CEO Microsoft Memiliki Strategi Media Sosial Paling Cerdas yang Pernah Saya Lihat. Ini Kebalikan dari Apa yang Dilakukan Facebook.

Facebook memiliki hampir 3 miliar pengguna aktif. Itu mengesankan, di permukaan (tidak ada permainan kata-kata). Faktanya, mereka memiliki begitu banyak pengguna sehingga raksasa media sosial kadang-kadang disebut sebagai “di mana-mana.”

Inilah masalahnya: Tidak ada platform, sosial atau lainnya, yang dapat menjadi segalanya bagi semua orang. Itulah yang coba dilakukan Facebook selama beberapa dekade.

Masukkan CEO Microsoft Satya Nadella. Ketika dia memimpin pada tahun 2014, dia mencatat kelemahan perusahaan yang kritis: Microsoft tidak tahu bagaimana bersosialisasi. “Kami tidak mendapatkan jaringan,” katanya. “Kami tidak mendapatkan komunitas.”

Anda bisa menyebutnya kelemahan utama, terutama pada titik ketika sosial pada dasarnya ditentukan oleh Facebook, Instagram, dan Twitter. Bagaimana mungkin Microsoft bisa ikut campur?

Tidak bisa. Dan tidak. Nadella menyadari bahwa dia tidak dapat meluncurkan platform berdasarkan fitur yang menarik perhatian, seperti menghilangnya pesan, tetapi dia juga menyadari bahwa bersaing langsung dengan Facebook dan kelompok sosialnya adalah permainan yang kalah.

Jadi dia mengambil taktik lain : Dia mulai fokus pada komunitas sosial di arena khusus. Minecraft, dibeli oleh Microsoft pada tahun 2014, adalah contoh sempurna. Pada Maret 2021, game pembangunan dunia yang populer memiliki 140 juta pemain aktif. Lalu ada komunitas Xbox yang lebih luas, yang mencatat sekitar 100 juta.

Area lain memiliki daya tarik yang sama, seperti platform GitHub yang berfokus pada pengembang, yang memiliki 56 juta pengguna.

Ya, masing-masing dari ini adalah pecahan dari 3 miliar, tetapi Nadella memiliki dua hal yang sangat penting untuknya: Dia dapat dengan mudah melipat komunitas untuk setiap produk Microsoft — tanpa batas yang dapat diperkirakan, dan pengguna setiap komunitas aktif dalam game atau alat yang mereka daftarkan. Hal ini memungkinkan komunitas yang disesuaikan dengan alat dan metrik keterlibatan yang memenuhi kebutuhan pengguna yang paling terlibat. Mereka menjadi tergantung padanya.

Dan tentu saja, beberapa ratus juta mungkin tampak pucat dibandingkan dengan 3 miliar pengguna Facebook, tetapi laporan menunjukkan 400 juta dari mereka tidak banyak menggunakan platform. Mengapa? Alat media sosial lainnya memenuhi kebutuhan mereka dengan lebih baik — menyelaraskan dengan komunitas khusus atau lingkaran teman yang lebih dekat dengan rumah.

Memang, strategi sosial Nadella masih dalam tahap awal. Siapa yang tahu apa yang akan terjadi pada Minecraft atau Xbox selama 10 tahun ke depan? Tetapi jika Nadella menghargai satu hal tentang media sosial yang tidak dimiliki Facebook, ini adalah: Temui pengguna di tempat mereka berada; jangan berharap mereka datang kepada Anda.

Baca Selengkapnya

Rekomendasi:

Tidak semua orang akan menjadi pahlawan di metaverse… Salah satu kesombongan di balik metaverse adalah bahwa setiap orang akan dapat memiliki identitasnya sendiri di dunia digital. Tetapi bagaimana orang akan menemukan diri mereka sendiri atau menyusun identitas mereka?…
Schrems menuduh DPC Irlandia mencoba memblokir… Pengacara Austria Max Schrems, menuduh Komisaris Perlindungan Data Irlandia menekan grup privasinya, Nyob, untuk setuju tidak mengungkapkan dokumen tentang penyelidikan regulator ke Facebook. kelompok menuduh bahwa DPC berusaha memaksa organisasi…
Kesan Digital Anda Adalah Kesan Pertama Anda, Begini… Satu dekade lalu, networking adalah tentang kesan pertama. Semua orang sangat berhati-hati dengan penampilan mereka, cara mereka memperkenalkan diri, dan orang-orang yang berhubungan dengan mereka. Itu strategis. Tetapi ketika pandemi…
'Kami bersedia mencoba segalanya': Bagaimana… 29 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Saat ruang iklan media sosial semakin jenuh, merek makanan ringan pemula bertaruh besar pada strategi meme organiknya untuk menonjol dari persaingan dan membangun kesadaran…
Facebook menanam ide metaverse tetapi Apple… Pengguna media sosial dan dunia bisnis sekarang memiliki gambaran umum tentang apa itu metaverse, berkat penyemaian istilah selama setahun oleh CEO Meta Mark Zuckerberg pada panggilan investor dan selanjutnya mengubah…
WhatsApp adalah duta merek global Facebook Sementara AS memburuk di Facebook, WhatsApp tetap menjadi utilitas yang sangat populer dan vital bagi miliaran orang di seluruh dunia. Baca selengkapnya...Baca selengkapnya
Trump Kecam 'Korupsi' Teknologi Besar Saat… Topline Mantan Presiden Donald Trump merilis pernyataan panjang Selasa pagi yang mengecam "korupsi" perusahaan-perusahaan Teknologi Besar dan mengklaim situs web media sosialnya yang akan datang akan menjadi "usaha multi-tahun yang…
Dengan Mesh for Teams, Microsoft berencana… Avatar — Konsepnya mengikuti hype "metaverse" baru-baru ini, tapi itu hanya pendahulu. Samuel Axon - 3 Nov 2021 10:41 pm UTC Memperbesar / Antarmuka dan ruang kerja virtual untuk Mesh…
Sony Mengeluarkan Pernyataan Tentang Pembelian… Call of Duty Vanguard Aktivasi Sony akhirnya mengomentari berita besar bahwa Microsoft telah membeli Activision Blizzard seharga hampir $70 miliar, dan itu bukan ucapan selamat. Berbicara kepada Wall Street Journal,…
Apakah Efek Jaringan Mempengaruhi Efisiensi Anda… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Media sosial telah membantu kami membangun hubungan dengan lebih mudah. Platform seperti LinkedIn, Facebook, dan Instagram dapat menambah nilai hidup…
Di Nigeria, Pemadaman Facebook Mengungkapkan… Tomiwa Ibukunle, seorang pengusaha berusia 21 tahun di Lagos, Nigeria, memulai bisnis pakaian dan aksesorisnya dua bulan lalu. Dia menggunakan WhatsApp untuk mengiklankan produknya dan memproses pesanan dari pelanggan, biasanya…
RahKunci Sukses Membuat Konten FB Menakjubkan dan… Tips Membuat Halaman Facebook Profesional untuk Bisnis Anda Di era digital ini, memiliki kehadiran online yang kuat sangat penting untuk bisnis apa pun. Facebook adalah salah satu platform media sosial…
10 Tips Membuat Pemasaran Konten Anda Lebih… Pemasaran konten mencakup begitu banyak elemen, mulai dari blogging, pembuatan video, hingga media sosial. Semua ini dapat mengambil waktu yang berharga dari pemilik usaha kecil dan tim pemasaran. Tetapi ada…
Rahasia Video FYP di Facebook: Taklukkan Algorithm… Tips Membuat Video FYP di Facebook: Strategi Ampuh untuk Menjangkau Lebih Banyak Penonton Apakah Anda ingin video Anda lebih sering muncul di Beranda Facebook? Jika ya, Anda perlu mengetahui tips…
Rusia Akan Batasi Akses ke Facebook, Klaim Sensor (FB) Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
RahKunci Sukses Membuat Konten FB Menakjubkan dan… Tips Membuat Halaman Facebook Profesional untuk Bisnis Anda Di era digital ini, memiliki kehadiran online yang kuat sangat penting untuk bisnis apa pun. Facebook adalah salah satu platform media sosial…
Surat kepada Microsoft karena tidak menghubungkan… Microsoft baru-baru ini memposting sebuah artikel dan pengumuman tentang cloud gaming di Steam Deck. Penulis mempromosikan aplikasi Edge Flatpak dengan cara yang akan membuat orang percaya bahwa Microsoft sendiri adalah…
Twitter menguji perairan e-niaga dengan fitur baru… Fitur Twitter baru akan membuat perusahaan bersaing dengan raksasa e-commerce sosial seperti TikTok dan Instagram. Disebut Toko Twitter, fitur eksperimental memungkinkan merek yang membuat toko dapat memilih hingga 50 item…
Microsoft menghentikan fitur daya Office yang… Secara historis, makro Office yang berbahaya setara dengan upaya phishing email, meluncurkan malware dengan mengklik mouse pengguna. Microsoft mengatakan pada hari Senin bahwa akhirnya menekan kerentanan keamanan ini, memblokir makro…
Facebook akan menambah 10.000 pekerjaan di Eropa… Jika Facebook akan menjadi "perusahaan metaverse", itu akan membutuhkan talenta — dan lebih banyak talenta itu ada di depan mata. Jejaring sosial tersebut telah meluncurkan rencana untuk menambah 10.000 pekerjaan…
Kebuntuan Australia melawan Google dan Facebook… Membayar — Australia memaksa raksasa teknologi untuk membayar konten; negara lain sekarang mengharapkan hal yang sama. Morgan Meaker, wired.com - 27 Februari 2022 11:15 UTC Elena Lacey | Getty Over…
Facebook Kehilangan Pengguna Aktif Harian Untuk… Topline Facebook kehilangan pengguna harian untuk pertama kalinya dalam 18 tahun sejarahnya, perusahaan induk platform Meta melaporkan pada hari Rabu, yang oleh kepala eksekutif Mark Zuckerberg dikaitkan dengan persaingan ketat…
Nintendo Switch eShop Turun, Seperti Tradisi Natal Nintendo Switch Nintendo Jutaan orang terbangun hari ini di hari Natal untuk bermain game di Nintendo Switch baru mereka, dan menemukan masalah yang biasa terjadi setiap tahun. Nintendo Switch eShop…
Microsoft membuka pembicaraan akuisisi Activision… Ketika Microsoft mengumumkan akan menghabiskan $68,7 miliar untuk membeli Activision Blizzard guna memperkuat divisi game Xbox-nya, berita tersebut mengejutkan banyak orang. Selama berbulan-bulan, penerbit bermasalah telah menjadi berita utama yang…
'Kami melihat ke digital': Bagaimana… Ketika perlombaan senjata perdagangan sosial terus terbentuk, jaringan toko bahan makanan yang berbasis di Texas, HEB, mengandalkan fitur belanja langsung Facebook untuk menjangkau lebih banyak pembeli, yang semakin menghabiskan lebih…
Peneliti Keamanan Menemukan Aplikasi Facebook yang… Peringatan baru yang mencolok untuk hampir semua pengguna iPhone, karena Facebook tiba-tiba ketahuan "secara diam-diam" mengambil data sensitif tanpa ada yang menyadarinya. Dan lebih buruk lagi, tidak ada cara untuk…
Mengapa Metaverse Facebook Adalah Mimpi Buruk Privasi Sebuah metaverse yang sebagian besar dijalankan oleh Facebook—maaf, Meta—tidak terdengar menyenangkan bagi saya. Dengan ambisi Facebook untuk menciptakan perangkat keras dan teknologi lain untuk apa yang disebut metaverse, itu berarti…
Reaksi Bellator 276: Menang dan kalah petarung di… 14 Maret 2022 10:00 malam ET Sejak hari-hari awal ketika olahraga hanyalah upaya arus utama, industri MMA telah berkembang dan bertahan melalui berbagai situs web, forum, dan, mungkin yang paling…
'Ini adalah barat yang liar': Bagaimana… Merek telah menemukan Discord.Chipotle, Jack in the Box, Wendy's dan situs penjualan kembali StockX semuanya baru-baru ini memulai debutnya dengan satu atau lain cara di obrolan populer jaringan, di mana…
RIP Twitter Trending Saat Jack Dorsey Mundur, Dan… WASHINGTON, DC - 5 SEPTEMBER 5: CEO Twitter Jack Dorsey melihat selama Senat ... Sidang Komite Intelijen mengenai penggunaan platform media sosial oleh operasi pengaruh asing, di Capitol Hill, 5…