CEO Ola mengungkapkan mengapa pengemudi membatalkan perjalanan Anda

Aggregator taksi yang didukung Softbank, Ola, mencoba memperbaiki masalah pengemudi yang sering kali tiba-tiba membatalkan pemesanan perjalanan setelah menerimanya.

Praktiknya merajalela, meninggalkan pelanggan dalam kesulitan di saat-saat terakhir.

CEO Bhavish Aggarwal kemarin (21 Desember) turun ke Twitter untuk memberi tahu pelanggan bahwa Ola berusaha meningkatkan transparansi untuk mitra pengemudinya dengan membagikan perkiraan penurunan lokasi dan cara pembayaran pemesanan perjalanan. Ini, menurutnya, akan memecahkan masalah pembatalan mendadak sampai batas tertentu.

Dua alasan utama untuk sebagian besar pembatalan perjalanan tersebut adalah lokasi drop dan cara pembayaran (baik tunai, kartu atau UPI) dipilih oleh pelanggan tetapi dianggap tidak menguntungkan oleh pengemudi.

Sekarang, fitur yang baru diperkenalkan akan memungkinkan pengemudi, sebelum menerima perjalanan, untuk melihat perkiraan lokasi penurunan pelanggan dan mode pilihan mereka pembayaran.

“Mengaktifkan pengemudi adalah kunci untuk mengurangi pembatalan,” kata Aggarwal.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Amazon sengaja mempersulit pembatalan langganan… TekProyek 'Iliad' menempatkan beberapa lapisan pertanyaan dan penawaran antara halaman utama Amazon dan pembatalan akhirAmazon MGM (Hak Cipta 2020 The Associated Press. Semua hak dilindungi undang-undang)Amazon sengaja mempersulit pembatalan Amazon…
Pesan Mobil Baru Dari Pabrik dan Hemat Dengan kekurangan pasokan kendaraan di dealer, lebih banyak pembeli memesan mobil dari pabrik. NerdWallet - NerdWalletSebagai imbalan untuk menunggu beberapa minggu — atau berbulan-bulan — Anda mendapatkan persis apa yang…
PayPal menghentikan layanan di Rusia, dengan alasan… PayPal menangguhkan layanannya di Rusia sebagai tanggapan atas “agresi militer yang kejam di Ukraina”, menurut laporan dari Reuters. Wakil Perdana Menteri Ukraina Mykhailo Fedorov mentweet surat dari CEO PayPal Dan…
Toyota akan membuat Anda membayar untuk menyalakan… Toyota membebankan biaya kepada pengemudi untuk kenyamanan menggunakan key fob mereka untuk menyalakan mobil mereka dari jarak jauh. Menurut laporan dari The Drive, Toyota model 2018 atau yang lebih baru…
Keuntungan memilih kasino seluler terbaik Perangkat seluler, termasuk smartphone, tablet, dan laptop, menjadi semakin populer. Semakin banyak orang menggunakan semakin banyak aplikasi berbeda pada perangkat ini. Salah satu faktor terpenting yang mendorong perkembangan ini adalah…
Teater AMC sekarang menerima Bitcoin, tapi itu baru… Seperti yang dijanjikan awal tahun ini, AMC Theaters sekarang menerima cryptocurrency tertentu sebagai pembayaran untuk tiket dan konsesi. Tidak butuh waktu lama bagi perusahaan untuk meluncurkan dukungan untuk cryptocurrency ini,…
Berkolaborasi Dengan Pelanggan untuk Membuka… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Cari "kolaborasi" dalam kamus, dan definisinya cukup sederhana: "bekerja bersama untuk mencapai tujuan". Dalam bisnis, tujuan itu adalah pertumbuhan, dan…
Strategi Jitu Menjual Makanan dengan Omset Menjulang Di dunia kuliner yang kompetitif saat ini mencari cara agar makanan laris terjual menjadi tantangan tersendiri bagi para pedagang makanan pastinya pedagang makanan ingin tahu bagaimana cara meningkatkan penjualan mereka…
Apa yang akan dikatakan pengemudi pada diri mereka… Pengemudi NASCAR mengomentari apa yang akan mereka katakan pada diri mereka yang berusia 18 tahun tentang berlari di Daytona 500. 5 JAM LALU・NASCAR・4:10 Baca selengkapnya
Cara Menghasilkan Uang Dengan Menonton Video Ada kemungkinan besar Anda sudah menonton video di waktu luang Anda — jadi mengapa tidak menghasilkan uang saat melakukannya. Ada perusahaan yang akan membayar Anda untuk menonton iklan video, cuplikan…
Apakah Berlangganan Cara untuk Mempertahankan… Ingin mempertahankan pelanggan? Lihat lagi model langganan Anda--dengan asumsi Anda memilikinya. Semakin banyak industri tampaknya menawarkannya, mulai dari maskapai penerbangan hingga bioskop hingga penyedia makanan hewan peliharaan. Saat pandemi menghentikan…
Penggalangan Dana Bitcoin Untuk Pengemudi Truk… Penggalangan dana Bitcoin semakin menarik karena perusahaan penggalangan dana fiat terbukti tidak dapat diandalkan dalam hal mengumpulkan sumbangan untuk Konvoi Kebebasan Pengemudi Truk di Ottawa, Kanada.Apa itu Penangkapan ke ketidakpercayaan…
Mengapa bisnis Anda membutuhkannya? Mari kita mulai dengan sebuah pertanyaan. Dapatkah Anda membayangkan hidup Anda tanpa smartphone? Tentu saja tidak. Dan miliaran orang di seluruh dunia membagikan pendapat Anda. Saat ini, smartphone lebih dari…
Delta Baru Membawa Kembali 1 Hal Terbaik yang Hilang… Anda mungkin memperhatikan bahwa perjalanan udara tampak berbeda selama dua tahun terakhir. Itu tidak mengherankan - maskapai penerbangan harus mencari cara terbaik untuk membuat orang tetap terbang, sekaligus menjaga mereka…
Dengan AS dibanjiri oleh omicron, Biden membatalkan… dicabut — Para ahli telah lama berargumen bahwa pembatasan perjalanan semacam itu tidak efektif dan berbahaya. Beth Mole - 28 Des 2021 20:23 UTC Craig Hastings | Getty ImagesPresiden Joe…
Sanksi Mencegah Pengemudi Truk Kanada Mencairkan Bitcoin Waktu Membaca: 2 menitSanksi yang dijatuhkan oleh pemerintah Trudeau telah menyebabkan pengemudi truk Kanada tidak dapat mencairkan bitcoin mereka Jutaan telah dikumpulkan untuk pengemudi truk "konvoi kebebasan", tetapi banyak yang…
Pengusaha perangkat lunak manajemen bisnis harus… Akan selalu ada beberapa hal yang terjadi, terlepas dari ukuran organisasi Anda. Mengelola terlalu banyak hal secara bersamaan tanpa membuat kesalahan tidak mungkin dilakukan. Jika Anda ingin memperbaiki semuanya, masuk…
Apa yang Harus Dicari di Platform Pusat Pembayaran Sektor pembayaran berkembang saat industri bersaing dengan munculnya jalur pembayaran waktu nyata, mata uang kripto, dan perbankan terbuka. Lembaga keuangan memerlukan pendekatan umum untuk mendukung inovasi pembayaran, dengan pergeseran yang…
Hukum Campbell: Sisi gelap fiksasi metrik Salah satu pepatah salah kutip dalam bisnis adalah "jika Anda tidak dapat mengukurnya, Anda tidak dapat mengelolanya". Pernyataan ini (dan variasinya) sering dimaksudkan untuk mengatakan bahwa, untuk meningkatkan sesuatu, kita…
Bagaimana kasino Finlandia merangkul teknologi untuk… Finlandia terkenal dengan budaya kasino yang semarak, dan sekarang kasino di negara itu merangkul teknologi untuk menawarkan pengalaman bermain game yang lebih cerdas kepada penggunanya. Kasino Caziwoo Finlandia adalah salah…
Prancis Merencanakan Rabat Bahan Bakar $2,2 Miliar… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
Ulasan NRF: Apa yang tersedia untuk teknologi ritel… Tema apa yang akan kita lihat di ruang teknologi ritel selama tahun depan menurut Pertunjukan Besar Federasi Ritel Nasional 2022? Oleh Glynn Davis Diterbitkan: 28 Jan 2022 Pengecer dan penyedia…
4 Pilar Transformasi Digital yang Sukses Transformasi digital dapat berarti banyak hal yang berbeda. Bagi para pemimpin, mungkin sulit untuk mengetahui di mana Anda harus memfokuskan investasi — dan jenis transformasi digital apa yang sebenarnya Anda…
Cara Memulai Agen Perjalanan Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Jika Anda suka bepergian, sangat terorganisir dan senang bekerja langsung dengan orang-orang, menjadi…
Bakkt dan Google bermitra untuk mempromosikan… Kemitraan ini akan melihat pengguna kartu Bakkt Visa membayar dengan crypto untuk barang dan jasa Bakkt, salah satu yang tercepat- pertumbuhan penyimpanan crypto dan pasar pertukaran, bekerja sama dengan raksasa…
WhatsApp mulai menawarkan transfer uang Novi ke… Kembali pada bulan Oktober, Facebook (sekarang Meta) meluncurkan uji coba kecil dompet cryptocurrency Novi di AS dan Guatemala. Penguji percontohan telah dapat saling mengirim pembayaran pribadi melalui layanan sejak saat…
Ziraat Bank, salah satu bank terbesar di Turki,… Ziraat Bank, salah satu bank terbesar di Turki, telah menandatangani perjanjian kerjasama dengan JCBTOKYO & ANKARA, 27 Okt 2021 - (JCN Newswire) - Kemitraan formal telah ditandatangani antara JCB International…
Alasan Pengemudi Truk Keluar dari Pintu [video] Komentar...Baca selengkapnya
Proposal Baru Akan Memperpanjang Jeda Pembayaran… Presiden Joe Biden (Foto oleh Saul Loeb - Pool/Getty Images) Getty Images Usulan baru ini akan memperpanjang jeda pembayaran pinjaman siswa dan membatalkan pinjaman siswa. Ini yang perlu Anda ketahui…
Kiat Sukses Memanfaatkan Kode QR dengan Emosional… Tips Menggunakan Kode QR Dengan Efektif Di dunia yang semakin digital ini, kode QR menjadi semakin umum digunakan. Teknologi ini digunakan untuk berbagai keperluan, mulai dari berbagi informasi hingga melakukan…