(SPONSOR ARTIKEL) Menjadi agen layanan pelanggan adalah masa yang sulit. Sementara banyak pelanggan menggunakan layanan mandiri untuk masalah yang lebih sederhana, mereka menuntut lebih banyak dari agen untuk menyelesaikan masalah kompleks, yang hanya diperburuk karena pandemi. Dan sementara agen berusaha untuk menyelesaikan kasus sensitif yang berkaitan dengan kesehatan masyarakat, keuangan, …

MarTech » Manajemen Pemasaran » Bagaimana menjelaskan operasi pemasaran pada tingkat yang berbeda: Dari anak-anak hingga ahli Operasi pemasaran bisa menjadi topik yang membingungkan. Anda mungkin akan mendapatkan tatapan kosong ketika menjelaskan operasi pemasaran kepada orang lain, terutama jika orang tersebut tidak terlibat dalam pemasaran atau bisnis. Dalam artikel ini, …

MarTech » Uncategorized » Apa arti Metaverse bagi konsumen dan pemasar? Sebuah studi baru dari Gartner menemukan bahwa pendapat konsumen tentang metaverse tidak jelas dan sebagian besar tidak pasti. Pemasar harus mengingat hal ini saat mereka mencari cara baru untuk melibatkan konsumen di ruang virtual. Hanya 6% responden konsumen yang …

11:55 ET Caitlin Murray Selama bertahun-tahun, tim nasional wanita AS telah melawan Federasi Sepak Bola AS dengan tuduhan upah yang tidak setara. Perselisihan itu sama halnya dengan kisah hukum seperti halnya titik kontak budaya, menangkap zeitgeist dan mendominasi berita utama. Itu mungkin tidak lebih jelas daripada setelah USWNT memenangkan Piala …

Satu tahun setelah memilih bintang Micah Parsons, ESPN memperkirakan Dallas Cowboys akan terus menambah talenta ke tujuh pemain depan mereka dengan pemilihan David Ojabo selama NFL Draft 2022. Selama NFL Draft 2021, Dallas Cowboys menyusun prospek yang paling menjanjikan dengan memilih akhir defensif dan gelandang Micah Parsons dengan pick No. …

Topline Miliarder filantropis MacKenzie Scott—yang mantan suaminya Jeff Bezos mendirikan Amazon—telah berjanji untuk menyumbangkan rekor $50 juta kepada National 4- H Council, sebuah organisasi pemuda yang berfokus pada pertanian yang melayani enam juta anak di seluruh negeri. MacKenzie Scott telah menjanjikan $50 juta ke Dewan 4-H Nasional, organisasi itu mengumumkan …

Pilih langganan Anda Percobaan Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa berakhir 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu menerima akses digital Premium tanpa batas ke FT tepercaya, berita bisnis pemenang penghargaan Digital Diinformasikan dengan hal-hal penting berita dan opini MyFT – lacak topik yang paling penting bagi Anda …

Pilih langganan Anda Percobaan Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa berakhir 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu menerima akses digital Premium tanpa batas ke FT tepercaya, berita bisnis pemenang penghargaan Digital Diinformasikan dengan hal-hal penting berita dan opini MyFT – lacak topik yang paling penting bagi Anda …

Pilih langganan Anda Percobaan Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa berakhir 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu menerima akses digital Premium tanpa batas ke FT tepercaya, berita bisnis pemenang penghargaan Digital Diinformasikan dengan hal-hal penting berita dan opini MyFT – lacak topik yang paling penting bagi Anda …

Setelah bertahan dari badai peraturan pemerintah yang dimulai pada akhir tahun 2020, perusahaan mulai dari raksasa e-commerce Alibaba hingga maestro game Tencent hingga raksasa ride-hailing Didi sebagian besar tetap rendah profil, selain menjanjikan miliaran dolar untuk inisiatif Beijing seperti “kemakmuran bersama” untuk menunjukkan kesetiaan mereka. Tetapi investor, yang khawatir pengawasan …