Ketakutan Otter.ai jurnalis ini adalah pengingat bahwa transkripsi cloud tidak sepenuhnya pribadi

Sebuah laporan yang baru-baru ini diterbitkan oleh Politico tentang layanan transkripsi otomatis Otter.ai berfungsi sebagai pengingat yang bagus tentang betapa sulitnya menjaga segala sesuatunya benar-benar pribadi di era cloud layanan berbasis. Ini dimulai dengan cerita yang menegangkan — jurnalis itu mewawancarai Mustafa Aksu, seorang aktivis hak asasi manusia Uyghur yang bisa menjadi target pengawasan dari pemerintah China. Tetapi meskipun mereka berusaha keras untuk menjaga kerahasiaan komunikasi mereka, mereka menggunakan Otter untuk merekam panggilan — dan sehari kemudian, mereka menerima pesan dari Otter yang menanyakan tentang tujuan percakapan dengan Aksu.

Jelas, itu adalah email yang mengkhawatirkan. Setelah menerima pesan yang beragam dari agen pendukung Otter tentang apakah survei itu nyata atau tidak, reporter itu mencoba mencari tahu apa yang terjadi. Dia merinci penyelamannya ke dalam kebijakan privasi layanan (yang memungkinkan Otter berbagi beberapa info dengan pihak ketiga), dan menjelaskan bagaimana kemudahan dan utilitas perangkat lunak transkripsi dapat mengesampingkan pemikiran kritis tentang di mana data yang berpotensi sensitif akan berakhir.

Ini adalah panggilan bangun yang penting — layanan transkripsi otomatis bermunculan di mana-mana, baik dari perusahaan mandiri seperti Otter (yang kami di The Verge telah digunakan dan direkomendasikan) dan Trint, dan sebagai komponen layanan bawaan seperti Zoom dan Google Documents. Secara rasional, kami tahu bahwa pemerintah dapat memperoleh data yang disimpan oleh layanan cloud ini dengan panggilan pengadilan, tetapi kenyamanan dan Energi terbarukan lebih. Namun, seperti yang dikatakan dalam laporan:

“Kami tidak dan tidak akan membagikan data apa pun, termasuk file data, milik Anda dengan pemerintah asing atau lembaga penegak hukum mana pun,” Manajer Hubungan Masyarakat Otter, Mitchell Woodrow, memberi tahu saya melalui email. “Agar jelas, kecuali kami dipaksa secara hukum untuk melakukannya oleh panggilan pengadilan hukum Amerika Serikat yang sah, kami tidak akan pernah membagikan data Anda, termasuk file data, dengan pemerintah asing atau lembaga penegak hukum mana pun.”

Laporan ini lebih merupakan peringatan daripada penghentian layanan populer — tidak ada pengungkapan besar bahwa transkrip telah diakses oleh agen mata-mata suatu negara, dan Otter mengatakan kepada reporter bahwa nama Aksu ada dalam survei karena ada dalam judul transkripsi. Perusahaan juga mengatakan bahwa mereka berhenti melakukan survei semacam itu, karena efek membingungkan yang bisa mereka timbulkan.

Tetapi fakta bahwa pemerintah dapat memperoleh informasi yang kami berikan untuk layanan ini secara legal adalah sesuatu yang perlu diingat — terutama ketika datang untuk memilih antara layanan cloud dan alternatif seperti aplikasi yang menggunakan transkripsi di perangkat, atau perekam offline. Bahkan bagi kita yang tidak berurusan dengan sumber rahasia, ada baiknya membaca laporan tentang alat transkripsi yang semakin umum ini dari seseorang yang melakukannya.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Frase untuk menawarkan pengoptimalan bahasa waktu nyata Phrasee, platform pengoptimalan bahasa yang didukung AI, telah mengumumkan bahwa mereka sekarang akan membuat bahasa yang responsif terhadap sentimen pelanggan secara real time. Phrasee secara otomatis menghasilkan dan mengoptimalkan pengiriman…
Kemitraan Keamanan Cloud Keamanan cloud adalah tanggung jawab bersama antara bisnis yang memanfaatkan cloud dan penyedia layanan cloud mereka. Untuk menangkal ancaman keamanan siber, penting bagi keduanya untuk benar-benar memahami cara membangun dan…
Apakah pesan SMS dienkripsi? Banyak orang tampaknya percaya bahwa berkirim pesan jauh lebih aman daripada berkirim pesan di media sosial. Mereka percaya bahwa kecil kemungkinan seseorang mencegat pesan mereka. Tapi apakah itu benar? Apakah…
Desas-desus tentang tindakan keras yang lebih… Setelah bertahan dari badai peraturan pemerintah yang dimulai pada akhir tahun 2020, perusahaan mulai dari raksasa e-commerce Alibaba hingga maestro game Tencent hingga raksasa ride-hailing Didi sebagian besar tetap rendah…
HRF, Strike untuk Meluncurkan 3 Lightning Bounty dari 1 BTC HRF dan Strike akan memberikan 1 BTC untuk pengembang yang menyelesaikan masing-masing dari tiga tantangan yang mereka lakukan untuk pengembangan Lightning.Inisiatif ini berfokus pada privasi, likuiditas dolar, dan donasi bitcoin.Penelitian…
Apa itu layanan desktop dan bagaimana cara kerjanya? Desktop sebagai layanan (DaaS) adalah model untuk mengirimkan data melalui Internet. Ini adalah cara untuk menyerahkan pengelolaan dan penyimpanan data kepada pihak ketiga. Dengan DaaS, perusahaan dapat fokus pada kompetensi…
Masalah data dan privasi tumbuh di antara konsumen Konsumen menunjukkan perhatian yang lebih besar tentang bagaimana data dikumpulkan secara online dan di aplikasi dan perangkat pintar, menurut sebuah studi baru oleh GroupM, cabang investasi media WPP. Penelitian ini…
Saatnya untuk fokus kembali pada apa yang dapat… Advokasi untuk hak asasi manusia Korea Utara telah kehilangan momentum dalam beberapa tahun terakhir. Lockdown yang hampir total diberlakukan oleh pemerintah Korea Utara selama pandemi Covid-19, serta pertemuan isu-isu global,…
Keamanan Think Tank: Bagaimana membangun firewall manusia In-house atau outsourcing? Apa yang membuat program pelatihan keamanan bagus, dan pertanyaan apa yang harus diajukan pembeli saat mengadakan pelatihan sebagai layanan? Oleh Selamat Lagu, Turnkey Consulting Diterbitkan: 02 Feb…
Apa Budaya Hibrida Hebat Lakukan Secara Berbeda Pekerjaan hibrida, menurut pengalaman penulis, hanya berfungsi ketika semua karyawan diperlakukan sebagai karyawan jarak jauh. Untuk melakukan ini, perusahaan perlu melakukan lima hal: merangkul komunikasi asinkron, membuat batasan komunikasi menjadi…
Amobee memperluas kemitraan dengan penyedia analisis… Platform iklan ujung ke ujung Amobee telah mengumumkan perluasan kemitraannya dengan IRI, penyedia analitik dan BI untuk pasar CPG. IRI, yang juga melayani layanan kesehatan OTC, layanan keuangan, dan vertikal…
WhatsApp sekarang memungkinkan Anda mengatur semua… WhatsApp menambahkan fungsionalitas baru ke fitur pesan yang menghilang, yang memungkinkan pengguna mengatur pesan dalam obrolan untuk dihapus secara otomatis setelah jangka waktu tertentu. WhatsApp mengatakan pengguna sekarang akan memiliki…
9 platform analitik panggilan untuk dipertimbangkan… Pandemi global telah mengkonfirmasi apa yang sudah diketahui banyak pemasar: telepon merupakan bagian integral dari perjalanan pembelian konsumen. Konsumen merambah beberapa saluran online dan offline, seringkali dari kenyamanan rumah mereka…
Twitter menghentikan sementara iklan dan rekomendasi… Twitter telah menghentikan sementara iklan di Ukraina dan Rusia, salah satu dari beberapa langkah yang diambil perusahaan untuk menyoroti informasi keselamatan dan meminimalkan “risiko yang terkait dengan konflik di Ukraina.”…
G2 menambahkan integrasi ABM baru yang terkenal G2, situs dan pasar ulasan perangkat lunak dan layanan bisnis, telah menambahkan integrasi ABM baru ke integrasi yang ada dengan Audiens yang Cocok LinkedIn, Terminus, dan Metadata. Penambahan baru ke…
Kembalinya ke Bata dan Mortar pada tahun 2022 Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Terlepas dari banyak tantangan yang ditimbulkan oleh pandemi, konsumen sekarang membelanjakan lebih banyak dari sebelumnya, dengan sekitar 31% orang Amerika…
Pembeli berhak khawatir tentang masalah rantai… Sebuah studi baru yang dilakukan oleh Wakefield Research untuk platform komunikasi pelanggan Intercom mengonfirmasi bahwa pembeli mendapat pesan tentang krisis rantai pasokan yang berdampak pada belanja liburan dan pemberian hadiah.…
3 Kesalahan Komunikasi yang Berdampak Negatif pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Selama 15 tahun saya bekerja terutama dengan para…
Cara Meningkatkan Tingkat Konversi Anda Dengan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Tawaran yang tak tertahankan mengacu pada produk atau…
12 Aplikasi Kolaborasi untuk Bisnis Anda Jika Anda seperti kebanyakan pemilik bisnis, Anda selalu mencari cara untuk meningkatkan produktivitas tanpa menghabiskan banyak uang. Salah satu cara untuk melakukannya adalah melalui aplikasi kolaborasi. Aplikasi ini meningkatkan efisiensi…
Bagaimana STCHealth menggunakan obrolan cerdas untuk… Gambar disediakan oleh STCHalthBeberapa tahun yang lalu, STCHealth, sebuah perusahaan intelijen vaksin yang berkantor pusat di Phoenix, AZ, menyadari bahwa mereka kewalahan dengan konsumen ' pertanyaan. Mereka tidak memiliki tim…
Apple menggugat NSO Group karena menyerang iPhone… Sekarang Apple telah mengikuti WhatsApp dan perusahaan induknya Meta (sebelumnya dikenal sebagai Facebook) dalam menggugat pembuat spyware Pegasus NSO Group. Seiring dengan informasi baru yang menjanjikan tentang bagaimana NSO Group…
Piano bermitra dengan Snowflake untuk mengaktifkan… MarTech » Data » Piano bermitra dengan Snowflake untuk mengaktifkan data pelanggan dalam skala besarPengalaman digital Cloud Piano telah mengumumkan kemitraan dengan perusahaan cloud data Snowflake. Snowflake akan mendukung solusi…
Ruang Kantor Terbuka Bukan Hanya Mode Manajemen… "It's Official: Open-Plan Offices Are Now the Dumbest Management Fad of All Time" adalah judul utama postingan viral rekan Inc. Geoffrey James dari tahun 2018. Jelas James bukan penggemar ruang…
Inilah Cara Membuat Seseorang Terbuka kepada Anda… Pernahkah Anda berbicara dengan pelanggan, kolega, karyawan, atau teman, dan berharap Anda bisa membuat mereka terbuka dan memberi tahu Anda apa yang sebenarnya mereka pikirkan? Meskipun Anda tidak dapat—dan tidak…
Oracle akan membeli Cerner seharga $28,3 miliar di… © Reuters. FOTO FILE: Logo penyedia layanan cloud Oracle terlihat di kantor perusahaan di Eastpoint Business Park, Dublin, Irlandia 18 Oktober 2021. Gambar diambil 18 Oktober 2021. REUTERS/Tom Bergin Oleh…
Larangan Telegram di Brasil telah dicabut Brasil telah mencabut larangannya terhadap Telegram setelah Mahkamah Agung negara itu memblokir aplikasi perpesanan pada hari Jumat karena gagal mematuhi perintah pengadilan, menurut laporan dari The New York Times .…
WhatsApp mulai menawarkan transfer uang Novi ke… Kembali pada bulan Oktober, Facebook (sekarang Meta) meluncurkan uji coba kecil dompet cryptocurrency Novi di AS dan Guatemala. Penguji percontohan telah dapat saling mengirim pembayaran pribadi melalui layanan sejak saat…
Siap untuk Oracle E-Business Rilis 12.2 pada tahun… Tanggal berakhirnya Dukungan Premier untuk Rilis 12.1 Oracle E-Business Suite adalah 31 Desember 2021 Oleh Mark Vivian, Claremont Diterbitkan: 07 Des 2021 Mereka yang telah meningkatkan ke Rilis 12.2 Oracle…
Bagaimana agensi digital membantu pemasar… Mayoritas agensi mencari kemitraan dan outsourcing sebagai cara untuk meningkatkan layanan dan kemampuan teknologi pemasaran, menurut sebuah studi baru yang ditugaskan oleh platform analisis pemasaran dan komunikasi bisnis CallRail.Studi ini…