Rebranding Tim Sepak Bola Washington Mengungkapkan Kurangnya Kecerdasan Emosional

Kita semua membuat kesalahan. Kita semua memiliki hal-hal yang perlu kita perbaiki. Jadi kami mohon maaf. Kami mengatakan kami minta maaf. Secepat mungkin, karena menunggu untuk meminta maaf — atau lebih buruk lagi, lambat untuk memperbaiki kesalahan — mengurangi dampak tindakan tersebut pada orang lain.

Dan Pengembang terbesar Jerman.

Pegang pemikiran itu.

Selama bertahun-tahun, julukan untuk organisasi yang sebelumnya dikenal sebagai Tim Sepak Bola Washington itu menjadi kontroversi. Penentang nama termasuk pemimpin suku, organisasi hak-hak sipil, senator AS, dan bahkan Presiden Obama. Meski begitu, pemilik tim Daniel Snyder menyatakan tidak akan mengganti nama tersebut.

“TIDAK PERNAH,” ujarnya. “Pengeluaran Konsumen Tetap.”

Tetapi kemudian investor senilai lebih dari $600 miliar mengirim surat kepada mitra seperti Pepsi, FedEx, dan Nike yang menyerukan diakhirinya sponsor mereka terhadap tim. Kemudian beberapa pemilik bagian memperjelas posisi mereka atas nama itu. Kemudian FedEx, pemegang hak penamaan stadion, secara resmi meminta agar nama tersebut diubah. Kemudian Nike menghapus perlengkapan Washington dari situs webnya.

Kemudian “NEVER” menjadi “Washington Football Team,” yang tetap ada sampai hari ini ketika “Commanders” diumumkan sebagai nama panggilan baru tim.

Delapan belas bulan kemudian .

Bayangkan Anda adalah Jeff Bezos dan Anda menyadari “Alexa” entah bagaimana menyinggung. Apakah Anda perlu delapan belas bulan untuk menemukan nama baru? Tidak sepertinya; Anda adalah raja yang membuat keputusan dua arah.

Atau bayangkan Anda adalah Elon Musk dan Anda menyadari bahwa “Tesla” entah bagaimana menyinggung. Apakah Anda membutuhkan waktu delapan belas bulan untuk menemukan nama perusahaan baru? Jika Anda Musk, Anda mungkin akan men-tweet nama baru malam itu.

Jadi mengapa Washington begitu lambat mengumumkan nama baru? Sebagian waktu; menunggu offseason memungkinkan barang dagangan baru diproduksi dan siap untuk berikutnya. Kelihatannya itu bisnis yang bagus.

Tapi ada perasaan anak kecil yang disuruh membersihkan kamarnya… yang menunjukkan rasa ketidakadilannya dengan bergerak sepelan — enggan — mungkin.

Yang secara alami dapat mempertanyakan ketulusan proses.

Ambil karyawan. Seperti kebanyakan organisasi, Washington mengklaim menghargai keragaman dan inklusi.

Tapi bayangkan itu adalah perusahaan Anda, dan pernyataan misi Anda mengatakan, “Kami menghargai keragaman dan berusaha untuk menciptakan lingkungan yang inklusif.” Namun nama panggilan resmi perusahaan Anda adalah istilah yang semakin dipahami orang sebagai tidak sopan dan menghina.)

Anda bilang Anda mengerti. Anda mengatakan akan mengubah nama, dan sementara itu menghapus nama lama dari merek Anda.

Tapi kemudian Anda butuh delapan belas bulan untuk menemukan yang baru.

Seberapa tulus Anda bertemu dengan karyawan Anda? Pembicaraan apa yang menurut karyawan Anda benar-benar Anda jalani?

Meskipun menentukan nama tim yang “benar” itu penting, pada akhirnya nama — seperti logo perusahaan — tumbuh memiliki arti. Pikirkan “Packers” adalah nama panggilan yang bagus? Hampir tidak. Tapi itu telah tumbuh, dari waktu ke waktu, memiliki makna; kata itu jauh lebih penting daripada apa yang dilambangkannya kepada para penggemar Green Bay. Sama dengan Brown. Atau bahkan Tagihan.

Membutuhkan waktu beberapa bulan untuk membuat nama baru? Itu tidak akan mengerikan. Orang-orang akan mengerti.

Membutuhkan waktu delapan belas bulan? Itu tampaknya mengesalkan. Bahkan pemarah.

Dan jelas mengurangi dampak dari mengatakan, “Kami salah, dan kami minta maaf.”

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Taylor Heinicke dari WFT Mengatakan Dia 'Harus… Foto AP/Terrance WilliamsItu Tim Sepak Bola Washington kalah dalam pertandingan hari Minggu melawan Dallas Cowboys, tetapi mereka tampaknya tidak kehilangan quarterback mereka karena cedera jangka panjang." Lututnya baik-baik saja," kata…
Jerman Rebut Mega-Yacht Miliarder Rusia Oligarki... Mendorong pemasaran dalam. Getty Images KOREKSI: Menurut Kementerian Ekonomi dan Inovasi di negara bagian Hamburg, Jerman, pihak berwenang negara itu belum menyita Dilbar, Kapal pesiar setinggi 512 kaki milik miliarder…
Sepak Bola Indonesia: Catatan Sejarah yang Menggugah… Di tanah air kita yang kaya ini, sepak bola telah menjadi salah satu olahraga yang paling digemari oleh masyarakat. Bahkan, Sejarah Indonesia Kelas. Namun, tahukah Anda bagaimana sejarah sepak bola…
Senat AS dari Partai Republik memberi sinyal… © Reuters. FOTO FILE: Pemimpin Minoritas Senat AS Mitch McConnell (R-KY) berjalan dari ruang Senat ke kantornya di US Capitol di Washington, AS, 17 Februari 2022. REUTERS/Elizabeth Frantz/File Foto Oleh…
Elon Musk, Bill Gates, dan Ilmu Pengetahuan Semua… Ketika saya bekerja di pabrik pembuatan buku, seorang teknisi pracetak tanpa sengaja meninggalkan selotip kecil di selembar film sebelum pelat cetak terbuka. Saya kebetulan mendengar diskusi yang dihasilkan antara dua…
Ahli bedah merinci pemulihan Bengals QB Joe Burrow… Kembalinya Joe Burrow ke lapangan pada Minggu 1 musim NFL 2021 dirayakan. Sangat mengesankan bagi quarterback Bengals untuk kembali pada waktunya untuk memulai musim setelah ia merobek ACL dan MCL…
Pejabat Fed bersandar pada kenaikan besar untuk… © Reuters. FOTO FILE: Markas Federal Reserve di Washington pada 16 September 2015. REUTERS/Kevin Lamarque Oleh Jonnelle Marte dan Howard Schneider (Reuters) - Pejabat Federal Reserve pada hari Jumat memadamkan…
Lebih dari 220 Perusahaan Dukungan Suara Untuk… WASHINGTON, 5 Oktober 2021 /PRNewswire/ -- Business for Voting Rights, sebuah grup yang terdiri lebih dari 220 perusahaan dari semua ukuran dan sektor di seluruh Amerika, menyerukan kepada Senat untuk…
William Regal Membuat Debut AEW di Revolution,… Kesalahan 404: Kami tidak dapat menemukan halaman itu, maaf.Tidak DitemukanBaca selengkapnya
3 Kesalahan Komunikasi yang Berdampak Negatif pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Selama 15 tahun saya bekerja terutama dengan para…
Inilah Cara Menghadapi Penolakan dan Mendapatkan… "Maaf, kami memutuskan untuk tidak berinvestasi."Kata-kata itu menyengat. Setelah beberapa tahun di dunia usaha, Jia Jiang telah mengambil risiko besar ketika ia mencoba untuk memulai perusahaannya sendiri. Sekarang, ketakutannya yang…
Quenneville mengundurkan diri sebagai pelatih… Joel Quenneville mengundurkan diri sebagai pelatih Florida Panthers pada hari Kamis setelah terlibat dalam penyelidikan independen ke Chicago Blackhawks atas tuduhan oleh mantan pemain Kyle Beach tentang pelecehan seksual oleh…
Washington menemukan quarterbacknya dalam draft… Kebutuhan offseason terbesar Tim Sepak Bola Washington bukanlah rahasia lagi. Washington sangat membutuhkan quarterback. Tidak mengherankan, kan?Dalam pertemuan hari Jumat dengan media, pelatih Washington Ron Rivera berbicara kepada media dan…
Manchin memberikan potensi pukulan fatal pada… 2/2 © Reuters. FOTO FILE: Senator AS Joe Manchin (D-WV) berjalan ke jamuan makan siang kebijakan Demokrat di US Capitol di Washington, AS, 16 Desember 2021. REUTERS/Elizabeth Frantz 2/2 Oleh…
Peringkat Fantasy Football, Minggu 17, 2021: Model… Saat musim hampir berakhir, peringkat sepak bola Fantasi Minggu 17 dapat mengidentifikasi banyak hal yang harus dimulai. Patrick Mahomes, Tom Brady, dan Jonathan Taylor tidak menyebabkan pemilik mempertanyakan keputusan awal…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Baru-baru ini, saya dan istri berselisih paham. Itu bukan tentang konsekuensi apa pun, tetapi itu adalah percakapan yang penuh gairah. Pada satu titik, istri saya menunjukkan bahwa dia tahu lebih…
Kurangnya penyesalan Merkel menggambarkan kekeliruan… Perang destruktif Rusia melawan Ukraina dan retorika yang tak tertahankan dari para elitnya menimbulkan pertanyaan mendesak tentang masa depan bagi orang Eropa, untuk Aliansi Trans-Atlantik, dan untuk sistem global. Generasi…
Pagliuca Bain Membeli Saham di Tim Sepak Bola Italia… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
Pelatih kepala LSU Ed Orgeron keluar pada akhir… Ed Orgeron dari LSU tidak akan kembali melatih Tigers pada 2022, direktur atletik Scott Woodward mengkonfirmasi dalam sebuah surat yang diposting pada hari Minggu. Keputusan untuk berpisah datang hanya 21…
Wartawan Bertanya kepada Tom Brady Apakah Dia… Tom Brady patah hati.Sebagai quarterback pemenang dalam sejarah NFL, Brady dikenal terbaik karena kemampuannya untuk memimpin tim menuju kemenangan, bahkan ketika menghadapi apa tampaknya menjadi peluang yang tidak dapat diatasi.…
Sebuah memo dari bos tentang permintaan maaf inflasi DEAR TOP TABLE, Kami telah membahas banyak risiko yang mengancam kami di tahun mendatang: pandemi, masalah rantai pasokan kami, dan retensi staf. Tapi saya ingin mengangkat masalah yang lebih pribadi:…
'Sheriff Joe' Biden menunjuk koordinator… Silakan coba pencarian lain Ekonomi12 Nov 2021 17:05 ET © Reuters. Presiden AS Joe Biden mengadakan rapat kabinet membahas implementasi RUU infrastruktur senilai $1 triliun di Gedung Putih di Washington,…
Draymond Green menerima kesalahan atas jump ball vs.… Draymond menerima kesalahan atas jump ball meskipun lemparan buruk awalnya muncul di NBC Sports Bayarea Guard Charlotte Hornets Terry Rozier membuat keputusan yang sangat buruk di akhir kuarter keempat melawan…
Square Crypto Rebranding menjadi 'Spiral'… Bitcoin NewsSquare Crypto Rebranding menjadi 'Spiral' menjadi “Mencerminkan Fokus pada Bitcoin,” Square Rebranding menjadi “Block” AnTy2 Desember 2021Setelah mengundurkan diri dari perannya sebagai CEO Twitter pada hari Senin, salah satu…
Uber tidak lagi mendukung layanan transportasi… Tahukah Anda bahwa Anda dapat memanggil Uber menggunakan Apple Watch? Tidak? Yah, itu tidak masalah, karena aplikasi Uber Watch telah dihentikan secara efektif, menurut Apple Insider. Jika Anda mencoba menggunakannya,…
Marko meminta maaf karena menolak 'tes rem' Dr Helmut Marko telah mengeluarkan permintaan maaf yang jarang terjadi setelah menyangkal bahwa Max Verstappen melakukan 'pengujian rem' pada saingan kejuaraan Lewis Hamilton di Arab Saudi. "Saya membantah manuver yang…
Jeff Bezos Menyumbangkan Sejumlah Besar Untuk Obama… Pendiri Amazon Jeff Bezos menyumbangkan $100 juta kepada Obama Foundation, hadiah individu terbesar ... yang pernah diterima organisasi. Michael M. Santiago/Getty Images, Christopher Furlong/Getty Images Pendiri Amazon Jeff Bezos sedang…
Saatnya Membersihkan Daftar Email Anda? Mengapa Kami… Akhir tahun lalu, kami memutuskan untuk menghapus 40 persen pelanggan email kami. Itu kira-kira 90.000 orang yang mungkin tidak akan pernah mendapatkan email dari kami lagi. Mengapa kita melakukan ini?…
Operator Perusahaan Terbaik Tahu Tidak Ada yang… Di antara banyak kesalahan kecil yang dilakukan oleh banyak pemimpin bisnis yang menyebabkan kekacauan yang sangat besar adalah anggapan bahwa tanggal 1 Januari membawa serta kekuatan besar untuk menentang semua…
Cowboys' Dak Prescott: 'Liburan yang… Foto AP/Ron JenkinsDallas Quarterback Cowboys Dak Prescott dan akhir defensif Demarcus Lawrence membuat taruhan ramah pada touchdown versus takeaways sebelum menang 21-6 Minggu 15 atas New York Giants. Taruhannya adalah…