk perusahaan perangkat lunak CX Bounteous, pada konferensi…
- Merahasiakan diagnosis HIV saya selama setahun telah… Seperti yang diceritakan kepada Megan MarguliesSaya mengemudi di jalan dan meletakkan mobil saya di tempat parkir. Saya akhirnya sendirian, jadi saya berteriak. Saya baru saja didiagnosis dengan HIV. Saya berusia…
- Bagaimana cara mengetahui apakah Anda mencapai… Indeks Ekuitas Hitam adalah alat baru yang dapat digunakan organisasi dari jenis apa pun untuk mengukur pengalaman profesional kulit hitam di angkatan kerja sambil memetakan kemajuan menuju tujuan inklusi mereka.…
- 2 Tren Pemasaran Digital yang Perlu Dipertimbangkan… Dunia digital terus berubah, begitu pula dengan sikap dan preferensi audiens target bisnis Anda. Ini berarti bahwa bagian penting dari setiap strategi pemasaran digital yang sukses selalu mengikuti tren terbaru.Selama…
- Pendiri BrainTrust Studio Menggunakan Trik Ini untuk… Kendra Bracken-Ferguson menggunakan pengaturan ulang yang disengaja untuk tetap berada di jalurnya sepanjang hari-hari sibuknya. Teneshia Carr, editor All the Hats, baru-baru ini duduk bersama Kendra Bracken-Ferguson, pendiri BrainTrust Founders…
- Cara Meningkatkan Reputasi Anda sebagai Wanita di… Wanita bergerak menuju representasi yang lebih besar di dunia teknologi, tetapi kami masih kurang terwakili secara statistik di industri ini. Persentase wanita di bidang teknologi secara signifikan lebih rendah daripada…
- Pengarahan Pemasaran: Mengapa beberapa merek mencari… Selama bertahun-tahun, pemasar yang cerdas telah mencoba untuk mendapatkan perhatian konsumen selama Super Bowl tanpa membayar biaya yang besar untuk tempat 30 detik. Itu tidak berbeda tahun ini — mengapa…
- Marketing Briefing: 'Situasi terus… Pengiklan dengan cepat mengevaluasi kembali materi iklan dan pengeluaran media mereka di tengah invasi Rusia yang terus berlanjut dan semakin ganas ke Ukraina. Karena gambar dan video kekerasan perang, pembantaian,…
- Transformasi digital industri OOH mendorong pemasar… “Secara umum, hambatan lama untuk iklan OOH mulai berkurang,” kata Connor Burden, Co-Founder of OOH marketplace AdQuick. “Dengan iklan OOH yang tak lekang oleh waktu, kami tahu pandemi tidak akan…
- Ketika Stigma Membunuh - Kesehatan Wanita Juli Bulan kesadaran kesehatan mental untuk minoritas nasional. Pada 14 Februari 1995, Fonda Bryant siap mati. Berencana untuk keluar dari hidupnya hari itu, dia menelepon bibinya Spanky untuk terakhir kalinya,…
- Bagaimana Mendukung Bisnis Milik Hitam Usaha kecil merupakan bagian penting dari perekonomian kita dan sangat penting untuk membantu masyarakat setempat berkembang. Jika memungkinkan, kita harus selalu berusaha mendukung usaha kecil, tetapi tidak selalu mudah untuk…
- Bagaimana TikTok yang viral memberi Covergirl… 28 Oktober 2021 oleh Kristina Monllos Menjadi viral di TikTok bukanlah strategi merek tetapi setelah melihat apa yang dapat dilakukannya untuk merek seperti Ocean Spray dan Adult Swim, ini adalah…