Tim pemasaran meninjau kembali kesesuaian merek di media sosial pada tahun 2022

Merek dan orang ingin tahu bahwa aplikasi media sosial adalah tempat yang aman untuk terhubung, bebas dari paparan konten berbahaya. Kesesuaian merek menggambarkan praktik menentukan toleransi merek tertentu terhadap iklan di samping konten yang aman namun sensitif. Menuju tahun 2022, kesesuaian merek akan terus menjadi yang terdepan dalam fokus industri periklanan di media sosial.

Dalam grup fokus Digiday dan Meta baru-baru ini, peserta merek dan agensi menawarkan pemikiran dan wawasan mereka tentang status keamanan dan kesesuaian merek di platform media sosial utama di bawah Aturan Rumah Chatham. Percakapan mereka menyoroti masalah yang mereka pikirkan. Ini menyoroti bagaimana merek mendekati kesesuaian, faktor-faktor yang memengaruhi pengambilan keputusan periklanan seputar kesesuaian dan alat teknologi yang tersedia yang dapat digunakan merek dan orang-orang untuk mengontrol konten yang mereka temui.

Berdasarkan kesepakatan di awal kelompok fokus, nama dan afiliasi peserta belum diungkapkan. Faktor kesesuaian Perusahaan media sosial dipandu oleh kebijakan mereka tentang apa yang boleh dan tidak boleh di platform mereka. Keamanan merek di media sosial melibatkan penghapusan konten berbahaya yang tidak ingin dikaitkan dengan merek apa pun dan menetapkan konten apa yang harus dimonetisasi. Aliansi Global untuk Media yang Bertanggung Jawab (GARM) menetapkan pedoman industri untuk mengurangi ketersediaan dan monetisasi konten berbahaya secara online. Perusahaan media sosial membuat kemajuan terkait keamanan, dimulai dengan pedoman pengguna dan pengiklan yang menentukan apa yang boleh dan tidak boleh di aplikasi, meminta setiap pengguna bertanggung jawab atas aturan tersebut. Kelompok fokus menyoroti perbedaan penting antara kesesuaian merek dan keamanan dari perspektif media sosial. Kesesuaian merek lebih subjektif dan ditentukan berdasarkan merek demi merek. Konten yang umumnya dianggap aman oleh platform sosial mungkin tidak cocok untuk merek tertentu, terutama jika tidak sesuai dengan industri atau nilai mereka. Misalnya, pengembang video game dengan konten yang ditujukan untuk orang dewasa mungkin merasa nyaman beriklan di samping artikel tentang alkohol, sedangkan merek yang lebih ramah keluarga tidak. Faktor kesesuaian yang selalu diingat oleh pemasar Perusahaan media sosial bekerja dengan kerangka kesesuaian GARM untuk membantu merek dan pengguna mencapai konsistensi dalam mengendalikan kesesuaian. Platform sosial menyediakan kebijakan monetisasi mitra dan monetisasi konten, yang menentukan apa yang dapat dimonetisasi. Kebijakan ini berlaku untuk semua penayang, tetapi pengiklan tertentu mungkin tidak menganggap kebijakan itu sendiri cukup efektif dalam mengontrol kesesuaian. Dalam grup fokus Digiday dan Meta, menjadi jelas bahwa komentar sosial dan berita utama tentang bagaimana perusahaan media sosial menangani masalah signifikan — seperti informasi yang salah dan ujaran kebencian — memengaruhi keputusan merek tentang di mana dan bagaimana beriklan di media sosial. Grup fokus juga menyoroti bahwa sementara klien merek memiliki keraguan tentang iklan di aplikasi media sosial karena masalah kesesuaian, sebagian besar masih terus menggunakan platform untuk mendorong kesadaran, jangkauan, dan pendapatan. Hal lain muncul ke permukaan: Karena kesesuaian merek sangat bernuansa, alat teknologi universal seperti daftar blokir iklan memenuhi beberapa, tetapi tidak semua kebutuhan pengiklan. Ini karena pengecualian kata-kata yang luas, yang penyebutannya menyebabkan pengiklan menghindari konten itu. Sebuah laporan oleh mitra video YouTube Pixability menemukan bahwa menggunakan alat pembatasan seperti pemblokiran kata kunci yang berlebihan dapat memblokir konten yang sesuai bersama dengan apa yang dianggap tidak sesuai oleh suatu merek. Misalnya, pengiklan CPG yang menggunakan kata “pisau” dalam daftar blokir mungkin tidak dapat berinteraksi dengan pemirsa yang menonton video memasak. Merek, terutama yang memiliki audiens yang beragam, masih mencari lebih banyak perincian dalam kontrol kesesuaian. Merek yang ingin menjangkau pemirsa tertentu menginginkan kontrol lebih besar atas jenis konten apa yang mereka tidak ingin iklannya berjalan bersama. Bagaimana platform sosial memberdayakan pengiklan dengan alat teknologi Alat pengecualian topik bertenaga AI Meta telah memungkinkan pemasar untuk memilih pengecualian tingkat konten seputar berita, politik, game, dan materi agama. Daftar penerbit untuk iklan sela juga memberi merek kemampuan untuk memilih daftar penerbit berdasarkan pedoman kesesuaian dan meluncurkan kampanye secara eksklusif pada konten dari penerbit tersebut. Perusahaan sekarang memajukan standar ini, menguji kontrol pengecualian topik baru untuk merek yang mencakup kemampuan untuk menyaring audiens yang terlibat dengan topik berita dan politik, masalah sosial yang diperdebatkan, kejahatan dan tragedi. Dalam pengujian awal kontrol baru ini, Meta menemukan bahwa pengiklan menghindari kedekatan berita dan politik 94%, tragedi dan kedekatan konflik 99%, dan memperdebatkan isu sosial kedekatan 95%.Memajukan jalur menuju keunggulan merek Grup fokus juga menunjukkan tujuan dengan cara lain — salah satunya adalah bahwa bergerak maju, semua perusahaan media sosial besar harus memiliki standar yang sama dalam hal standar keamanan dan kesesuaian pengiklan dan pengguna yang berkembang. Ini termasuk seruan kepada platform sosial untuk lebih proaktif dalam menangkap dan menghapus konten berbahaya lebih awal dan lebih transparan dalam melakukannya. Perusahaan media sosial termasuk Meta telah merespons dengan tepat. Dalam Laporan Penegakan Standar Komunitas terbaru, perusahaan menemukan bahwa prevalensi ujaran kebencian di Facebook terus menurun untuk kuartal keempat berturut-turut. Prevalensi ujaran kebencian dari Juni hingga September 2021 adalah 0,03%, turun dari 0,07%-0,08% dari Oktober hingga Desember 2020. Selanjutnya, kelompok fokus mencatat bahwa platform media sosial dapat meminta pertanggungjawaban dengan menjalani audit keamanan dan transparansi pihak ketiga. Bermitra dengan auditor pihak ketiga memastikan bahwa data platform diukur secara akurat dan dilaporkan dengan benar. Rilis hasil audit juga merupakan komponen kunci untuk tetap transparan dengan pengiklan dan pengguna. Untuk memastikan Meta mengukur dan melaporkan hasil dengan benar, perusahaan saat ini sedang menjalani audit oleh kantor akuntan EY yang mencakup Q4 2021, dengan hasil yang akan dirilis pada musim semi 2022. Kuncinya adalah bahwa perusahaan media sosial dan pengiklan harus terus bekerja sama. Platform sosial memiliki peluang untuk terus memajukan solusi mereka untuk merek dan pengguna yang ingin menyesuaikan lingkungan online mereka — praktik yang terus berkembang. Dan, seiring berkembangnya standar merek dan konsumen, platform media sosial terus mengembangkan, menguji, dan mengadaptasi alat kesesuaian konten untuk meningkatkan hasil kampanye merek dan pengalaman keseluruhan bagi pengguna.

https://digiday.com/?p=434114

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

9 Alat AI Gratis Teratas yang Membuat Hidup Anda Lebih Mudah Copy.aiFoto:- Copy.aiYang pertama dalam daftar adalah copy.ai. Ini adalah alat penulis salinan berbasis AI. Pada dasarnya apa yang dilakukan alat copywriter adalah, ini memberi Anda konten yang dapat Anda posting…
7 Tren PR Teratas yang Harus Dipedulikan Merek Saat Ini Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sifat hubungan masyarakat (PR) tentu telah berubah selama bertahun-tahun. Acara peluncuran dan aktivasi yang terlalu mahal telah jatuh di pinggir…
Bagaimana pemasar menangani iklan TV di era terkoneksi Connected TV menghadirkan peluang pemasaran yang signifikan bagi pengiklan yang memasuki tahun 2022 dan seterusnya, dengan peningkatan dalam pengukuran, teknologi, dan format yang memberikan wawasan dan peluang pendapatan baru. “Pemasar…
Bagaimana video musik memungkinkan merek mengakses… Ada segmen populasi Latin yang "tidak terjangkau" yang sedang tumbuh yang melewatkan TV siaran tradisional dan menonton TV melalui aplikasi OTT yang diprogram linier. Menurut Total Audience Report Nielsen, 84%…
Tingkatkan Strategi Media Sosial dan Blogging Anda… Media sosial dan blogging adalah dua pilihan ampuh untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Ada kemungkinan besar bisnis Anda sudah menggunakan salah satu atau kedua strategi ini. Tetapi meningkatkan upaya Anda dapat…
'Ini adalah barat yang liar': Bagaimana… Merek telah menemukan Discord.Chipotle, Jack in the Box, Wendy's dan situs penjualan kembali StockX semuanya baru-baru ini memulai debutnya dengan satu atau lain cara di obrolan populer jaringan, di mana…
Memperkenalkan ... Ahli Ketidakpastian Disponsori Bagaimana organisasi media memanfaatkan email menuju 2022 Allison Mezzafonte, penasihat industri media, Sailthru Pada awal 2022, aman untuk mengatakan bahwa email saat kebangkitan masih jauh dari selesai. Startup teknologi…
Bagaimana Duolingo menggunakan 'kontennya yang… Sebagian besar hari kerja dimulai dengan satu atau dua jam menelusuri media sosial untuk Zaria Parvez yang berusia 23 tahun. Tapi tidak seperti kebanyakan orang, itu bukan kebiasaan buruk. Itu…
Mengapa — dan bagaimana — IAB mengembangkan standar… Untuk mengatasi pertumbuhan baru-baru ini di sektor periklanan dalam game, Biro Iklan Interaktif sedang mengembangkan standar pengukuran periklanan dalam game baru untuk menggantikan pedoman saat ini. Proyek ini merupakan upaya…
Selamat pagi: ANA mendukung upaya kemanusiaan di Ukraina Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
Mengapa Setiap Pengusaha Membutuhkan Podcast Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Selama dekade terakhir, inovasi digital telah membuka banyak…
Pemasar merek menjembatani kesenjangan B2C-B2B… Lanskap data pemasaran berada di tengah-tengah berbagai pergolakan peraturan dan teknologi pada tahun 2022, tetapi pergeseran yang akan terbukti paling berdampak bagi pemasar dalam jangka panjang sebenarnya sangat manusiawi: Dinding…
FuboTV mengakuisisi platform visi AI Edisn.ai Layanan streaming langsung yang berfokus pada olahraga, fuboTV, mengumumkan bahwa mereka telah menyelesaikan kesepakatan untuk mengakuisisi platform visi yang didukung AI — Edisn.ai, dari Bangalore, India. Teknologi ini dapat mengenali…
Tren pemasaran digital paling penting di tahun 2023 Saat ini, merek dan pengecer bersaing satu sama lain untuk keterlibatan dan loyalitas pelanggan di dunia digital yang bergerak cepat. Pada tahun 2022, kata besar dalam pemasaran digital adalah personalisasi.…
Apa yang membuat pemasar salah tentang iklan TV (dan… Ledakan platform streaming baru telah menyebabkan fenomena aneh dalam pemasaran, menghasilkan sekitar satu juta pemikiran yang menyuarakan peluang baru dalam iklan TV. Dan ya, ada peluang besar menunggu merek dalam…
Video untuk jejaring sosial Anda Sebagian besar bisnis menggunakan kekuatan media sosial untuk terhubung dan berinteraksi dengan audiens target mereka. Media sosial tidak lagi hanya platform sosial, tetapi telah mengubah wajah pemasaran dengan memungkinkan merek…
Criteo bernegosiasi untuk mengakuisisi IPONWEB Criteo, platform perdagangan dan media, telah memasuki negosiasi eksklusif untuk mengakuisisi perusahaan adtech IPONWEB. Biaya akuisisi akan menjadi $ 380 juta. Langkah ini bertujuan untuk memperkuat penawaran Criteo untuk dunia…
Pengarahan Pemasaran: Mengapa beberapa merek mencari… Selama bertahun-tahun, pemasar yang cerdas telah mencoba untuk mendapatkan perhatian konsumen selama Super Bowl tanpa membayar biaya yang besar untuk tempat 30 detik. Itu tidak berbeda tahun ini — mengapa…
Dengan pengoptimalan media, permainan pengembalian… Pengoptimalan media semakin menjadi permainan pengembalian yang semakin berkurang bagi pengiklan online. Tidak peduli seberapa baik mereka menyiapkan kampanye, penargetan cerdas, peretasan algoritme, dan analitik berjuang untuk mengurangi kekurangan iklan…
'Tidak ingin meluncurkan aktivasi pengalaman… 27 Desember 2021 oleh Kristina Monllos Sepanjang musim liburan, pengecer seperti Macy's dan Bergdorf's secara tradisional menarik pembeli New York City dengan pajangan jendela yang rumit. Tahun ini, Bombay Sapphire…
The Rundown: Apa arti akuisisi terbaru Omnicom Media… 7 Oktober 2021 oleh Michael Bürgi Omnicom Media Group kemarin mengumumkan pembelian agen pemasaran kinerja Jump 450, menandakan beberapa kerutan baru dalam upaya perusahaan induk agen untuk mendiversifikasi dan memodernisasi…
Bagaimana organisasi media memanfaatkan email untuk… Pada awal tahun 2022, dapat dikatakan bahwa momen kebangkitan email masih jauh dari selesai. Startup teknologi independen seperti Substack bisa dibilang memulai tren buletin dengan menyediakan platform siap pakai bagi…
5 Alasan Perusahaan Business-to-Business Tidak Harus… Salah satu dari banyak kesalahpahaman tentang Twitter adalah bahwa Twitter bagus untuk merek business-to-consumer (B2C), tetapi membuang-buang waktu untuk business-to-business (B2B). Ini sangat jauh dari kebenaran.Tidak yakin? Berikut adalah lima…
10 Tips Membuat Pemasaran Konten Anda Lebih… Pemasaran konten mencakup begitu banyak elemen, mulai dari blogging, pembuatan video, hingga media sosial. Semua ini dapat mengambil waktu yang berharga dari pemilik usaha kecil dan tim pemasaran. Tetapi ada…
Tren Teratas yang Akan Berdampak pada Industri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pandemi telah menyebabkan perubahan di seluruh dunia dalam kebiasaan konsumen, pengaturan tempat kerja, peluang perjalanan, dan kehidupan kita sehari-hari secara…
Pengeluaran iklan podcast melonjak pada tahun 2021 Menurut data yang dirilis oleh platform intelijen periklanan MediaRadar, pengeluaran untuk iklan podcast naik lebih dari 20% YoY pada tahun 2021. Pengeluaran iklan Q4 saja adalah $160 juta, dengan total…
Laporan: 65% merek mengatakan konten perdagangan… 23 Oktober 2021 14:20 Menurut penelitian dari platform manajemen kemitraan global Impact.com, 65% merek mengatakan konten perdagangan adalah strategi penting tahun ini. Penerbit mengharapkan pendapatan dari konten perdagangan tumbuh lebih…
Twitter memimpin Indeks Tanggung Jawab Media ketiga,… Wajar untuk mengatakan bahwa platform media sosial utama yang menghabiskan begitu banyak waktu dan perhatian orang telah membuat beberapa kemajuan dalam mencoba memastikan lingkungan mereka lebih aman bagi konsumen dan…
Membeli pemasaran grup: Evolusi berikutnya dari ABM Selama bertahun-tahun, pemasar telah melibatkan audiens dengan strategi pemasaran berbasis akun untuk lebih menyelaraskan praktik penjualan dan pemasaran dan, pada gilirannya, menyediakan konten dan pesan yang lebih relevan dan dipersonalisasi.…
Invasi Ukraina memperlihatkan tindakan penyeimbangan… Perang Rusia terhadap Ukraina memaksa pengiklan untuk berpikir panjang dan keras tentang di mana dan mana yang tidak dapat diterima untuk menjalankan iklan mereka. Akibatnya, penerbit berita tidak melihat pendapatan…