Bisnis, dan Pelatihan, Pelajaran Dari Bruce Pearl

Bisnis, dan Pelatihan, Pelajaran Dari Bruce Pearl

Bukankah Auburn University terkenal dengan sepak bola? Apakah mata saya menipu saya ketika saya melihat klasemen bola basket perguruan tinggi nasional terbaru? Auburn menduduki peringkat nomor satu di negara itu. Nomor satu!

Bagaimana mereka beralih dari non-pesaing yang relatif tidak jelas di dunia persaingan perguruan tinggi, ke puncak? Satu kata: kepemimpinan. Dalam kasus tim bola basket Universitas Auburn, pelatih Bruce Pearl adalah pemimpinnya.

Direktur atletik di perguruan tinggi di seluruh negeri berjuang mati-matian untuk pelatih seperti Pearl, yang tampaknya memiliki kemampuan ajaib untuk mengubah tim rata-rata menjadi pesaing teratas. Saya baru-baru ini duduk dengan Pelatih Pearl dan memintanya untuk berbagi rahasianya. Poin-poin berikut adalah apa yang saya tangkap dari kata-kata bijak dan pengalamannya selama bertahun-tahun.

Karisma terlalu dilebih-lebihkan. Meskipun Pearl memiliki banyak, dia menunjukkan bahwa karisma hanya membutuhkan seorang pemimpin sejauh ini. Pada akhirnya, pemain menanggapi substansi pesan, tidak harus dengan cara penyampaiannya. Ada banyak pelatih yang bersuara lembut, tetapi intens dan efektif dalam bola basket. Pelatih Hall of Fame Mike Krzyzewski dari Duke University adalah pelatih yang paling menang dalam sejarah NCAA, tapi dia tidak berteriak dan melempar kursi ke lapangan basket seperti yang dilakukan oleh Pelatih Bobby Knight saat menjadi pelatih di Universitas Indiana. Faktanya, terkadang pemimpin paling sukses dalam olahraga dan bisnis adalah introvert. Pikirkan Tim Cook di Apple atau Satya Nadella di Microsoft – keduanya pasti akan diklasifikasikan sebagai introvert ekstrim pada skala kepribadian Myers-Briggs.

Bahkan lebih penting daripada ciri kepribadian atau gaya pembinaan adalah substansi pemimpin dan strategi. Bisakah orang ini memilih pemain yang tepat? Bisakah mereka mengalahkan kompetisi? Apakah mereka tahu cara membuat chemistry tim? Atau menginspirasi budaya pemenang?

Begini cara Coach Pearl melakukannya.

Empati dan rasa hormat sangat penting.

Seorang pemimpin di organisasi mana pun – mulai dari pelatih bola basket perguruan tinggi hingga startup Silicon Valley – perlu mencari cara untuk menginspirasi orang menuju visi bersama. Untuk mencapai tujuan itu, Anda perlu menempatkan diri Anda pada posisi orang lain, yang semuanya memiliki latar belakang, kepribadian, dan perspektif yang berbeda. Bisakah Anda berpikir seperti yang mereka pikirkan? Bisakah kamu merasakan apa yang mereka rasakan? Bisakah Anda menyesuaikan pesan Anda dengan cara yang meyakinkan tanpa terlalu memaksakan diri atau mengganggu?

Pelatih Pearl mendorong para pemainnya untuk menghormati – bahkan menghargai – perspektif yang beragam dari rekan satu tim mereka. Pearl sendiri adalah orang Yahudi tetapi rajin belajar Alkitab, sehingga dia bisa lebih memahami dan menghargai sistem kepercayaan yang berbeda dari miliknya. Di tim Pearl tidak masalah bagi pemain untuk saling menantang dan tidak setuju, tetapi mereka harus tetap mempertimbangkan sudut pandang satu sama lain. Pada akhirnya, mereka harus bersatu untuk fokus pada tujuan yang lebih besar: menang.

Dengarkan dengan niat baik.

Orang tidak selalu menyampaikan pesan yang diinginkan dengan cara yang benar (atau cara terbaik), tetapi pada akhirnya respons pendengarlah yang menentukan apakah pesan tersebut berhasil. Pelatih Pearl memahami hal ini dan memberi tahu para pemainnya, “Jangan khawatir bagaimana pesan aslinya disampaikan. Duduk saja sebentar.” Respons yang keras di saat yang panas adalah cara yang pasti untuk meningkatkan konflik antarpribadi. Kepanikan terjadi. “Saya tidak mengatakan mundur. Saya tidak mengatakan membungkuk. Saya tidak mengatakan bahwa menjadi penerima yang baik berarti Anda mengakui bahwa mereka benar,” kata Pearl. “Tetapi tindakan menjadi pendengar yang baik menyiapkan panggung untuk dialog yang produktif dan akhirnya mempertemukan pikiran.”

Raihlah kisah pribadi Anda, terutama penderitaan.

Sebagai seorang Yahudi, Pelatih Pearl tumbuh dengan terpesona oleh buku dan cerita yang menggambarkan kengerian Nazi Jerman. Dia tidak bisa memikirkan bagaimana seluruh pemerintahan dapat mendukung pemusnahan sistemik terhadap agamanya. Seperti banyak orang Yahudi lainnya di seluruh negeri, ini menyebabkan rasa sakit dan kebingungan pribadi yang hebat. Tetapi ketika Pearl remaja tumbuh di Boston, dia memilih untuk menemukan persamaan dan nilai-nilai umum dengan orang asing yang dia temui, daripada terjebak pada perbedaan dan ideologi aneh. Pada tingkat yang sangat dalam, menciptakan koneksi bersama adalah nilai inti pribadi. Itu menjadi Bintang Utara Mutiara. Bahkan ketika orang-orang berdebat di sekitarnya, dia akan mencari titik temu. Berkali-kali, “soft skill” kepemimpinan ini telah terbukti sangat berharga ketika menyelesaikan konflik dan menciptakan chemistry tim.

Karakter lebih penting daripada bakat.

“Jika kita merekrut tim yang penuh dengan knuckleheads kita akan bermain seperti knuckleheads,” kata Pearl. Sebagian besar pelatih dan perekrut mengeluarkan air liur ketika mereka melihat bintang sekolah menengah atas dengan mudah mencetak gol atas lawan, bahkan jika mereka memiliki reputasi “egois”. Pearl, bagaimanapun, tidak akan menyia-nyiakan waktunya dengan ego yang besar. Dia tidak akan merekrut pemain – terlepas dari bakat dan bakat alami mereka – kecuali jika mereka bersedia berkorban, setiap hari selama latihan, demi kebaikan tim. Pearl harus diyakinkan selama wawancara pribadi, referensi, dan proses perekrutan secara keseluruhan, bahwa individu tersebut mengakui bahwa dia akan mendapat manfaat jauh lebih banyak jika tim

menang, bahkan jika itu berarti dia mendapat skor lebih sedikit menunjuk dirinya sendiri. Sebagian besar pemain (dan terutama orang tua mereka) dengan cepat menerima filosofi ini. Mereka yang tidak memilih Pearl tidak akan cocok dengan budaya yang baik di tim bola basket Auburn.

Bahkan bintang mendambakan struktur dan disiplin.

Secara konsisten, Pearl melihat pemain muda paling berbakat adalah mereka yang ingin terus menguji dan mengembangkan kemampuannya. Mereka mengalahkan kompetisi. Mereka mencoba hal-hal baru. Mereka menghargai pelatih dan mentor yang memaksa mereka jauh di luar zona nyaman mereka. Mereka tidak terhalang dengan menghadapi kesulitan atau kegagalan sesekali. Pelatih Pearl membagikan kutipan favorit: “Anda dapat melatih pemain Anda sekeras Anda mencintai mereka. Ketahanan terungkap – dan dikembangkan – selama kesulitan.”

Baca selengkapnya