Kolaborasi Kanada yang Mengejutkan Antara Justin Bieber dan Tim Hortons Adalah Momen Pengajaran untuk Merek yang Membutuhkan Perubahan

Tim Hortons, jaringan restoran terbesar di Kanada, yang paling terkenal dengan kopi dan donatnya, baru-baru ini bermitra dengan salah satu bintang pop terbesar di dunia. Sebagai strategi pemasaran untuk memperluas jangkauannya di seluruh AS, raksasa kedai kopi ini bergabung dengan penyanyi Kanada, dan tampaknya pelanggan seumur hidup, Justin Bieber.

“Melakukan kolaborasi Tim Hortons selalu menjadi mimpiku,” menurut Bieber. “Saya dibesarkan di Tim Hortons dan selalu menjadi sesuatu yang dekat dengan hati saya.”

Kemitraan Bieber-Tim Hortons meluncurkan tiga rasa Timbit baru. Secara resmi, mereka disebut Timbiebs. Tapi penamaan Bieber Balls yang tidak resmi, jika sedikit skandal yang terjebak dan menjadi nama pesanan untuk jutaan peminum kopi Kanada.

(Dan omong-omong, untuk orang Amerika saya pembaca, a Timbit adalah versi Kanada dari lubang donat.)

Dukungan selebriti ini menyoroti perubahan dari kolaborasi biasa rantai dengan pemain hoki NHL. Sementara beberapa pelanggan setia mungkin merasa dikesampingkan oleh upaya tiba-tiba dan tampaknya putus asa untuk menarik demografi Gen-Z baru, permintaan besar-besaran untuk Bieber Balls telah membuktikan kemitraan ini adalah langkah yang tepat.

Berikut adalah beberapa tips yang dapat diambil merek dari persatuan Tim Hortons x Justin Bieber.

Tetap dengan apa yang Anda ketahui, tetapi lakukan dengan cara baru

Penggemar atau tidak, kita semua pernah mendengar nama Justin Bieber sebelumnya. Sebagai bintang pop internasional bersertifikat yang memperoleh lebih dari 200 juta pengikut secara online, kolaborasi dengan Bieber dijamin akan menarik banyak penggemar muda yang berdedikasi. Popularitas Timbiebs (dan merchandise edisi terbatas) membuktikan maksudnya. Keputusan Tim Hortons untuk bermitra dengan Bieber merupakan pelajaran bagus dalam membangun kesadaran merek.

Dalam beberapa tahun terakhir, Tim Hortons telah berjuang untuk menarik kerumunan baru. Pada tahun 2019, upayanya untuk menarik pelanggan yang lebih muda dan lebih sadar kesehatan dengan burger nabati tidak berhasil, yang pada akhirnya menyebabkan penghentian item tersebut setelah hanya dua bulan. Masalahnya adalah bahwa pelanggan tidak pergi ke Tim Hortons untuk pilihan yang sehat. Kopi dan donat adalah roti dan menteganya, dan menjelajah terlalu jauh dapat meninggalkan kesan bahwa Tim Hortons “terjual habis”.

Meskipun Tim Hortons mungkin melewatkan sasaran dengan item menu vegan , kolaborasi Bieber-nya persis seperti yang dibutuhkan. Alih-alih menambahkan item baru yang “trendi”, Tim Hortons tetap menggunakan donatnya yang sudah teruji, dan hanya menambahkan rasa baru. Selain itu, sementara ketenaran Bieber menarik pelanggan AS, akar Kanada-nya memungkinkan Tim Hortons untuk tetap menjadi simbol identitas nasional Kanada.

Buat permintaan (buatan), tapi jangan’ t let it away from you

Selain meluncurkan rasa donat baru, Tim Hortons merilis merchandise edisi terbatas, termasuk topi, tas jinjing, dan paket fanny dengan logo Timbiebs di atasnya. Permintaan untuk merchandise ini dengan cepat meledak, mengakibatkan item tersebut dijual kembali secara online dengan markup yang sangat tinggi. Selain barang dagangan itu sendiri yang dijual kembali, satu perang penawaran untuk kotak Timbiebs yang kosong berakhir dengan tawaran yang menang lebih dari $10.000. Sebagai referensi, sebuah kotak berisi 10 Timbiebs berharga $2,74.

Meskipun reaksi penggemar terhadap barang dagangan ini mungkin tampak tidak masuk akal, itu tidak mengejutkan. Memasarkan produk sebagai “edisi terbatas” adalah cara yang pasti untuk memenuhi kebutuhan konsumen akan keunikan, yang secara positif memengaruhi persepsi mereka tentang produk. Memiliki sesuatu yang hanya dimiliki sedikit orang dapat langsung membuat pelanggan merasa istimewa, terutama jika hal itu membuat rekan-rekan mereka merasa iri.

Meskipun popularitas merchandise edisi terbatas ini berhasil dengan baik bagi Tim Hortons, penting untuk dicatat bahwa hal-hal dapat dengan cepat pergi ke selatan ketika permintaan terlalu tinggi. Ketika ini terjadi, pelanggan merasa frustrasi pada merek karena mengiklankan sesuatu yang sebagian besar tidak dapat diakses. Tim Hortons dengan jelas memahami posisinya, mengumumkan bahwa mereka akan segera mengisi ulang semua hal yang berhubungan dengan Bieber.

Pilih waktu kampanye Anda dengan hati-hati

Waktu peluncuran juga memainkan peran penting dalam keberhasilannya. Seperti disebutkan di atas, Tim Hortons telah berjuang untuk menarik penonton yang lebih muda di masa lalu. Ini kemungkinan sebagian karena pengaruh media sosial terhadap citra tubuh.

Bukan rahasia lagi bahwa Instagram telah sangat memengaruhi cara orang muda melihat tubuh mereka, menempatkan pengguna pada peningkatan risiko untuk gangguan makan dan gangguan dismorfik tubuh. Jika merek Anda berkisar pada penjualan makanan yang dipanggang, kekhawatiran konsumen yang berlebihan tentang penampilan mereka dapat menjadi penghalang besar.

Meskipun temuan ini, orang tidak terlalu disibukkan dengan citra tubuh mereka sepanjang tahun panjang. Penelitian menunjukkan bahwa ketidakpuasan tubuh cenderung menjadi yang tertinggi di musim panas dan terendah di musim dingin. Dengan kata lain, jika Anda ingin pelanggan memberi ruang dalam makanan mereka untuk donat yang lezat, musim dingin adalah waktu yang tepat. Keputusan untuk meluncurkan Timbits barunya tepat di sekitar liburan adalah strategi cerdas oleh Tim Hortons yang pasti membantu kemitraannya dengan Bieber berhasil.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Catatan Dapat Menjelaskan Sekolah Kanada untuk… OTTAWA—Sekumpulan dokumen yang dapat membantu mengidentifikasi anak-anak yang meninggal saat menghadiri sekolah asrama untuk anak-anak pribumi di Kanada akan dirilis setelah pertempuran selama bertahun-tahun. Bulan lalu, pihak Kanada pemerintah mengatakan…
Influencer Cina tidak bisa pergi ke LA, jadi mereka… Pembatasan virus Corona telah membuat pelancong China terisolasi dari dunia luar selama hampir dua tahun. Untuk mengatasinya, influencer negara telah menemukan cara baru untuk menghibur diri mereka sendiri dan pengikut…
Bagaimana Modifikasi Pandemi Sementara Akan… Ketika kita berbicara tentang mengoptimalkan pengalaman tamu untuk hari esok, akan sangat bermanfaat untuk melihat pengalaman kemarin. Melihat kembali ke tahun 2008, Bintang Los Angeles top diberhentikan selama resesi dan…
Aktivitas 30 Detik Ini Secara Dramatis Dapat… Terkadang, hal-hal kecillah yang paling membantu.Jika Anda seperti saya, pagi hari kerja bisa menjadi pekerjaan yang berat. Anda bersandar pada kopi untuk dorongan buatan dan Anda membajak email kerja dan…
Sanksi Mencegah Pengemudi Truk Kanada Mencairkan Bitcoin Waktu Membaca: 2 menitSanksi yang dijatuhkan oleh pemerintah Trudeau telah menyebabkan pengemudi truk Kanada tidak dapat mencairkan bitcoin mereka Jutaan telah dikumpulkan untuk pengemudi truk "konvoi kebebasan", tetapi banyak yang…
Seperti Apa 10 Tahun Ke Depan Kemungkinan Akan… Tidak seorang pun (kecuali Steve Jobs, mungkin) dapat memprediksi dampak iPhone ketika diperkenalkan pada tahun 2007. Tak terhitung banyaknya smartphone lain yang telah dirilis dengan fitur perangkat keras yang luar…
Penambangan Kompas Menggandakan Kapasitasnya Dengan… Compass Mining, layanan penambangan dan hosting bitcoin online one-stop-shopping mengumumkan hari ini bahwa kapasitasnya dua kali lipat dari 140MW menjadi 240MW menjadikannya layanan terbesar dari jenisnya di dunia.Compass bermitra dengan…
Kanada akan menaikkan tarif impor Rusia, mengirim… Silakan coba pencarian lain Ekonomi1 jam yang lalu (03 Maret 2022 11 :49AM ET) © Reuters. FOTO FILE: Wakil Perdana Menteri Kanada dan Menteri Keuangan Chrystia Freeland berbicara pada konferensi…
Protes Covid 'Konvoi Kebebasan' Memaksa… Topline Beberapa pembuat mobil terbesar di dunia terpaksa menutup pabrik karena protes pembatasan antipandemi terus menggerogoti rantai pasokan dan memblokir jalur tersibuk rute yang menghubungkan Kanada ke AS , dengan…
Slack mengendur untuk sebagian besar Twosday Salah satu peristiwa yang menentukan 22/2/22 bagi banyak pekerja jarak jauh (dan bahkan non-jarak jauh) yang berbasis di AS adalah Slack turun sekitar awal hari kerja pantai timur. Slack berhenti…
BNP Paribas Open: Leylah Fernandez menyelamatkan… Leylah Fernandez menyelamatkan empat match point pada set kedua Sabtu malam di BNP Paribas Open dan memenangkan pertandingannya melawan Amanda Anisimova, 2-6, 7-6(0), ret. dengan walkover setelah Anisimova mundur sebelum…
Sotheby's Membatalkan Lelang CryptoPunks, Kanada… Cryptopunks. Sumber: Twitter/@ChristiesInc3 alasan mengapa dan berita terkait blockchain – menyelidiki cerita yang terbang di bawah radar berita crypto hari ini.__________Berita NFTRumah pelelangan Sotheby's menarik koleksi 104 CryptoPunks NFT diperkirakan…
Ilmu Pengetahuan Baru: Minum Kopi Mungkin Membantu… Ada sisi negatifnya. Setiap tahun di seluruh dunia, 6 juta ton bubuk kopi dibuang ke tempat pembuangan sampah di mana mereka memfermentasi dan mengeluarkan metana, gas rumah kaca yang "25…
Perjalanan pelanggan B2B diatur di jalur digital Tema utama pada konferensi MarTech yang akan datang adalah cara dramatis di mana perjalanan pelanggan telah berubah selama dua tahun terakhir. Persepsi kami adalah bahwa perubahan ekspektasi konsumen dan praktik…
Williams menandatangani kesepakatan F1 dengan… Menjelang peluncuran musim tim pada hari Selasa, pakaian yang berbasis di Grove mengatakan bahwa kesepakatan baru dengan Duracell – yang terkenal dengan baterai tembaganya – akan mencakup berbagai inisiatif pemasaran…
MLB bermitra dengan aplikasi pelatihan pemuda MOJO 50.000 langganan premium untuk disumbangkan ke Boys & Girls Clubs of America16:36 UTCSebagai ekspansi lanjutan dari PLAY BALL inisiatif untuk menumbuhkan partisipasi di semua tingkat olahraga, Major League Baseball telah…
Starbucks dan Hilton tentang Cara Menggunakan Data… Jika perusahaan Anda memiliki banyak data, Anda mungkin memiliki semua yang Anda butuhkan untuk membuat bisnis Anda berjalan lebih cepat.Itu menurut kepala petugas informasi Hilton Michael Leidinger dan wakil Starbucks…
Mengapa streamer Twitch terkemuka mendirikan… Streamer Twitch Top Imane “Pokimane” Anys telah mendirikan perusahaan manajemen bakat dan konsultan mereknya sendiri. Streamer itu menamai perusahaannya RTS, sebuah anggukan untuk genre video game strategi real-time yang populer.…
Momen Utama Olympic Curling Pt. 2 Anda yang telah mengikuti komentar curling saya akan tahu, saya sering menemukan diri saya lebih tertarik pada saat-saat yang terjadi di atas es dan di belakang layar pada acara curling…
Pemasaran Influencer Terus Berkembang di AS Pemasaran influencer terus berkembang di Amerika Serikat, dengan tahun 2021 menyaksikan peningkatan 26,7% dalam posting Instagram yang disponsori. Sementara itu, cerita yang disponsori meningkat sebesar 33,5%, dengan influencer membuat rata-rata…
Pendiri Sesuatu yang Mengerikan Richard Kyanka… Salah satu tokoh yang lebih berpengaruh dari pergantian milenium internet telah meninggal. Menurut Kotaku, mantan moderator forum Something Awful Fragmaster telah mengungkapkan bahwa pendiri situs Richard "Lowtax" Kyanka telah meninggal…
Polisi Kanada Membersihkan Para Demonstran Dari… Topline Sebagian besar demonstran pergi dengan damai Sabtu pagi dari Jembatan Duta Besar, tetapi polisi Kanada berhadapan dengan segelintir yang terus memblokir penyeberangan perbatasan yang menghubungkan AS dan Kanada sebagai…
Bagaimana Duolingo menggunakan 'kontennya yang… Sebagian besar hari kerja dimulai dengan satu atau dua jam menelusuri media sosial untuk Zaria Parvez yang berusia 23 tahun. Tapi tidak seperti kebanyakan orang, itu bukan kebiasaan buruk. Itu…
Brabham akan membuat debut balap Australia Brabham telah dipanggil terlambat untuk bermitra dengan Ross Poulakis di mobil Mercedes GT4 yang dijalankan oleh Pelanggan dan Restorasi. Pasangan ini akan bekerja sama untuk dua balapan satu jam, pandangan…
Mendengarkan Menghasilkan Hal-Hal Baik, kata CMO Lenovo Minta seratus orang Amerika untuk mendefinisikan kata “gimmick” dan sebagian besar akan dapat melakukannya. Tapi apa kebalikan dari gimmick? Anda bisa mengatakan, oh, sesuatu yang sangat berguna, sesuatu yang bertahan…
Apa Persamaan Praktisi Pemasaran yang Sukses?… Setiap tahun TechTarget bermitra dengan ratusan perusahaan teknologi B2B di seluruh APAC untuk menjalankan strategi pemasaran mereka. 5 tips untuk. Jadi, apa yang membedakan tujuh pemenang 2021 dari paket lainnya?…
Pembayaran Crypto Meningkat di Korea Selatan sebagai… Sumber: Adobe/marokeRantai ritel Korea Selatan merangkul platform pembayaran bertenaga crypto dan blockchain – dan begitu juga pelanggan mereka, menurut data industri baru.Per Kookmin Ilbo, telah terjadi peningkatan 136,6% dalam jumlah…
Dana White mengungkapkan mengapa dia tidak memasang… Presiden UFC Dana White telah diam sejak Francis Ngannou mempertahankan gelarnya di UFC 270. Tetapi pada Rabu malam White mengambil bagian dalam tanya jawab penggemar dan berbicara secara singkat tentang…
'Kami bersedia mencoba segalanya': Bagaimana… 29 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Saat ruang iklan media sosial semakin jenuh, merek makanan ringan pemula bertaruh besar pada strategi meme organiknya untuk menonjol dari persaingan dan membangun kesadaran…
Pemasar merek menjembatani kesenjangan B2C-B2B… Lanskap data pemasaran berada di tengah-tengah berbagai pergolakan peraturan dan teknologi pada tahun 2022, tetapi pergeseran yang akan terbukti paling berdampak bagi pemasar dalam jangka panjang sebenarnya sangat manusiawi: Dinding…