Mengapa Setiap Pemimpin Dapat Mengambil Manfaat Dari Mengadopsi Pola Pikir Gen Z

Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri.

Di tengah segala ketidakpastiannya, tahun 2021 adalah tahun yang memberi saya harapan. Dari kebakaran hutan dan banjir ekstrem hingga gelombang pandemi dan kerusuhan politik, tidak ada kekurangan tragedi, tetapi dunia juga beradaptasi dengan tantangan yang belum pernah ada sebelumnya. Kami bersatu di belakang gerakan untuk mendiversifikasi dewan dan menciptakan budaya kerja yang inklusif. Kami mengambil tindakan keras — tetapi perlu — untuk menangani virus yang bermutasi. Kami menuntut pemerintah dan perusahaan berbuat lebih baik dalam memerangi perubahan iklim.Akar dari pergeseran paradigma ini adalah Gen Z — generasi vokal yang sangat peduli untuk menciptakan dunia yang lebih baik, karena terus terang, mereka tidak punya pilihan lain. Sebagai CEO dari sebuah perusahaan yang digerakkan oleh misi, satu hal menjadi jelas menjelang tahun 2022: Sudah waktunya bagi para pemimpin di semua tingkatan untuk mengadopsi pola pikir Gen Z. Inilah alasannya.

Kepemimpinan yang efektif menuntut akuntabilitas

Mencakup usia 10 dan 25, Gen Z tumbuh dewasa di era dengan akses informasi yang belum pernah terjadi sebelumnya — dan disinformasi. Tidak seperti generasi lain, mereka tumbuh dengan lensa kritis untuk omong kosong. Faktanya, penelitian menunjukkan Baby Boomers berbagi berita palsu empat kali lebih banyak daripada rekan Gen Z mereka. Sederhananya, mereka menuntut pertanggungjawaban dan tidak menghargai dipintal atau dibohongi. Sudah terlalu lama, budaya perusahaan telah memungkinkan kurangnya akuntabilitas. Masalah diidentifikasi, solusi diusulkan, kemudian diteruskan ke pemimpin berikutnya. Generasi muda kita menunjukkan bahwa mereka tidak akan mendukung jenis kelambanan ini. Pikirkan COP26, di mana para pembuat keputusan paling berpengaruh di dunia melakukan kesepakatan iklim secara tertutup. Di luar, kelompok aktivis muda berunjuk rasa di jalan-jalan untuk memprotes janji yang diingkari. Penjajaran generasi sangat mencolok bagi saya ketika saya menyaksikan liputan berita dari acara dua minggu itu. Apa yang diminta oleh para aktivis itu? Tindakan nyata dan terukur dengan akuntabilitas bagi mereka yang tidak menindaklanjutinya. Selama setahun terakhir, semua karyawan Gen Z yang kami rekrut memiliki beberapa kesamaan: Mereka bosan dengan perusahaan yang melakukan greenwashing, dan mereka menghargai bukti dan kuantifikasi hasil. Para pemimpin akan bijaksana untuk meminjam cara berpikir ini. Tidak hanya itu hal yang benar untuk dilakukan, tetapi pemimpin yang bertanggung jawab lebih mungkin untuk mendapatkan kepercayaan, mempromosikan kepemilikan, dan menanamkan kepercayaan dalam tim mereka.Terkait: Apa Perbedaan Nyata Antara Kepemimpinan dan Manajemen?

Gen Z tahu caranya pelanggan dan karyawan Anda berpikir

Sebagian besar perhitungan kolektif yang kami lakukan pada tahun 2021 sebagian disebabkan oleh usia Gen Z. Pertimbangkan sejenak tempat mereka di dunia — mereka merupakan 40% dari konsumen global dengan daya beli sekitar $140 miliar. Dan sebagai anak-anak baby boomer dan milenial yang lebih tua, cara berpikir mereka sudah mempengaruhi karyawan Anda, meskipun mereka baru memasuki pasar kerja. Generasi ini akan mencakup seperempat dari angkatan kerja pada tahun 2025, dan kami sudah melihat mereka pergi ke tempat yang dapat mereka pengaruhi. Pertimbangkan ini: Gen Z menghargai gaji lebih rendah daripada kelompok lain sebelum mereka. Itu tidak berarti mereka akan menyerah pada tawaran lowball, tetapi banyak yang akan mengambil pekerjaan dengan tujuan yang tajam atas 9-5 yang membosankan. Mereka juga mengguncang dunia investasi. Sudah terlalu lama, perusahaan ingin menuai hasil dari pemegang saham mereka tanpa perlu mendengar pendapat mereka. Itu berubah dengan generasi ini. Sebanyak 76% responden Gen Z pada jajak pendapat 2020 mengatakan mereka setuju para pemimpin perusahaan harus menggunakan pengaruh mereka untuk mendorong perubahan sistemik. Generasi ini bersedia menggunakan pengaruhnya dalam hal investasi atau pembelian dan mereka mengharapkan perusahaan melakukan apa yang benar. Abaikan fakta sederhana ini dan Anda berisiko mengasingkan kelompok dengan kekuatan yang semakin besar.Untuk para pemimpin yang ingin mendapatkan bakat baru setelah tahun penuh gejolak pengunduran diri, sebaiknya Anda berpikir seperti Gen Z — pertimbangkan apa misi Anda dan mengapa itu penting di tingkat masyarakat.Terkait: Masalah Dengan Kepemimpinan Pelayan

Kami tampil lebih baik ketika kami memiliki kulit di permainan

Tidak seperti generasi sebelum mereka, Gen Z tidak bisa melepaskan tongkat estafet dalam hal masalah yang mengubah hidup seperti perubahan iklim. Mereka tahu itu akan menjadi masalah yang menentukan dalam hidup mereka. Memiliki kulit dalam permainan, orang dapat berargumen bahwa mereka berada dalam posisi terbaik untuk membuat keputusan tentang masa depan iklim kita. Prinsip yang sama berlaku untuk kepemimpinan. Jika Anda tidak terkena dampak langsung oleh konsekuensi dari pengambilan keputusan Anda, Anda perlu berkonsultasi dengan seseorang yang terkena dampak. Salah satu kegembiraan terbesar yang saya dapatkan sebagai CEO dari sebuah perusahaan publik adalah mendengar dari investor kami — khususnya investor muda yang tidak hanya berinvestasi secara finansial, tetapi mereka juga peduli dengan dampak teknologi kami terhadap planet ini. Tidak mengherankan jika investasi etis dan berkelanjutan telah meroket dalam beberapa tahun terakhir. Melonjaknya dana ESG sering dikaitkan dengan investor milenial yang sudah dewasa, tetapi kita sekarang melihat obor diteruskan ke Gen Z, di mana 21% “sering atau secara eksklusif” beralih ke investasi yang mempertimbangkan faktor ESG. Secara lebih luas, konsumen Gen Z mempertimbangkan faktor serupa — sangat menekankan nilai-nilai seperti keberlanjutan dan etika saat melakukan pembelian. Sudah waktunya bagi para pemimpin bisnis untuk menyadari bahwa mereka juga memiliki kulit dalam permainan. Ketika datang untuk mengatasi masalah sosial seperti perubahan iklim atau ketidaksetaraan sistemik, orang yang paling berkuasa di masyarakat memiliki tanggung jawab terbesar. Sementara siapa pun dapat membuat perubahan bertahap, para pemimpin di posisi kekuasaan memberikan pengaruh terbesar dan dapat mempercepat prosesnya. Di atas segalanya, Gen Z telah menjadi pengaruh yang kuat untuk perubahan positif, meskipun memiliki banyak alasan untuk berkecil hati. Tantangan yang sekarang kita hadapi membutuhkan front persatuan, dan itu dimulai dengan keyakinan bahwa Anda dapat membuat perbedaan terlepas dari posisi Anda dalam pekerjaan atau kehidupan. Itulah energi yang ingin saya ambil di tahun 2022 dan seterusnya.Terkait: 20 Tanda Keunggulan Kepemimpinan
Baca selengkapnya