Penyebaran varian Delta Covid-19 membuat rencana kembali ke kantor menjadi kacau– lagi. Kantor membatalkan rencana masuk kembali mereka, dan beberapa memutuskan untuk membuat pengaturan kerja jarak jauh permanen.
Pada tahun 2025, 36,2 juta orang Amerika akan bekerja dari rumah, menurut laporan Desember Studi Upwork 2020, naik 87 persen dari tingkat pra-pandemi. Prediksi itu datang sebelum gelombang infeksi virus corona baru-baru ini dan saya memperkirakan jumlah itu akan bertambah.
Sementara banyak karyawan bersukacita atas manfaat kerja jarak jauh, beberapa pengusaha tetap waspada dengan tantangannya. Salah satu rintangan utama adalah kerja tim yang efektif. Kerja tim adalah inti dari kesuksesan organisasi dan akan tetap seperti itu baik secara langsung maupun secara virtual. Bagi sebagian besar dari kita, keterampilan kita dalam membangun tim berasal dari menghubungkan dan memimpin pertemuan langsung dan di kantor. Di sinilah kami belajar untuk mendorong ide dan kolaborasi yang mengalir bebas– hal-hal yang mendorong kepercayaan dan persahabatan.
Sekarang pertemuan sebagian besar bersifat virtual; banyak yang beralih ke model hibrida yang mencakup beberapa orang yang berada di lokasi yang sama dan orang lain yang terdistribusi secara geografis. Pada saat yang sama, bisnis bergerak dengan kecepatan yang semakin cepat. Tim berkumpul dengan cepat dan berubah dengan cepat. Perusahaan berjuang untuk keragaman dan inklusi yang lebih besar. Bisnis bekerja untuk menghilangkan silo. Tim perlu berjejaring secara internal dan eksternal, mengembangkan jaringan dan membangun kepercayaan di seluruh organisasi.
Ketika pandemi telah mereda, struktur tim akan banyak berubah. Namun, nilainya– dalam konfigurasi apa pun– tidak akan pernah pudar. Bagaimana para pemimpin dapat membangun tim di dunia pascapandemi?
Untuk semua perubahan di dunia dan tempat kerja kita, kita masih perlu saling percaya– sekarang lebih dari sebelumnya. Kepercayaanlah yang mengubah sekelompok orang menjadi tim yang sukses dan berkinerja tinggi.
Apakah tim Anda menunjukkan kepercayaan satu sama lain? Luangkan waktu sejenak dan pertimbangkan ini: Apakah orang berkoordinasi, bekerja sama, atau berkolaborasi? Koordinasi hanya membutuhkan berbagi informasi. Teknologi menyediakan alat yang hebat untuk koordinasi. Ini memungkinkan kita untuk menukar titik data tetapi tidak selalu membutuhkan kepercayaan. Kerjasama membutuhkan sedikit lebih banyak kepercayaan untuk membangun suatu bentuk konsensus– itu menuntut dialog, penciptaan ide, dan kinerja yang lebih kuat– tetapi meninggalkan kemungkinan yang belum dimanfaatkan.
Kolaborasi adalah pekerjaan yang didapat di daging dari apa yang bisa ditawarkan tim. Kami mengikuti teknologi yang diperlukan untuk memfasilitasi kolaborasi yang bermakna, tetapi apakah kami mengikuti tingkat kepercayaan yang diperlukan untuk melakukan hal yang sama? Pekerjaan laci atas adalah inovatif dan kreatif. Itu terjadi hanya ketika orang merasa mampu menjadi rentan, otentik, transparan, dan terbuka. Dalam kolaborasi kepercayaan tinggi, semua orang membawa keahlian ke proyek, dan mereka mencari cara untuk bersatu. Tim saling melengkapi; kekuatan satu orang membuat kelemahan orang lain tidak relevan.
Kepercayaan semacam itu tidak mudah dibuat, terutama ketika orang tidak berada di tempat yang sama karena mereka tidak dapat melihat isyarat sosial. Dalam lingkungan saat ini, kita harus lebih berhati-hati. Berikut adalah tiga tindakan spesifik yang harus diambil baik tim Anda bertemu secara langsung atau virtual.
1. Tunjukkan bahwa Anda peduli.
Pertama, apa pun peran kita, kita perlu menunjukkan bahwa kita peduli. Saya sudah lama percaya bahwa menunjukkan kompetensi adalah cara tercepat untuk membangun kepercayaan. Namun sejak pandemi, saya menjadi percaya bahwa menunjukkan karakter mungkin lebih cepat.
Dengan berfokus pada kepedulian, rasa memiliki, empati, mendengarkan, dan kasih sayang, kami membantu orang merasa dihormati, disertakan, dan bernilai. Ada keuntungan besar dalam hal-hal ini ketika membangun tim secara virtual.
Coba ini: Lakukan percakapan singkat sebelum rapat berikutnya di mana Anda bertanya kepada anggota tim atau karyawan Anda, “Hei, bisakah kita bertemu 10 menit lebih awal? Saya hanya ingin check-in dan melihat bagaimana keadaan Anda.” Ini menunjukkan minat dan penerimaan orang lain. Ini meningkatkan perasaan bahwa aman bagi mereka untuk membawa seluruh diri mereka untuk bekerja. Tingkat inklusi ini membuka jalan untuk beragam sudut pandang dan kontribusi yang luar biasa.
2. Nyatakan niat Anda.
Jangan berasumsi orang tahu mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan. Nyatakan niat Anda. Beri tahu peserta kelompok apa yang sedang Anda kerjakan dan mengapa. Jelaskan agenda dan motif Anda. Jadilah transparan.
Bila Anda tidak memberikan “mengapa” di balik “apa”, anggota tim dibiarkan menebak “mengapa” dan paling buruk, mereka memproyeksikan ketakutan mereka ke tempat kosong. Antisipasi dan atasi kekhawatiran mereka. Perjelas tentang apa yang Anda ketahui dan apa yang masih harus ditentukan. Ketika Anda tidak tahu sesuatu, beri tahu mereka. Kemudian tambahkan Anda akan memberi tahu mereka ketika Anda melakukannya. Gunakan komunikasi yang jujur untuk secara aktif memengaruhi cara orang lain melihat dan menafsirkan perilaku Anda.
3. Perluas kepercayaan.
Anda tidak bisa memaksa siapa pun untuk mempercayai Anda. Tetapi Anda dapat memberi mereka alasan yang baik untuk memulai dengan mempercayai mereka terlebih dahulu.
Jim Kouzes dan Barry Posner dalam buku mereka yang luar biasa, Kebenaran Tentang Kepemimpinan, jelaskan bagaimana ketika Gail McGovern menjadi presiden dan CEO baru Palang Merah Nasional, dia berkeliling negara, memperkenalkan dirinya kepada para pemimpin regional organisasi. Ketika ditanya langsung di salah satu pertemuan itu, “Bisakah kami mempercayai Anda?”, Jawaban Gail adalah, “Saya tidak bisa menjawabnya untuk Anda, tetapi izinkan saya memberi tahu Anda bahwa saya mempercayai Anda semua.” Para pemimpin mengatakan itu membuat perbedaan besar bagi mereka mengetahui bahwa Gail mempercayai mereka terlebih dahulu.
Mulailah hubungan saling percaya dengan memimpin dalam memperluas kepercayaan kepada orang lain.
Pergi pertama, jangan menunggu orang lain. Jadikan kepercayaan posisi default Anda, kecuali dan sampai seseorang membuktikan bahwa itu tidak pintar untuk melakukannya. Misalnya, beberapa karyawan Anda mungkin bekerja dari rumah. Daripada berasumsi bahwa mereka tidak bekerja atau berinvestasi besar-besaran ke dalam perangkat lunak “pengawasan”, alih-alih membangun ekspektasi yang jelas, dan proses akuntabilitas untuk memenuhi ekspektasi tersebut. Kemudian beri tahu orang-orang Anda bahwa Anda memercayai mereka untuk menyelesaikan pekerjaan. Tim yang benar-benar kolaboratif mampu transparan tentang kepemilikan dan akuntabilitas.
Jadi, bagaimana membangun tim di dunia pascapandemi? Tunjukkan kepercayaan. Perluas kepercayaan. Mulailah dengan kepercayaan.
Baca Selengkapnya
Rekomendasi:
- Bahkan para ekonom bingung dengan laporan pekerjaan… Laporan pekerjaan AS untuk bulan November adalah kisah tentang data yang saling bertentangan yang menunjukkan pertumbuhan pekerjaan yang mengecewakan dan tingkat pengangguran yang turun ke level terendah sejak sebelum pandemi.Dengan…
- 'Bekerja dari jelajah': Orang Inggris… Editor video, Rob David, yang berbasis di Bristol, di Barat Daya Inggris, sering kali terlihat bergabung dengan rapat secara virtual dari alokasinya, menggunakan hotspot di ponselnya untuk bekerja dari jarak…
- CDC Menemukan Orang yang Divaksinasi Jarang… Topline Orang Amerika yang divaksinasi menghadapi risiko kematian akibat Covid-19 yang sangat rendah atau mengembangkan penyakit parah, dan sebagian besar dari mereka yang menyerah pada penyakit memiliki beberapa kondisi kesehatan…
- Pengusaha Meningkatkan Manfaat Telemedicine Selama… Premi keluarga meningkat untuk rencana asuransi kesehatan yang didukung pemberi kerja tahun ini sementara bisnis juga meningkatkan penawaran telehealth mereka di tengah pandemi, menurut survei terhadap hampir 1.700 pemberi kerja…
- Apakah perusahaan India siap untuk mengizinkan… Shubham Chabra, seorang profesional TI yang berbasis di Delhi, tidak ingin fenomena kerja jarak jauh berakhir. Hal yang paling dinikmati oleh pria berusia 29 tahun ini adalah saat dia sekarang…
- Tim Saya Terus Datang Bekerja Hungover Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
- Studi: Apa yang Dilakukan Perusahaan (dan Tidak… Pada tahun lalu, perusahaan telah dipaksa untuk memikirkan kembali pendekatan mereka terhadap keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI), menciptakan lingkungan yang lebih inklusif untuk memenuhi kebutuhan karyawan, pelanggan, dan investor mereka.…
- Pekerja AS dengan kenaikan upah tertinggi pada tahun 2021 2021 merupakan tahun kenaikan gaji bagi pekerja berupah rendah di AS.Karyawan di industri rekreasi dan perhotelan mengalami peningkatan terbesar, dengan upah rata-rata per jam untuk pekerja hotel dan restoran 13,4%…
- Ruang Kantor Terbuka Bukan Hanya Mode Manajemen… "It's Official: Open-Plan Offices Are Now the Dumbest Management Fad of All Time" adalah judul utama postingan viral rekan Inc. Geoffrey James dari tahun 2018. Jelas James bukan penggemar ruang…
- Bagaimana Menaklukkan Krisis Keterlibatan Karyawan… Karyawan di seluruh dunia sedang mengalami krisis keterlibatan. Mereka menemukan diri mereka semakin terlepas dari pekerjaan mereka dan apatis tentang majikan mereka. Laporan State of the Global Workplace Gallup tahun…
- Apa Budaya Hibrida Hebat Lakukan Secara Berbeda Pekerjaan hibrida, menurut pengalaman penulis, hanya berfungsi ketika semua karyawan diperlakukan sebagai karyawan jarak jauh. Untuk melakukan ini, perusahaan perlu melakukan lima hal: merangkul komunikasi asinkron, membuat batasan komunikasi menjadi…
- Pekerjaan Jarak Jauh Harus (Kebanyakan) Asinkron Pandemi mempercepat banyak tren, mulai dari streaming, e-commerce, dan platform pengiriman makanan hingga adopsi kerja jarak jauh yang meluas. Namun alih-alih memanfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan cara kami bekerja, sebagian…
- Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
- Di Dunia Hybrid, Teknologi Anda Menentukan… Salah satu pertanyaan besar yang dihadapi banyak pemimpin sekarang adalah: bagaimana kita dapat berkomunikasi, berkolaborasi, dan terhubung secara bermakna dalam lingkungan hibrid (atau jarak jauh)? Ketika perusahaan bersaing untuk mendapatkan…
- Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
- Lebih dari 500 Penerbangan AS Dibatalkan Malam Natal… Topline Maskapai penerbangan membatalkan lebih dari 600 penerbangan di dalam, masuk atau keluar AS pada hari Jumat, menurut FlightAware, dengan 400 lainnya dibatalkan pada hari Natal Day, sebagian besar karena…
- Biden akan memberikan tes gratis, dokter militer… 2/2 © Reuters. FOTO FILE: Seorang wanita menjalani tes COVID-19 selama pandemi penyakit coronavirus di wilayah Manhattan di New York City, New York, AS, 17 Desember 2021. REUTERS/Carlo Allegri 2/2…
- Sebuah Kata Peringatan untuk Tenaga Kerja… Menjelang peringatan dua tahun awal pandemi COVID-19, saya mengingat kembali berapa kali saya ditanya oleh klien dan kolega tentang apakah tenaga kerja TI jarak jauh akan menjadi pekerja sementara atau…
- Pelatih bangkit untuk menghadapi tantangan COVID-19 01:02 UTC Pelatih kepala bir Scott Barringer. (Getty Images)Rafael Freitas mengingat 12 Maret 2020, ketika MLB menangguhkan Pelatihan Musim Semi di masa-masa awal COVID -19 pandemi. Kemudian bekerja sebagai asisten…
- Mandat Vaksin Memo Starbucks — Begini Tanggapan… Topline Starbucks membalikkan mandat vaksinnya untuk karyawan menyusul keputusan Mahkamah Agung yang menghentikan mandat Presiden Joe Biden untuk perusahaan besar, kata perusahaan itu dalam sebuah pesan kepada karyawan, menjadi salah…
- Mengapa Anda Membutuhkan Jadwal Kerja Jarak Jauh Bekerja dari rumah masih merupakan gagasan baru bagi sebagian besar individu, dan menemukan jadwal kerja jarak jauh yang sesuai mungkin menuntut. Kalender - KalenderBagaimanapun, produktivitas bukanlah bawaan, tetapi menjadi produktif…
- Laporan Baru: Rapat 1 lawan 1 Naik 500 Persen Sejak… Pikirkan kembali kabut asap beberapa tahun terakhir dan cobalah untuk mengingat seperti apa kehidupan kerja di Februari 2020. Ingatlah untuk bertemu dengan rekan kerja dalam perjalanan Anda untuk minum kopi…
- Mengapa Kebutuhan Inovasi dalam Real Estat Komersial… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setiap pebisnis memahami bahwa inovasi sangat penting. Namun, dalam real estat komersial, prinsip ini terutama benar. Sejak awal 2020 ketika…
- Varian Baru Bisa 'Sepenuhnya Tahan' Terhadap… Topline Varian baru virus corona dapat “menjadi sepenuhnya kebal terhadap vaksin saat ini atau infeksi masa lalu,” Tedros Adhanom Ghebreyesus, kepala Badan Kesehatan Dunia Organization (WHO), mengatakan pada hari Rabu…
- Infeksi Covid Sebelumnya Sama Efektif Mencegah Virus… Topline Orang yang sebelumnya tertular Covid-19 memiliki tingkat perlindungan yang hampir sama terhadap tertular penyakit seperti mereka yang diinokulasi penuh dengan dua vaksin utama, menurut temuan sebuah penelitian yang diterbitkan…
- 4 Cara Melindungi Bisnis Anda Dari Gangguan Rantai… Krisis rantai pasokan tidak akan hilang. Berikut adalah tiga alasan terbesar untuk mencapai kesimpulan itu: Perlambatan port kemungkinan akan berlanjut -- diperburuk oleh varian Omicron yang sekarang menyebar dengan cepat…
- Pemilik Usaha Kecil Membutuhkan Pemeriksaan Hukum… Dunia hukum ketenagakerjaan secara historis terus berkembang, dan tidak lebih dari beberapa tahun terakhir.Sebelum pandemi, 30% karyawan bekerja dari jarak jauh/hibrida. Pasca pandemi, 48% bekerja dari jarak jauh/hibrida.Pertumbuhan tenaga kerja…
- Seberapa baik vaksin China bekerja melawan omicron? Dengan donasi dan penjualan, China membuat suntikan covid dapat diakses oleh negara berkembang bahkan ketika AS dan UE menimbun vaksin untuk populasi mereka sendiri. Beberapa hari setelah Organisasi Kesehatan Dunia…
- Factbox-Perusahaan keuangan AS memperketat tindakan… © Reuters. FOTO FILE: Sebuah tanda jalan, Wall Street, terlihat di luar New York Stock Exchange (NYSE) di New York City, New York, AS, 3 Januari 2019. REUTERS/Shannon Stapleton/File Photo…
- Dengan 3 Kata, Apple Baru Mengumumkan Kembali ke… Pada hari Rabu, Apple mengumumkan bahwa mereka sekali lagi akan menunda rencananya untuk membawa karyawan kembali ke kantor. Ini bukan pertama kalinya, dan Apple bukan perusahaan pertama yang menunda rencana…