Perusahaan mempercepat transformasi digital mereka selama pandemi, dan apa yang muncul di sisi lain mengungkapkan investasi di cloud, chat bot, pembelajaran mesin, otomatisasi proses robot, alat berkode rendah, dan sejumlah teknologi lainnya.
Bersama-sama, teknologi ini membentuk lapisan baru yang berada di atas aplikasi.
Analis Forrester Leslie Joseph menyebut lapisan ini sebagai “kain otomasi” untuk bisnis digital. Salah satu kunci untuk membuat semua teknologi ini bekerja lebih efisien, terutama selama krisis tenaga kerja saat ini, adalah otomatisasi.
Menyadari pentingnya otomatisasi ini, vendor teknologi besar telah mengambil alih sejumlah perusahaan otomasi dalam akuisisi sejak pandemi dimulai pada Maret 2020. Misalnya, Salesforce mengakuisisi Servicetrace RPA, ServiceNow mengakuisisi Intellibot, IBM mengakuisisi WDG, dan Microsoft mengakuisisi Softmotive.
Baru-baru ini, perusahaan ekuitas swasta AS Vista Equity, pemilik perusahaan infrastruktur dan intelijen bisnis Tibco, mengumumkan akan mengakuisisi perusahaan RPA Inggris Blue Prism dan menggabungkannya dengan Tibco.
Dalam pidato utamanya di acara Tibco Now pada akhir September, CEO Dan Streetman menyampaikan kesepakatan yang baru saja diumumkan.
“Solusi terkemuka di industri Blue Prism menghadirkan peluang yang menarik untuk memperluas platform kami dan memungkinkan pelanggan kami mendapatkan manfaat dari otomatisasi cerdas,” katanya. “Ini akan membantu pelanggan dan mitra gabungan kami sebagai bagian dari Tibco Connected Intelligence Platform … Bersama-sama, Tibco dan Blue Prism akan mendefinisikan ulang masa depan otomatisasi cerdas, sepenuhnya memanfaatkan kekuatan data waktu nyata dan membantu dunia untuk memecahkan data yang paling kompleks tantangan.”
Analis Forrester Leslie Joseph dan rekan Craig Le Clair dan Bernhard Schaffrik menulis posting blog memberikan “jempol” mereka untuk kesepakatan.
“Sebuah besar nilai bagi Tibco adalah basis pelanggan, dan dengan merger, itu akan mendapatkan basis yang hebat,” tulis para analis. “Blue Prism adalah penggerak awal di pasar RPA dan, pada kenyataannya, menamakannya dan mengakuisisi banyak pengadopsi awal blue chip yang menghargai skalabilitas, keamanan, dan kontrol yang disediakan Blue Prism. RPA dan otomasi cerdas menjadi lebih strategis setiap hari, dan Tibco sekarang seharusnya dapat naik ke lantai yang lebih tinggi di gedung virtual.”
Tetapi bukan hanya pandemi yang mempercepat pasar otomasi. Pertumbuhan yang kuat berjalan dengan baik, mendorong bisnis yang kuat baik dalam penjualan lisensi perangkat lunak dan layanan penyedia layanan untuk perusahaan, menurut Joseph. Organisasi telah membangun pengaturan RPA mereka selama 4 hingga 5 tahun terakhir, katanya, dan mereka hampir mengotomatiskan semua “buah menggantung rendah”, yang mengarah ke pertanyaan tentang bagaimana mereka dapat membuat proses bisnis mereka lebih otomatis dan bahkan lebih efisien.
Di situlah teknologi otomasi yang lebih maju seperti otomasi cerdas berperan. Perusahaan mencari sesuatu yang lebih canggih daripada yang dapat ditawarkan RPA dasar — teknologi yang dapat mengatasi kompleksitas proses yang lebih besar dan otomatisasi khusus untuk pengalaman pelanggan. Organisasi mulai menambahkan teknologi lain untuk meningkatkan RPA, seperti komponen otomatisasi cerdas, teknologi integrasi, dan alat berkode rendah.
“Ini semakin tentang perusahaan yang menyusun struktur ini untuk diri mereka sendiri daripada menerapkan satu platform,” kata Joseph. Namun kombinasi Tibco dan Blue Prism akan membantu kedua perusahaan menjawab kebutuhan pelanggan dengan lebih baik dalam hal penawaran yang lebih canggih. Kesepakatan itu menunjukkan konvergensi lebih lanjut dari teknologi otomatisasi dan integrasi ke dalam struktur otomatisasi ini, menurut Joseph. Kombinasi inilah yang akan membantu perusahaan mencapai tingkat berikutnya.
“Perusahaan mulai menyadari tahap transformasi digital selanjutnya adalah melalui otomatisasi,” kata Joseph.
Apa yang Harus Dibaca Selanjutnya:
5 Pelajaran dari Facebook, Instagram, WhatsApp Outage
Cara Membangun Data yang Kuat dan Efektif Kebijakan Retensi
Mengapa Perusahaan Melatih AI untuk Pasar Lokal
Kekurangan Bakat TI Hambatan Adopsi Teknologi Baru
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Seperti apa otomatisasi dalam operasi pemasaran hari ini Hampir semua kegiatan pemasaran telah beralih ke digital dalam beberapa tahun terakhir. Peningkatan teknologi, seperti otomatisasi pemasaran, telah meningkatkan efisiensi dan efektivitas kampanye. Namun banyak pemasar merasa bahwa kompleksitas yang…
- Mengapa Kode Rendah adalah Pemersatu Hebat untuk… (SPONSORED ARTICLE) Biksu abad pertengahan: Kami telah membacanya dan kemungkinan besar mengalaminya dalam tim kami sendiri. Pandemi telah menyebabkan orang-orang untuk memprioritaskan kembali kehidupan mereka, yang telah mengakibatkan banyak yang…
- 5 Front Transformasi Digital di Pasar Menengah Pusat Nasional untuk Pasar Menengah telah melacak kinerja dan sentimen perusahaan antara $10 juta dan $1 miliar dalam pendapatan tahunan sejak 2012. Sementara pertumbuhan pendapatan rata-rata untuk perusahaan pasar menengah…
- 5 Cara Pemimpin Pemasaran Dapat Mendorong Lebih… Seiring laju transformasi digital yang berlanjut, pemasar kini menjadi pusat perhatian dalam organisasi mereka, menghubungkan titik-titik di seluruh kebutuhan dan data pelanggan, prioritas bisnis, dan agenda digital. Penulis merekomendasikan lima…
- Stensul adalah platform pembuatan email pertama yang… MarTech » Uncategorized » Stensul adalah platform pembuatan email pertama yang terintegrasi dengan Pardot Stensul, platform desain email kolaboratif tanpa kode telah mengumumkan integrasi dengan Salesforce Pardot. Ini adalah platform…
- Bagaimana Teknologi Cerdas Mengubah Organisasi Nirlaba Penggunaan teknologi pintar oleh lembaga layanan sosial dan organisasi nirlaba lainnya meledak selama pandemi. Misalnya, bank makanan mengerahkan robot untuk mengemas makanan; agen layanan tunawisma menggunakan chatbots untuk memberikan nasihat…
- Seperti Apa 10 Tahun Ke Depan Kemungkinan Akan… Tidak seorang pun (kecuali Steve Jobs, mungkin) dapat memprediksi dampak iPhone ketika diperkenalkan pada tahun 2007. Tak terhitung banyaknya smartphone lain yang telah dirilis dengan fitur perangkat keras yang luar…
- Piano bermitra dengan Snowflake untuk mengaktifkan… MarTech » Data » Piano bermitra dengan Snowflake untuk mengaktifkan data pelanggan dalam skala besarPengalaman digital Cloud Piano telah mengumumkan kemitraan dengan perusahaan cloud data Snowflake. Snowflake akan mendukung solusi…
- Metaverse: Move Digital Mengatakan, “Kami Di Sini… Metaverse adalah tahap selanjutnya dalam evolusi internet dan jejaring sosial, memanfaatkan teknologi 3D real-time, yang menggabungkan alam fisik dan digital. Ini menawarkan peluang bagi hiburan online dan bisnis media sosial…
- 4 Cara Untuk Mengotomatisasi dan Beradaptasi Untuk… Pasar ekonomi yang bergejolak dan tantangan yang muncul dari pandemi mengharuskan usaha kecil untuk beradaptasi dan menjadi lebih tangguh. Dan sementara beberapa kendala telah mereda yang baru telah muncul, seperti…
- Jangan mencampuradukkan CDP dan CRM Menanggapi editorial saya di Daily Brief pagi ini, “Saya mengatakan CDP, Anda mengatakan CRM,” David Raab, pendiri CDP Institute, membawa saya ke tugas untuk mengabadikan beberapa kebingungan. Dengan izinnya, kami…
- Mengapa pasar otomatisasi bisnis siap meledak Pasar otomatisasi bisnis tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Gartner memperkirakan bahwa pasar integrasi/otomatisasi diproyeksikan akan tumbuh sebesar $32 miliar pada akhir tahun 2025, meningkat hampir 50 persen dalam lima tahun saja.…
- Unity membeli Weta Digital Peter Jackson untuk… Unity Technologies, perusahaan di balik mesin Unity, membeli Weta Digital. Jika Anda seorang penggemar film, Anda tidak perlu mengenal Weta. Ini adalah rumah VFX yang didirikan bersama oleh Peter Jackson…
- Prospek Konstruksi Global 2022 Tren industri konstruksi global pada tahun 2022 mencakup prospek ekonomi yang secara umum menguntungkan bersama dengan beberapa tantangan yang diperkirakan akan terus berlanjut. Di AS, Prakiraan Konstruksi Konsensus Institut Arsitek…
- 4 Pelajaran dari Transformasi Digital Levi's Transformasi digital bisa jadi sulit untuk bisnis lama. Ambil contoh Levi Strauss & Co.: Tantangan di perusahaan ritel dan pakaian ikonik ini berbeda mengingat kebiasaan dan tradisi perusahaan yang sudah…
- Gartner: Sektor publik harus menargetkan strategi TI… terovesalainen - stock.adobe.com Pandemi menunjukkan seberapa cepat TI sektor publik dapat memberikan teknologi untuk mendukung layanan penting – sekarang saatnya untuk memperbaiki skalabilitas Oleh Cliff Saran, Redaktur Pelaksana Diterbitkan: 22…
- BrainChip Bermitra Dengan MegaChips Untuk… Tanggal publikasi: 21 Nov 2021 18:18 ESTBrainChip Holdings Ltd (ASX: BRN), (OTCQX: BCHPY) penyedia terkemuka kecerdasan buatan kinerja tinggi berdaya sangat rendah teknologi dan produsen chip AI neuromorfik dan IP…
- Penyedia rantai pasokan digital Beacon mengumpulkan $50 juta 4 Oktober 2021 16:40 Kredit Gambar: monsitj/Getty Images Bergabunglah dengan para pemimpin game online di GamesBeat Summit Next 9-10 November mendatang. Pelajari lebih lanjut tentang apa yang akan terjadi selanjutnya.…
- Teka-teki Manajemen Aset Digital dan cara memperbaikinya Ini adalah bagian pertama dari seri yang sedang berlangsung. Digital Asset Management adalah mesin metadata, yang dapat menyelami konten Anda melalui berbagai saluran di banyak perangkat dengan otomatisasi dan analitik…
- Selamat pagi: Mempelajari ruang digital baru Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
- Cara Menarik Bakat Teknologi Teratas Pasar tenaga kerja ketat untuk banyak jenis pekerja, tetapi itu terutama berlaku untuk karyawan dengan keterampilan teknis. Permintaan pekerja ini oleh perusahaan non-teknologi telah meningkat bahkan ketika raksasa teknologi seperti…
- Criteo bernegosiasi untuk mengakuisisi IPONWEB Criteo, platform perdagangan dan media, telah memasuki negosiasi eksklusif untuk mengakuisisi perusahaan adtech IPONWEB. Biaya akuisisi akan menjadi $ 380 juta. Langkah ini bertujuan untuk memperkuat penawaran Criteo untuk dunia…
- 11 Tren Bisnis Kecil yang Dinantikan Para Pengusaha di 2022 Ketika pandemi Covid-19 melanda pada tahun 2020, banyak profesional kehilangan pekerjaan. Yang lain menghadapi pengurangan jam kerja atau mulai bekerja dari jarak jauh, yang memungkinkan lebih banyak waktu untuk mengejar…
- Tech SPAC Mendatang Membantu Checkers Melompati… Restoran Checkers Drive-In telah melampaui McDonald's (MCD) - Dapatkan Laporan Perusahaan McDonald's dan lainnya pesaing makanan cepat saji dengan rencananya untuk meluncurkan sistem pemesanan suara otomatis penyedia teknologi perhotelan Presto…
- Mengapa Kebutuhan Inovasi dalam Real Estat Komersial… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setiap pebisnis memahami bahwa inovasi sangat penting. Namun, dalam real estat komersial, prinsip ini terutama benar. Sejak awal 2020 ketika…
- Check Point membeli Spectral untuk menjaga… Jakub Jirsák - stock.adobe.com Akuisisi terbaru Check Point atas startup yang berbasis di Israel, Spectral, memperluas perangkat keamanan yang berpusat pada pengembang Oleh Alex Scroxton, Editor Keamanan Diterbitkan: 01 Feb…
- 2 Cara Mudah Menggunakan Kecerdasan Buatan di Bisnis… Sebagai pemilik bisnis, kemungkinan besar Anda memiliki kecerdasan buatan (AI) sebagai sesuatu yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Namun, tidak selalu jelas dari mana…
- Orang-orang masih mempercayai teknologi, meskipun… Pekerja di platform gig-ekonomi memprotes, Washington DC dan Brussels menindak Apple dan Google, dan pemerintah China bermaksud membatasi pengaruh perusahaan teknologinya. Tetapi survei baru menunjukkan bahwa orang lebih mempercayai industri…
- 3 Taktik untuk Mempercepat Transformasi Digital Bagaimana Anda mendorong dan memungkinkan kelompok orang yang tersebar untuk mendapatkan hasil maksimal dari teknologi digital baru? Artikel ini membahas studi kasus tentang bagaimana Bank DBS di Singapura mengelola transisi…
- Pengantar CIO ke Metaverse "Metaverse" akan datang. Apakah kamu siap? Microsoft, Nvidia, dan Facebook semuanya telah mengumumkan aplikasi signifikan untuk memberi perusahaan pintu ke metaverse. Banyak startup juga membangun teknologi semacam ini. Tapi apa…