Seperti Apa 10 Tahun Ke Depan Kemungkinan Akan Terlihat Seperti Smartphone

Tidak seorang pun (kecuali Steve Jobs, mungkin) dapat memprediksi dampak iPhone ketika diperkenalkan pada tahun 2007. Tak terhitung banyaknya smartphone lain yang telah dirilis dengan fitur perangkat keras yang luar biasa seperti kamera canggih, resolusi 4K, dan layar raksasa. Tapi bukan fitur ini yang membuat orang dengan cepat mengadopsi smartphone– itu adalah pengalaman yang disediakan perangkat ini, seperti jaringan sosial global, streaming musik, belanja online, dan banyak lainnya.

Dengan bantuan teknologi yang berkembang, smartphone akan memungkinkan pengalaman seluler yang lebih inovatif dalam dekade berikutnya– pengalaman yang bahkan tidak dapat kami bayangkan ketika iPhone pertama kali diperkenalkan.

Kemampuan kami untuk menciptakan pengalaman seluler yang luar biasa telah berkembang pesat, tapi kami bahkan belum menggores permukaan potensinya. Berikut adalah pemikiran saya tentang apa yang akan terjadi selanjutnya untuk pengalaman pelanggan seluler dan bagaimana hal itu akan memengaruhi evolusi ponsel cerdas.

Daftar Isi

1. Keterlibatan suara dan teks akan menjadi norma baru.

Saat ini tidak ada cukup kenyamanan yang dimasukkan ke dalam pengalaman pelanggan seluler. Kami meminta pengguna ponsel cerdas untuk menggeser terlalu banyak layar untuk memesan makanan atau membeli item pakaian.

Dalam waktu dekat, saya mengharapkan lebih banyak merek untuk memanfaatkan teks dan pemberitahuan push serta cara yang lebih mudah bagi pelanggan untuk menggunakan perintah suara di aplikasi mereka. Tak lama kemudian, melalui pelacakan aktivitas geo-lokasi dan kecerdasan buatan (AI), aplikasi seperti Starbucks akan menggunakan pembelajaran mesin untuk mengirim pemberitahuan yang menanyakan pelanggan apakah mereka ingin pesanan kopi reguler mereka dimulai bahkan sebelum mereka membuka aplikasi.

2. Pengalaman pelanggan digital dan fisik akan bergabung menjadi satu.

Merek sudah menggunakan teknologi suar untuk meningkatkan pengalaman pelanggan mereka di dalam toko (pikirkan: sensor kecil yang mengirim kode diskon untuk pelanggan yang menggunakan aplikasi mereka ketika mereka mengunjungi lokasinya).

Ke depan, beacon akan lebih banyak digunakan untuk menciptakan pengalaman fisik dan digital yang sangat terpadu. Taman hiburan, misalnya, akan dapat mengidentifikasi anggota loyalitas yang terjebak dalam antrean untuk tumpangan dan menawarkan mereka tiket cepat tepat waktu. Itu hanya satu contoh bagaimana perusahaan akan menggunakan data pihak pertama dan pihak ketiga untuk membuat keputusan yang tepat tentang individu, menempatkan diri mereka pada posisi mereka, dan memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi.

3. Perusahaan akan mengubah operasi menjadi perusahaan teknologi terlebih dahulu, dan akhirnya perusahaan layanan data.

Peloton mungkin dikenal sebagai perusahaan peralatan olahraga. Platform Perdagangan Sosial dan ekosistem digital yang sangat berkembang yang kebetulan menjual peralatan olahraga. 10 Bisnis Paling, lebih banyak perusahaan akan menjadi digital-first dalam penelitian dan pengembangan mereka untuk menciptakan pengalaman pelanggan terbaik.

Selain itu, banyak perusahaan akan mengambil keseluruhan dari sepuluh tahun ke depan untuk menjadi layanan data perusahaan yang kebetulan menyediakan barang dan jasa. Perusahaan yang berpikiran maju akan memangkas upaya dan biaya selama bertahun-tahun dengan menambahkan tim ilmu data ke semua strata dalam bisnis yang didorong oleh hasil.

4. Merek akan bermitra untuk menciptakan pengalaman yang lebih menarik.

Cepat, merek akan menyadari bahwa mereka dapat menciptakan nilai yang lebih besar bagi pelanggan mereka dengan bekerja sama dalam hal data membagikan. Data yang dimiliki oleh satu merek bisa sangat berharga bagi merek lain dan sebaliknya, itulah sebabnya saya mengantisipasi lebih banyak perusahaan untuk memasuki kemitraan berbagi data multi-perusahaan.

Misalnya, toko serba ada di SPBU sering dijalankan oleh pihak ketiga, bukan perusahaan gas. Akibatnya, mereka mengumpulkan data secara terpisah (misalnya, data aplikasi pelanggan toko terpisah dari data yang dikumpulkan oleh sensor pelacakan di pompa bensin). Namun, lebih banyak SPBU dan c-store yang sudah berbagi data untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa yang saling menguntungkan dan Penyelesaian pinjaman pelajar. Jadi, pelanggan yang menggunakan aplikasi toko swalayan dapat diberikan kode diskon untuk minuman favoritnya saat membeli bensin atau menerima diskon bensin jika membeli sepotong pizza di toko.

10 tahun ke depan dari pengalaman pelanggan seluler akan penuh dengan inovasi dengan desain yang berpusat pada manusia sebagai pusatnya. Sama seperti kita melihat kembali seberapa jauh hal-hal telah terjadi sejak iPhone pertama, kita akan melihat kembali adopsi smartphone hari ini dengan cara yang sama. Kami bahkan mungkin melihat pemandangan itu dari gedung tinggi virtual kami di metaverse. Evolusi internet berikutnya akan mengantarkan lingkungan imersif dengan interaksi digital baru yang baru mulai kita bayangkan. Gesper– yang terbaik belum datang.

Baca Selengkapnya

Kata Kunci Populer:

https://www suarasekitar com/10064/seperti-apa-10-tahun-ke-depan-kemungkinan-akan-terlihat-seperti-smartphone html

Rekomendasi:

Apakah pemain masih menggunakan tablet untuk… Beberapa tahun yang lalu, kasino bata-dan-mortir dan ruang perjudian adalah tempat di mana orang-orang yang menikmati bermain permainan kasino dan perjudian bisa pergi dan bersenang-senang sambil mencoba keberuntungan mereka untuk…
Temui cara baru Microsoft akan menambahkan fitur ke… Microsoft baru-baru ini mengatakan bahwa mereka akan memberikan pembaruan nyata pertama untuk Windows 11 bulan ini, termasuk bilah tugas yang ditingkatkan dan widget cuaca bilah tugas. Tetapi bagaimana ia memberikan…
iOS 15.4—Perbarui Sekarang Peringatan Dikeluarkan… Pembaruan iOS 15.4 Apple telah dirilis, bersama dengan banyak fitur iPhone baru yang brilian. Tapi iOS 15.4 juga dilengkapi dengan peringatan untuk memperbarui sekarang, karena memperbaiki 39 masalah keamanan, beberapa…
5 gadget teknologi seluler yang meningkatkan… Di dunia yang serba cepat yang kita tinggali saat ini, tetap terhubung, produktif, dan terhibur saat dalam perjalanan telah menjadi kebutuhan pokok kehidupan kita sehari-hari. Kemajuan dalam teknologi seluler telah…
Laporan: Trojan perbankan baru naik 80% setiap tahun 14 November 2021 19:15 Kredit Gambar: Karl Tapales // Getty Images Bergabunglah dengan para pemimpin game online di GamesBeat Summit Next 9-10 November mendatang. Pelajari lebih lanjut tentang apa yang…
Di CES 2022, merek Kecantikan mulai melangkah ke metaverse Sementara kembalinya CES yang diantisipasi IRL telah dibungkam oleh pembatalan yang didorong oleh pandemi, kecantikan masih hadir tahun ini baik di Las Vegas dan metaverse. Berlangsung dari tanggal 5-7 Januari…
Penawaran smartphone terbaik untuk Januari 2022 Apakah Anda membutuhkan telepon baru tetapi Anda ragu untuk menghabiskan banyak uang? Ponsel cerdas mudah rusak karena pemakaian selama bertahun-tahun, bahkan saat kami melindunginya dengan pelindung layar dan casing ponsel…
9 alasan untuk berinvestasi dalam layanan… Di era digital saat ini di mana lingkungan online berperan penting dalam membentuk interaksi bisnis dan konsumen, berinvestasi pada layanan pengembangan web dan seluler telah menjadi lebih dari sekadar pilihan…
10 Rahasia Penting Untuk Memanfaatkan Samsung Galaxy… Z Flip 5: Ponsel Lipat Sempurna Untuk Anda Di era digital saat ini, ponsel pintar telah menjadi bagian penting dalam kehidupan kita. Dengan berbagai fitur dan kemampuannya, ponsel pintar dapat…
Gawat!! Tahun 2021 Whatsapp Tidak Bisa di Gunakan,… Mulai Jumat, 1 Januari 2020 ribuan smartphone dikabarkan tidak akan bisa lagi menggunakan aplikasi Whatsapp. Dikarenakan Whatsapp hanya akan bisa digunakan pada sistem operasi tertentu. Smartphone apa yang bisa mengakses Whatsapp?…
Mixer Digital: Membawa Kualitas Suara yang… Mixer digital telah menjadi perangkat yang penting dalam produksi musik modern. Dengan teknologi yang terus berkembang, mixer digital menyediakan berbagai fitur dan kemampuan untuk menciptakan kualitas suara yang profesional. Dalam…
Nex Computer mengumumkan NexMonitor, monitor 27 inci… Ulasan, Berita, CPU, GPU, Artikel, Kolom, Lainnya "atau " hubungan pencarian.Pencetakan 3D, 5G, Aksesori , AI, Danau Alder, AMD, Android, Apel, LENGAN, Audio, Biotek, Bisnis , Kamera , Danau Meriam…
Tonton snap OnePlus 10 Pro dalam tes tikungan YouTuber Oleh Trevor Mogg 21 Februari 2022 21:45 OnePlus 10 Pro yang baru-baru ini diluncurkan hadir dengan beberapa spesifikasi yang kuat tetapi tidak begitu kuat, oleh terlihat seperti itu. Zack Nelson,…
10 Rahasia Penting Untuk Memanfaatkan Samsung Galaxy… Z Flip 5: Ponsel Lipat Sempurna Untuk Anda Di era digital saat ini, ponsel pintar telah menjadi bagian penting dalam kehidupan kita. Dengan berbagai fitur dan kemampuannya, ponsel pintar dapat…
Akudo (YC S21) Mempekerjakan Pengembang Perangkat… Akudoneobank pertama di India yang berfokus pada pembelajaran untuk remajaTerhubung langsung dengan pendiri startup terbaik yang didanai YC.Lamar untuk peran Tentang peran Kami mencari individu yang cerdas, berjiwa wirausaha, dan…
Pembaruan Apple Memungkinkan Anda Membuka Kunci… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
iPad Pro 2022 memiliki fitur tersembunyi di logo Apple Tablet iPad Pro dengan nyaman adalah yang paling kuat dari jenisnya di pasaran saat ini mengemas SoC Apple M1 yang dibanggakan dan RAM hingga 16GB. Meskipun mereka dikemas dengan fitur,…
Acara Samsung Galaxy A berikutnya berlangsung pada 17 Maret Samsung telah mulai mengirimkan undangan ke Galaxy A Event, di mana Samsung akan meluncurkan smartphone kelas menengah terbarunya di bawah lini produk. Raksasa teknologi itu memperkenalkan Galaxy A52 dan Galaxy…
Sebagai angkutan umum menawarkan koneksi Wi-Fi Menjadi online telah berubah dari sebuah kemewahan menjadi sebuah kebutuhan saat ini. Seiring dengan teridentifikasinya kebutuhan ini, jaringan transportasi umum beradaptasi dengan memasang konektivitas Wi-Fi di bus. Pendekatan inovatif ini…
Keuntungan memilih kasino seluler terbaik Perangkat seluler, termasuk smartphone, tablet, dan laptop, menjadi semakin populer. Semakin banyak orang menggunakan semakin banyak aplikasi berbeda pada perangkat ini. Salah satu faktor terpenting yang mendorong perkembangan ini adalah…
Laptop MicroLED transparan pertama di dunia Apakah Anda bosan dengan layar laptop lama yang itu-itu saja? Desainer UI/UX di di Mobile World Congress 2024: “Project Crystal”. Blog ini akan mengeksplorasi bagaimana laptop microLED transparan pertama ini…
Pengecer Memilih Peningkatan Teknologi Daripada… Tahun ini jika Anda menginginkan keajaiban liburan, kemungkinan besar Anda akan menemukannya di Netflix daripada di department store lokal Anda. Film liburan sering kali berfokus pada pengalaman belanja suvenir ritel…
Cara Membangun Loyalitas Merek Melalui Augmented Reality Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Tidak kurang dari 75% konsumen sekarang mengharapkan pengecer…
GoDaddy Rilis 2 Sistem POS Baru GoDaddy telah mengumumkan bahwa mereka meluncurkan perangkat keras Point of Sale (POS) baru yang memungkinkan penjual menjual apa pun dari mana saja.Ada dua sistem POS, yang bersama-sama memungkinkan penjual untuk…
CELITECH Mengumumkan Platform eSim Khusus Data… Sebagai pengguna smartphone sekarang mewakili sekitar 86,41% dari populasi dunia, saat ini lebih dari enam miliar calon pelancong internasional membawa setidaknya satu perangkat pintar (seperti smartphone, tablet, atau perangkat yang…
Ulasan Vivo V23 5G: Gaya perubahan warna pada… Tidak mudah berjalan di bawah bayang-bayang Samsung, terutama ketika Anda tahu bahwa pembuat smartphone terbesar di dunia akan meluncurkan taruhan terbesarnya hanya dalam beberapa minggu. Vivo, bagaimanapun, tidak pernah takut…
Kamera iPhone 15 akan dilipat dalam analisis klaim zoom baru Menurut laporan baru, Apple ingin meningkatkan pengaturan kamera di jajaran iPhone dengan kamera 48 megapiksel baru tahun depan. Selain itu, perusahaan dilaporkan bertujuan untuk menambahkan lensa periskop yang menampilkan optik…
'Kami melihat ke digital': Bagaimana… Ketika perlombaan senjata perdagangan sosial terus terbentuk, jaringan toko bahan makanan yang berbasis di Texas, HEB, mengandalkan fitur belanja langsung Facebook untuk menjangkau lebih banyak pembeli, yang semakin menghabiskan lebih…
Bagaimana cara mengunduh APK Aplikasi Mostbet dan… Taruhan Mostbet telah bekerja di bidang ini selama lebih dari 10 tahun. Selama ini, perusahaan berhasil mendapatkan kepercayaan dari para penggunanya. Jangan lupa bahwa persaingan di bidang ini sangat tinggi.…
Infutor menambahkan solusi untuk mengaktifkan kampanye CTV Platform manajemen identitas konsumen Infutor telah memperbarui layanan Resolusi Identitas untuk menyertakan solusi untuk mengaktifkan kampanye iklan TV yang Terhubung. Dengan menggunakan alamat IP rumah tangga yang persisten, solusinya tidak…