Setiap kali Anda menjual, Anda mencoba menyeimbangkan harga yang Anda minta dengan jumlah nilai yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Jika Anda ingin mendapatkan harga setinggi mungkin, misalnya, tujuan Anda adalah meyakinkan pelanggan Anda tentang jumlah nilai yang mereka dapatkan sebagai imbalan.
Tetapi kita semua telah menemukan diri kita di situasi dengan klien di mana mereka bersikeras membayar kurang dari yang Anda minta. Itu bisa menjadi situasi yang menantang, terutama jika Anda menawarkan produk atau layanan premium kelas atas. Dengan kata lain, Anda menemukan diri Anda berurusan dengan klien yang menginginkan semua lonceng dan peluit tetapi hanya bersedia membayar harga diskon.
Apa yang Anda lakukan?
Ternyata Anda memiliki dua strategi yang dapat Anda pertimbangkan: jangan berbisnis dengan mereka atau mengambil nilai. Biar saya jelaskan.
Jangan berbisnis dengan mereka
Jika Anda berbicara dengan penjual yang baik, mereka pikir semua orang adalah klien yang baik. Tetapi sebagai CEO, kita semua tahu bahwa secara strategis dan finansial, beberapa klien lebih baik daripada yang lain. Apa yang membuat klien hebat adalah ketika seseorang bersedia membayar harga untuk nilai yang Anda tawarkan. Tetapi jika Anda bertemu dengan klien yang sangat sadar biaya, di mana mereka menolak untuk membayar harga yang Anda minta, masuk akal untuk menolak mereka sama sekali–sesulit apa pun itu. Itu terutama benar jika klien meminta Anda untuk mengutip mereka harga di mana Anda mungkin kehilangan uang pada kesepakatan itu. Itu hampir selalu menjadi keputusan “Tidak” yang sulit.
Di sisi lain, jika Anda mendapati diri Anda perlu menutup kesepakatan karena berbagai alasan, seperti mencoba mencapai angka penjualan Anda, ada alasan lain strategi untuk dipertimbangkan.
Nilai Dagang untuk Harga
Setiap kali Anda menghadapi negosiasi yang sulit dengan pelanggan, berikan mereka harga yang lebih rendah dapat menggoda untuk menghindari konflik. Tapi saya memperingatkan Anda terhadap itu. Jika Anda ingin memberikan harga yang lebih rendah kepada pelanggan Anda, Anda perlu mengambil beberapa nilai sebagai imbalannya.
Misalnya, katakanlah bagian dari program produk kami yang Anda jual melibatkan pra-dan pasca -jasa instalasi. Jika pelanggan Anda menginginkan harga yang lebih rendah, berikan kepada mereka dan beri tahu mereka bahwa mereka tidak akan mendapatkan layanan pemasangan sebagai bagian dari kesepakatan.
Reaksi mereka akan memberi tahu Anda banyak hal. Dalam banyak kasus, Anda mungkin menemukan bahwa mereka menginginkan layanan tambahan itu–yang mendorong mereka untuk membayar harga penuh Anda.
Melindungi Intinya
Tetapi bahkan jika mereka memutuskan untuk mengambil kesepakatan dengan harga lebih rendah, Anda juga melindungi margin Anda karena Anda telah mengurangi sebagian biaya dari akhir Anda. Meskipun Anda akan menambahkan lebih sedikit ke baris teratas daripada yang Anda harapkan, Anda juga memastikan Anda tidak kehilangan uang dalam kesepakatan itu.
Contoh lain datang dari ketika saya menjalankan perusahaan telekomunikasi. Kami memiliki pelanggan di mana teknisi kami memasang dan memelihara 100 kantor mereka yang tersebar di seluruh negeri. Pada titik tertentu, pelanggan mendorong kembali harga kami. Kami berkata OK, kami akan menjual produk, dan Anda dapat menggunakan karyawan Anda untuk memasang dan memperbaikinya. Saat itulah klien melakukan beberapa perhitungan dan menyadari bahwa, karena mereka memiliki serikat pekerja, akan jauh lebih hemat biaya untuk membayar harga penuh kami sebagai gantinya (yang kami tahu selama ini).
Jangan Takut untuk Pergi
Sekarang, jika Anda bertemu dengan klien yang bersikeras untuk mendapatkan harga yang lebih rendah dan mereka menginginkan semua pekerjaan bernilai tambah, mungkin sudah waktunya untuk pergi. Harga yang lebih rendah harus datang dengan nilai yang lebih rendah.
Pada akhirnya, hal yang bertanggung jawab untuk bisnis Anda adalah jangan pernah memberi harga tanpa menghilangkan nilai.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Netflix menaikkan harga secara menyeluruh untuk pelanggan AS Gambaran besarnya: Netflix menaikkan harga layanan berlangganan streaming di AS untuk kedua kalinya selama pandemi. Dengan lebih banyak pilihan hiburan sekarang daripada sebelumnya, Netflix akan menggunakan uang ekstra untuk terus…
- Beberapa jam tangan pintar dan pelacak kebugaran… Harga jam tangan — Banyak dari produk wearable teratas kami mendapatkan diskon besar minggu ini. Corey Gaskin - 24 Nov 2021 23:00 UTC Perbesar / Seri Garmin Forerunner adalah pilihan…
- Cara Meningkatkan Tingkat Konversi Anda Dengan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Tawaran yang tak tertahankan mengacu pada produk atau…
- Cara Menggunakan Strategi Menggertak dan Menilai… Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan permainan poker online Anda adalah mempelajari berbagai strategi poker. Misalnya, Anda bisa belajar menggertak atau bertaruh nilai. Anda bahkan dapat menonton video pelatihan poker…
- 6 Pertanyaan yang Harus Ditanyakan Setiap Pemilik… Demografi menceritakan kisah yang menarik: kita kemungkinan akan melihat ratusan ribu pemilik kecil yang ingin pensiun selama dekade berikutnya. Apakah pertanyaan besarnya kemudian menjadi apa yang akan terjadi pada semua…
- Mengapa bisnis Anda membutuhkannya? Mari kita mulai dengan sebuah pertanyaan. Dapatkah Anda membayangkan hidup Anda tanpa smartphone? Tentu saja tidak. Dan miliaran orang di seluruh dunia membagikan pendapat Anda. Saat ini, smartphone lebih dari…
- Kita Semua dalam Bisnis Hubungan Pendapat yang dikemukakan oleh Entrepreneur kontributor adalah milik mereka sendiri. Ini adalah klise untuk berbicara tentang pentingnya hubungan dalam bisnis. Kita semua tahu bahwa untuk berhasil, kita membutuhkan orang-orang terbaik…
- Strategi Jitu Menjual Makanan dengan Omset Menjulang Di dunia kuliner yang kompetitif saat ini mencari cara agar makanan laris terjual menjadi tantangan tersendiri bagi para pedagang makanan pastinya pedagang makanan ingin tahu bagaimana cara meningkatkan penjualan mereka…
- 10 Tips Berkomunikasi Secara Efektif dengan Klien,… Pemilik bisnis perlu berkomunikasi dengan berbagai pemangku kepentingan untuk beroperasi secara efektif. Misalnya, Anda mungkin perlu menetapkan harapan untuk klien, memasarkan ke pelanggan baru, dan memberikan instruksi yang jelas kepada…
- Keanggotaan baru Best Buy $200/tahun mengunci PS5,… Tidak jelas apakah itu panduan strategi bundling — Harga langganan tahunan mungkin layak untuk pembeli tertentu. Steve Haske - 11 Okt 2021 23:19 UTCJika Anda masih mencari PS5 dan merupakan…
- Colby Covington memprediksi pengajuan 'Rekor… Colby Covington telah membangun pertarungan dengan mantan juara kelas ringan sementara UFC Dustin Poirier bahkan sebelum dia Washington menemukan quarterbacknya ini. Tetapi dalam sebuah wawancara baru-baru ini, Covington mengungkapkan bahwa…
- Berpikir untuk Bergabung dengan Pengunduran Diri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sebuah awal baru. Itulah yang dicita-citakan banyak orang…
- Apa yang harus dicari di perusahaan SEO profesional Salah satu cara terbaik untuk menarik lebih banyak pelanggan ke bisnis Anda adalah dengan menggunakan SEO. Optimisasi mesin pencari dapat membantu mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, menghasilkan lebih…
- Top 10 Situs Web PLR (Private Label Rights) Terbaik… Pembuatan konten adalah salah satu perjuangan terbesar bagi banyak pemasar dan pemilik bisnis. Ini sering membutuhkan waktu dan sumber daya keuangan, terutama jika Anda berencana untuk menyewa seorang penulis.Hari ini,…
- Temukan Saham Kuat untuk 2022 dengan Return on Equity Pasar bangkit kembali secara besar-besaran pada hari Selasa, dengan investor mengirim S&P 500 kembali di atas rata-rata pergerakan 50 hari. Level tersebut telah ditembus tiga kali dalam sebulan terakhir, dengan…
- Pra-Black Friday Doorbuster: Dapatkan 6 bulan… StackCommerce Kontrak seluler bisa mahal. Namun, ada cara untuk mengendalikan tagihan Anda, membebaskan diri Anda dari pembatasan kontrak, dan tetap menikmati tingkat layanan yang sama. Yang perlu Anda lakukan hanyalah…
- Tidak ada yang tersisa untuk Mendaftar ke Netflix,… Pada hari Jumat, Netflix mengumumkan telah menaikkan harga pada semua paket berlangganannya, dengan paket kualitas tertinggi sekarang membebani pengguna $19,99 per bulan. Paket dasar, yang hanya memungkinkan untuk video definisi…
- Akankah Costco Menaikkan Harga untuk Ayam Rotisserie… Pelanggan menyukai Costco's (COST) - Dapatkan Costco Wholesale Corporation Report $4,99 rotisserie chicken. Karena itu, klub gudang mengambil langkah agresif untuk membuka peternakan unggasnya sendiri pada tahun 2019. Fasilitas itu…
- 2 Cara untuk Meningkatkan Keterlibatan pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pernahkah Anda merilis produk atau penawaran baru dan mendengar jangkrik? Anda telah menghabiskan semua waktu ini untuk memastikan bahwa Anda…
- Cara Mendapatkan Pinjaman Bisnis dengan Kredit Macet Pinjaman bisnis adalah cara yang bagus untuk membantu perusahaan Anda berkembang. Tapi apa yang Anda lakukan jika Anda memiliki nilai kredit yang buruk? Untungnya, ada beberapa langkah yang dapat Anda…
- NordVPN adalah salah satu favorit kami, dan sekarang… NordVPN NordVPN adalah salah satu VPN terbaik di luar sana, tapi salah satu kelemahan terbesarnya adalah harganya sangat mahal. Itu tidak terjadi hari ini. VPN ini menjual langganan dua tahun…
- Angka yang Anda Butuhkan dalam Sistem Pendukung… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Jika Anda seperti kebanyakan pengusaha, Anda suka membangun. Menggerumit. Percobaan. Tumbuh. Pergeseran arah perusahaan Anda dan mencoba hal-hal baru datang…
- Kesepakatan Black Friday Tentang Perlindungan… Catatan Editorial: Kami mendapatkan komisi dari tautan mitra di Penasihat Forbes. Komisi tidak mempengaruhi opini atau evaluasi editor kami. Black Friday adalah saat yang tepat untuk menemukan penawaran perlindungan Antivirus…
- Saat Tangki Stok Favorit Anda, Pertimbangkan Untuk… Investasi memiliki banyak pelajaran untuk diajarkan, dan yang paling tinggi dalam daftar adalah ini: Tidak ada strategi yang sangat mudah. Tidak peduli seberapa baik Anda membaca dasar-dasarnya, atau seberapa pintar…
- “Mari kita berhenti menggunakan NPS” Apa postingan ini?Dalam postingan ini, saya berharap dapat meyakinkan perusahaan dan investor untuk berhenti menggunakan Net Promoter Score (NPS) sebagai KPI. NPS pada dasarnya gagal pada dua dimensi: pertama, tidak…
- Rahasia Ampuh Meningkatkan Penjualan Ayam Potong,… Bagaimana Cara Jualan Ayam Potong yang Efektif dan Menguntungkan? Jualan ayam potong menjadi salah satu bisnis yang menjanjikan. Permintaan pasar terhadap ayam potong yang tinggi membuat bisnis ini sangat potensial.…
- 7 tips berguna untuk memilih penyedia UCaaS yang tepat Unified Communications as a Service telah menjadi solusi bagi bisnis yang ingin meningkatkan kebutuhan komunikasi dan kolaborasinya. Namun dengan banyaknya penyedia UCaaS yang kini ada di pasaran, bagaimana Anda tahu…
- 5 Tips Memulai Bisnis dengan Sukses Perubahan besar-besaran yang dibawa pada tahun 2020 mungkin telah memicu ledakan kewirausahaan. Banyak orang menemukan diri mereka dalam situasi di mana mereka kehilangan pekerjaan. Namun karena menganggur, mereka akhirnya punya…
- Cara Mendapatkan Penghasilan Andal Dari Podcast Anda… Apa cara terbaik untuk memonetisasi podcast saya? Itulah pertanyaan abadi jutaan dolar. Atau setidaknya pertanyaan pendapatan penuh waktu. Saya yakin saya tidak perlu memberi tahu Anda bahwa ada banyak pilihan…
- Komponen Penting Transformasi Digital Ini bermasalah ketika perusahaan memutuskan untuk memulai agenda transformasi digital tanpa memiliki definisi yang jelas, apalagi visi, untuk apa artinya. Arti mendasar dari transformasi bukanlah tentang mengganti teknologi lama dengan…