Di tengah kesulitan video yang berkembang, Amazon Live berjuang untuk menarik penerbit

Di tengah kesulitan video yang berkembang, Amazon Live berjuang untuk menarik penerbit

Amazon berharap untuk merayakan Cyber ​​Monday dengan bantuan besar dari video langsung yang dapat dibeli oleh penerbit tahun ini. Dengan satu pengecualian penting, harapan itu tidak terpenuhi.

Lebih dari dua tahun setelah memperbarui fokus pada produk belanja streaming langsungnya, Amazon Live, Amazon sebagian besar masih bergantung pada koleksi eklektik bintang TV realitas dan YouTuber untuk mengirimkan konten video langsung, meskipun berbulan-bulan upaya untuk merekrut penerbit dan pemirsa mereka ‘telah mengumpulkan pada platform lain.

Sementara Amazon terus memainkan peran yang menentukan dalam sebagian besar bisnis perdagangan afiliasi penerbit, banyak penerbit menganggapnya hati-hati. Dan dalam mengukur permohonan Amazon Live, banyak yang mendengar sesuatu yang tidak fokus dan kabur, dengan satu-satunya prioritas yang jelas adalah melatih audiens penerbit untuk menggunakan Amazon Live, menurut sumber di empat penerbit yang diajukan Amazon. Sumber tersebut berbicara dengan syarat anonim untuk menghindari membahayakan hubungan bisnis yang penting.“Mereka tidak punya apa-apa untuk dibagikan tentang bagaimana membangun audiens,” kata salah satu sumber penerbit yang membahas Amazon Live dengan Amazon. Sementara Amazon telah menawarkan sejumlah uang untuk meringankan biaya yang berasal dari produksi konten langsung, jumlahnya sendiri sering kali tidak mencukupi dari apa yang dibutuhkan untuk menghasilkan video langsung berkualitas tinggi pada skala yang diminta Amazon. Salah satu sumber mengatakan bahwa, dengan imbalan video langsung selama empat jam setiap bulan, Amazon akan membayar kurang dari $5.000. Selama satu setengah tahun terakhir, kombinasi penguncian yang ekstensif, aktivitas e-commerce yang dipercepat, dan kebosanan telah memicu spekulasi tentang munculnya belanja streaming langsung, perilaku konsumen yang telah menjadi hal biasa di China tetapi belum mencapai adopsi konsumen massal. di Amerika Serikat. Dan selama jangka waktu tersebut, Amazon telah berhasil mengubah Live menjadi sumber pendapatan yang berarti bagi beberapa pembuat konten independen, dengan beberapa menarik puluhan ribu dolar selama liburan penjualan seperti Prime Day. Namun Amazon, yang menolak mengomentari catatan untuk cerita ini, tidak pernah merilis informasi tentang berapa banyak pembuat konten, merek, atau penerbit yang membuat konten untuk Live. Dan penerbit masih memiliki bekas luka dari platform terakhir mereka terjun ke dalam format video langsung yang belum terbukti (lihat Facebook Live). Dan dengan banyak yang enggan mempercayai Amazon hari ini, mereka sebagian besar terus mengabaikannya. “Saya tidak merasa perlu mendorong ke luar angkasa sebelum memiliki keyakinan relatif bahwa upaya kami akan menghasilkan sesuatu yang berarti,” kata sumber ketiga yang diajukan Amazon. “Rasanya mereka benar-benar belum mengetahuinya untuk penerbit.”

Pasar penjual(ing)

Di satu tingkat, Amazon Live hanyalah langkah maju berikutnya untuk program pemasaran afiliasinya, Amazon Associates. Dinamikanya akan akrab bagi penerbit mana pun: jika pelanggan Amazon menonton video Amazon Live, lalu membeli salah satu produk unggulan video dalam waktu singkat, pembuat video mendapat komisi, yang bervariasi menurut kategori produk. Tidak ada daftar keterampilan atau kualifikasi yang dibutuhkan untuk menjajakan barang di internet. Tetapi kualitas yang tampaknya paling diminati Amazon adalah audiens yang besar dan terdistribusi yang dapat didorong ke platform mereka. Ketertarikan itu telah menyebabkan Live menampilkan beberapa pitcher yang tidak biasa, termasuk Anthony William, lebih dikenal sebagai Medical Medium, yang berada di bawah pengawasan baru-baru ini setelah beberapa “penyembuhan ajaib”-nya menjadi populer di Instagram, di mana ia memiliki 3,7 juta pengikut. Ini juga dapat menjelaskan bagaimana Alex dan Alan Stokes, saudara kembar terkenal di internet yang baru-baru ini mengaku bersalah atas pelanggaran ringan tuduhan penjara palsu setelah mereka berpura-pura merampok bank, menemukan diri mereka pada produk shilling Amazon Live baru-baru ini termasuk pengukus wajah dan sentuhan. -layar pemanggang roti. Dalam penjangkauannya kepada penerbit, Amazon menekankan pentingnya mempromosikan sesi Live mereka di platform pihak ketiga.

Umur simpan yang pendek, dan pengembalian yang tidak pasti

Tidak setiap penerbit Digiday berbicara dengan cerita ini melihat masalah dalam pengaturan semacam itu. Apa yang jauh lebih meresahkan, kata sumber-sumber itu, adalah bahwa Amazon tidak akan memberikan jaminan apa pun kepada penerbit tentang berapa banyak pendapatan yang mungkin dihasilkan oleh sesi Live. “Mereka cukup ragu untuk memasukkan jumlah dolar secara tertulis,” kata sumber kedua yang membahas Live. dengan Amazon. Penerbit yang memperdebatkan apakah mereka harus mulai membuat konten Amazon Live harus bergulat dengan masalah terkait lainnya: Konten memiliki masa simpan yang pendek. Meskipun Live stream sebelumnya dapat diakses di halaman pembuat konten setelah dipublikasikan, hanya ada sedikit mekanisme untuk mempromosikannya di Amazon. Sementara penerbit dapat memasang atau mendistribusikan tautan ke aliran lama setelah mereka selesai, Amazon tampaknya telah mengetahui bahwa ada sedikit nilai jangka panjang dalam sesi Langsung itu sendiri. “Mereka bahkan berkata: ‘Hampir tidak ada uang yang dihasilkan setelah selesai,'” kata sumber itu.

Menyerang demam emas

Tetapi jika kombinasi perburuan audiens dan pendapatan yang tidak pasti ini telah mematikan sebagian besar penerbit, itu telah beresonansi dengan cukup banyak pencipta independen, yang mulai dirayu secara agresif oleh Amazon untuk bergabung dengan program influencernya. “Hampir semua YouTube direkrut,” kata salah satu kreator yang mendistribusikan video melalui YouTube dan Amazon. Perekrutan itu telah menjadi bagian dari serangkaian rasa sakit yang tumbuh. Selama beberapa tahun terakhir, Amazon telah mencoba menghidupkan kembali program yang menempatkan video yang diproduksi penerbit dan pembuat konten tentang produk di halaman yang sesuai tentang mereka di dalam halaman produk. Struktur kompensasinya berfungsi sama seperti Amazon Live, dan bagi banyak pencipta yang direkrut Amazon, keuntungan dan hasilnya jauh lebih menguntungkan daripada yang diharapkan dari program bagi hasil iklan. “Per seribu penayangan, kami mendapatkan lebih banyak,” kata pencipta pertama itu. Namun, setelah sejumlah besar pembuat konten mengetahui cara kerja program video Amazon, program itu dibanjiri konten berkualitas rendah yang nyaris tidak memenuhi tujuan program: Video yang dibuat secara otomatis dengan gambar statis, video lelucon, bahkan video yang menampilkan produk yang salah. “Orang-orang melihatnya sebagai uang tunai,” kata pencipta kedua. “Ini bahkan bukan pencipta. Ini hanya orang-orang yang mempermainkan sistem. Anda memiliki orang-orang yang mencuri video satu sama lain, mengunggah duplikat.” Beberapa penerbit terjebak di tengah. Seorang eksekutif di salah satu penerbit yang berpartisipasi dalam program itu, yang mengatakan bahwa program itu menghasilkan kurang dari $1.000 per bulan, mengatakan bahwa hasilnya sangat buruk sehingga mewarnai minat mereka pada Amazon Live. “Jika kami memiliki pengalaman yang jauh lebih positif, kami akan siap untuk itu,” kata sumber itu.