4 Sifat yang Harus Diinvestasikan oleh Setiap Tim Kepemimpinan

Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri.

Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media.

Sepanjang karir saya sebagai pengusaha dan investor, saya memiliki kesempatan untuk bekerja dengan para pemimpin bisnis dari semua kaliber — dan berbagai tingkat keberhasilan. Seiring waktu, saya dapat membedakan ciri-ciri berbeda yang memisahkan mereka yang dapat membangun perusahaan hebat dari mereka yang terbatas dalam apa yang dapat mereka capai.Selama beberapa dekade terakhir, saya telah menjadi investor di bidang gastronomi, perhotelan, tim olahraga, dan real estat (di antara usaha lainnya), dan pengetahuan ini telah membayar dividen bagi saya berkali-kali. Baik Anda sesama investor yang ingin memulai usaha baru atau pemimpin bisnis yang ingin menarik mitra keuangan, berikut adalah empat sifat yang menurut saya layak untuk diinvestasikan.

1 . Kelincahan

Tidak peduli apa industri Anda, menjadi pemimpin bisnis bukan untuk menjadi lemah hati. Saat ini, lebih dari sebelumnya, tren cepat dan cepat berlalu. Jadi, tim kepemimpinan harus mau dan mampu dengan cepat berputar untuk melayani pelanggannya dengan lebih baik — bahkan jika itu memerlukan pemikiran ulang strategi utama. Berikut adalah contoh yang bagus: Warby Parker dibuka sebagai pengecer online untuk kacamata pada tahun 2010. Pelanggan dapat memesan kit uji coba di rumah sebelum melakukan pembelian — menghilangkan perjalanan yang memakan waktu dan mahal ke dokter mata. Namun, pelanggan perlu mendapatkan resep mereka di tempat lain sebelum mereka dapat memesan. Perusahaan menyadari bahwa ini menambah gesekan pada pengalaman pembeli mereka, jadi mereka beradaptasi. Bersamaan dengan peluncuran tes penglihatan berbasis aplikasi, Warby Parker membuka 140 toko tatap muka dengan dokter mata berlisensi. Meskipun ini mungkin tampak seperti langkah yang tidak terduga untuk bisnis digital, terutama karena sektor ritel menurun, Warby Parker telah menggunakan lokasi fisiknya untuk memberikan pengalaman belanja menyeluruh yang lebih baik bagi pelanggannya. Sekarang, seiring dengan persiapan perusahaan senilai $3 miliar untuk go public, perusahaan ini menambatkan strategi pertumbuhannya dengan membuka lebih banyak lokasi ritel.

2. Sadar akan komunitas mereka

Perusahaan bertanggung jawab kepada komunitas mereka, dan oleh karena itu memiliki tanggung jawab untuk berkontribusi dan meningkatkannya. Jadi, ketika saya bertemu dengan tim kepemimpinan yang memiliki pola pikir yang sama, saya terdorong. Ini menandakan kepada saya bahwa mereka tidak hanya berniat untuk berbuat baik, tetapi mereka juga cukup berpikiran maju untuk memahami manfaat inisiatif ini bagi karyawan, belum lagi merek perusahaan mereka. Yayasan Ben & Jerry adalah contoh cemerlang dari dampak filantropi perusahaan. Sementara aktivisme selalu menjadi bagian penting dari perusahaan Ben & Jerry’s, para pendiri mengambil komitmen mereka satu langkah lebih jauh dengan meluncurkan yayasan hampir 40 tahun yang lalu. Mereka begitu berkomitmen untuk menanamkan penjangkauan masyarakat dan advokasi untuk keadilan sosial sehingga mereka memulai yayasan dengan hadiah pribadi di atas janji tahunan yang terkait dengan kinerja perusahaan. Kunci keberhasilan yayasan yang berkelanjutan adalah bahwa yayasan itu dibangun untuk melibatkan karyawan Ben & Jerry di setiap langkah, mulai dari pemberian hibah hingga keputusan penghargaan. Sampai saat ini, yayasan telah memberikan lebih dari $50,000,000 sambil membina keterlibatan dan keterlibatan masyarakat dan karyawan di seluruh perusahaan. Terkait: Apa Perbedaan Nyata Antara Kepemimpinan dan Manajemen?

3. Disengaja

Terlepas dari prasangka apa pun yang mungkin dimiliki tentang profesi saya, saya bukan orang yang berjudi. Saya lebih suka menempatkan taruhan saya pada rencana — dan tim — yang menunjukkan pemikiran yang disengaja. Karena itu, saya mungkin masuk ke dalam usaha mengetahui bahwa rencananya berisiko, dan hampir selalu ada kemungkinan itu tidak akan berhasil. Tapi saya percaya bahwa cara seseorang menghitung dan menjalankan strategi berbicara banyak. Pada tahun 2013, CEO Netflix Reed Hastings merilis memo kepada karyawan dan investor yang merinci visinya tentang bagaimana perusahaan akan berkembang dari distributor online menjadi produsen terkemuka, dan pemenang penghargaan Emmy dan Oscar untuk, konten asli. Dia memperkirakan bahwa perlu lima tahun kerja keras bagi Netflix untuk menangkap HBO, pemimpin internasional di pasar. Saat itu, Hastings sedang mengejar seekor raksasa, tapi dia yakin itu bisa dilakukan. Hastings sejak itu membuat Netflix menjadi identik dengan streaming online. Perusahaan telah membukukan pertumbuhan pendapatan yang konsisten setiap kuartal sejak 2013. Kontennya telah memenangkan 112 Emmy dan 15 Oscar, dengan ratusan nominasi dan penghargaan lainnya. Dan, bahkan ketika platform streaming baru muncul, basis pelanggannya terus bertambah. Terkait: Kekuasaan Dengan Tujuan: Empat Pilar Kepemimpinan

4. Didorong oleh orang

Pada akhirnya, bisnis adalah tentang manusia — baik itu karyawan, pelanggan, anggota dewan, atau pengikut media sosial. Dalam pengalaman saya, tim kepemimpinan yang paling sukses tidak pernah melupakan hal itu. Zappos telah membangun seluruh bisnisnya pada layanan pelanggannya. Faktanya, 75% pembelian dilakukan oleh pembeli yang kembali. Tetapi perusahaan mengambil komitmennya lebih jauh selama pandemi Covid-19 dengan meluncurkan inisiatif Customer Service for Anything (CSA), di mana mereka membuka saluran telepon mereka untuk siapa saja yang ingin menelepon tentang apa pun. Ditujukan untuk mendorong interaksi manusia – dan membatasi bahaya isolasi di tengah karantina – hotline menerima lebih dari 1.000 panggilan dalam minggu pertama. Dan sementara saya hampir dapat menjamin bahwa banyak dari panggilan ini tidak ada hubungannya dengan sepatu, mereka mungkin telah memulai hubungan antara penelepon dan merek. Tidak ada dua peluang investasi yang sama, dan tidak setiap tim kepemimpinan akan mampu memberikannya. Namun, memiliki orang yang tepat — dan selaras dengan nilai-nilai utama Anda — tentu saja dapat membantu Anda menuju kesuksesan.Terkait: Masalah Dengan Kepemimpinan Pelayan
Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Saatnya Investor Bergabung dengan Teknologi SoFi Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Kisah ini awalnya muncul di MarketBeat Laporan pendapatan yang luar biasa hanyalah permulaan bagi raksasa fintech ini Teknologi…
Jack in the Box Membeli Rantai Taco seharga $575 Juta Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Awalnya saingan, dua rantai makanan cepat saji teratas sekarang akan menjadi satu dalam akuisisi yang sangat mahal. Gambar…
Apa itu kekacauan? Seorang ilmuwan sistem yang… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di The Conversation Kekacauan membangkitkan gambar dinosaurus yang berlarian liar di Jurassic Park, atau…
Strategi Pascapandemi: Memilih Antara Memimpin Dari… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sejak pandemi Covid-19 telah menyebabkan kerugian besar bagi…
Apa yang Membuat Pullback Pasar Saham Baru-baru ini? Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di StockNews Saya telah menulis sebuah komentar yang ingin saya kirimkan pagi ini yang…
Apa itu Formula Pertumbuhan Organik, dan Bagaimana… Lexie Smith mulai melakukan PR ketika dia berusia 18 tahun, dan sekarang dia mengajar wirausahawan di seluruh dunia cara mengembangkan bisnis mereka. 26 Oktober 2021 2 menit dibaca Pendapat yang…
2 Cara untuk Meningkatkan Keterlibatan pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pernahkah Anda merilis produk atau penawaran baru dan mendengar jangkrik? Anda telah menghabiskan semua waktu ini untuk memastikan bahwa Anda…
Pelajari Cara Berinvestasi dengan Percaya Diri di Real Estat Pengungkapan: Tujuan kami adalah menampilkan produk dan layanan yang menurut kami menarik dan berguna bagi Anda. Jika Anda membelinya, Pengusaha dapat memperoleh sebagian kecil dari pendapatan dari penjualan dari mitra…
Apa itu toko Pop-Up? Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
HP (HPQ) Bergerak 6,9% Lebih Tinggi: Akankah… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks HP Saham HPQ mengakhiri sesi perdagangan terakhir 6,9% lebih tinggi pada $30,57.…
Mengapa Setiap Pengusaha Membutuhkan Podcast Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Selama dekade terakhir, inovasi digital telah membuka banyak…
Mengapa Manajemen Bisnis untuk Startup Penting untuk… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Bisnis rintisan sangat penting bagi perekonomian. Mereka adalah pencipta pekerjaan, inovator dan dipenuhi dengan pencipta yang membawa ide-ide baru ke…
Sierra Metals Inc. (SMTS) Melaporkan Rugi Q3,… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Sierra Metals Inc. (SMTS) keluar dengan kerugian kuartalan sebesar $0,02 per saham…
Global Water Resources, Inc. (GWRS) Pendapatan Q3… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Global Water Resources, Inc. (GWRS) keluar dengan pendapatan kuartalan sebesar $0,07 per…
Sewa BPO untuk mengurus proses apa pun di perusahaan Anda Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
Mantan karyawan dihukum karena memasukkan pisau… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
Cara Membawa Keaslian ke Strategi Pemasaran Startup Anda Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut sebuah studi oleh Stackla, 90% pelanggan mengutamakan keaslian ketika memilih perusahaan mana yang mereka sukai dan dukung. Tapi apa…
Pengusaha di Setiap Orang Tua Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sepanjang sebagian besar kehidupan kita mencari pekerjaan, kita diharuskan untuk menunjukkan keterampilan kita sebagai pendahulu untuk pekerjaan. Resume kami mencantumkan…
Saham G-III Apparel Group (GIII) Turun Seiring… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Pada sesi perdagangan terakhir, G-III Apparel Group (GIII) ditutup pada $32,23, menandai…
Akan ada kekurangan konsol Xbox hingga 2022 seperti… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Phil Spencer , direktur divisi Xbox di Microsoft , menegaskan…
Union Pacific (UNP) akan Melaporkan Pendapatan Q3:… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Union Pacific Corporation UNP dijadwalkan untuk merilis hasil kuartal ketiga 2021 pada…
Melihat Lebih Dekat pada Ekuitas Pilihan dan Mengapa… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Ekuitas pilihan adalah metode pembiayaan unik yang biasa digunakan dalam proyek real estat komersial besar untuk meningkatkan daya ungkit bagi…
Investor Mengambil Sinyal Beli pada Saham Bahan Sekutu Bahan Terapan telah siap untuk bergerak lebih tinggi sejak laporan pendapatan terakhirnya Dalam pasar yang bergejolak di mana saham terlihat dinilai terlalu tinggi, tidak perlu banyak untuk mengirim saham lebih…
Filosofi yang membuat Bruce Lee mencapai semua kesuksesannya Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…
Bagaimana Perasaan Dikucilkan Sebagai Seorang Anak… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur Meksiko Tangkap Mantan. Saya ingat pernah memiliki teman sekelas untuk bermain di sekolah dasar. Temanku berjalan melewati kamar orang tuaku dan mengintip ke dalam.…
Bisnis Anda dan Nilainya: Cara Membangun,… Apakah Anda tahu nilai bisnis Anda? Sebagian besar pengusaha tidak memiliki pemahaman yang kuat tentang harga bisnis mereka di pasar, atau bagaimana cara mulai menghitung nilainya. Jika bisnis Anda adalah…
Asure Software Inc (ASUR) Melaporkan Rugi Q3,… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di Zacks Asure Software Inc (ASUR) keluar dengan kerugian kuartalan sebesar $0,01 per saham…
3 IPO 2021 Kemungkinan Akan Mencapai Keuntungan… Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di MarketBeat Ini telah menjadi tahun panji bagi perusahaan yang baru terdaftar - dan…
10 Pasar Tren Teratas, Kalahkan Saham di November 2021 Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Cerita ini awalnya muncul di MarketBeat Jika pergerakan saham meme telah mengajari kita sesuatu, mengetahui apa yang dibicarakan…
5 Langkah untuk Membangun Keyakinan yang Tak Tergoyahkan Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Saya telah menghabiskan ratusan jam melatih para eksekutif selama beberapa tahun terakhir, dari VP hingga CEO dan puluhan ribu jam…