Seperti Apa 10 Tahun Ke Depan Kemungkinan Akan Terlihat Seperti Smartphone

Tidak seorang pun (kecuali Steve Jobs, mungkin) dapat memprediksi dampak iPhone ketika diperkenalkan pada tahun 2007. Tak terhitung banyaknya smartphone lain yang telah dirilis dengan fitur perangkat keras yang luar biasa seperti kamera canggih, resolusi 4K, dan layar raksasa. Tapi bukan fitur ini yang membuat orang dengan cepat mengadopsi smartphone– itu adalah pengalaman yang disediakan perangkat ini, seperti jaringan sosial global, streaming musik, belanja online, dan banyak lainnya.

Dengan bantuan teknologi yang berkembang, smartphone akan memungkinkan pengalaman seluler yang lebih inovatif dalam dekade berikutnya– pengalaman yang bahkan tidak dapat kami bayangkan ketika iPhone pertama kali diperkenalkan.

Kemampuan kami untuk menciptakan pengalaman seluler yang luar biasa telah berkembang pesat, tapi kami bahkan belum menggores permukaan potensinya. Berikut adalah pemikiran saya tentang apa yang akan terjadi selanjutnya untuk pengalaman pelanggan seluler dan bagaimana hal itu akan memengaruhi evolusi ponsel cerdas.

1. Keterlibatan suara dan teks akan menjadi norma baru.

Saat ini tidak ada cukup kenyamanan yang dimasukkan ke dalam pengalaman pelanggan seluler. Kami meminta pengguna ponsel cerdas untuk menggeser terlalu banyak layar untuk memesan makanan atau membeli item pakaian.

Dalam waktu dekat, saya mengharapkan lebih banyak merek untuk memanfaatkan teks dan pemberitahuan push serta cara yang lebih mudah bagi pelanggan untuk menggunakan perintah suara di aplikasi mereka. Tak lama kemudian, melalui pelacakan aktivitas geo-lokasi dan kecerdasan buatan (AI), aplikasi seperti Starbucks akan menggunakan pembelajaran mesin untuk mengirim pemberitahuan yang menanyakan pelanggan apakah mereka ingin pesanan kopi reguler mereka dimulai bahkan sebelum mereka membuka aplikasi.

2. Pengalaman pelanggan digital dan fisik akan bergabung menjadi satu.

Merek sudah menggunakan teknologi suar untuk meningkatkan pengalaman pelanggan mereka di dalam toko (pikirkan: sensor kecil yang mengirim kode diskon untuk pelanggan yang menggunakan aplikasi mereka ketika mereka mengunjungi lokasinya).

Ke depan, beacon akan lebih banyak digunakan untuk menciptakan pengalaman fisik dan digital yang sangat terpadu. Taman hiburan, misalnya, akan dapat mengidentifikasi anggota loyalitas yang terjebak dalam antrean untuk tumpangan dan menawarkan mereka tiket cepat tepat waktu. Itu hanya satu contoh bagaimana perusahaan akan menggunakan data pihak pertama dan pihak ketiga untuk membuat keputusan yang tepat tentang individu, menempatkan diri mereka pada posisi mereka, dan memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi.

3. Perusahaan akan mengubah operasi menjadi perusahaan teknologi terlebih dahulu, dan akhirnya perusahaan layanan data.

Peloton mungkin dikenal sebagai perusahaan peralatan olahraga. Platform Perdagangan Sosial dan ekosistem digital yang sangat berkembang yang kebetulan menjual peralatan olahraga. 10 Bisnis Paling, lebih banyak perusahaan akan menjadi digital-first dalam penelitian dan pengembangan mereka untuk menciptakan pengalaman pelanggan terbaik.

Selain itu, banyak perusahaan akan mengambil keseluruhan dari sepuluh tahun ke depan untuk menjadi layanan data perusahaan yang kebetulan menyediakan barang dan jasa. Perusahaan yang berpikiran maju akan memangkas upaya dan biaya selama bertahun-tahun dengan menambahkan tim ilmu data ke semua strata dalam bisnis yang didorong oleh hasil.

4. Merek akan bermitra untuk menciptakan pengalaman yang lebih menarik.

Cepat, merek akan menyadari bahwa mereka dapat menciptakan nilai yang lebih besar bagi pelanggan mereka dengan bekerja sama dalam hal data membagikan. Data yang dimiliki oleh satu merek bisa sangat berharga bagi merek lain dan sebaliknya, itulah sebabnya saya mengantisipasi lebih banyak perusahaan untuk memasuki kemitraan berbagi data multi-perusahaan.

Misalnya, toko serba ada di SPBU sering dijalankan oleh pihak ketiga, bukan perusahaan gas. Akibatnya, mereka mengumpulkan data secara terpisah (misalnya, data aplikasi pelanggan toko terpisah dari data yang dikumpulkan oleh sensor pelacakan di pompa bensin). Namun, lebih banyak SPBU dan c-store yang sudah berbagi data untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa yang saling menguntungkan dan Penyelesaian pinjaman pelajar. Jadi, pelanggan yang menggunakan aplikasi toko swalayan dapat diberikan kode diskon untuk minuman favoritnya saat membeli bensin atau menerima diskon bensin jika membeli sepotong pizza di toko.

10 tahun ke depan dari pengalaman pelanggan seluler akan penuh dengan inovasi dengan desain yang berpusat pada manusia sebagai pusatnya. Sama seperti kita melihat kembali seberapa jauh hal-hal telah terjadi sejak iPhone pertama, kita akan melihat kembali adopsi smartphone hari ini dengan cara yang sama. Kami bahkan mungkin melihat pemandangan itu dari gedung tinggi virtual kami di metaverse. Evolusi internet berikutnya akan mengantarkan lingkungan imersif dengan interaksi digital baru yang baru mulai kita bayangkan. Gesper– yang terbaik belum datang.

Baca Selengkapnya

Kata Kunci Populer:

https://www suarasekitar com/10064/seperti-apa-10-tahun-ke-depan-kemungkinan-akan-terlihat-seperti-smartphone html

Rekomendasi:

Dapatkan monitor LG dengan kecepatan refresh tinggi… LG Ini tidak akan tiba pada waktunya untuk Natal, tetapi jika resolusi Tahun Baru Anda adalah untuk memiliki pengalaman bermain game yang lebih baik, maka kami telah menemukan kesepakatan untuk…
Temukan jawaban terbaru dengan teknologi AI Rabbit R1 Pernahkah Anda merasa terjebak oleh kebutuhan yang tak ada habisnya untuk beralih antar aplikasi jawaban? Kabar baik: Itu Kelinci R1 merevolusi hal itu dengan AI mutakhir dari Perplexity. Postingan blog…
Spotify mengakuisisi Podsights dan Chartable Spotify mengumumkan akuisisi layanan pengukuran iklan podcast Podsights, serta Chartable, platform analitik podcast. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan pengukuran, atribusi, dan wawasan dalam kampanye iklan audio. Merek yang ingin menjangkau…
Apple Menghadapi Keluhan Antimonopoli Uni Eropa… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
Teknologi di balik permainan kasino online favorit Anda Sejak kasino online pertama yang mengizinkan pembayaran otomatis membuka pintu virtualnya pada tahun 1996, teknologi terus berkembang. Ini membeli grafik yang lebih baik, fitur baru, dan lebih banyak permainan daripada…
Cara Membangun Loyalitas Merek Melalui Augmented Reality Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Tidak kurang dari 75% konsumen sekarang mengharapkan pengecer…
Temui cara baru Microsoft akan menambahkan fitur ke… Microsoft baru-baru ini mengatakan bahwa mereka akan memberikan pembaruan nyata pertama untuk Windows 11 bulan ini, termasuk bilah tugas yang ditingkatkan dan widget cuaca bilah tugas. Tetapi bagaimana ia memberikan…
Di CES 2022, merek Kecantikan mulai melangkah ke metaverse Sementara kembalinya CES yang diantisipasi IRL telah dibungkam oleh pembatalan yang didorong oleh pandemi, kecantikan masih hadir tahun ini baik di Las Vegas dan metaverse. Berlangsung dari tanggal 5-7 Januari…
Dekade kecerdasan ambien 9 Januari 2022 09:20 Kredit Gambar: metamorworks/Getty Images Mendengar dari CIO, CTO, dan eksekutif tingkat C dan senior lainnya tentang data dan strategi AI di Future of Work Summit 12…
Nex Computer mengumumkan NexMonitor, monitor 27 inci… Ulasan, Berita, CPU, GPU, Artikel, Kolom, Lainnya "atau " hubungan pencarian.Pencetakan 3D, 5G, Aksesori , AI, Danau Alder, AMD, Android, Apel, LENGAN, Audio, Biotek, Bisnis , Kamera , Danau Meriam…
TIPS DAN TRIK LIPAT SAMSUNG Z FOLD 5 : CARA… Tips Penting untuk Pemakai Samsung Galaxy Z Fold 5 yang Ingin Perangkatnya Tetap Awet Samsung Galaxy Z Fold 5 merupakan salah satu ponsel lipat terbaik di pasaran saat ini. Namun,…
Qualcomm Snapdragon 8cx Gen 3 menjanjikan kinerja PC… Pada hari Rabu, Qualcomm meluncurkan platform prosesor Snapdragon 8cx Gen 3 untuk PC, mengklaim bahwa chip tersebut akan menawarkan kinerja hingga 85 persen lebih banyak daripada generasi sebelumnya. Bagus, mengingat…
CVS Pharmacy sekarang menawarkan label resep audio… Menyusul uji coba pada tahun 2020 yang melibatkan 1.700 lokasi di seluruh AS, CVS memperluas ketersediaan label resep audio Spoken Rx ke 10.000 apotek di seluruh negeri. Fitur aksesibilitas tersedia…
Pembaruan Apple Memungkinkan Anda Membuka Kunci… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
Pacific: Inovasi Terbaru dalam Sepeda Listrik yang… Selamat datang di blog kami yang membahas tentang sepeda listrik Pacific terbaru. Pacific telah menjadi merek yang dikenal dalam industri sepeda, dan dengan peluncuran sepeda listrik terbaru mereka, mereka telah…
Smartphone mana yang terbaik untuk berjudi? Kita semua tahu tentang smartphone dan apa yang bisa mereka bawa, atau sudah bawa, ke dunia iGaming. Jika Anda sudah menjadi salah satu dari banyak pemain yang suka bermain kasino…
BlackBerry lama Anda akan berhenti berfungsi pada 4 Januari BlackBerry pernah menjadi ponsel ikonik. Calon presiden AS Barack Obama adalah pengguna obsesif. Sungguh melegakan karena dia bisa terus memanfaatkannya setelah memasuki Gedung Putih pada 2009. Namun dominasi BlackBerry sebagai…
DOCOMO dan NEC Berhasil Menguji 5G Standalone dengan… DOCOMO dan NEC Berhasil Menguji 5G Standalone dengan Base Station Sesuai dengan Spesifikasi O-RAN dalam Konfigurasi Multi-vendor TOKYO, 02 Des 2021 - (JCN Newswire) - NTT DOCOMO, INC. (DOCOMO) dan…
Inilah yang mungkin diumumkan Apple di acara musim… Apple Events — IPhone SE, iPad baru, dan ARM Mac lainnya? Semua mungkin. Samuel Axon - 25 Jan 2022 12:25 UTC Memperbesar / iPhone SE 2020.Samuel Akson Sepertinya tidak dulu…
Samsung membocorkan tablet berlekuk baru di situs… Halaman dukungan Samsung untuk Bixby, mungkin baru saja memberi kami tampilan resmi pertama kami di tablet andalan perusahaan yang akan datang. Gambar yang ditemukan oleh 91Mobiles, menunjukkan smartphone Samsung yang…
Apple akan menambahkan suara Siri Bahasa Inggris AS… Hai Siri — "Kami bekerja untuk membuat pengalaman terasa sepersonal mungkin," kata Apple. Samuel Akson - 23 Februari 2022 23:32 UTCPerbesar / bagian belakang iPhone 13 mini.Samuel AxonSudah ada empat…
Apple Diam-diam Menyertakan Fitur Luar Biasa di… IPhone 13 Pro memiliki beberapa fitur hebat yang sulit untuk dilewatkan. Sistem kamera, yang secara harfiah lebih besar dari sebelumnya, adalah salah satu contoh nyata. Tidak hanya lensa dan sensor…
Bagaimana memilih kasino online Kanada paling andal… Menemukan kasino online Kanada yang andal bisa menyenangkan sekaligus menakutkan dalam hal perjudian online. Seiring dengan berkembangnya arena permainan virtual, para pemain mencari platform andal yang tidak hanya menawarkan beragam…
Lenovo Legion Y90 disebut-sebut sebagai smartphone… Ulasan, Berita, CPU, GPU, Artikel, Kolom, Lainnya "atau " hubungan pencarian.Pencetakan 3D, 5G, Aksesori , AI, Danau Alder, AMD, Android, Apel, LENGAN, Audio, Biotek, Bisnis , Kamera , Danau Meriam…
Mengapa bisnis Anda membutuhkannya? Mari kita mulai dengan sebuah pertanyaan. Dapatkah Anda membayangkan hidup Anda tanpa smartphone? Tentu saja tidak. Dan miliaran orang di seluruh dunia membagikan pendapat Anda. Saat ini, smartphone lebih dari…
Facebook menanam ide metaverse tetapi Apple… Pengguna media sosial dan dunia bisnis sekarang memiliki gambaran umum tentang apa itu metaverse, berkat penyemaian istilah selama setahun oleh CEO Meta Mark Zuckerberg pada panggilan investor dan selanjutnya mengubah…
"Kontrol Universal" Apple "Kontrol Universal" Apple sangat bagusFoto oleh Ash Edmonds di UnsplashLebih dari satu dekade yang lalu — teguk — Saya menulis posting mengikuti keynote WWDC Apple. Steve Jobs di atas panggung…
ZAGG: Solusi Perlindungan dan Aksesori Gadget… Selamat datang di blog kami yang membahas tentang ZAGG, merek terkemuka dalam perlindungan dan aksesori gadget. Dalam era digital yang serba terhubung, penting untuk menjaga keamanan dan kinerja perangkat elektronik…
'Kami melihat ke digital': Bagaimana… Ketika perlombaan senjata perdagangan sosial terus terbentuk, jaringan toko bahan makanan yang berbasis di Texas, HEB, mengandalkan fitur belanja langsung Facebook untuk menjangkau lebih banyak pembeli, yang semakin menghabiskan lebih…
Laptop MicroLED transparan pertama di dunia Apakah Anda bosan dengan layar laptop lama yang itu-itu saja? Desainer UI/UX di di Mobile World Congress 2024: “Project Crystal”. Blog ini akan mengeksplorasi bagaimana laptop microLED transparan pertama ini…

SuaraSekitar Terkini Kumpulan Berita dan Informasi dari berbagai sumber yang terpercaya