Tujuh puluh enam persen pengambil keputusan TI di seluruh dunia menghadapi kesenjangan keterampilan kritis di departemen mereka, meningkat 145% sejak 2016, menurut Skillsoft’s Global Knowledge 2021 IT Keterampilan dan Laporan Gaji. Pada saat yang sama, 50% departemen TI mengatakan keamanan siber adalah bidang investasi terpenting mereka, diikuti oleh komputasi awan, tata kelola, dan kepatuhan.

Jadi, singkatnya, Skillsoft mengkuantifikasi paradoks yang dihadapi semua departemen TI pada tahun 2022.

Laporan Skillsoft memeriksa kesenjangan keterampilan TI global yang berkembang berdasarkan wilayah, dengan wawasan tambahan tentang keterampilan TI yang paling banyak diminati, gaji saat ini, dan kompensasi, dan rencana organisasi untuk pelatihan, pengembangan kepemimpinan, dan sertifikasi. Berdasarkan 9.300 tanggapan dari profesional TI di Amerika Utara; Amerika Latin; Eropa, Timur Tengah, Afrika (EMEA); dan Asia-Pasifik, laporan tersebut memberikan penilaian realistis berbasis global tentang kesenjangan keterampilan TI yang berkembang.

Tekanan untuk berinovasi memperlebar kesenjangan keterampilan

Mengubah pengalaman pelanggan secara digital memaksa TI untuk berinovasi dengan cepat namun lebih mengganggu. Mengamankan setiap aplikasi dan platform baru memerlukan teknik dan teknologi keamanan siber baru yang sebagian besar departemen TI tidak memiliki staf untuk mendukung saat ini. Banyak di bidang TI diminta untuk melakukan dua atau lebih pekerjaan sekaligus sebagai hasilnya. Lima puluh lima persen pengambil keputusan TI mengatakan dampak terbesar kesenjangan keterampilan pada perusahaan saat ini adalah meningkatnya stres pada karyawan. Namun, tim TI yang bekerja terlalu keras bukanlah solusi, bahkan dalam jangka pendek, karena perusahaan mengatakan mereka mengalami kesulitan memenuhi tujuan kualitas (42%), penurunan kemampuan untuk memenuhi tujuan bisnis (36%), dan sering melihat durasi proyek meningkat (35 %).

Menghadapi kendala waktu dan sumber daya untuk meluncurkan dan mengamankan inisiatif TI baru, dapat dimengerti bahwa lebih dari setengah (54%) pembuat keputusan TI mengatakan bahwa mereka telah tidak berhasil mengisi setidaknya satu posisi, dan 38% memiliki tiga atau lebih posisi yang perlu diisi. Selanjutnya, IDC memperkirakan bahwa pada tahun 2022, kerugian moneter akibat kesenjangan keterampilan TI akan menjadi $775 miliar di seluruh dunia.

Ini adalah laju perubahan teknologi dan tekanan kuat pada tim TI untuk berinovasi yang paling berkontribusi pada melebarnya kesenjangan keterampilan. Lebih dari sepertiga (38%) pengambil keputusan TI mengatakan bahwa tingkat perubahan teknologi dengan cepat melampaui program pengembangan keterampilan yang ada sebagai pendorong utama, diikuti oleh kesulitan menarik kandidat yang memenuhi syarat (35%) dan kurangnya investasi dalam pelatihan sumber daya (32%). Selain itu, 25% perusahaan mengatakan mereka tidak mampu membayar gaji yang diinginkan oleh para profesional TI yang berpengalaman dan dibutuhkan.

TI berada di bawah tekanan terbesar untuk berinovasi dalam keamanan siber. Lima puluh persen perusahaan secara aktif berinvestasi dalam sistem dan platform keamanan siber baru, menurut para pemimpin TI yang disurvei. Dan untuk tahun keenam berturut-turut, profesional keamanan siber adalah yang paling dicari secara global. Namun komputasi awan adalah area perekrutan paling sulit kedua, menurut 28% manajer di seluruh dunia. Selain itu, tingkat adopsi cloud melebihi pelatihan, sehingga pengambil keputusan TI berjuang untuk menemukan individu yang tepat untuk mengikuti kebutuhan teknologi yang berkembang.

Di atas: Menemukan profesional TI dengan keahlian di bidang keamanan siber, komputasi awan, atau analitik dan data besar adalah tujuan perekrutan yang paling menantang untuk semua pengambil keputusan TI hari ini; 42% manajer perekrutan mengalami kesulitan mengisi posisi keamanan siber hari ini.

Kredit Gambar: Skillsoft