Armada pengemudi pengiriman Amazon mungkin terlepas dari gudang Amazon, tetapi perusahaan tetap memantau pengemudinya; itu memasang kamera yang selalu aktif di truk pengirimannya dan bahkan meminta pengemudi untuk menyetujui pengawasan AI pendeteksi menguap. Namun, sistem pengawasan itulah yang menempatkan Amazon di garis bidik gugatan yang mengklaim Amazon bersalah atas kecelakaan mobil yang mengubah hidup.
Ini Bloomberg laporan menjelaskan rincian kecelakaan, serta bagaimana satu gugatan dapat mengubah cara tim hukum mendekati situasi serupa di masa depan. Kecelakaan itu terjadi awal tahun ini, ketika Ans Rana yang berusia 24 tahun mengendarai di kursi belakang Tesla Model S di jalan raya Atlanta yang ramai. Setelah mobil berhenti di belakang kendaraan cacat, kendaraan pengiriman Amazon menabrak bagian belakang Tesla, meninggalkan Rana dengan cedera otak dan tulang belakang yang parah.
Rana mengajukan gugatan terhadap Amazon pada bulan Juni, mengklaim bahwa Amazon bertanggung jawab atas kecelakaan itu. Tetapi seperti yang dicatat dalam laporan itu, Amazon mengatakan itu tidak dapat dimintai pertanggungjawaban karena fakta bahwa pengemudi pengiriman secara teknis bukan karyawan Amazon.
Pengemudi pengiriman sebenarnya bekerja untuk Harper Logistics, LLC, salah satu dari banyak Mitra Layanan Pengiriman yang digunakan Amazon untuk pengiriman. Program Mitra Layanan Pengiriman diluncurkan pada tahun 2018, dan menurut Bloomberg, mitra Amazon mempekerjakan lebih dari 260.000 pengemudi di seluruh dunia, beberapa di antaranya mengklaim bahwa majikan mereka menyuruh mereka untuk berbelok mematikan aplikasi keamanan mereka untuk memenuhi kuota.
Itulah sebabnya gugatan Rana bertumpu pada algoritme, aplikasi, dan perangkat Amazon yang digunakan Amazon untuk mengatur mikro para pekerjanya. Pengacara dalam kasus Rana, Scott Harrison, bertujuan untuk membuktikan bahwa Amazon masih melakukan kontrol atas Mitra Layanan Pengirimannya menggunakan teknologi.
Amazon melacak dengan cermat setiap gerakan pengemudi pengiriman, menurut gugatan itu, termasuk ‘pemantauan cadangan, kecepatan, pengereman, akselerasi, menikung, penggunaan sabuk pengaman, panggilan telepon, SMS, kamera dalam van yang menggunakan kecerdasan buatan untuk mendeteksi menguap, dan banyak lagi.’
As Bloomberg mencatat, sebagian besar tuntutan hukum kendaraan komersial seperti ini biasanya diselesaikan tanpa banyak perhatian. Namun, kasus Rana patut dicatat karena tim hukumnya mengklaim bahwa sistem pemantauan Amazon membuat perusahaan bertanggung jawab. Pengacara Rana ingin melihat dengan tepat bagaimana mesin Amazon mengontrol operasinya, tetapi hal itu akan mengungkapkan algoritme Amazon, yang menurut laporan Amazon dapat diklasifikasikan sebagai “rahasia dagang.”
Perusahaan merancang dan menetapkan rute dan menentukan berapa banyak pengiriman yang harus dapat dilakukan oleh setiap pengemudi diselesaikan dalam shift 10 jam. Ini memantau kinerja setiap pengemudi melalui aplikasi ponsel cerdas, kamera, dan perangkat keras lain yang dipasang di van pengiriman bermerek Amazon.
Perusahaan dapat memberi tahu mitra pengiriman untuk mengambil pengemudi yang dianggap terlalu lambat di jalan, pada dasarnya memecat mereka. Gugatan Rana menyatakan bahwa praktik semacam itu membuat Amazon lalai dalam kecelakaan karena mereka ‘memaksa pengemudi untuk bergegas ke titik yang tidak aman’ dan ‘berfokus pada kecepatan dan efisiensi pengiriman tanpa mempertimbangkan keselamatan publik.’
Jika strategi hukum Rana berhasil, ini dapat mempengaruhi hasil dari sejumlah tuntutan hukum ke datang. Bloomberg menyebutkan bahwa Amazon Logistics telah menjadi tergugat dalam 119 tuntutan hukum cedera kendaraan tahun ini saja, yang dilaporkan empat kali lipat jumlah insiden yang terjadi tahun lalu. Dan dengan musim liburan yang akan datang, jumlah itu mungkin akan meningkat.
Pada bulan Februari, Bloomberg menyatakan bahwa pasangan Texas dilaporkan menggugat Amazon untuk kerusakan $ 1 juta setelah dugaan kecelakaan dengan sopir pengiriman – tetapi kasus tersebut telah dihentikan. Seorang pria lain di Massachusetts dilaporkan menderita cedera otak setelah bertabrakan dengan sopir pengiriman Amazon yang diduga tertidur di belakang kemudi. Amazon seharusnya belum menanggapi kasus itu, yang Bloomberg mengatakan diajukan pada bulan September.
Laporan Bloomberg adalah kisah yang membuka mata yang memilukan dan membuat marah, tetapi masih memberikan sedikit harapan bahwa sesuatu mungkin terjadi mengubah. Yang terpenting, ini menjelaskan perlakuan Amazon terhadap pengemudi pengiriman, serta bagaimana hal itu dapat berdampak pada semua orang di jalan. Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- NHTSA mengeluarkan penarikan keamanan pada hampir… Facepalm: Sejumlah terbatas kendaraan Tesla menjadi subjek penarikan keselamatan NHTSA baru-baru ini. Rupanya, Tesla berpikir itu akan menjadi ide bagus untuk memasukkan fitur dalam perangkat lunak self-driving-nya yang memungkinkan mobil…
- Apakah Kenaikan Harga Perdana Amazon Dibenarkan?… Amazon baru-baru ini mengumumkan pendapatan mereka untuk kuartal terakhir tahun 2021 dan membuat harga saham mereka naik lebih dari 13% pada hari berikutnya. Beberapa hal yang menarik perhatian saya antara…
- Snider "hanya bertahan" dalam kecelakaan NASCAR yang kejam Saat medan memasuki Tikungan 3 pada putaran terakhir 120 putaran dan Austin Hill dan AJ Allmendinger bertarung untuk memimpin, Anthony Alfredo masuk ke mobil Myatt Snider, mengirimnya ke trek dan…
- Starbucks dan Hilton tentang Cara Menggunakan Data… Jika perusahaan Anda memiliki banyak data, Anda mungkin memiliki semua yang Anda butuhkan untuk membuat bisnis Anda berjalan lebih cepat.Itu menurut kepala petugas informasi Hilton Michael Leidinger dan wakil Starbucks…
- Menggunakan Amazon Handmade untuk Menjual Kerajinan Anda Jika Anda membuat dan menjual produk buatan tangan, masuk akal untuk mendapatkan aliran pendapatan sebanyak mungkin. Dan semakin banyak tempat yang Anda miliki untuk menjual kerajinan secara online, semakin baik…
- Apa yang akan dikatakan pengemudi pada diri mereka… Pengemudi NASCAR mengomentari apa yang akan mereka katakan pada diri mereka yang berusia 18 tahun tentang berlari di Daytona 500. 5 JAM LALU・NASCAR・4:10 Baca selengkapnya
- Bagaimana Amazon Membawa Produknya Dari Ide ke Eksekusi Mendesain produk dari awal bisa seperti mengemudi di malam hari: Jalan di depan gelap, dan hanya beberapa meter di depan Anda diterangi oleh lampu depan Anda.Itu menurut Apurva Gupta, desainer…
- Saham Avis naik lebih dari tiga kali lipat setelah… Hanya butuh petunjuk menuju transisi kendaraan listrik untuk mengirim harga saham Avis Budget Group melonjak ke level tertinggi kemarin (2 November) setelah eksekutif di perusahaan rental mobil mengatakan mereka punya…
- Amazon Prime Video beralih ke Nollywood untuk merayu… Dengan pasar Amerika menjadi jenuh, perusahaan streaming mencari di seluruh dunia untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penawaran mereka, biasanya dengan berinvestasi dalam kemitraan dengan studio lokal dan mengembangkan…
- Sainz mendesak petugas Jeddah untuk "tetap waspada"… Kecepatan rata-rata yang tinggi dan urutan tikungan mendatar dan tikungan buta berarti pengemudi akan memiliki sedikit peringatan jika ada kecelakaan di depan. Dengan karakteristik sirkuit dalam pikiran, Sainz mengatakan pembalap…
- DoorDash ingin mengembalikan paket Anda untuk Anda DoorDash mengirimkan hampir semua hal, dan sekarang berharap untuk mengembalikan barang juga. Layanan pengiriman on-demand sedang menguji fitur di mana pelanggan dapat menggunakan DoorDash untuk mengembalikan paket ke kantor pos,…
- Penawaran Amazon Early Black Friday: Diskon panas… Black Friday hanya tinggal seminggu lagi, tetapi Anda sudah dapat mulai mendapatkan penawaran teknologi berharga di Amazon. E-tailer raksasa dimulai dengan diskon di awal bulan, dan sekarang mulai bagus. Pada…
- Tesla membuka showroom di wilayah Xinjiang yang… Pembuat kendaraan listrik (EV) Tesla mengumumkan pembukaan dealer baru di Urumqi, ibu kota Xinjiang, Cina, hanya beberapa hari sebelum melaporkan angka pengiriman yang memecahkan rekor untuk tahun 2021.“Pada tahun 2022,…
- Inilah Sepuluh Saham Mega-Cap Berkinerja Terburuk… Pasar saham bisa keras, bahkan untuk perusahaan mapan atau mega-cap. Namun, jika selera risiko investor memungkinkan, menambahkan saham tersebut ke portofolio mereka dapat menawarkan stabilitas jangka panjang. Oleh karena itu,…
- Jon Jones: 'Saya tidak pernah memukul tunangan… Mantan juara kelas berat ringan UFC Jon Jones memposting serangkaian tweet pada hari Rabu untuk 'mengklarifikasi' apa yang terjadi antara dia dan keuangannya, Jessie Moses, ketika dia ditangkap di Las…
- Tanggapan 5 Kata Elon Musk terhadap Saran Pengguna… Anda harus memberi penghargaan kepada CEO Tesla, Elon Musk. Dia mampu melakukan sesuatu dengan Tesla yang tidak dimiliki pembuat mobil lain--membangun kendaraan listrik (EV) yang ingin dibeli dan dikendarai orang.…
- Pemimpin Dakar Al-Attyiah terkena penalti sabuk… Sanksi Al-Attiyah mengikuti beberapa kontroversi atas tidak adanya hukuman yang dijatuhkan pada Bahrain Raid Xtreme pada hari Senin setelah ban serep hilang oleh Sebastien Loeb. Tapi hari ini, pengurus olahraga…
- Amazon Menandakan Awal Black Friday ... Di Bulan Oktober! Black Friday di bulan Oktober? Anda tidak melihat sesuatu. Amazon baru saja mengumumkan penawaran Black Friday di setiap kategori mulai 4 Oktober. Selain diskon besar untuk merek-merek terkenal, juga akan…
- Bagaimana Shopify Mengalahkan Amazon Menjadi Toko Di… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
- Tingkatkan Bisnis Anda dengan Amazon Lending Jual di sini, pinjam di sini. Setelah Anda memiliki akun penjual di Amazon, Anda mungkin memenuhi syarat untuk meminjam hingga $750.000. Apa itu Amazon Lending?Amazon meluncurkan Amazon Community Lending sebagai…
- Kesepakatan Amazon dengan Stellantis Menempatkan… Mengapa saya harus melengkapi CAPTCHA? Melengkapi CAPTCHA membuktikan bahwa Anda adalah manusia dan memberi Anda akses sementara ke properti web. Apa yang dapat saya lakukan untuk mencegah hal ini di…
- Kenaikan harga Amazon adalah ujian kekakuan Prime Saat inflasi di AS melonjak—mencapai 7% pada bulan Desember—peningkatan bulanan tercepat sejak 1982—Amazon akan segera menaikkan harga langganan Prime tahunan dari $119 menjadi $139, dan Negara-Negara Akan Membutuhkan $12,99 hingga…
- Mengapa agen California menggugat Tesla Pekerja kulit hitam di pabrik Tesla Fremont, California menjadi sasaran penghinaan rasial dan didiskriminasi dalam penugasan kerja, gaji, dan promosi, pengaduan yang diajukan oleh badan pengatur California pada Rabu (9…
- Spanyol Menekan Periklanan Crypto Dengan Perintah… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, Bagaimana Shopify Mengalahkan di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
- Toyota akan membuat Anda membayar untuk menyalakan… Toyota membebankan biaya kepada pengemudi untuk kenyamanan menggunakan key fob mereka untuk menyalakan mobil mereka dari jarak jauh. Menurut laporan dari The Drive, Toyota model 2018 atau yang lebih baru…
- Pesan Mobil Baru Dari Pabrik dan Hemat Dengan kekurangan pasokan kendaraan di dealer, lebih banyak pembeli memesan mobil dari pabrik. NerdWallet - NerdWalletSebagai imbalan untuk menunggu beberapa minggu — atau berbulan-bulan — Anda mendapatkan persis apa yang…
- William dan Kate Membatalkan Perjalanan ke Belize… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di Apakah Kenaikan Harga. Baca selengkapnya
- AWS Amazon memperluas batas transfer data… 25 November 2021 10:43 Peserta konferensi komputasi awan tahunan Amazon berjalan melewati logo AWS di Las Vegas, 30 November 2017. Kredit Gambar: Reuters, Salvador Rodriguez. Dengarkan dari CIO, CTO, dan…
- Cedera Dilaporkan Setelah Atap Gudang Amazon Runtuh Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
- Tesla akan menaikkan harga pada mode self-driving, lagi Fitur "full self-driving" (FSD) Tesla memiliki sejarah yang sulit, untuk menempatkan segala sesuatunya dengan murah hati. Ini telah terlibat dalam beberapa crash, bug perangkat lunak yang tampaknya terus-menerus dan iring-iringan…