Ini adalah kisah tentang American Airlines, pramugari, ekonomi sederhana, dan kecenderungan abad ke-21 yang dimiliki oleh banyak dari kita: mencari pekerjaan sampingan dan mencoba menghasilkan sedikit uang tambahan.
Ini juga tentang praktik “terlarang”, risiko dipecat karena mendorong sesuatu terlalu jauh, dan hukum konsekuensi yang tidak diinginkan.
Mari kita mulai dengan pramugari dan skema beberapa dari mereka datang dengan, menurut American Airlines dan serikat mereka sendiri.
Singkatnya, beberapa pramugari senior menemukan cara untuk menggunakan masa jabatan mereka untuk keuntungan moneter mereka.
Sebenarnya cukup sederhana. Pramugari menawar setiap bulan pada rute yang mereka inginkan untuk terbang untuk maskapai. Permintaan mereka dikabulkan, sebagian besar berdasarkan senioritas.
Dengan demikian, pramugari terlama mendapatkan rute terbaik. Yang kami maksud dengan “terbaik” adalah yang paling menarik dan eksotis — pikirkan lebih lama, perjalanan internasional ke Amerika Selatan atau Asia, dibandingkan dengan bermalam di Omaha (jangan tersinggung bagi pembaca di Omaha) — tetapi juga yang paling menguntungkan secara finansial.
Jadi, menurut maskapai dan serikat pekerja, pramugari senior di beberapa kota mulai menawar perjalanan yang paling diinginkan bahkan ketika mereka tidak berniat menerbangkannya.
Kemudian, mereka akan berbalik dan menjual tawaran yang menang itu kepada lebih banyak pramugari junior.
Ini bukan pertama kalinya praktik ini terungkap. Pada tahun 2018, American Airlines mencaci pramugari yang menjual tawaran mereka — dan dilaporkan menghasilkan rata-rata $200 untuk setiap penerbangan.
Tetapi, setelah pandemi, dan fakta bahwa ada sekarang lebih sedikit penerbangan yang didambakan, tampaknya menjadi jauh lebih mudah bagi maskapai penerbangan untuk melacak praktik tersebut. Jadi, American Airlines dan serikat pekerja telah mengeluarkan peringatan keras.
“Manajemen telah memperjelas bahwa kegiatan perjalanan gelap ini dilarang,” serikat pekerja memperingatkan anggotanya minggu ini, menurut pramugari situs, Mendayung Kanoo Anda Sendiri. “Jika Anda memperdagangkan atau membatalkan perjalanan di luar cara yang dimaksudkan dari sistem penjadwalan kami, Anda akan dikenakan sanksi, hingga dan termasuk pemutusan hubungan kerja.”
Pada hari Jumat, maskapai itu sendiri menimpali, menurut Pemandangan Dari Sayap:
Meskipun mengecewakan bahwa beberapa rekan kerja Anda memilih untuk memanipulasi sistem kami untuk keuntungan pribadi, kami juga tahu sebagian besar dari Anda bermain sesuai aturan.
…
Sederhananya, jika terbukti Anda menyalahgunakan sistem kami, konsekuensinya kemungkinan besar adalah berakhirnya karir.
Saya curiga bukan pramugari junior yang mengeluh, tetapi mereka yang cukup-cukup senioritas bahwa mereka akan mampu menawar pada penerbangan yang lebih diinginkan, tetapi untuk fakta bahwa rekan mereka yang lebih senior menawar mereka hanya untuk menjualnya.
Bagaimanapun, tampaknya kemungkinan besar, dengan American Airlines secara khusus mempertaruhkan pekerjaan. Dan, menurut saya, ada tiga hal penting yang bisa diambil oleh para pemimpin bisnis di industri apa pun:
- Pertama, waspada terhadap klik, dan cara beberapa karyawan mungkin mengambil keuntungan dari orang lain.
- Selanjutnya, berhati-hatilah jika tidak sengaja membuat pasar. Seluruh alasan situasi ini tampaknya ada di maskapai adalah karena apa yang tampaknya merupakan konsekuensi yang tidak diinginkan dari tunjangan yang dirancang untuk melindungi dan menghargai senioritas.
-
- Akhirnya, jangan takut untuk menjatuhkan palu ketika Anda menentukan bahwa beberapa anggota tim mempermainkan sistem, terutama untuk merugikan rekan-rekan mereka.
Saya menghubungi American Airlines untuk memberikan komentar, tetapi belum mendengar apa pun. Namun, seluruh petualangan kewirausahaan ini hanya memperkuat apa yang saya jelaskan di ebook gratis saya, Kelas Bisnis Terbang: 12 Aturan untuk Pemimpin Dari US Airlines , yaitu jika Anda memilih satu industri AS yang harus diikuti dan dipelajari oleh orang-orang di bisnis lain, itu adalah industri penerbangan.
Pikirkan tentang ini: sebuah industri komoditas raksasa di mana semua pemain besar diperdagangkan secara publik dan diikuti dengan cermat oleh para analis dan jurnalis, dan di mana mereka menghadapi sebagian besar masalah yang mungkin dihadapi bisnis Anda.
Mereka hanya melakukannya di panggung yang lebih besar, dan dengan lebih banyak orang yang menonton — terkadang, tampaknya, bahkan termasuk karyawan mereka sendiri.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Berapa Banyak Uang yang Dihasilkan Tukang Ledeng? Berapa penghasilan tukang ledeng? Ini pertanyaan yang bagus jika Anda ingin memulai perdagangan . Plumbing adalah pekerjaan yang stabil dengan gaji rata-rata $25,55 per jam.Inilah semua yang perlu Anda ketahui…
- Asumsi Dapat Menyandera Kesuksesan Perusahaan Anda.… Saat tim saya mendesain ulang situs web perusahaan kami, saya tahu bahwa itu akan menjadi wajah Optimizely bagi ribuan pelanggan kami dan jutaan pengunjung bulanan yang ingin mempelajari produk dan…
- Cara Menghasilkan Uang Mengetik Jika Anda ingin menghasilkan lebih banyak uang, mengapa tidak melatih keterampilan mengetik Anda? Pencarian cepat akan memberi tahu Anda bahwa ada peluang kerja dan cukup banyak pekerjaan mengetik yang tersedia.Blog…
- Globalisasi ekonomi setelah Ukraina Dalam tiga bulan sejak Rusia menginvasi Ukraina, kita telah melihat Amerika Serikat, Uni Eropa, dan ekonomi lainnya bergerak maju bersama untuk menjatuhkan sanksi ekonomi paling komprehensif terhadap Rusia dalam sejarah…
- Lebih dari 500 Penerbangan AS Dibatalkan Malam Natal… Topline Maskapai penerbangan membatalkan lebih dari 600 penerbangan di dalam, masuk atau keluar AS pada hari Jumat, menurut FlightAware, dengan 400 lainnya dibatalkan pada hari Natal Day, sebagian besar karena…
- Pada Penerbangan Southwest Airlines ini Hampir… "Ada dua tipe orang," kata seorang teman kepada saya. "Mereka yang hanya akan menerbangkan Southwest Airlines, dan mereka yang tidak akan pernah menerbangkan Southwest Airlines." Teman saya adalah seorang musafir…
- Buttigieg: 'Kita Perlu Melihat' Membuat… Pete Buttigieg terbuka terhadap gagasan daftar larangan terbang nasional (Foto oleh Mario Tama) Getty Images Sdukungan untuk daftar larangan terbang nasional tampaknya mendapatkan dukungan. Pekan lalu, CEO Delta Air Lines…
- CEO Delta Air Lines Ingin Melarang Penumpang yang… CEO Delta Air Lines Ed Bastian ingin orang yang dihukum karena mengganggu penerbangan maskapai ditempatkan di daftar larangan terbang nasional. Menyebabkan masalah pada penerbangan maskapai dan mungkin butuh waktu lama…
- SEC Mengerem DAO Pertama yang Diakui Secara Hukum Oleh Mark Hunter19 jam yang laluKamis 11 Nov 2021 14:16:51 Waktu Membaca: menitSEC telah menghentikan operasi American CryptoFed, yang diharapkan menjadi DAO pertama yang diakui secara hukum American CryptoFed dituduh…
- 3 Hal yang Perlu Diketahui Sebelum Anda… Bahkan pekerja jarak jauh yang paling berpengalaman dan dapat menyesuaikan diri dengan baik tahu risikonya: jika Anda tidak hati-hati, bekerja dari rumah dapat menghentikan aktivitas fisik Anda. Majikan juga mengetahui…
- Penerbangan American Airlines U-Turn Over Atlantic… Topline Penerbangan American Airlines dari Miami ke London pada Rabu malam berbalik di atas lautan Atlantik setelah seorang penumpang dilaporkan menolak untuk memakai masker wajah , contoh terbaru dari perselisihan…
- Semua Yang Harus Anda Ketahui Tentang Perdagangan Forex Istilah forex adalah campuran dari kata mata uang asing dan pertukaran. Devisa adalah proses penukaran satu mata uang ke mata uang lain untuk berbagai tujuan, paling umum dalam kegiatan perdagangan,…
- Eksekutif Activision mencoba menghalangi karyawan… Sejak sekelompok 34 penguji jaminan kualitas di Raven Software memilih untuk berserikat awal bulan ini, perusahaan induk studio, Activision Blizzard, telah membuat langkah yang akan melemahkan dukungan itu dan mempersulit…
- CEO Chipotle Meningkatkan Pendapatan sebesar $2… Amerika menyukai cerita penebusan yang bagus. Meskipun Anda mungkin tidak akan menganggap Chipotle sebagai bisnis yang membutuhkan penebusan, itu sedikit menderita ketika CEO Brian Niccol mengambil alih kepemimpinan pada tahun…
- Bagaimana Pajak Keuntungan Modal yang Belum… Oleh Mark Hunter20 jam yang laluMing 03 Okt 2021 06:21:26 Waktu Membaca: 2 menit Pembicaraan pajak atas keuntungan modal yang belum direalisasi telah muncul kembali Idenya adalah untuk memajaki sebagian…
- Mata uang digital 'mirip dengan Skema… India menjadi berita utama awal bulan ini ketika mengumumkan rezim pajak baru untuk mata uang digital. Minggu ini, seorang Deputi Gubernur di Reserve Bank of India (RBI) menyamakan mata uang…
- 12 Cara Abadi untuk Menjadi Bos yang Lebih Baik di 2022 Selama bertahun-tahun saya telah bekerja dengan lusinan manajer dan mewawancarai ratusan lainnya. Saat saya mempertimbangkan bagaimana mereka mendekati pekerjaan mereka dan bagaimana mereka mencirikan kesuksesan mereka, saya perhatikan mereka cenderung…
- 3 Alasan Pengusaha Berjuang Saat Membangun Sistem Bisnis Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sebagian besar pemilik bisnis mungkin pernah mendengar argumen tentang pemikiran sistem. Namun, Pedagang Bitcoin Long ini. Mereka masih ingin menangani…
- Cara Menghasilkan Uang dengan NFT Jadi, Anda pernah mendengar tentang NFT dan bagaimana beberapa orang menghasilkan uang darinya. NFT adalah sensasi cryptocurrency terbaru yang menjadi arus utama. Jika Anda seorang pengusaha atau bisnis kecil yang…
- American Express Menangguhkan Operasi di Rusia dan Belarusia Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
- Manfaat menggunakan program loyalitas untuk hotel dan resor Hotel dan resor selalu mencari metode baru untuk menarik dan mempertahankan pelanggan di sektor perhotelan yang sangat kompetitif saat ini. Menerapkan program loyalitas adalah salah satu taktik sukses yang telah…
- Kunjungan Biden ke Arab Saudi sepertinya tidak akan… Presiden AS Joe Biden akan melakukan perjalanan ke Arab Saudi akhir pekan ini untuk bertemu dengan para pemimpin Teluk. Dia telah mengungkapkan tujuannya untuk perjalanan itu, dan rekan-rekan saya telah…
- Inilah Cara Menghadapi Penolakan dan Mendapatkan… "Maaf, kami memutuskan untuk tidak berinvestasi."Kata-kata itu menyengat. Setelah beberapa tahun di dunia usaha, Jia Jiang telah mengambil risiko besar ketika ia mencoba untuk memulai perusahaannya sendiri. Sekarang, ketakutannya yang…
- Protes Mercedes terhadap Verstappen menyalip di… Mercedes mengajukan dua protes terhadap hasil balapan setelah kekalahan gelar Lewis Hamilton dari Verstappen di Abu Dhabi atas prosedur restart oleh direktur balapan Michael Masi. Mercedes mengutip artikel olahraga peraturan…
- Maskapai Khawatir Tentang 5G. Inilah Apa Artinya… Seolah-olah terbang belum cukup membuat stres, harus khawatir tentang varian virus corona terbaru, penumpang yang nakal, dan penipuan perjalanan terbaru, haruskah Anda juga khawatir dengan peluncuran 5G? Selama beberapa minggu…
- Southwest, American Airlines Mengatakan Mereka Akan… Topline Perusahaan yang berbasis di Texas, Southwest Airlines dan American Airlines, keduanya mengatakan pada hari Selasa bahwa mereka akan tetap menerapkan persyaratan vaksin Covid-19 untuk karyawan mereka. perintah dari Gubernur…
- American Express Ventures berlipat ganda di Web3 “Saya melihat banyak tempat berburu di sana,” kata kapten baru dana $1,3 miliar itu. Baca selengkapnya...Baca selengkapnya
- Dua maskapai terburuk di Amerika bergabung Spirit dan Frontier bergabung untuk menciptakan “maskapai penerbangan bertarif ultra-rendah paling kompetitif” di Amerika, kedua perusahaan mengumumkan hari ini.Frontier telah setuju untuk membeli Spirit untuk $2,9 miliar, dalam kesepakatan senilai…
- Cara Menghasilkan Uang di Media Untuk puluhan ribu produsen konten ketika mereka mulai menulis, Medium adalah platform yang aman dan ramah pengguna untuk menerbitkan artikel. Hari ini ada lebih dari itu. Penerbit konten sekarang juga…
- Amazon dan Starbucks mulai memberi pekerja berupah… Setelah berabad-abad berada di bawah kendali jadwal majikan mereka, pekerja berupah rendah akhirnya memiliki kekuatan tawar untuk menuntut tunjangan yang disediakan untuk pekerja kerah putih: jam kerja yang fleksibel.Dengan tujuan…