Search Results for: sangat

Gartner: Sektor publik harus menargetkan strategi TI yang terputus-putus

Gartner: Sektor publik harus menargetkan strategi TI yang terputus-putus

terovesalainen – stock.adobe.com Pandemi menunjukkan seberapa cepat TI sektor publik dapat memberikan teknologi untuk mendukung layanan penting – sekarang saatnya untuk memperbaiki skalabilitas Oleh Cliff Saran, Redaktur Pelaksana Diterbitkan: 22 Feb 2022 16:16 Pandemi menghasilkan inisiatif berani berbasis teknologi di seluruh sektor publik, tetapi ini sekarang perlu ditinjau kembali, kata …

Baca Selanjutnya »

Apa itu pengalaman pelanggan dan mengapa itu penting?

Apa itu pengalaman pelanggan dan mengapa itu penting?

Memasarkan layanan Anda sangat penting untuk membangun citra dan reputasi merek Anda. Salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memprioritaskan pengalaman pelanggan (CX). Pengalaman pelanggan berfokus pada hubungan antara bisnis dan pelanggannya. Ini mencakup setiap bentuk interaksi atau komunikasi dengan pelanggan, baik langsung maupun tidak langsung, meskipun tidak menghasilkan …

Baca Selanjutnya »

Saatnya Anda Bertanya: Apakah Saya Membayar atau Merugikannya?

Saatnya Anda Bertanya: Apakah Saya Membayar atau Merugikannya?

Berikut adalah beberapa pernyataan yang, bagi para pemimpin senior, terutama selama dua tahun terakhir, akan terdengar terlalu familiar. Pertengkaran Internasional Terbaru di dunia tidak hanya meningkat pesat, tetapi dinamika ini telah menjadi abnormal baru kita. Lewatlah sudah hari-hari, para pemimpin diperingatkan, ketika mereka dapat menghadapi tantangan baru, dengan cepat menjinakkannya, …

Baca Selanjutnya »