Seberapa besar Apple ingin menjadi media?

Seberapa besar Apple ingin menjadi media?

AS VIOLINS PLAY dengan sedih, Jon Stewart, seorang Amerika komik, membuat daya tarik tiruan-emosional bagi pemirsa. “Setiap tahun ribuan jam konten berkualitas tinggi tidak ditonton,” katanya serius. “Karena orang baik dan pekerja keras… tidak tahu bagaimana menemukan Apple TV+.”

Dengarkan cerita ini

Browser Anda tidak mendukung elemen tersebut.

Nikmati lebih banyak audio dan podcast di iOS atau Android.

Perusahaan paling berharga di dunia mampu beberapa lelucon dengan biaya sendiri. Pada tahun lalu raksasa teknologi ini telah meraup pendapatan $366 miliar, sepertiga lebih banyak dari tahun 2020. Pada tanggal 3 Januari, kapitalisasi pasarnya secara singkat melampaui $3trn (lihat grafik 1). Miliaran hanya yang diinvestasikan di media, termasuk acara televisi baru yang dipandu oleh Mr Stewart, merupakan perubahan saku ke raksasa Lembah Silikon.

Namun, sekitar 300 mil (480km) di pesisir di Hollywood, di mana para eksekutif biasa tertawa terbahak-bahak tentang para penggila dari tanah berteknologi besar di utara, percobaan Apple di media bukanlah lelucon. Meskipun tertinggal jauh di belakang Netflix dan sejenisnya, Apple memiliki cukup uang untuk mengatasi perang streaming yang semakin mahal, yang mengancam akan membuat bangkrut pemain lain. Satu pertanyaan membuat para pesaingnya tetap terjaga di malam hari: Apa yang diinginkan Apple dari bisnis pertunjukan?

Apple menjadi suara besar dalam musik ketika meluncurkan iTunes 21 tahun yang lalu minggu ini. Dibutuhkan potongan penjualan lagu, dan menggeser ratusan juta iPod agar orang dapat memainkannya. Kemudian iTunes juga menjual film, dan perusahaan berharap untuk membuat model yang sama bekerja di televisi, di mana pasarnya lebih besar daripada musik. Tetapi membayar untuk unduhan digantikan oleh langganan makan sepuasnya, yang dipelopori oleh Spotify dalam musik dan Netflix di TV. Tidak seperti musik atau film yang diunduh, langganan dapat dengan mudah dipindahkan antar platform. Jadi Apple, melihat sedikit peluang untuk mengunci konsumen ke dalam perangkatnya, keluar dari revolusi streaming.

Hari ini kembali ke permainan media, dan kekuatan yang lebih besar dari lelucon Mr Stewart (lihat grafik 2). Apple Music, diluncurkan pada 2015, adalah streamer terbesar kedua setelah Spotify. Apple TV+, sekarang berusia dua tahun, adalah layanan video terbesar keempat di luar China berdasarkan jumlah pelanggan, menurut Omdia, sebuah perusahaan data. Dalam beberapa tahun terakhir Apple telah membuat taruhan media yang lebih kecil termasuk Arcade, paket game berlangganan, News+, bundel penerbitan, dan Fitness+, yang menawarkan kelas aerobik video. Ada pembicaraan tentang layanan buku audio akhir tahun ini.

Seperti Amazon, raksasa teknologi lain dengan pekerjaan sampingan di media, Apple telah mampu meluncurkan penawarannya lebih cepat di lebih banyak negara daripada sebagian besar pesaingnya di Hollywood, yang harus membangun bisnis langsung ke konsumen dari awal. Dan ia mampu bermurah hati dengan uji coba gratis: kurang dari sepertiga pelanggan Apple TV+ membayar untuk layanan ini, menurut Omdia. Ini memiliki beberapa hits, terutama “Ted Lasso”, yang memenangkan serangkaian penghargaan Emmy pada bulan September. Tapi tidak memiliki back-catalogue, yang menyebabkan tingginya tingkat churn pelanggan. Pesaing yang lebih kecil seperti Paramount+ (bagian dari Viacom CBS) dan Peacock (dari NBCUniversal ) memiliki penawaran baru yang terbatas tetapi perpustakaan yang berusia puluhan tahun.

Perusahaan media lama telah dibuat bingung oleh serangan mendadak Apple ke wilayah, yang terkadang tampak setengah hati. Menang di streaming terutama bergantung pada pemborosan konten. Tetapi Apple yang berkantong tebal menghabiskan lebih dari $2 miliar untuk film dan TV pada tahun 2021, dibandingkan $9 miliar Amazon dan $14 miliar Netflix, perkiraan Ampere Analysis, sebuah perusahaan riset . Itu tidak repot-repot untuk memasarkan usahanya banyak. Dan meskipun medialand telah membujuk para eksekutif yang telah diburu Apple, seperti Jamie Erlicht dan Zack Van Amburg dari Sony dan Richard Plepler dari HBO, kata orang dalam Silicon Valley bahwa Apple menyimpan orang-orang teknologi topnya sendiri di proyek-proyek lain. bertanya-tanya mengapa itu ada di media sama sekali. Tidak ada pasar yang merupakan hadiah besar bagi perusahaan paling berharga di dunia. Seluruh industri rekaman musik global memiliki penjualan sebesar $22 miliar pada tahun 2020, kurang dari yang dihasilkan Apple hanya dari penjualan iPad. Dalam waktu sekitar satu bulan, Apple menghasilkan pendapatan sebanyak yang dihasilkan Netflix dalam setahun. Bisnis TV Apple bergantung pada pembelian acara, daripada mengambil sewa dari kreasi orang lain seperti yang dilakukan di masa iTunes (dan seperti yang masih dilakukan di toko aplikasinya ). Dan efek “penguncian” pada konsumen lemah, karena layanan media utama Apple tersedia di semua platform.

Ketertarikan baru Apple pada media paling baik dijelaskan oleh transformasi dalam skala perusahaan, yang secara radikal mengubah perhitungan proyek sampingan mana yang bermanfaat. Lima belas tahun yang lalu, ketika Netflix mulai streaming, miliaran yang terlibat dalam menjalankan studio film akan mewakili hampir dua digit pendapatan tahunan Apple. Saat itu, eksekutif Silicon Valley akan terbang ke Los Angeles, berpikir “Kami punya buku cek besar, kami bisa pergi dan membeli banyak konten,” kata Benedict Evans, seorang analis teknologi dan mantan pemodal ventura. “Dan mereka akan pergi dan mengadakan pertemuan pertama mereka di LA. Dan orang-orang LA akan memberi tahu mereka harganya”—pada saat itu orang-orang teknologi akan pulang. Pada tahun 2021 Apple TV+ perkiraan anggaran konten mewakili 0,6% dari pendapatan perusahaan: “uang bermain”, seperti yang dikatakan Mr Evans.

Oleh karena itu, biaya menjalankan studio dapat dibenarkan dengan apa yang hanya menguntungkan Apple. Langganan streaming mungkin tidak mengunci orang sekuat pembelian iTunes, tetapi berbagai layanan Apple masih menenggelamkan “kait daging” ke pelanggan, membuat mereka menghabiskan lebih banyak waktu dengan perangkat mereka dan membuatnya sedikit lebih tidak nyaman untuk meninggalkan ekosistem Apple, kata Nick Lightle , mantan eksekutif Spotify. IPhone itu sendiri, yang menghasilkan $ 192bn dalam penjualan pada tahun lalu, lebih dari setengah dari total pendapatan Apple, dijual sebagai semacam langganan, kata Mr Evans. Apa pun yang mengurangi churn di antara pelanggan iPhone bahkan dengan jumlah kecil kemungkinan besar akan terbayar dengan sendirinya.

Media juga menghasilkan pemasaran yang baik. Memproduksi film dengan Steven Spielberg dan Tom Hanks memperkuat merek premium Apple. Kemitraan dengan bintang pop membuatnya tetap keren. Dan pada saat Lembah Silikon diserang karena praktik monopoli, pelanggaran privasi, subversi demokrasi, dan banyak lagi, Apple mengeluarkan podcast yang layak oleh Malala Yousafzai, peraih Nobel, dan mengajarkan rutinitas kebugaran kepada anak-anak. Tidak banyak perusahaan yang dapat menganggap studio film sebagai cabang hubungan masyarakat. Perusahaan $3 trilyun dapat.

“Apple tidak memainkan permainan yang sama seperti kebanyakan perusahaan lainnya pesaing,” kata Julia Alexander dari Parrot Analytics, perusahaan data lainnya. Untuk saingan satu trik seperti Netflix, ini adalah kompetisi asimetris yang tidak nyaman. Namun prioritas Apple yang lebih luas juga dapat menghambat ambisi medianya. Kurangnya perpustakaan Apple TV+ dapat diselesaikan dengan membeli perpustakaan orang lain; perusahaan telah disebut-sebut sebagai pembeli potensial studio kecil seperti Lionsgate serta yang raksasa seperti Disney. Tapi Apple mungkin berhati-hati dalam memprovokasi Komisi Perdagangan Federal Amerika (FTC), yang mengincar Silicon Valley. “Jika Anda Apple dan FTC sedang melihat teknologi besar, hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah melakukan akuisisi besar-besaran,” catat Ms Alexander. Lina Khan, kepala tech-bashing FTC, sedang memeriksa pembelian MGM

Amazon baru-baru ini senilai $8.5bn Studio; apalagi targetnya adalah tiddler relatif di pasar yang terfragmentasi. Ketika perusahaan bersaing untuk mengendalikan ketinggian komando teknologi berikutnya, dari Web3 yang terdesentralisasi hingga realitas virtual, menarik perhatian regulator dengan membeli episode TV lama bisa menjadi kesalahan strategis.

Selama mereka terus membantu menjual perangkatnya dan memoles mereknya, Apple akan terus menanamkan investasi ke dalam layanan medianya. Melakukan hal itu akan menjadi lebih mahal: pengeluaran global untuk konten video akan melebihi $230 miliar pada tahun 2022, menurut Ampere, hampir dua kali lipat dibandingkan satu dekade lalu. Karena pesaing yang lebih kecil kalah dan menyerah, posisi Apple bahkan bisa menguat. Namun mengingat ambisinya yang lebih besar di industri lain, di media Apple kemungkinan besar akan puas tetap pada perannya sebagai aktor pendukung.

Untuk analisis lebih lanjut tentang kisah terbesar di bidang ekonomi, bisnis, dan pasar, daftar ke Money Talks, buletin mingguan kami.

Artikel ini muncul di bagian Bisnis edisi cetak dengan judul “Mogul yang tidak disengaja”

Baca selengkapnya