Tim pemasaran meninjau kembali kesesuaian merek di media sosial pada tahun 2022

Merek dan orang ingin tahu bahwa aplikasi media sosial adalah tempat yang aman untuk terhubung, bebas dari paparan konten berbahaya. Kesesuaian merek menggambarkan praktik menentukan toleransi merek tertentu terhadap iklan di samping konten yang aman namun sensitif. Menuju tahun 2022, kesesuaian merek akan terus menjadi yang terdepan dalam fokus industri periklanan di media sosial.

Dalam grup fokus Digiday dan Meta baru-baru ini, peserta merek dan agensi menawarkan pemikiran dan wawasan mereka tentang status keamanan dan kesesuaian merek di platform media sosial utama di bawah Aturan Rumah Chatham. Percakapan mereka menyoroti masalah yang mereka pikirkan. Ini menyoroti bagaimana merek mendekati kesesuaian, faktor-faktor yang memengaruhi pengambilan keputusan periklanan seputar kesesuaian dan alat teknologi yang tersedia yang dapat digunakan merek dan orang-orang untuk mengontrol konten yang mereka temui.

Berdasarkan kesepakatan di awal kelompok fokus, nama dan afiliasi peserta belum diungkapkan. Faktor kesesuaian Perusahaan media sosial dipandu oleh kebijakan mereka tentang apa yang boleh dan tidak boleh di platform mereka. Keamanan merek di media sosial melibatkan penghapusan konten berbahaya yang tidak ingin dikaitkan dengan merek apa pun dan menetapkan konten apa yang harus dimonetisasi. Aliansi Global untuk Media yang Bertanggung Jawab (GARM) menetapkan pedoman industri untuk mengurangi ketersediaan dan monetisasi konten berbahaya secara online. Perusahaan media sosial membuat kemajuan terkait keamanan, dimulai dengan pedoman pengguna dan pengiklan yang menentukan apa yang boleh dan tidak boleh di aplikasi, meminta setiap pengguna bertanggung jawab atas aturan tersebut. Kelompok fokus menyoroti perbedaan penting antara kesesuaian merek dan keamanan dari perspektif media sosial. Kesesuaian merek lebih subjektif dan ditentukan berdasarkan merek demi merek. Konten yang umumnya dianggap aman oleh platform sosial mungkin tidak cocok untuk merek tertentu, terutama jika tidak sesuai dengan industri atau nilai mereka. Misalnya, pengembang video game dengan konten yang ditujukan untuk orang dewasa mungkin merasa nyaman beriklan di samping artikel tentang alkohol, sedangkan merek yang lebih ramah keluarga tidak. Faktor kesesuaian yang selalu diingat oleh pemasar Perusahaan media sosial bekerja dengan kerangka kesesuaian GARM untuk membantu merek dan pengguna mencapai konsistensi dalam mengendalikan kesesuaian. Platform sosial menyediakan kebijakan monetisasi mitra dan monetisasi konten, yang menentukan apa yang dapat dimonetisasi. Kebijakan ini berlaku untuk semua penayang, tetapi pengiklan tertentu mungkin tidak menganggap kebijakan itu sendiri cukup efektif dalam mengontrol kesesuaian. Dalam grup fokus Digiday dan Meta, menjadi jelas bahwa komentar sosial dan berita utama tentang bagaimana perusahaan media sosial menangani masalah signifikan — seperti informasi yang salah dan ujaran kebencian — memengaruhi keputusan merek tentang di mana dan bagaimana beriklan di media sosial. Grup fokus juga menyoroti bahwa sementara klien merek memiliki keraguan tentang iklan di aplikasi media sosial karena masalah kesesuaian, sebagian besar masih terus menggunakan platform untuk mendorong kesadaran, jangkauan, dan pendapatan. Hal lain muncul ke permukaan: Karena kesesuaian merek sangat bernuansa, alat teknologi universal seperti daftar blokir iklan memenuhi beberapa, tetapi tidak semua kebutuhan pengiklan. Ini karena pengecualian kata-kata yang luas, yang penyebutannya menyebabkan pengiklan menghindari konten itu. Sebuah laporan oleh mitra video YouTube Pixability menemukan bahwa menggunakan alat pembatasan seperti pemblokiran kata kunci yang berlebihan dapat memblokir konten yang sesuai bersama dengan apa yang dianggap tidak sesuai oleh suatu merek. Misalnya, pengiklan CPG yang menggunakan kata “pisau” dalam daftar blokir mungkin tidak dapat berinteraksi dengan pemirsa yang menonton video memasak. Merek, terutama yang memiliki audiens yang beragam, masih mencari lebih banyak perincian dalam kontrol kesesuaian. Merek yang ingin menjangkau pemirsa tertentu menginginkan kontrol lebih besar atas jenis konten apa yang mereka tidak ingin iklannya berjalan bersama. Bagaimana platform sosial memberdayakan pengiklan dengan alat teknologi Alat pengecualian topik bertenaga AI Meta telah memungkinkan pemasar untuk memilih pengecualian tingkat konten seputar berita, politik, game, dan materi agama. Daftar penerbit untuk iklan sela juga memberi merek kemampuan untuk memilih daftar penerbit berdasarkan pedoman kesesuaian dan meluncurkan kampanye secara eksklusif pada konten dari penerbit tersebut. Perusahaan sekarang memajukan standar ini, menguji kontrol pengecualian topik baru untuk merek yang mencakup kemampuan untuk menyaring audiens yang terlibat dengan topik berita dan politik, masalah sosial yang diperdebatkan, kejahatan dan tragedi. Dalam pengujian awal kontrol baru ini, Meta menemukan bahwa pengiklan menghindari kedekatan berita dan politik 94%, tragedi dan kedekatan konflik 99%, dan memperdebatkan isu sosial kedekatan 95%.Memajukan jalur menuju keunggulan merek Grup fokus juga menunjukkan tujuan dengan cara lain — salah satunya adalah bahwa bergerak maju, semua perusahaan media sosial besar harus memiliki standar yang sama dalam hal standar keamanan dan kesesuaian pengiklan dan pengguna yang berkembang. Ini termasuk seruan kepada platform sosial untuk lebih proaktif dalam menangkap dan menghapus konten berbahaya lebih awal dan lebih transparan dalam melakukannya. Perusahaan media sosial termasuk Meta telah merespons dengan tepat. Dalam Laporan Penegakan Standar Komunitas terbaru, perusahaan menemukan bahwa prevalensi ujaran kebencian di Facebook terus menurun untuk kuartal keempat berturut-turut. Prevalensi ujaran kebencian dari Juni hingga September 2021 adalah 0,03%, turun dari 0,07%-0,08% dari Oktober hingga Desember 2020. Selanjutnya, kelompok fokus mencatat bahwa platform media sosial dapat meminta pertanggungjawaban dengan menjalani audit keamanan dan transparansi pihak ketiga. Bermitra dengan auditor pihak ketiga memastikan bahwa data platform diukur secara akurat dan dilaporkan dengan benar. Rilis hasil audit juga merupakan komponen kunci untuk tetap transparan dengan pengiklan dan pengguna. Untuk memastikan Meta mengukur dan melaporkan hasil dengan benar, perusahaan saat ini sedang menjalani audit oleh kantor akuntan EY yang mencakup Q4 2021, dengan hasil yang akan dirilis pada musim semi 2022. Kuncinya adalah bahwa perusahaan media sosial dan pengiklan harus terus bekerja sama. Platform sosial memiliki peluang untuk terus memajukan solusi mereka untuk merek dan pengguna yang ingin menyesuaikan lingkungan online mereka — praktik yang terus berkembang. Dan, seiring berkembangnya standar merek dan konsumen, platform media sosial terus mengembangkan, menguji, dan mengadaptasi alat kesesuaian konten untuk meningkatkan hasil kampanye merek dan pengalaman keseluruhan bagi pengguna.

https://digiday.com/?p=434114

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Cara Membawa Keaslian ke Strategi Pemasaran Startup Anda Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut sebuah studi oleh Stackla, 90% pelanggan mengutamakan keaslian ketika memilih perusahaan mana yang mereka sukai dan dukung. Tapi apa…
7 tips untuk membangun identitas merek Jika pemasar tidak mengendalikan bagaimana pelanggan memandang merek mereka, pelanggan akan melakukannya. “Salah satu hal yang harus kita ingat tentang pelanggan adalah mereka selalu suka mengaitkan kepribadian dengan karakter yang…
Selamat pagi: ANA mendukung upaya kemanusiaan di Ukraina Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
'Tidak ingin meluncurkan aktivasi pengalaman… 27 Desember 2021 oleh Kristina Monllos Sepanjang musim liburan, pengecer seperti Macy's dan Bergdorf's secara tradisional menarik pembeli New York City dengan pajangan jendela yang rumit. Tahun ini, Bombay Sapphire…
Zefr menjanjikan keamanan merek di TikTok dengan… MarTech » Uncategorized » Zefr menjanjikan keamanan merek di TikTok dengan penawaran AI baruPerusahaan kesesuaian merek Zefr mengumumkan telah bermitra dengan TikTok untuk memberi pemasar keamanan merek dan pengukuran kesesuaian…
Tingkatkan Game Media Sosial Anda Dengan Konferensi Ini Media sosial merupakan bagian integral dari pemasaran dalam ekosistem digital saat ini. Konferensi virtual Social Media Strategies Summit akan mengajarkan Anda inti dan baut strategi media sosial sehingga merek Anda…
Instagram Memotong Ketergantungan pada Data… Meta, wajah baru Facebook, telah berjuang selama berbulan-bulan untuk mengembangkan strategi iklan yang tidak bergantung pada data pribadi pengguna setelah parade pertempuran hukum yang terus berlanjut. Setelah melompati lingkaran demi…
Iklan Super Bowl senilai $6,5 juta dapat dibeli di… Merek yang diiklankan di Big Game tahun ini dilaporkan menghabiskan $6,5 juta untuk tempat 30 detik. Label harga membuat Super Bowl LVI menjadi game paling mahal untuk diiklankan hingga saat…
Cara beralih ke strategi pemasaran pihak pertama Sebagian besar pemasar sangat menyadari peningkatan peraturan privasi atas aktivitas pengumpulan data mereka. Undang-undang ini, seperti GDPR dan CCPA, dirancang untuk melindungi privasi konsumen. Tetapi mereka juga menyebabkan tim pemasaran…
Dengan pengoptimalan media, permainan pengembalian… Pengoptimalan media semakin menjadi permainan pengembalian yang semakin berkurang bagi pengiklan online. Tidak peduli seberapa baik mereka menyiapkan kampanye, penargetan cerdas, peretasan algoritme, dan analitik berjuang untuk mengurangi kekurangan iklan…
Bagaimana pemasar menangani iklan TV di era terkoneksi Connected TV menghadirkan peluang pemasaran yang signifikan bagi pengiklan yang memasuki tahun 2022 dan seterusnya, dengan peningkatan dalam pengukuran, teknologi, dan format yang memberikan wawasan dan peluang pendapatan baru. “Pemasar…
Audible, Artsy, dan VidMob adalah Pemenang… 13 Januari 2022 oleh Digiday Awards Dengan petunjuk kembalinya ke normal pra-pandemi yang diselingi oleh penguncian kembali, serta kerusuhan sosial dan politik yang berkelanjutan, tahun 2021 adalah tahun yang penuh…
Betapa terburu-buru untuk proses penyiapan aplikasi… Meskipun tantangan pertama bagi pengembang aplikasi — dan pemasar — dalam permainan pemasangan aplikasi adalah membuat aplikasi yang disukai dan ingin digunakan orang setiap hari, langkah penting berikutnya adalah mendistribusikan…
Marketing Briefing: 'Lakukan lebih banyak upaya… Pemadaman global Facebook, Instagram, dan WhatsApp, yang dimulai pada hari Senin sesaat sebelum tengah hari EST dan berlangsung hingga hampir pukul 18:00 EST, dapat menjadi alasan lain bagi pemasar yang…
Jalan-jalan: Ringkasan Harian Selasa Selamat pagi, Pemasar, dan apakah Anda sedang berjalan-jalan?Beberapa ketegangan mencolok antara dua cerita di bawah ini: Kami memiliki Ben Tepfer dari Adobe yang berbicara tentang bagaimana orkestrasi perjalanan pelanggan yang…
Cara mengoptimalkan profil media sosial Anda untuk… Bagi siapa pun yang ingin memberikan pengaruh melalui media sosial, kehadiran media sosial yang kuat adalah kuncinya. Baik Anda perorangan atau perusahaan, profil media sosial Anda bertindak sebagai identitas online…
Mengukur keragaman dalam periklanan: Tantangan skala “Sebagian besar orang, ketika mereka melihat konten iklan, mengatakan bahwa mereka tidak melihat diri mereka di dalamnya, mereka tidak melihat diri mereka terwakili. Kami menghabiskan semua waktu dan uang ini…
Bagaimana satu startup solusi data ingin… 3 Maret 2022 oleh Michael Bürgi Dalam ruang perusahaan data/teknologi iklan yang sangat sangat ramai dan semakin kompleks yang ingin menyajikan nuansa baru bagi pembeli/perencana media dan penjual media, khususnya…
'Memaksimalkan keterlibatan konsumen':… 11 Februari 2022 oleh Kristina Monllos Februari lalu, setelah beriklan selama Super Bowl untuk pertama kalinya, perusahaan taruhan olahraga DraftKings mengalami hari akuisisi tertinggi dengan lebih dari satu juta entri…
Walmart Berencana untuk Menjual Barang Virtual,… Walmart (WMT) - Dapatkan Laporan Walmart Inc. bergabung dengan sejumlah pengecer lain yang telah mendirikan toko ritel virtual dan membuat token yang tidak dapat dipertukarkan, atau NFT, dengan rencana untuk…
Mengapa Fiverr percaya bahwa inilah saatnya untuk… 24 November 2021 oleh Kimeko McCoy Untuk pertama kalinya sejak pandemi, pasar kerja lepas Fiverr berencana untuk menghadirkan kembali iklan luar rumah dan pengalaman awal tahun depan. Seperti banyak merek,…
Marketing Briefing: 'Situasi terus… Pengiklan dengan cepat mengevaluasi kembali materi iklan dan pengeluaran media mereka di tengah invasi Rusia yang terus berlanjut dan semakin ganas ke Ukraina. Karena gambar dan video kekerasan perang, pembantaian,…
Pemasaran Influencer Terus Berkembang di AS Pemasaran influencer terus berkembang di Amerika Serikat, dengan tahun 2021 menyaksikan peningkatan 26,7% dalam posting Instagram yang disponsori. Sementara itu, cerita yang disponsori meningkat sebesar 33,5%, dengan influencer membuat rata-rata…
Cara Menghasilkan Uang di Pinterest Banyak bisnis telah menggunakan Pinterest untuk mempromosikan produk dan layanan mereka secara tidak langsung. Tapi Pinterest bukan hanya platform media sosial. Ada juga peluang untuk menghasilkan uang langsung di situs.…
'Kami melihat ke digital': Bagaimana… Ketika perlombaan senjata perdagangan sosial terus terbentuk, jaringan toko bahan makanan yang berbasis di Texas, HEB, mengandalkan fitur belanja langsung Facebook untuk menjangkau lebih banyak pembeli, yang semakin menghabiskan lebih…
Bagaimana iklan kontekstual dapat mendorong… Kekhawatiran atas "masa depan tanpa kue" telah menjadi hal biasa di pasar. Namun, dengan solusi periklanan inovatif yang sudah dekat, penerbit memiliki kesempatan untuk meningkatkan keuntungan mereka sekaligus menangani masalah…
Memperkenalkan ... Ahli Ketidakpastian Disponsori Bagaimana organisasi media memanfaatkan email menuju 2022 Allison Mezzafonte, penasihat industri media, Sailthru Pada awal 2022, aman untuk mengatakan bahwa email saat kebangkitan masih jauh dari selesai. Startup teknologi…
'Kami bersedia mencoba segalanya': Bagaimana… 29 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Saat ruang iklan media sosial semakin jenuh, merek makanan ringan pemula bertaruh besar pada strategi meme organiknya untuk menonjol dari persaingan dan membangun kesadaran…
7 Tren PR Teratas yang Harus Dipedulikan Merek Saat Ini Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sifat hubungan masyarakat (PR) tentu telah berubah selama bertahun-tahun. Acara peluncuran dan aktivasi yang terlalu mahal telah jatuh di pinggir…
'Ingin tumbuh bersamanya': Bagaimana TikTok… 29 November 2021 oleh Kimeko McCoy Setelah eksperimen dan kesuksesan awal, beriklan di TikTok telah berubah dari yang menyenangkan -harus-harus-memiliki untuk campuran media Dr. Squatch. Selama setahun terakhir, perusahaan perawatan…