Armada pengemudi pengiriman Amazon mungkin terlepas dari gudang Amazon, tetapi perusahaan tetap memantau pengemudinya; itu memasang kamera yang selalu aktif di truk pengirimannya dan bahkan meminta pengemudi untuk menyetujui pengawasan AI pendeteksi menguap. Namun, sistem pengawasan itulah yang menempatkan Amazon di garis bidik gugatan yang mengklaim Amazon bersalah atas kecelakaan mobil yang mengubah hidup.
Ini Bloomberg laporan menjelaskan rincian kecelakaan, serta bagaimana satu gugatan dapat mengubah cara tim hukum mendekati situasi serupa di masa depan. Kecelakaan itu terjadi awal tahun ini, ketika Ans Rana yang berusia 24 tahun mengendarai di kursi belakang Tesla Model S di jalan raya Atlanta yang ramai. Setelah mobil berhenti di belakang kendaraan cacat, kendaraan pengiriman Amazon menabrak bagian belakang Tesla, meninggalkan Rana dengan cedera otak dan tulang belakang yang parah.
Rana mengajukan gugatan terhadap Amazon pada bulan Juni, mengklaim bahwa Amazon bertanggung jawab atas kecelakaan itu. Tetapi seperti yang dicatat dalam laporan itu, Amazon mengatakan itu tidak dapat dimintai pertanggungjawaban karena fakta bahwa pengemudi pengiriman secara teknis bukan karyawan Amazon.
Pengemudi pengiriman sebenarnya bekerja untuk Harper Logistics, LLC, salah satu dari banyak Mitra Layanan Pengiriman yang digunakan Amazon untuk pengiriman. Program Mitra Layanan Pengiriman diluncurkan pada tahun 2018, dan menurut Bloomberg, mitra Amazon mempekerjakan lebih dari 260.000 pengemudi di seluruh dunia, beberapa di antaranya mengklaim bahwa majikan mereka menyuruh mereka untuk berbelok mematikan aplikasi keamanan mereka untuk memenuhi kuota.
Itulah sebabnya gugatan Rana bertumpu pada algoritme, aplikasi, dan perangkat Amazon yang digunakan Amazon untuk mengatur mikro para pekerjanya. Pengacara dalam kasus Rana, Scott Harrison, bertujuan untuk membuktikan bahwa Amazon masih melakukan kontrol atas Mitra Layanan Pengirimannya menggunakan teknologi.
Amazon melacak dengan cermat setiap gerakan pengemudi pengiriman, menurut gugatan itu, termasuk ‘pemantauan cadangan, kecepatan, pengereman, akselerasi, menikung, penggunaan sabuk pengaman, panggilan telepon, SMS, kamera dalam van yang menggunakan kecerdasan buatan untuk mendeteksi menguap, dan banyak lagi.’
As Bloomberg mencatat, sebagian besar tuntutan hukum kendaraan komersial seperti ini biasanya diselesaikan tanpa banyak perhatian. Namun, kasus Rana patut dicatat karena tim hukumnya mengklaim bahwa sistem pemantauan Amazon membuat perusahaan bertanggung jawab. Pengacara Rana ingin melihat dengan tepat bagaimana mesin Amazon mengontrol operasinya, tetapi hal itu akan mengungkapkan algoritme Amazon, yang menurut laporan Amazon dapat diklasifikasikan sebagai “rahasia dagang.”
Perusahaan merancang dan menetapkan rute dan menentukan berapa banyak pengiriman yang harus dapat dilakukan oleh setiap pengemudi diselesaikan dalam shift 10 jam. Ini memantau kinerja setiap pengemudi melalui aplikasi ponsel cerdas, kamera, dan perangkat keras lain yang dipasang di van pengiriman bermerek Amazon.
Perusahaan dapat memberi tahu mitra pengiriman untuk mengambil pengemudi yang dianggap terlalu lambat di jalan, pada dasarnya memecat mereka. Gugatan Rana menyatakan bahwa praktik semacam itu membuat Amazon lalai dalam kecelakaan karena mereka ‘memaksa pengemudi untuk bergegas ke titik yang tidak aman’ dan ‘berfokus pada kecepatan dan efisiensi pengiriman tanpa mempertimbangkan keselamatan publik.’
Jika strategi hukum Rana berhasil, ini dapat mempengaruhi hasil dari sejumlah tuntutan hukum ke datang. Bloomberg menyebutkan bahwa Amazon Logistics telah menjadi tergugat dalam 119 tuntutan hukum cedera kendaraan tahun ini saja, yang dilaporkan empat kali lipat jumlah insiden yang terjadi tahun lalu. Dan dengan musim liburan yang akan datang, jumlah itu mungkin akan meningkat.
Pada bulan Februari, Bloomberg menyatakan bahwa pasangan Texas dilaporkan menggugat Amazon untuk kerusakan $ 1 juta setelah dugaan kecelakaan dengan sopir pengiriman – tetapi kasus tersebut telah dihentikan. Seorang pria lain di Massachusetts dilaporkan menderita cedera otak setelah bertabrakan dengan sopir pengiriman Amazon yang diduga tertidur di belakang kemudi. Amazon seharusnya belum menanggapi kasus itu, yang Bloomberg mengatakan diajukan pada bulan September.
Laporan Bloomberg adalah kisah yang membuka mata yang memilukan dan membuat marah, tetapi masih memberikan sedikit harapan bahwa sesuatu mungkin terjadi mengubah. Yang terpenting, ini menjelaskan perlakuan Amazon terhadap pengemudi pengiriman, serta bagaimana hal itu dapat berdampak pada semua orang di jalan. Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Blackstone baru saja menjadi pemilik gudang terbesar… Blackstone, perusahaan ekuitas swasta terbesar di dunia, berinvestasi di hampir semua hal dalam ekonomi global: penelitian biomedis, pembayaran digital, robot otonom, pembangkit listrik, jaringan motel, aplikasi kencan , dan banyak…
- Inilah Sepuluh Saham Mega-Cap Berkinerja Terburuk… Pasar saham bisa keras, bahkan untuk perusahaan mapan atau mega-cap. Namun, jika selera risiko investor memungkinkan, menambahkan saham tersebut ke portofolio mereka dapat menawarkan stabilitas jangka panjang. Oleh karena itu,…
- Sainz mendesak petugas Jeddah untuk "tetap waspada"… Kecepatan rata-rata yang tinggi dan urutan tikungan mendatar dan tikungan buta berarti pengemudi akan memiliki sedikit peringatan jika ada kecelakaan di depan. Dengan karakteristik sirkuit dalam pikiran, Sainz mengatakan pembalap…
- Sanksi Mencegah Pengemudi Truk Kanada Mencairkan Bitcoin Waktu Membaca: 2 menitSanksi yang dijatuhkan oleh pemerintah Trudeau telah menyebabkan pengemudi truk Kanada tidak dapat mencairkan bitcoin mereka Jutaan telah dikumpulkan untuk pengemudi truk "konvoi kebebasan", tetapi banyak yang…
- Ruggs Raiders dalam kecelakaan, pengendara lain tewas Raiders WR Henry Ruggs III terlibat dalam kecelakaan mobil yang fatal di Las Vegas dan akan didakwa dengan DUI yang mengakibatkan kematian. (Foto oleh Chris Unger/Getty Images)Penerima lebar Las Vegas…
- Sengketa Visa Amazon lebih tentang data daripada pembayaran Seperti semua perusahaan teknologi besar, Amazon telah merekam banyak data tentang pelanggan dari situs e-commerce, asisten suara Alexa, katalog Kindle, buku audio Audible, streaming video, aplikasi musik, kamera keamanan rumah…
- Tesla akan menaikkan harga pada mode self-driving, lagi Fitur "full self-driving" (FSD) Tesla memiliki sejarah yang sulit, untuk menempatkan segala sesuatunya dengan murah hati. Ini telah terlibat dalam beberapa crash, bug perangkat lunak yang tampaknya terus-menerus dan iring-iringan…
- Amazon sekarang memberikan lebih banyak paket AS… Pada tahun 2014, Amazon mengirimkan sekitar 0,2% dari semua paket AS. Saat ini, Amazon menguasai seperlima pasar pengiriman, dan berada di jalur yang tepat untuk menyalip UPS dan bahkan Layanan…
- Lihat pengalaman berbelanja di toko pakaian ritel… Amazon melakukan penjualan pakaian online dengan sangat baik, tetapi toko pakaian fisik masih mendominasi sebagian besar bisnis.Seperti biasa untuk sepotong kue, raksasa e-commerce telah meluncurkan rencana untuk toko pakaian ritel…
- AWS vs Amazon: Pendapatan raksasa cloud meningkat… AWS menutup tahun keuangannya dengan seperempat pertumbuhan pendapatan yang kuat, sementara perusahaan induknya, Amazon.com, melaporkan kinerja yang lebih suram Oleh Caroline Donnelly, Editor Senior, Inggris Diterbitkan: 04 Feb 2022 10:00…
- Amazon akan membuat 1.500 magang di Inggris pada tahun 2022 Ascannio - stock.adobe.com Raksasa ritel Amazon akan mencari lebih dari 1.000 magang Inggris tahun ini, menambah ribuan karyawan baru itu Banyaknya tantangan memulai 2021 Oleh Clare McDonald, Editor Bisnis Diterbitkan:…
- Tesla's Elon Musk Memotong Firma Hukum Setelah… Seorang pengacara Tesla meminta firma hukum Cooley untuk memecat seorang pengacara yang bekerja pada penyelidikan Komisi Sekuritas dan Bursa AS terhadap Elon Musk, menurut laporan Wall Street Journal. Elon Musk's…
- Google meluncurkan Ripple, standar terbuka yang… Google telah secara publik membuat chip radar kecil sejak 2015. Mereka dapat memberi tahu Anda seberapa baik Anda tidur, mengontrol jam tangan pintar, menghitung lembaran kertas, dan memungkinkan Anda memainkan…
- AWS Amazon memperluas batas transfer data… 25 November 2021 10:43 Peserta konferensi komputasi awan tahunan Amazon berjalan melewati logo AWS di Las Vegas, 30 November 2017. Kredit Gambar: Reuters, Salvador Rodriguez. Dengarkan dari CIO, CTO, dan…
- Deshazor Everett Komandan Didakwa Dengan Pembunuhan… Andy Lewis/Icon Sportswire melalui Getty ImagesKeselamatan Komandan Washington Deshazor Everett telah didakwa dengan pembunuhan tidak disengaja dalam kecelakaan mobil bulan Desember yang menewaskan pacarnya, Olivia S. Peters, menurut beberapa laporan.Pengacara…
- Apakah Kenaikan Harga Perdana Amazon Dibenarkan?… Amazon baru-baru ini mengumumkan pendapatan mereka untuk kuartal terakhir tahun 2021 dan membuat harga saham mereka naik lebih dari 13% pada hari berikutnya. Beberapa hal yang menarik perhatian saya antara…
- Tesla membuka showroom di wilayah Xinjiang yang… Pembuat kendaraan listrik (EV) Tesla mengumumkan pembukaan dealer baru di Urumqi, ibu kota Xinjiang, Cina, hanya beberapa hari sebelum melaporkan angka pengiriman yang memecahkan rekor untuk tahun 2021.“Pada tahun 2022,…
- NTSB: Truk mengemudi berusia 13 tahun dalam… HOBBS, NM (AP) — Wakil Ketua Dewan Keselamatan Transportasi Nasional Bruce Landsberg mengatakan pada hari Kamis bahwa seorang anak berusia 13 tahun sedang mengemudikan truk pikap yang menabrak sebuah van…
- Perangkat terbaik untuk melengkapi mobil listrik Anda Munculnya mobil listrik telah merevolusi industri otomotif, menawarkan alternatif yang lebih bersih dan ramah lingkungan dibandingkan kendaraan bertenaga bensin tradisional. Mobil listrik tidak hanya mengurangi emisi karbon, tetapi juga memberikan…
- Mouse gaming nirkabel terbaik: Diuji dan disetujui Hayden Dingman / IDG Sekarang mouse nirkabel dapat bersaing dengan rekan-rekan kabel mereka dalam kinerja dan fitur, benar-benar tidak ada trade-off dalam memotong kabel dan membebaskan hewan pengerat terpercaya Anda…
- Tanggapan 5 Kata Elon Musk terhadap Saran Pengguna… Anda harus memberi penghargaan kepada CEO Tesla, Elon Musk. Dia mampu melakukan sesuatu dengan Tesla yang tidak dimiliki pembuat mobil lain--membangun kendaraan listrik (EV) yang ingin dibeli dan dikendarai orang.…
- Pesan Mobil Baru Dari Pabrik dan Hemat Dengan kekurangan pasokan kendaraan di dealer, lebih banyak pembeli memesan mobil dari pabrik. NerdWallet - NerdWalletSebagai imbalan untuk menunggu beberapa minggu — atau berbulan-bulan — Anda mendapatkan persis apa yang…
- CEO Ola mengungkapkan mengapa pengemudi membatalkan… Aggregator taksi yang didukung Softbank, Ola, mencoba memperbaiki masalah pengemudi yang sering kali tiba-tiba membatalkan pemesanan perjalanan setelah menerimanya.Praktiknya merajalela, meninggalkan pelanggan dalam kesulitan di saat-saat terakhir.CEO Bhavish Aggarwal kemarin…
- Karyawan Apple Store di AS diam-diam mencoba untuk… Bukan hanya pekerja Amazon dan Google yang berharap untuk berorganisasi. Sumber yang berbicara kepada The Washington Post mengklaim pekerja di enam atau lebih lokasi Apple Store AS diam-diam berencana untuk…
- Activision Blizzard digugat atas klaim pelecehan… Orang tua dari karyawan Activision Blizzard yang meninggal karena bunuh diri selama retret perusahaan pada tahun 2017 menuntut perusahaan atas kematian yang tidak wajar, menurut sebuah laporan oleh The Washington…
- Tingkatkan Bisnis Anda dengan Amazon Lending Jual di sini, pinjam di sini. Setelah Anda memiliki akun penjual di Amazon, Anda mungkin memenuhi syarat untuk meminjam hingga $750.000. Apa itu Amazon Lending?Amazon meluncurkan Amazon Community Lending sebagai…
- Karya Seni yang disponsori Amazon yang… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
- Model Baru, Energi Baru | GAC Di The Auto Guangzhou 2021 Tanggal publikasi: 21 Nov 2021 20:34 ESTGUANGZHOU, China, 21 November 2021 /PRNewswire/ -- 19 November 2021 merupakan awal dari 19th Auto Guangzhou . GUANGZHOU, Tiongkok, Nov. 21, 2021 /PRNewswire/ --…
- Penawaran Amazon Early Black Friday: Diskon panas… Black Friday hanya tinggal seminggu lagi, tetapi Anda sudah dapat mulai mendapatkan penawaran teknologi berharga di Amazon. E-tailer raksasa dimulai dengan diskon di awal bulan, dan sekarang mulai bagus. Pada…
- Toyota akan membuat Anda membayar untuk menyalakan… Toyota membebankan biaya kepada pengemudi untuk kenyamanan menggunakan key fob mereka untuk menyalakan mobil mereka dari jarak jauh. Menurut laporan dari The Drive, Toyota model 2018 atau yang lebih baru…