Pemilik printer Canon mendapatkan panduan resmi untuk melewati DRM karena perusahaan terpaksa menjual toner tanpa chip

Pemilik printer Canon mendapatkan panduan resmi untuk melewati DRM karena perusahaan terpaksa menjual toner tanpa chip

Kentang panas: Produsen printer berusaha keras (seringkali menjengkelkan) untuk memastikan kebijakan DRM perangkat keras yang dapat mengakibatkan pengeluaran besar saat mengganti kartrid toner atau lainnya komponen dengan bagian ‘asli’. Dalam peristiwa yang ironis, Canon telah mengungkapkan bahwa ia tidak dapat memperoleh cukup chip DRM untuk beberapa kartrid printernya karena krisis semikonduktor yang sedang berlangsung, dan telah mengeluarkan nasihat pelanggan untuk menyoroti fungsionalitas yang terpengaruh ditambah panduan untuk mengabaikan peringatan terkait DRM .

Kekurangan silikon telah memaksa Canon untuk membuat kartrid toner tanpa chip untuk beberapa printer bisnis dan perangkat multifungsi (MFD). Dalam pengumuman resmi untuk pelanggan di Australia, Selandia Baru, dan Jerman, Canon membagikan model yang terpengaruh yang terdiri dari beberapa printer imageRunner, dan meyakinkan pengguna bahwa kartrid baru tanpa chip tidak akan berdampak negatif pada kualitas pencetakan. Perusahaan juga dilaporkan menginformasikan pelanggan melalui email.

Tidak adanya chip DRM di kartrid toner Canon berarti bahwa bahkan pengganti asli pun tidak akan dikenali oleh pencetak. Akibatnya, pengguna akan melihat peringatan dan petunjuk terkait DRM, biasanya dimaksudkan untuk memicu jika ada suku cadang palsu. Itu sebabnya nasihat resmi Canon juga berisi langkah-langkah untuk melewati pesan-pesan ini. Peringatan ini hanya ditampilkan untuk model yang terpengaruh pada firmware lama dan tidak akan muncul pada printer/MFD yang diperbarui.

Tanpa chip DRM di cartridge, semua sama saja dengan printer

Pemilik yang membeli kartrid toner tanpa chip ini seharusnya dapat mencetak secara normal, catatan Canon. Namun, level toner mungkin salah dilaporkan sebagai “100%” atau “OK” terlepas dari jumlah yang tersisa, atau benar sebagai “0%” atau “Kosong” jika toner habis. Canon mengatakan kartrid tanpa chip akan mulai tiba pada bulan Februari, menyebutnya sebagai tindakan sementara dalam krisis silikon yang sedang berlangsung. Perusahaan mengharapkan untuk melanjutkan pasokan suku cadang yang terkelupas setelah pasokan normal dipulihkan.

Mengingat bahwa kartrid ini akan dikirimkan tanpa chip DRM, mereka mungkin juga memiliki harga yang diminta lebih rendah daripada bagian biasa. Di sisi lain, atribut ini dan fakta bahwa Canon kemungkinan akan membuatnya dalam jumlah terbatas dapat menyebabkan harga calo yang mendongkrak. Apa pun yang terjadi, setidaknya Canon tidak mungkin menghadapi tuntutan hukum kali ini.

Baca selengkapnya