Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen–mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.
Berikut adalah rangkuman jawaban atas empat pertanyaan dari pembaca.
1. Karyawan terus berhenti palsu
Saya mempekerjakan seorang karyawan kurang dari 90 hari yang lalu. Tim belum sepenuhnya memiliki staf selama beberapa bulan dan senang memilikinya. Sebulan setelah memulai, dia datang ke kantor saya dan memulai rapat dengan berkata, dengan wajah datar, “Saya sudah di sini sebulan, dan saya memutuskan untuk mengundurkan diri.” Setelah beberapa detik, dia tersenyum dan berkata dia bercanda. Dia tidak dikenal memiliki selera humor. Beberapa minggu yang lalu, dia masuk ke kantor saya dan menyerahkan satu lembar alat tulis berikat dan sekali lagi berkata, “Saya telah memutuskan untuk mengajukan pengunduran diri saya.” Setelah saya mengambil selembar kertas, dia malah menjelaskan bahwa itu adalah ucapan terima kasih karena telah diizinkan untuk mengikuti program perdagangan.
Saya memiliki selera humor yang sangat baik. Saya tidak menemukan salah satu dari insiden ini lucu. Produk karyanya sangat bagus. Keterampilan “lunak”-nya (di luar insiden ini) kurang. Jika dia melakukan hal seperti ini lagi, dapatkah saya menerima pengunduran dirinya — apakah dia bercanda atau tidak?
Green menjawab:
Apaan sih! Ini bukan lelucon yang sangat lucu jika dilakukan sekali, tetapi ini sangat aneh bahwa dia terus melakukannya berulang kali.
Bagaimanapun, jika Anda ingin dia keluar dari tim Anda, hadapi kepala itu -di. Jangan menunggu dia membuat lelucon tentang berhenti dan mencoba mengubahnya menjadi pengunduran diri yang nyata. Sebaliknya, jika soft skillnya bermasalah, Anda dapat memberinya umpan balik tentang hal itu dan memberi tahu dia bahwa Anda perlu melihat peningkatan di sana dalam X minggu, atau — jika masalahnya cukup serius sehingga Anda siap untuk melepaskannya sekarang – – kamu bisa melakukannya.
Sementara itu, jika dia melakukan lelucon lain, katakan ini: “Itu hal yang sangat aneh untuk dikatakan jika kamu tidak bersungguh-sungguh. Tolong jangan’ jangan lakukan lagi.”
2. Karyawan kembali setelah cuti sensitif
Beberapa bulan yang lalu, seorang karyawan yang tim saya mencoba bunuh diri di tempat kerja. Dia ditemukan oleh karyawan lain, dilarikan ke rumah sakit, dan sedang cuti. Minggu ini dia kembali bekerja.
Saya ingin menemukan keseimbangan dalam mengintegrasikannya setelah absen tanpa memicu emosi/respon negatif untuknya. Bagaimana Anda menyarankan agar kami berinteraksi secara profesional dengannya tanpa terlihat tidak berperasaan? Saya tidak ingin memperlakukannya dengan sarung tangan anak-anak selama lima tahun ke depan seolah-olah dia terlalu lemah untuk menjadi anggota tim yang berharga, tetapi juga tidak ingin dengan riang mengatakan, “Kami sangat merindukanmu! Senang kamu kembali !” dan mengeruk kenangan buruk untuknya. Dia bukan orang yang mudah untuk dihadapi sebelum ini, jadi saya juga khawatir dia akan terus menjadi sulit tanpa kita merasa seperti kita dapat mendorong kembali.
Bagian dari saya merasa bahwa kita harus mengabaikannya — tidak menanyakan kabarnya sekarang, tetapi hanya memperbaruinya tentang perubahan pada tim/alur kerja kami seperti yang akan kami lakukan jika seseorang sedang cuti hamil tetapi lebih samar dalam ungkapan — sesuatu seperti ” saat Anda keluar, kami telah memperbarui sistem X dan program Y.” Dan kemudian dorong kembali jika dia keluar dari barisan atau sulit, seperti yang kita lakukan dengan orang lain.
Green merespon:
Saya tidak berpikir “senang Anda kembali!” atau “senang bertemu denganmu!” dengan senyum hangat akan menjadi salah saat pertama kali Anda berbicara dengannya. Tetaplah cepat dan berangin dan jangan tinggalkan jeda panjang di mana dia merasa seperti dia diharapkan untuk mengatakan sesuatu tentang ketidakhadirannya.
Dan ya, saya pikir “saat Anda keluar, kami telah memperbarui X, Y, dan Z” baik-baik saja. Bersikaplah jujur tentang hal itu, dan jangan mencoba menggolongkan cuti dia sebagai apa pun selain “pergi”. Dan ya, perlakukan dia secara normal, termasuk mendorong kembali jika Anda perlu — meskipun pada saat yang sama, jika Anda dapat mengurangi kelonggaran ekstra di sana tanpa memengaruhi pekerjaan Anda, itu akan menjadi hal yang baik untuk dilakukan.
3. Bagaimana cara menangkal rekan kerja yang ingin menyentuh perut hamil saya?
Saya hamil. Saya berencana mengumumkannya ke perusahaan saya segera melalui email.
Dengan kehamilan terakhir saya (perusahaan yang berbeda), saya merasa sangat sulit untuk mengatakan tidak pada saat rekan-rekan yang bermaksud baik menepuk perut saya tanpa bertanya. Kali ini, saya ingin mencegahnya sebelum dimulai, jika memungkinkan. Beberapa rekan saya adalah huggers dan arm patters. Tepuk perut sepertinya tak terhindarkan.
Adakah yang bisa saya katakan, mungkin dalam pengumuman email saya atau ketika orang-orang merespons untuk memberi selamat kepada saya? Saya ingin terdengar ringan dan tidak negatif. Saya tidak keberatan condong ke sisi “haha, kekhasan saya yang lucu”.
Green menjawab:
Agggh, ini sangat tidak sopan. Namun begitu umum! Orang-orang itu aneh.
Akan terlihat aneh jika orang memberi selamat kepada Anda dan Anda menjawab dengan “tapi tolong jangan sentuh saya” (sebagaimana dijamin). Tetapi jika Anda ingin mengatakan sesuatu tentang itu dalam pengumuman email Anda, Anda dapat mengatakan sesuatu seperti, “Tolong jangan menyentuh perut — itu membuatku takut! Tapi saya akan dengan senang hati menerima ucapan selamat Anda dari jarak yang wajar.” Atau setidaknya itulah kata-kata yang akan saya gunakan secara pribadi, tetapi apa yang terasa benar akan tergantung pada kepribadian Anda sendiri, jadi sesuaikan dengan itu. Saya pikir apa pun yang Anda tulis akan baik-baik saja selama itu cukup mudah.
Dan jika orang mengabaikan pesan dan mencoba untuk membelai perut Anda (bergidik), tampak tersentak dan mundur (seperti Anda mungkin jika seseorang mencoba mengelus perut Anda yang tidak hamil!) biasanya akan mengerti maksudnya.
4. Haruskah saya memberi tahu kandidat yang ditolak bahwa kami memiliki lowongan lain yang cocok untuk mereka?
Sekitar tiga bulan yang lalu, kami membuka lowongan untuk posisi full- posisi spesialis pengembangan kurikulum waktu dan kami memiliki tiga kandidat yang sangat kami cintai dan percayai akan menjadi manfaat besar bagi organisasi kami (masalah keberuntungan untuk dimiliki!). Tentu saja, dengan sangat menyesal kami harus memberi tahu dua kandidat bahwa kami memilih orang lain.
Kami sekarang memiliki kesempatan untuk membuka posisi spesialis pengembangan kurikulum penuh waktu kedua. Apakah boleh, dan pantas, untuk menjangkau dua kandidat yang kami sukai untuk memberi tahu mereka tentang peluang ini? Dan apakah boleh mendorong mereka untuk melamar jika mereka tertarik? Kami tentu saja akan tetap memasang iklan lowongan kerja, wawancara, dan memilih kandidat seperti biasanya.
Green menjawab:
Ya, tentu saja! Ini sangat normal untuk dilakukan, dan para kandidat umumnya menghargainya. Mereka mungkin masih belum tersedia, tetapi jika mereka cukup kuat sehingga Anda akan dengan senang hati mempekerjakan mereka, sangat masuk akal untuk memberi tahu mereka tentang pembukaan baru sekarang.
Satu-satunya peringatan Saya akan memberi Anda adalah untuk menurunkan bar untuk masuk bagi mereka. Anda sudah memiliki materi lamaran mereka dari terakhir kali, jadi tidak perlu meminta mereka untuk mengirimkan surat lamaran dan resume baru. Tanyakan saja apakah mereka ingin dipertimbangkan lagi, dan jika demikian, masukkan mereka ke dalam kelompok kandidat Anda. Dan jika proses Anda mencakup beberapa wawancara langsung, Anda harus mempertimbangkan untuk membiarkan mereka melewati tahap pertama karena mereka telah melalui proses Anda baru-baru ini.
Ingin mengajukan pertanyaan Anda sendiri? Kirim ke alison@askamanager.org.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- 'Ada tujuh kasus di berbagai lantai minggu… Hearst adalah salah satu dari sedikit perusahaan media besar yang mulai mewajibkan karyawannya untuk datang ke kantor pada akhir tahun lalu, sebelum memberlakukan kembali kebijakan kerja yang fleksibel bulan ini.…
- Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Menulis Buku,… Hai, saya Jay Steinfeld, dan saya adalah penulis pemula. Saya juga mengumumkan pensiun saya dari menulis buku.Saya akan menjelaskan sedikit tentang pensiun.Tapi mari kita mulai dengan hal-hal menarik , pertama.Saya…
- Castroneves: Ketika Anda mencintai apa yang Anda… Castroneves mencetak Rolex 24 Hours keduanya berturut-turut di kemenangan Daytona, mengalahkan Acura ARX-05 yang sama dari Wayne Taylor Racing, yang dengannya dia mencetak kemenangan kali ini tahun lalu. Keempat -pemenang…
- Kanker endometrium saya dikesampingkan dari fibroid saya Seperti yang diceritakan pada Erica RillingerPada 2015, saya masih lajang, tinggal di Atlanta, melakukan perjalanan perempuan dan bekerja untuk bisnis kecil sebagai terapis pernapasan ketika saya membuat keputusan keuangan yang…
- Apple Menghadapi Penolakan Intens Dari Karyawan.… Pada 8 Februari, Bloomberg membagikan beberapa berita yang telah lama ditunggu-tunggu tentang Apple: karyawan ritel mendapatkan peningkatan tunjangan, efektif 4 April. Secara khusus, artikel tersebut mencatat, pekerja toko akan mendapatkan…
- Pendiri Kelahiran Rumania Ini Tahu Bagaimana Rasanya… Sebagai seorang anak yang tumbuh di negara komunis Rumania, salah satu pendiri Chili Piper dan CXO Alina Vandenberghe takut akan pendudukan Soviet. Jadi, ketika pasukan Rusia menyerang Ukraina pada 24…
- 13 Cara Tetap Produktif Saat Bisnis Anda Kekurangan Tenaga “Pengunduran Diri Hebat” telah memaksa banyak bisnis untuk bersaing dengan tim yang kekurangan staf, menuntut pelanggan, dan membuat karyawan putus asa. Lingkungan kerja yang berlebihan dan semangat yang berkurang ini…
- Karyawan Baru Saya Berdebat Saat Dia Salah Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
- Joel Embiid mengatakan dia 'bahagia' 76ers… Joel Embiid sudah lama harus menjawab pertanyaan tentang kisah Ben Simmons yang terkuak setelah musim lalu. The 76ers akhirnya menukar point guard yang tidak puas menjelang tenggat waktu perdagangan Kamis…
- Bagaimana Pandemi Mengubah Cara Kita Harus Mengatur… Izinkan saya untuk memulai dengan sebuah cerita yang terjadi pada saya satu jam yang lalu. Seorang teman lama mengirimi saya WhatsApp beberapa minggu yang lalu, meminta saya untuk bertemu dengannya…
- Bisakah Anda Memberi Waktu kepada Karyawan untuk… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
- 3 Cara Mudah Membuat Orang Menyukai Anda yang… Apa yang membuat beberapa orang lebih disukai daripada yang lain? Anda mungkin berpikir bahwa ini adalah masalah yang tidak berwujud seperti kepribadian atau karisma, tetapi pada kenyataannya, penelitian ilmiah telah…
- Jangan Mempekerjakan Mantan Karyawan Sebelum… Jika Anda memiliki posisi terbuka, mempekerjakan kembali mantan karyawan, yang dikenal sebagai bumerang, mungkin tampak seperti jawaban yang mudah karena mereka sudah mengetahui budaya perusahaan, nuansa bisnis, dan orang-orangnya. Tetapi…
- Restoran Berbagi Karyawan untuk Memerangi Kekurangan Pekerja Menghadapi kekurangan pekerja, pemilik restoran yang cerdas menemukan cara inovatif untuk mengatasi masalah yang berkaitan dengan kelangkaan staf.Dickey's Barbecue Restaurants membagikan cara perusahaan memecahkan masalah yang berdampak pada perdagangan restoran…
- Bagaimana Perusahaan Dapat Mendorong Keanekaragaman,… Protes keadilan sosial dalam beberapa tahun terakhir mendorong banyak perusahaan untuk membuat pernyataan publik yang mendukung keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DE&I). Tetapi penelitian baru tentang upaya DE&I di perusahaan menunjukkan…
- Karyawan Masih Berhenti dari Pekerjaan dengan Tarif Tinggi Jumlah karyawan yang masih berhenti dari pekerjaannya tetap tinggi. Menurut tanggal terbaru dari Gusto, penyedia perangkat lunak penggajian, tunjangan, dan manajemen SDM berbasis cloud, tingkat berhenti pada November tahun ini…
- Kembalinya Vishal Garg yang kontroversial ke… Skandal pemecatan panggilan Zoom yang terkenal di baliknya sekarang, Better.com diam-diam mempekerjakan kembali CEO kontroversial yang memecat 900 karyawannya sekaligus.Kembalinya Vishal Garg ke perusahaan hipotek yang berbasis di AS bahkan…
- Mendapatkan bantuan untuk kesehatan mental Anda… Juli Bulan Kesadaran Kesehatan Mental Minoritas Nasional. Seperti yang diceritakan oleh Erica RellingerSaya adalah seorang remaja pertama kali saya melihat dokter sendiri. Itu di Chinatown, jadi dokter yang saya temui…
- Rencana 3-Kata Facebook untuk Membawa Semua Orang… Facebook--atau Meta, demikian nama perusahaan sekarang--mengumumkan pada hari Selasa bahwa karyawan akan memiliki opsi untuk menunda kembali mereka ke kantor hingga nanti pada tahun 2022. Perusahaan telah merencanakan untuk mengembalikan…
- Apa Yang Harus Dikatakan Kepada Seorang Karyawan… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
- Ketika Saya Memperingatkan Karyawan Saya Tentang… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
- Perekrutan Neurodiversity Akan Menjadi Keunggulan Kompetitif Roxanne Hobbs, seorang penulis dan pelatih yang berspesialisasi dalam keragaman, pernah berkata, “Kita harus menyambut, mengakomodasi, dan mendukung 'normal' yang lebih luas, dan hanya dengan begitu kita akan mendapat manfaat…
- Satu Keterampilan Penting yang Tidak Anda Wawancarai Kita semua berada dalam Perang untuk Bakat akhir-akhir ini, yang membuat semakin sulit untuk menemukan pemain A untuk ditambahkan ke tim Anda. Banyak dari kita menggunakan semua jenis alat analisis…
- Mengapa Setiap Pemimpin Harus Membantu Karyawannya… "Ayah, aku berhenti. Aku tidak bisa lagi menjalankan PR untukmu. Aku memulai perusahaanku sendiri."Aku ingat itu seperti kemarin. Saat itu Senin pagi, dan saat putri saya masuk ke kantor saya…
- Perlu Penyetelan Ulang? Coba Sesi Meditasi Cepat… 03 Februari 2022 Anda mungkin pernah mendengar tentang manfaat perhatian dan bagaimana meditasi dapat membantu Anda mencapainya. Tetapi Anda masih tidak dapat menemukan kecenderungan untuk memulai atau waktu untuk berlatih…
- Danielle Belton dari HuffPost melihat peran pemimpin… Ketika Danielle Belton mulai sebagai pemimpin redaksi HuffPost pada bulan April, dia masuk ke ruang redaksi yang telah menghabiskan satu tahun penuh gejolak. Selain cobaan meliput dan hidup melalui pandemi,…
- Memperkenalkan Musim 7 04 Oktober 2021 Begitu banyak dari kita berada pada titik balik secara profesional atau mengelola kehidupan di ambang pintu. Kami sedang mempertimbangkan apakah sudah waktunya untuk berganti pekerjaan atau tidak.…
- Seks yang Baik dengan Emily Jamia: Manfaat Masturbasi Emily Jameh, Ph.D., adalah terapis seks, penulis, dan pembawa acara podcast. Setiap bulan Anda dapat menemukannya di sini membagikan pemikiran terbarunya tentang seks. Itu adalah hari Januari yang dingin dan…
- Pembaca HBR Renungkan pada 2021 Ketika HBR bertanya kepada pembaca apa yang mereka pelajari pada tahun 2021, pelajaran dari pandemi Covid-19 menjadi pusat perhatian. Pembaca mengatakan bahwa mereka belajar tidak hanya bagaimana bekerja dari jarak…
- Jika Anda Pikir Pengunduran Diri Hebat Itu Buruk,… Akhir tahun bisa datang dengan hadiah liburan, pesta, dan bonus akhir tahun. Juga cukup normal untuk melakukan kenaikan gaji tahunan yang efektif pada awal tahun baru.Jika bonus dan kenaikan gaji…