Pertumbuhan pesat layanan berlangganan ritel mungkin akan segera berakhir

Daftar Isi

Penjual kotak mencoba beradaptasi

TRADE COFFEE

bergeser di bawah 1 juta kantong biji utuh dan kacang tanah antara mulai beroperasi pada April 2018 dan awal pandemi pada Maret 2020. Pada awal 2022, akan terjual sekitar 4 juta lagi, kata bosnya , Mike Lackman. Ini telah mendapat manfaat dari kegemaran era covid untuk berlangganan. Terkurung di rumah, konsumen di seluruh dunia menekan “berlangganan” pada segala macam kotak yang dikirim ke depan pintu mereka, dari minuman dan peralatan makan hingga lilin beraroma, pisau cukur, dan pakaian dalam. Penjualan di Amerika melonjak lebih dari 40% selama 2020 menjadi $23 miliar menurut eMarketer, sebuah perusahaan riset. Tetapi bergantung pada pelanggan itu saat penguncian mulai mereda akan sulit.

Mendengarkan untuk cerita ini

Browser Anda tidak mendukung elemen tersebut.

Nikmati lebih banyak audio dan podcast di iOS atau Android.

Investor menyukai bisnis yang menawarkan penjualan berulang dan banyak sekali data tentang pelanggan. Asosiasi Perdagangan Berlangganan memperhitungkan pendapatan global tumbuh pada tingkat tahunan rata-rata 17% antara 2014 dan 2019. Itu mendorong perusahaan modal ventura untuk berinvestasi hampir $ 3 miliar di seluruh dunia di perusahaan berlangganan online antara 2018 dan 2020, menurut PitchBook Data. Tetapi menemukan pelanggan itu mahal dan mempertahankannya terbukti sulit, mengingat tingkat pembatalan yang tinggi di antara mereka yang mendapati diri mereka membuang produk yang tidak terpakai pada akhir bulan. Biaya pengiriman menggerogoti margin.

Persaingan telah meningkat, baik dari masuknya perusahaan rintisan baru dan perusahaan mapan besar yang telah meluncurkan atau memperoleh layanan mereka sendiri. Pendatang awal seperti Walmart, yang memperkenalkan Beauty Box pada tahun 2014 yang menampilkan merek kosmetik populer, dan Unilever, raksasa barang konsumen Inggris, yang membeli Dollar Shave Club seharga $1 miliar 2016, telah bergabung dengan perusahaan-perusahaan seperti URBN, yang memiliki merek fashion seperti Urban Outfitters. Pada tahun 2019 meluncurkan Nuuly, layanan penyewaan pakaian.

Lebih banyak perusahaan memperebutkan kue yang akan berkembang lebih banyak perlahan saat pelanggan kembali ke toko fisik. Perusahaan seperti Mr Lackman sedang mencoba untuk beradaptasi. Dia memberi pelanggan lebih banyak fleksibilitas tentang seberapa sering mereka menerima kopi. Stitch Fix, pasar pakaian online, telah memperkenalkan pembelian satu kali. Tetapi bertindak lebih seperti pengecer online biasa mengurangi keuntungan dari penjualan langganan, dan mungkin tidak menghentikan pembeli untuk mengklik tombol “berhenti berlangganan” .

Untuk analisis yang lebih ahli tentang kisah-kisah terbesar di bidang ekonomi, bisnis, dan pasar, daftarlah ke Money Talks, buletin mingguan kami.

Artikel ini muncul di bagian Bisnis edisi cetak dengan judul “Di luar kotak”

Membaca Lagi

Rekomendasi:

Bagaimana AI dan Data Dapat Membantu Tantangan… Hybrid shopping dan meningkatkan kecepatan data dan operasi analitik termasuk di antara topik yang paling diingat ketika eksekutif bisnis ritel kembali ke Javitz Center di New York City untuk pertama…
Redfin Melaporkan Rumah Terjual Lebih Cepat Dari… Pasar perumahan menjadi hiruk-pikuk, tidak terpengaruh oleh perang di Ukraina, pasar saham yang goyah, dan harga gas yang naik dengan cepat SEATTLE--(Antara/BUSINESS WIRE)-- (NASDAQ: RDFN) —Tiga dari lima rumah yang…
Bank Terbesar Australia Untuk Mengintegrasikan… Bank terbesar di Australia dilaporkan akan mengizinkan pelanggannya untuk membeli, menjual, dan menahan bitcoin mulai tahun depan. Basis pelanggan Commonwealth Bank yang terdiri dari 6,5 juta orang mewakili lebih dari…
Bisakah omicron membalikkan Peloton, salah satu… Peloton, yang menjadi sorotan selama tahun pertama pandemi, telah menjadi salah satu saham dengan kinerja terburuk pada tahun 2021 karena orang-orang kembali ke kantor dan gym. Akankah varian omicron dari…
Berapa banyak sayap ayam yang dikonsumsi pada Super… Orang Amerika diperkirakan akan memakan sayap ayam dengan jumlah rekor saat menonton Super Bowl LVII (dan iklan) yang dijadwalkan pada hari Minggu, 13 Februari. Dewan Ayam Nasional memperkirakan orang Amerika…
Kurangnya chip untuk lebih memukul pasar mobil… Silakan coba pencarian lain Virus Corona6 jam yang lalu (05 Januari 2022 07 :26PM ET) © Reuters. FOTO FILE: Mobil-mobil yang diparkir terlihat di pabrik Vauxhall saat wabah penyakit coronavirus…
Pemilik Prancis 'mempertimbangkan' penjualan Grup M Penjualan Layanan M Group dilaporkan sedang dipertimbangkan oleh pemilik perusahaan Prancis yang berbasis di Inggris. Menurut Bloomberg, PAI Mitra sedang mempertimbangkan untuk melepas M Group dalam kesepakatan senilai hingga £1,5…
Volume transaksi OpenSea melonjak ke ATH baru NFT Awal yang kuat OpenSea untuk tahun ini berlanjut karena pasar NFT terbesar telah mengalahkan volume transaksi bulanan sebelumnya ATH. Pasar NFT terbesar OpenSea baru saja memecahkan rekor volume transaksi…
Peringkat Miliarder Trump yang Jatuh Menjadi… Topline Pendapat pendeta konservatif Franklin Graham tentang mantan Presiden Donald Trump jatuh hampir 300 tempat di Forbes' daftar miliarder adalah posting tautan Facebook AS terkait berita paling populer pada tahun…
Lelang di Sotheby's menghasilkan $676 juta WHEN SOTHEBY'S mengangkat palu pada lelang seni terbesar musim ini pada tanggal 15 November, penjual Harry dan Linda Macklowe, tidak datang sebagai orang untuk menyaksikan proses dari skybox rahasia di…
DBS akan membeli unit ritel Citi di Taiwan seharga… © Reuters. FOTO FILE: FOTO FILE: Pemandangan eksterior kantor pusat perusahaan Citibank di New York, New York, AS 20 Mei 2015. REUTERS/Mike Segar/File Foto/File Foto Oleh Anshuman Daga dan Indranil…
CEO Henry Boot mengincar ekspansi setelah… Kepala eksekutif Henry Boot mengatakan kontraktor tersebut menargetkan untuk mencapai lebih dari £50 juta laba sebelum pajak di tahun-tahun mendatang karena berencana untuk memperluas bisnis pengembangannya. Laba sebelum pajak berlipat…
Metaverse: Move Digital Mengatakan, “Kami Di Sini… Metaverse adalah tahap selanjutnya dalam evolusi internet dan jejaring sosial, memanfaatkan teknologi 3D real-time, yang menggabungkan alam fisik dan digital. Ini menawarkan peluang bagi hiburan online dan bisnis media sosial…
Studi Pinjaman PPP Menunjukkan Ke Mana Uang Sebenarnya Pergi Sekitar tiga perempat dari Program Perlindungan Gaji senilai $800 miliar diberikan kepada pemilik bisnis alih-alih pekerja, sebuah studi baru menemukan.Penelitian ini dilakukan oleh para ekonom terkemuka termasuk profesor ekonomi terkenal…
Akankah Nom Oscar 'The Power of the Dog'… Berapa nilai Oscar, atau 12 nominasi Academy Award, untuk Netflix (NFLX) - Dapatkan Netflix, Inc. Report?Itulah pertanyaan yang harus ditanyakan investor setelah "The" Power of the Dog" dari Netflix mengumpulkan…
Kematian Covid AS Teratas 900.000 Pada Lonjakan Omicron Topline Lebih dari 900.000 orang Amerika telah meninggal karena Covid-19 sejak awal pandemi, menurut Universitas Johns Hopkins, tonggak suram sebagai negara terus berjuang melawan lonjakan kasus yang dipicu oleh varian…
Membongkar Pengganggu Ritel Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Industri ritel saat ini menghadapi berbagai disrupsi, terutama…
Adobe memperbarui prediksi belanja liburannya Yang terbaru dari Adobe Digital Economy Index menunjukkan bahwa konsumen telah menghabiskan lebih dari $70 miliar untuk belanja online musim ini (mulai 1 November), hampir meningkat 20% YoY. Ini mencerminkan…
World Coffee Group Mengatakan AS dalam Pembicaraan… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
Fort Lauderdale Siap Untuk Pertumbuhan yang Belum… Cakrawala yang diusulkan di pusat kota Fort Lauderdale pada tahun 2030, berdasarkan proyek real estat yang aktif. Arx Solutions Tempat liburan musim semi selama beberapa dekade di abad ke-20, Fort…
Intel melihat kekurangan chip yang berlangsung hingga 2023 Sementara Intel mencatat rekor pendapatan untuk kuartal keempat tahun 2021, kepala eksekutif Intel Pat Gelsinger mengatakan bahwa kekurangan chip akan terus berlanjut sepanjang tahun 2022 dan seterusnya. year. “Melihat seluruh…
Keamanan siber adalah prioritas bagi konsumen… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sebuah…
Vinyl terjual lebih banyak dari CD di AS untuk… Jika Anda membeli album fisik pada tahun 2021, kemungkinan itu adalah vinyl.Untuk pertama kalinya sejak MRC Data (sebelumnya Nielsen SoundScan) mulai melacak musik penjualan pada tahun 1991, penjualan tahunan piringan…
Dua Tahun Kemudian: Bagaimana Pandemi Mengguncang… Redfin melaporkan ada 50% lebih sedikit rumah untuk dibeli, dan rumah 34% lebih mahal, dengan harga jual rata-rata sekarang $369,000 SEATTLE--(Antara/BUSINESS WIRE)-- (NASDAQ: RDFN) — Minggu ini menandai peringatan dua…
Ekonomi AS menunjukkan kekuatan menuju gelombang… Silakan coba pencarian lain Ekonomi1 jam yang lalu (23 Des 2021 01 :05PM ET) © Reuters. FOTO FILE: Seorang pencari kerja meninggalkan bursa kerja untuk pekerjaan terkait bandara di Bandara…
Snag Free Beans Dari Layanan Berlangganan Kopi Favorit Kami Biji segar dapat membuat perbedaan besar jika Anda mencoba menyeduh kopi yang lebih baik di rumah. Simpan perjalanan Anda ke toko dan kirimkan secara otomatis langsung ke depan pintu Anda!…
Temui 9 Perusahaan dengan Pertumbuhan Terpesat di Miami Dengan populasinya yang beragam, pajak yang rendah, dan cuaca yang hangat, Miami adalah rumah yang menarik bagi para pemula dan pekerja jarak jauh. Tanyakan saja kepada bisnis yang berbasis di…
Pengeluaran Konsumen Tetap Kuat, Kata CEO Mastercard Varian omicron Covid tampaknya tidak banyak mengurangi pembelanjaan konsumen sejauh ini.“Kami datang dengan momentum musim liburan ke tahun baru,” CEO Mastercard Michael Miebach mengatakan kepada CNBC Kamis. "Tren terus terlihat…
Panasonic dilaporkan akan mulai memproduksi massal… Panasonic akan mulai memproduksi massal baterai lithium-ion generasi berikutnya untuk Tesla dengan kapasitas energi lima kali lipat dari model yang ada pada awal tahun 2023, menurut laporan dari Nikkei Asia.…
Kegilaan Pasar Perumahan 2021 Berakhir Dengan… Rumah biasa menghabiskan 54 hari di pasar pada bulan Desember, yang 11 hari lebih sedikit dari sebelumnya ... tahun. Getty Images Cuaca yang lebih dingin mungkin mulai terjadi, tetapi data…