Armada pengemudi pengiriman Amazon mungkin terlepas dari gudang Amazon, tetapi perusahaan tetap memantau pengemudinya; itu memasang kamera yang selalu aktif di truk pengirimannya dan bahkan meminta pengemudi untuk menyetujui pengawasan AI pendeteksi menguap. Namun, sistem pengawasan itulah yang menempatkan Amazon di garis bidik gugatan yang mengklaim Amazon bersalah atas kecelakaan mobil yang mengubah hidup.
Ini Bloomberg laporan menjelaskan rincian kecelakaan, serta bagaimana satu gugatan dapat mengubah cara tim hukum mendekati situasi serupa di masa depan. Kecelakaan itu terjadi awal tahun ini, ketika Ans Rana yang berusia 24 tahun mengendarai di kursi belakang Tesla Model S di jalan raya Atlanta yang ramai. Setelah mobil berhenti di belakang kendaraan cacat, kendaraan pengiriman Amazon menabrak bagian belakang Tesla, meninggalkan Rana dengan cedera otak dan tulang belakang yang parah.
Rana mengajukan gugatan terhadap Amazon pada bulan Juni, mengklaim bahwa Amazon bertanggung jawab atas kecelakaan itu. Tetapi seperti yang dicatat dalam laporan itu, Amazon mengatakan itu tidak dapat dimintai pertanggungjawaban karena fakta bahwa pengemudi pengiriman secara teknis bukan karyawan Amazon.
Pengemudi pengiriman sebenarnya bekerja untuk Harper Logistics, LLC, salah satu dari banyak Mitra Layanan Pengiriman yang digunakan Amazon untuk pengiriman. Program Mitra Layanan Pengiriman diluncurkan pada tahun 2018, dan menurut Bloomberg, mitra Amazon mempekerjakan lebih dari 260.000 pengemudi di seluruh dunia, beberapa di antaranya mengklaim bahwa majikan mereka menyuruh mereka untuk berbelok mematikan aplikasi keamanan mereka untuk memenuhi kuota.
Itulah sebabnya gugatan Rana bertumpu pada algoritme, aplikasi, dan perangkat Amazon yang digunakan Amazon untuk mengatur mikro para pekerjanya. Pengacara dalam kasus Rana, Scott Harrison, bertujuan untuk membuktikan bahwa Amazon masih melakukan kontrol atas Mitra Layanan Pengirimannya menggunakan teknologi.
Amazon melacak dengan cermat setiap gerakan pengemudi pengiriman, menurut gugatan itu, termasuk ‘pemantauan cadangan, kecepatan, pengereman, akselerasi, menikung, penggunaan sabuk pengaman, panggilan telepon, SMS, kamera dalam van yang menggunakan kecerdasan buatan untuk mendeteksi menguap, dan banyak lagi.’
As Bloomberg mencatat, sebagian besar tuntutan hukum kendaraan komersial seperti ini biasanya diselesaikan tanpa banyak perhatian. Namun, kasus Rana patut dicatat karena tim hukumnya mengklaim bahwa sistem pemantauan Amazon membuat perusahaan bertanggung jawab. Pengacara Rana ingin melihat dengan tepat bagaimana mesin Amazon mengontrol operasinya, tetapi hal itu akan mengungkapkan algoritme Amazon, yang menurut laporan Amazon dapat diklasifikasikan sebagai “rahasia dagang.”
Perusahaan merancang dan menetapkan rute dan menentukan berapa banyak pengiriman yang harus dapat dilakukan oleh setiap pengemudi diselesaikan dalam shift 10 jam. Ini memantau kinerja setiap pengemudi melalui aplikasi ponsel cerdas, kamera, dan perangkat keras lain yang dipasang di van pengiriman bermerek Amazon.
Perusahaan dapat memberi tahu mitra pengiriman untuk mengambil pengemudi yang dianggap terlalu lambat di jalan, pada dasarnya memecat mereka. Gugatan Rana menyatakan bahwa praktik semacam itu membuat Amazon lalai dalam kecelakaan karena mereka ‘memaksa pengemudi untuk bergegas ke titik yang tidak aman’ dan ‘berfokus pada kecepatan dan efisiensi pengiriman tanpa mempertimbangkan keselamatan publik.’
Jika strategi hukum Rana berhasil, ini dapat mempengaruhi hasil dari sejumlah tuntutan hukum ke datang. Bloomberg menyebutkan bahwa Amazon Logistics telah menjadi tergugat dalam 119 tuntutan hukum cedera kendaraan tahun ini saja, yang dilaporkan empat kali lipat jumlah insiden yang terjadi tahun lalu. Dan dengan musim liburan yang akan datang, jumlah itu mungkin akan meningkat.
Pada bulan Februari, Bloomberg menyatakan bahwa pasangan Texas dilaporkan menggugat Amazon untuk kerusakan $ 1 juta setelah dugaan kecelakaan dengan sopir pengiriman – tetapi kasus tersebut telah dihentikan. Seorang pria lain di Massachusetts dilaporkan menderita cedera otak setelah bertabrakan dengan sopir pengiriman Amazon yang diduga tertidur di belakang kemudi. Amazon seharusnya belum menanggapi kasus itu, yang Bloomberg mengatakan diajukan pada bulan September.
Laporan Bloomberg adalah kisah yang membuka mata yang memilukan dan membuat marah, tetapi masih memberikan sedikit harapan bahwa sesuatu mungkin terjadi mengubah. Yang terpenting, ini menjelaskan perlakuan Amazon terhadap pengemudi pengiriman, serta bagaimana hal itu dapat berdampak pada semua orang di jalan. Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Elon Musk Hampir $ 14 Miliar Lebih Kaya Setelah… Pekan Elon Musk dimulai dengan baik. Saham Tesla melonjak pada hari Senin setelah Hertz mengumumkan rencana untuk membeli 100.000 kendaraan listrik (terutama sedan Model 3) untuk armada mobil sewaannya, mendorong…
- DoorDash ingin mengembalikan paket Anda untuk Anda DoorDash mengirimkan hampir semua hal, dan sekarang berharap untuk mengembalikan barang juga. Layanan pengiriman on-demand sedang menguji fitur di mana pelanggan dapat menggunakan DoorDash untuk mengembalikan paket ke kantor pos,…
- Bayar Lebih Sedikit Dengan Aplikasi Penghemat Gas Ini Gas bisa menghabiskan banyak biaya, baik untuk bisnis maupun individu. Untuk bisnis yang memiliki mobil perusahaan, truk, atau armada kecil, mungkin sulit untuk menganggarkan dan memperhitungkan bahan bakar. Terutama dengan…
- Snider "hanya bertahan" dalam kecelakaan NASCAR yang kejam Saat medan memasuki Tikungan 3 pada putaran terakhir 120 putaran dan Austin Hill dan AJ Allmendinger bertarung untuk memimpin, Anthony Alfredo masuk ke mobil Myatt Snider, mengirimnya ke trek dan…
- Activision Blizzard digugat atas klaim pelecehan… Orang tua dari karyawan Activision Blizzard yang meninggal karena bunuh diri selama retret perusahaan pada tahun 2017 menuntut perusahaan atas kematian yang tidak wajar, menurut sebuah laporan oleh The Washington…
- William dan Kate Membatalkan Perjalanan ke Belize… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di Apakah Kenaikan Harga. Baca selengkapnya
- Amazon Mengangkat Saham Teknologi, Membawa Harapan… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
- Apa yang terjadi dengan kesepakatan Amazon dengan Rivian? Ketika Amazon mengumumkan akan membeli 100.000 van pengiriman listrik dari Rivian pada 2019, itu memberikan kredibilitas langsung kepada startup kendaraan listrik (EV) yang kurang dikenal itu. Sekarang Amazon memberi investor…
- The Rundown: Amazon berjinjit untuk membangun merek… 1 November 2021 oleh Max Willens Amazon telah melakukan dua akuisisi podcast besar dalam 12 bulan terakhir, tetapi Amazon mengambil langkah tentatif untuk membangun merek untuk dirinya sendiri sebagai produser…
- Hanya penawaran teknologi Black Friday terbaik,… Lupakan akhir pekan, penawaran Black Friday sudah keluar, dan dengan itu, kickstart resmi musim belanja liburan. Ada banyak sekali penawaran tetapi mereka tidak semuanya bagus, jadi kami melakukan semua kerja…
- Sainz mendesak petugas Jeddah untuk "tetap waspada"… Kecepatan rata-rata yang tinggi dan urutan tikungan mendatar dan tikungan buta berarti pengemudi akan memiliki sedikit peringatan jika ada kecelakaan di depan. Dengan karakteristik sirkuit dalam pikiran, Sainz mengatakan pembalap…
- Setelah 14 tahun sakit kronis, saya akhirnya… Seperti yang diceritakan kepada Nicole Audrey SpectorItu adalah sore musim panas yang indah di Los Angeles. Saya bersenang-senang saat makan siang, dan saya sedang berada di truk menuju rumah ketika…
- Tesla akan menaikkan harga pada mode self-driving, lagi Fitur "full self-driving" (FSD) Tesla memiliki sejarah yang sulit, untuk menempatkan segala sesuatunya dengan murah hati. Ini telah terlibat dalam beberapa crash, bug perangkat lunak yang tampaknya terus-menerus dan iring-iringan…
- NHTSA mengeluarkan penarikan keamanan pada hampir… Facepalm: Sejumlah terbatas kendaraan Tesla menjadi subjek penarikan keselamatan NHTSA baru-baru ini. Rupanya, Tesla berpikir itu akan menjadi ide bagus untuk memasukkan fitur dalam perangkat lunak self-driving-nya yang memungkinkan mobil…
- Tingkatkan Bisnis Anda dengan Amazon Lending Jual di sini, pinjam di sini. Setelah Anda memiliki akun penjual di Amazon, Anda mungkin memenuhi syarat untuk meminjam hingga $750.000. Apa itu Amazon Lending?Amazon meluncurkan Amazon Community Lending sebagai…
- Sebuah kapal kargo yang membawa mobil Porsche dan VW… Sebuah kapal pengangkut mobil yang membawa ribuan mobil Porsche dan Volkswagen (VW) ke AS terbakar dan melayang ke Atlantik tengah pada 16 Februari, menurut Angkatan Laut Portugis.Sementara 22 awak kapal…
- Inilah Sepuluh Saham Mega-Cap Berkinerja Terburuk… Pasar saham bisa keras, bahkan untuk perusahaan mapan atau mega-cap. Namun, jika selera risiko investor memungkinkan, menambahkan saham tersebut ke portofolio mereka dapat menawarkan stabilitas jangka panjang. Oleh karena itu,…
- Lihat Beberapa Dudukan Laptop Terbaik untuk Truk Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Tunggangan laptop untuk truk dapat menjadi investasi yang sangat cerdas jika Anda menghabiskan…
- Activision Bukan Satu-satunya Perusahaan Gaming… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
- Bolsonaro Brasil Mendapat Bahu Dingin G-20 saat… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
- Ford dan Honda melakukan penarikan besar-besaran… Dunia otomotif tidak asing dengan penarikan yang signifikan pada berbagai kendaraan karena berbagai alasan. Baru-baru ini, Ford mengkonfirmasi bahwa mereka menarik hampir 115.000 SUV Escape dan Bronco Sport. Kedua SUV…
- Jual Amazon untuk menyelamatkannya 📬 Panduan Anda menuju KTT iklim terbesar di dunia.Dengan memberikan email Anda, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Quartz.Baca selengkapnya
- Pendiri Amazon, Jeff Bezos, Blue Origin Mendarat… Tanggal publikasi: 11 Des 2021 19:29 ESTPerusahaan luar angkasa pendiri Amazon, Blue Origin, menyelesaikan penerbangan luar angkasa manusia ketiganya tahun ini untuk memperluas perjalanan ruang angkasa dan mengembalikan orang Amerika…
- AWS Amazon memperluas batas transfer data 'keluar' gratis 25 November 2021 10:43 Peserta konferensi komputasi awan tahunan Amazon berjalan melewati logo AWS di Las Vegas, 30 November 2017. Kredit Gambar: Reuters, Salvador Rodriguez. Dengarkan dari CIO, CTO, dan…
- AirPods Pro Apple kembali turun menjadi $180 di Amazon Semua produk yang direkomendasikan oleh Engadget dipilih oleh tim editorial kami, terlepas dari perusahaan induk kami. Beberapa cerita kami menyertakan tautan afiliasi. Jika Anda membeli sesuatu melalui salah satu tautan…
- Pemimpin Dakar Al-Attyiah terkena penalti sabuk… Sanksi Al-Attiyah mengikuti beberapa kontroversi atas tidak adanya hukuman yang dijatuhkan pada Bahrain Raid Xtreme pada hari Senin setelah ban serep hilang oleh Sebastien Loeb. Tapi hari ini, pengurus olahraga…
- Sanksi Mencegah Pengemudi Truk Kanada Mencairkan Bitcoin Waktu Membaca: 2 menitSanksi yang dijatuhkan oleh pemerintah Trudeau telah menyebabkan pengemudi truk Kanada tidak dapat mencairkan bitcoin mereka Jutaan telah dikumpulkan untuk pengemudi truk "konvoi kebebasan", tetapi banyak yang…
- Amazon akan membuat 1.500 magang di Inggris pada tahun 2022 Ascannio - stock.adobe.com Raksasa ritel Amazon akan mencari lebih dari 1.000 magang Inggris tahun ini, menambah ribuan karyawan baru itu Banyaknya tantangan memulai 2021 Oleh Clare McDonald, Editor Bisnis Diterbitkan:…
- CEO Ola mengungkapkan mengapa pengemudi membatalkan… Aggregator taksi yang didukung Softbank, Ola, mencoba memperbaiki masalah pengemudi yang sering kali tiba-tiba membatalkan pemesanan perjalanan setelah menerimanya.Praktiknya merajalela, meninggalkan pelanggan dalam kesulitan di saat-saat terakhir.CEO Bhavish Aggarwal kemarin…
- Orang-orang masih mempercayai teknologi, meskipun… Pekerja di platform gig-ekonomi memprotes, Washington DC dan Brussels menindak Apple dan Google, dan pemerintah China bermaksud membatasi pengaruh perusahaan teknologinya. Tetapi survei baru menunjukkan bahwa orang lebih mempercayai industri…