CEO Microsoft Memiliki Strategi Media Sosial Paling Cerdas yang Pernah Saya Lihat. Ini Kebalikan dari Apa yang Dilakukan Facebook.

Facebook memiliki hampir 3 miliar pengguna aktif. Itu mengesankan, di permukaan (tidak ada permainan kata-kata). Faktanya, mereka memiliki begitu banyak pengguna sehingga raksasa media sosial kadang-kadang disebut sebagai “di mana-mana.”

Inilah masalahnya: Tidak ada platform, sosial atau lainnya, yang dapat menjadi segalanya bagi semua orang. Itulah yang coba dilakukan Facebook selama beberapa dekade.

Masukkan CEO Microsoft Satya Nadella. Ketika dia memimpin pada tahun 2014, dia mencatat kelemahan perusahaan yang kritis: Microsoft tidak tahu bagaimana bersosialisasi. “Kami tidak mendapatkan jaringan,” katanya. “Kami tidak mendapatkan komunitas.”

Anda bisa menyebutnya kelemahan utama, terutama pada titik ketika sosial pada dasarnya ditentukan oleh Facebook, Instagram, dan Twitter. Bagaimana mungkin Microsoft bisa ikut campur?

Tidak bisa. Dan tidak. Nadella menyadari bahwa dia tidak dapat meluncurkan platform berdasarkan fitur yang menarik perhatian, seperti menghilangnya pesan, tetapi dia juga menyadari bahwa bersaing langsung dengan Facebook dan kelompok sosialnya adalah permainan yang kalah.

Jadi dia mengambil taktik lain : Dia mulai fokus pada komunitas sosial di arena khusus. Minecraft, dibeli oleh Microsoft pada tahun 2014, adalah contoh sempurna. Pada Maret 2021, game pembangunan dunia yang populer memiliki 140 juta pemain aktif. Lalu ada komunitas Xbox yang lebih luas, yang mencatat sekitar 100 juta.

Area lain memiliki daya tarik yang sama, seperti platform GitHub yang berfokus pada pengembang, yang memiliki 56 juta pengguna.

Ya, masing-masing dari ini adalah pecahan dari 3 miliar, tetapi Nadella memiliki dua hal yang sangat penting untuknya: Dia dapat dengan mudah melipat komunitas untuk setiap produk Microsoft — tanpa batas yang dapat diperkirakan, dan pengguna setiap komunitas aktif dalam game atau alat yang mereka daftarkan. Hal ini memungkinkan komunitas yang disesuaikan dengan alat dan metrik keterlibatan yang memenuhi kebutuhan pengguna yang paling terlibat. Mereka menjadi tergantung padanya.

Dan tentu saja, beberapa ratus juta mungkin tampak pucat dibandingkan dengan 3 miliar pengguna Facebook, tetapi laporan menunjukkan 400 juta dari mereka tidak banyak menggunakan platform. Mengapa? Alat media sosial lainnya memenuhi kebutuhan mereka dengan lebih baik — menyelaraskan dengan komunitas khusus atau lingkaran teman yang lebih dekat dengan rumah.

Memang, strategi sosial Nadella masih dalam tahap awal. Siapa yang tahu apa yang akan terjadi pada Minecraft atau Xbox selama 10 tahun ke depan? Tetapi jika Nadella menghargai satu hal tentang media sosial yang tidak dimiliki Facebook, ini adalah: Temui pengguna di tempat mereka berada; jangan berharap mereka datang kepada Anda.

Baca Selengkapnya

Rekomendasi:

KuCoin Mendedikasikan $100M untuk Mendukung Proyek… Waktu Membaca: 2 menitPertukaran cryptocurrency yang berbasis di Singapura, KuCoin telah berjanji untuk menginvestasikan $100 juta pada proyek dan pendidikan terkait metaverse. Dana tersebut akan digunakan untuk mempromosikan proyek tahap…
WhatsApp adalah duta merek global Facebook Sementara AS memburuk di Facebook, WhatsApp tetap menjadi utilitas yang sangat populer dan vital bagi miliaran orang di seluruh dunia. Baca selengkapnya...Baca selengkapnya
Gettr—Platform Sayap Kanan Seperti Twitter—Mengklaim… Topline Platform media sosial sayap kanan Gettr memuji apa yang dikatakannya sebagai "gangguan dalam lanskap media sosial" menyusul larangan permanen Rep. Marjorie Taylor Greene dari Twitter, dengan situs web, yang…
Reaksi Bellator 276: Menang dan kalah petarung di… 14 Maret 2022 10:00 malam ET Sejak hari-hari awal ketika olahraga hanyalah upaya arus utama, industri MMA telah berkembang dan bertahan melalui berbagai situs web, forum, dan, mungkin yang paling…
Instagram, Facebook Bans Akan Biaya Meta Hampir $2… Aktivis oposisi anti-Putin mengibarkan bendera saat mereka menghadiri rapat umum tahun 2012 di Lapangan Merah ... pada 8 April 2012, di Moskow. Getty Images Tindakan keras Rusia terhadap Instagram dan…
Instagram menambahkan text-to-speech ke pengalaman Reels Platform sosial Instagram menambahkan fitur text-to-speech baru untuk pengguna IG kemarin. Kemampuan baru, yang hidup dalam alat teks di kamera Reels, memungkinkan pengguna untuk memiliki teks bacaan suara yang dihasilkan…
Twitter memimpin Indeks Tanggung Jawab Media ketiga,… Wajar untuk mengatakan bahwa platform media sosial utama yang menghabiskan begitu banyak waktu dan perhatian orang telah membuat beberapa kemajuan dalam mencoba memastikan lingkungan mereka lebih aman bagi konsumen dan…
Microsoft membuka pembicaraan akuisisi Activision… Ketika Microsoft mengumumkan akan menghabiskan $68,7 miliar untuk membeli Activision Blizzard guna memperkuat divisi game Xbox-nya, berita tersebut mengejutkan banyak orang. Selama berbulan-bulan, penerbit bermasalah telah menjadi berita utama yang…
Pemimpin proyek cryptocurrency yang terhenti di… Kepala cryptocurrency Facebook David Marcus hari ini mengumumkan bahwa dia meninggalkan perusahaan. Mantan eksekutif PayPal bergabung dengan Facebook pada tahun 2014 untuk menjalankan Messenger tetapi akhirnya mengambil alih rencana untuk…
Iklan Super Bowl senilai $6,5 juta dapat dibeli di… Merek yang diiklankan di Big Game tahun ini dilaporkan menghabiskan $6,5 juta untuk tempat 30 detik. Label harga membuat Super Bowl LVI menjadi game paling mahal untuk diiklankan hingga saat…
Dapatkan Microsoft Office Home & Business untuk Mac… StackCommerce Microsoft Office terus menjadi rangkaian aplikasi produktivitas paling populer di dunia. Tapi itu mahal untuk membeli langsung. Itulah sebabnya kami senang memberikan kesempatan kepada pembaca kami untuk membeli versi…
Microsoft Teams akhirnya mendapatkan pembaruan yang… Bekerja sama dengan orang lain di luar organisasi Anda di Microsoft Teams akan segera dimungkinkan berkat pembaruan baru untuk alat kolaborasi online Microsoft.Kelompok kerja sering kali melampaui satu organisasi dengan…
Twitter menghentikan sementara iklan dan rekomendasi… Twitter telah menghentikan sementara iklan di Ukraina dan Rusia, salah satu dari beberapa langkah yang diambil perusahaan untuk menyoroti informasi keselamatan dan meminimalkan “risiko yang terkait dengan konflik di Ukraina.”…
IDO BitOrbit di VelasPad Terjual dalam Beberapa… Waktu Membaca: 3 menit oleh alexk pada 4 November 2021 Altcoin BitOrbit, platform sosial berbasis blockchain, baru saja menyelesaikan Initial Dex Offering (IDO) di VelasPad . Platform ini dirancang untuk…
Facebook gagal menemukan kesalahan informasi iklim… Facebook mungkin gagal menandai sejumlah besar misinformasi iklim yang diposting di situsnya, menurut sebuah penelitian yang dirilis hari ini. Para peneliti dari Center for Counter Digital Hate menganalisis 184 cerita…
Rahasia Video FYP di Facebook: Taklukkan Algorithm… Tips Membuat Video FYP di Facebook: Strategi Ampuh untuk Menjangkau Lebih Banyak Penonton Apakah Anda ingin video Anda lebih sering muncul di Beranda Facebook? Jika ya, Anda perlu mengetahui tips…
Sony Mengeluarkan Pernyataan Tentang Pembelian… Call of Duty Vanguard Aktivasi Sony akhirnya mengomentari berita besar bahwa Microsoft telah membeli Activision Blizzard seharga hampir $70 miliar, dan itu bukan ucapan selamat. Berbicara kepada Wall Street Journal,…
Edward Snowden, Jack Dorsey: Jutaan Bergabung dengan… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
Langganan Windows 365 sekarang menawarkan Windows 11 Microsoft Pada bulan Juli, Microsoft meluncurkan layanan Windows 365 Windows-in-the-cloud tanpa Windows 11. Microsoft kini telah memperbaiki pengawasan itu, sebagai bisnis yang berlangganan Windows 365 sekarang memiliki opsi Windows 11…
Pengadilan Rusia menyatakan Meta bersalah atas… Seorang hakim di pengadilan Moskow mengatakan pada hari Senin bahwa Instagram dan Facebook bersalah atas aktivitas "ekstremis", memperkuat larangan pada kedua platform yang mulai berlaku awal bulan ini, dilaporkan Reuters.…
Facebook Kehilangan Pengguna Aktif Harian Untuk… Topline Facebook kehilangan pengguna harian untuk pertama kalinya dalam 18 tahun sejarahnya, perusahaan induk platform Meta melaporkan pada hari Rabu, yang oleh kepala eksekutif Mark Zuckerberg dikaitkan dengan persaingan ketat…
Kesan Digital Anda Adalah Kesan Pertama Anda, Begini… Satu dekade lalu, networking adalah tentang kesan pertama. Semua orang sangat berhati-hati dengan penampilan mereka, cara mereka memperkenalkan diri, dan orang-orang yang berhubungan dengan mereka. Itu strategis. Tetapi ketika pandemi…
Trik Jitu Dalam Menjalankan Bisnis UMKM di Tengah Pandemi Masa pandemi ini, banyak masyarakat yang kehilangan mata pencaharian yang tentunya membuat mereka juga kehilangan pendapatan. Hal ini tentu membuat mereka harus banting stir supaya kebutuhan bisa terpenuhi, salah satunya…
Twitter menguji perairan e-niaga dengan fitur baru… Fitur Twitter baru akan membuat perusahaan bersaing dengan raksasa e-commerce sosial seperti TikTok dan Instagram. Disebut Toko Twitter, fitur eksperimental memungkinkan merek yang membuat toko dapat memilih hingga 50 item…
Pengantar CIO ke Metaverse "Metaverse" akan datang. Apakah kamu siap? Microsoft, Nvidia, dan Facebook semuanya telah mengumumkan aplikasi signifikan untuk memberi perusahaan pintu ke metaverse. Banyak startup juga membangun teknologi semacam ini. Tapi apa…
Xbox Game Pass menambahkan Death's Door,… 18 Januari 2022 11:05 Bergabunglah dengan para pemimpin game, bersama GamesBeat dan Facebook Gaming, untuk Tahunan ke-2 mereka GamesBeat & Facebook Gaming Summit | GamesBeat: Into the Metaverse 2 25-27…
Surat kepada Microsoft karena tidak menghubungkan… Microsoft baru-baru ini memposting sebuah artikel dan pengumuman tentang cloud gaming di Steam Deck. Penulis mempromosikan aplikasi Edge Flatpak dengan cara yang akan membuat orang percaya bahwa Microsoft sendiri adalah…
'Kami bersedia mencoba segalanya': Bagaimana… 29 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Saat ruang iklan media sosial semakin jenuh, merek makanan ringan pemula bertaruh besar pada strategi meme organiknya untuk menonjol dari persaingan dan membangun kesadaran…
Meta menutup sistem pengenalan wajah Facebook Menerima pembaruan Facebook Inc gratisKami akan mengirimi Anda myFT Daily Digest pembulatan email up berita Facebook Inc terbaru setiap pagi.Meta akan menutup sistem pengenalan wajah Facebook dan menghapus data yang…
Media pemerintah China membeli iklan Meta yang… Iklan dari penyiar negara China CGTN berjalan di Facebook milik Meta, menargetkan pengguna global dengan poin pembicaraan pro-Rusia tentang invasi Rusia ke Ukraina. Menggerakkan berita: Minggu lalu Meta mengatakan akan…