[header]
Talking Tech dan lainnya dengan The Ritz-Carlton Grande Lakes, Orlando

Talking Tech dan lainnya dengan The Ritz-Carlton Grande Lakes, Orlando

Orang Amerika sedang bergerak – ke tenggara, rupanya. Menurut laporan Kunjungi Florida, sumber resmi perencanaan pariwisata negara bagian, memperkirakan bahwa 31,4 juta pengunjung domestik (dalam perjalanan pribadi) melakukan perjalanan ke Florida selama kuartal kedua tahun 2022, dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2021 (+1,7%) dan 2019 (+ 8,3%). Laporan tersebut selanjutnya mengatakan bahwa permintaan kuartalan untuk hotel, khususnya di Florida, melebihi tingkat sebelum Covid (2019) untuk kuartal kedua berturut-turut di Q2 2022 dengan indikator pertumbuhan keseluruhan: kamar hotel terjual naik +7,5 %; rata-rata tarif harian (ADR) meningkat sebesar +14,4%; dan okupansi meningkat +2,7%. Semua indikator ini menunjukkan bahwa Florida sedang mengembangkan kehebatan pariwisatanya karena semakin banyak pelancong berduyun-duyun ke Sunshine State.

[artikele]

Salah satu daya tarik Florida yang tidak salah lagi adalah kawasan tri-county Orlando, yang menawarkan cuaca sejuk sepanjang tahun, banyak taman hiburan dan kegiatan lainnya, dan lebih dari 127.000 kamar tamu untuk dipilih—dari hotel murah hingga resor bintang 4 dan 5.

Berbicara tentang akomodasi mewah, saya sangat senang mengunjungi Orlando, Florida untuk pengalaman resor yang benar-benar melebihi harapan saya yang sangat tinggi: Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes.

Hotel pemenang penghargaan yang indah ini terletak di dalam Grande Lakes Orlando, sebuah oasis keindahan alam seluas 500 hektar yang juga menaungi JW Marriott Orlando. Dengan pengaturan alamnya yang luas, keramahan yang legendaris, dan pengalaman properti kelas dunia yang luas, Grande Lakes Orlando adalah resor multi-hotel utama di Florida yang terletak di jantung kota Orlando.

Ritz-Carlton Orlando lima ratus delapan puluh dua kamar baru-baru ini muncul dari transformasi ekstensif jutaan dolar yang menampilkan sejumlah perbaikan pada tujuh restoran, area umum, Club Lounge, kolam renang, cabana tepi kolam renang pribadi, dan tamu. kamar dan suite—semuanya memiliki tata ruang dan balkon yang luas, toilet ganda, dan pemandangan. Keluarga yang membutuhkan lebih banyak ruang dapat memilih dari Ritz-Carlton Residences tiga dan empat kamar tidur yang luas.

Setiap detail interior telah diperbarui tanpa cela dengan perabotan berkualitas tinggi, tekstil dan perabotan mewah, menggambarkan keindahan alam dari lahan subur Danau Grande dan sebelas danau di sekitarnya.

Para tamu yang meng-upgrade ke akomodasi Club Level memiliki hak istimewa eksklusif dan akses ke The Ritz-Carlton Club Lounge, di mana mereka dapat menikmati lima presentasi makanan dan minuman setiap hari. Fasilitas tingkat klub juga mencakup akses ke program Ritz Kids, acara dan kegiatan terorganisir, area menonton kembang api eksklusif dan balkon, dan layanan pramutamu khusus.

Semua tamu dapat menikmati akses ke koleksi bar, lounge, dan restoran bintang, termasuk ‘restoran yang direkomendasikan’ milik Primo’s Michelin di properti mitra JW Marriott dalam jarak berjalan kaki, serta restoran steak dan makanan laut pemenang penghargaan The Ritz-Carlton Knife and Spoon oleh chef John Tesaro, yang merupakan pemenang bangga bintang Michelin sejak Juni 2022.

Hotel ini juga merupakan rumah bagi Ritz-Carlton Spa seluas 40.000 kaki persegi, tujuan peremajaan untuk program dan perawatan kesehatan resor, serta kolam renang yang baru direnovasi dengan cabana mewah.

Tamu hotel juga dapat menikmati kejuaraan Orlando’s Grande Lakes Golf Course, yang berfungsi sebagai tempat PGA Tour Challenge, dan Whisper Creek Farm seluas delapan belas ribu kaki persegi yang terletak di properti.

Ada juga banyak kegiatan olahraga dan rekreasi, termasuk tempat memancing yang tenang, petualangan elang, bersepeda gunung berkecepatan tinggi, tur kano ramah lingkungan di Shingle Creek, safari matahari terbit, tenis, dan banyak lagi.

Saya belajar lebih banyak lagi tentang properti ini berkat John McGavin, Manajer Umum Area Grande Lakes Orlando. Berikut adalah beberapa sorotan dari percakapan itu.

MK: Meskipun ada banyak hal yang disukai tentang Grande Lakes, Orlando, bagaimana Anda akan meringkas area tersebut secara keseluruhan?

JM: Dengan pengaturan alam yang luas, keramahan legendaris dan luasnya pengalaman kelas dunia, Grande Lakes Orlando adalah resor mewah yang paling tak terduga di kawasan ini. Sebuah oasis yang terinspirasi oleh zaman keemasan hotel di Florida, destinasi ini sebenarnya menawarkan akomodasi dan fasilitas dari dua merek hotel mewah yang ikonik: Ritz-Carlton dan JW Marriott. Lahan luas yang mereka tempati bersama, termasuk 11 danau, menyediakan latar yang spektakuler untuk koleksi kamar dan suite, fasilitas, dan kegiatan rekreasi yang tak tertandingi. Grande Lakes adalah surga bagi mereka yang ingin jelas berbeda Pengalaman Orlando.


MK: Saya tahu ada renovasi baru-baru ini. Apa yang bisa Anda bagikan tentangnya?

JM: Ya, kami berkomitmen untuk selalu meningkatkan pengalaman tamu. Jutaan orang diinvestasikan untuk merenovasi seluruh properti, termasuk hotel The Ritz-Carlton dan JW Marriott serta fasilitas umum mereka. Renovasi berarti menciptakan kembali, memperluas, dan membangun yang baru sehubungan dengan area yang mencakup akomodasi, lobi dan lounge, restoran dan bar, serta kolam renang pengalaman penuh di taman air dan kabin mewah.

MK: Bagaimana Anda menggambarkan klien ideal Anda, sebagai real estat yang berorientasi pada kemewahan?

JM: Klien makmur modern – tamu yang sedang menuju makna dan kepuasan yang lebih dalam. Mereka memilih merek yang berbagi nilai dan memperkuat keyakinan mereka. Pendekatan kami terhadap keramahan beresonansi dengan pelancong mewah yang tidak menginginkan pengalaman khas Orlando. Mereka yang ingin mengunjungi tempat yang menjadi tujuan tersendiri. Ya, sekali tertarik ke Florida, tujuan utama mereka bepergian ke sini belum tentu atraksi sekitar di daerah tersebut, meskipun itu mungkin menjadi bagian dari rencana mereka selama mereka tinggal, melainkan mereka yang mencari kepuasan total dari liburan mereka yang berhubungan langsung dengan akomodasi. Kami mengimbau para tamu yang mengharapkan dan melihat nilai dalam tingkat keramahan tertentu yang hanya dapat ditemukan di tempat dan merek tertentu yang telah mendapatkan reputasi tersebut.

Singkatnya, kami memberikan layanan HEBAT yaitu: ramah, relasional, aspiratif, nostalgia, beragam, luar biasa.


MK: Dengan cukup banyak penyelesaian di seluruh wilayah tri-county Orlando, apa saja yang benar-benar membedakan Ritz-Carton Grande Lakes dari hotel dan resor mewah lainnya?

JM: Salah satunya, di lingkungan alam yang subur, multi-hotel, seluas 500 hektar, fasilitas resor pilihan kami dan aktivitas yang dipesan lebih dahulu tidak ada duanya. Kami memiliki banyak resor berkaliber tinggi yang mencakup lapangan golf kejuaraan 18 lubang yang menyelenggarakan Kejuaraan PNC. Kami juga memiliki spa seluas 40.000 kaki persegi di mana kami adalah pemasok eksklusif produk dan layanan Biologique di AS. Sebenarnya, pada tahun 2002 Amerika Serikat Hari Ini terhormat Spa di Grande Lakes, yang dia sebut sebagai “grand lady of spa”, menyebutnya sebagai “hotel spa terbaik” di Amerika.


Lingkungan alam kita adalah salah satu pembeda unik kita. Dengan 11 danau, bersepeda gunung, memancing, falconry, tur ramah lingkungan melalui hulu Everglades, taman air yang baru diperluas dengan kesenangan untuk segala usia dan banyak lagi, berada di luar ruangan di Florida tidak pernah semudah atau lebih menyenangkan.

Sebagai beberapa fakta menyenangkan, kami adalah satu-satunya resor di Florida yang menawarkan pengalaman menggunakan elang, dan kami memiliki pemahat es juara Olimpiade dan direktur memancing.

Untuk pecinta kuliner, program kuliner kami juga membedakan kami dari yang lain. Ini secara khusus mencakup restoran-restoran peraih MICHELIN yang dijalankan oleh koki yang terkait dengan James Beard: Chef John Tesar dari Knife & Spoon di The Ritz-Carlton, yang memperoleh peringkat bintang satu MICHELIN pada tahun 2022, dan Chef Melissa Kelly dari Primo di JW Marriott, yang merupakan Restoran yang Direkomendasikan dalam panduan MICHELIN Florida 2022.

Secara total, ada lebih dari 12 restoran, baik indoor maupun outdoor, di seluruh properti. Banyak dari tempat ini mengambil inspirasi dan bahan-bahan dari pertanian kerja kami sendiri dan kebun kaya yang memungkinkan kami menawarkan makanan nyata dari pertanian ke meja.

Lokasi kami pribadi dan luas dibandingkan dengan resor terdekat. Tentu saja, kami berlokasi strategis untuk akses ke atraksi lokal, tetapi tamu masih merasa jauh dari kami. Grande Lakes Orlando benar-benar tersembunyi di jantung kota Orlando.

MK: COVID-19 tentu menghadirkan tantangan yang cukup besar. Bagaimana properti akan terus mengatasi kesulitan yang ditimbulkan oleh pandemi?

JM: Menanggapi keadaan saat ini terkait dengan pandemi COVID-19, kami telah menerapkan sejumlah protokol baru dan praktik yang lebih baik, sambil mempertahankan standar kebersihan dan layanan mewah kami yang tinggi.

Ini termasuk melibatkan ahli internal dan eksternal dalam keamanan makanan dan air, kebersihan dan pencegahan infeksi dan operasi hotel. Dewan Kebersihan Marriott kami sebenarnya telah mendefinisikan ulang standar kebersihan dan keamanan kami. Kami secara aktif memantau dan mengembangkan solusi kami untuk menanggapi peristiwa dan kondisi terkini dan sebaliknya memastikan fokus yang berkelanjutan pada kesehatan dan keselamatan tamu dan rekanan kami.

Para tamu juga menghargai check-in tanpa kontak dan informasi loyalitas yang dapat diakses. Aplikasi Marriott Bonvoy memiliki beberapa fitur untuk meningkatkan pengalaman tamu, termasuk informasi area lokal dan restoran, obrolan seluler untuk berkomunikasi dengan layanan tamu, dan kemampuan untuk mengirimkan permintaan layanan.

Dari pengalaman saya sendiri di The Ritz-Carton Grande Lakes, saya dapat membuktikan bahwa mereka menciptakan pengalaman keramahan layanan yang sangat luar biasa dan pribadi yang tidak hanya membuat kenangan itu tetap bersama tamu, tetapi mereka juga menumbuhkan loyalitas tamu—jenis yang menginspirasi pengulangan kunjungan dari tahun ke tahun. . Tipe ini juga membantu para tamu untuk percaya bahwa lingkungan, pengalaman, dan layanan membuat properti ini sempurna untuk perayaan kehidupan khusus dan acara bisnis.

Menurut perkiraan saya, tidak ada pengalaman liburan Orlando yang lebih baik daripada The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes.

~~~

Merilee Kern, MBA, adalah ahli strategi dan analis merek yang dihormati secara internasional yang melaporkan perubahan dan tren budaya, serta pembuat perubahan, penggerak, pelopor, dan inovator industri yang signifikan di semua kategori, baik B2C maupun B2B. Ini termasuk pakar lapangan dan pemimpin pemikiran, merek, produk, layanan, tujuan, dan acara. Merilee adalah pendiri, editor eksekutif dan produser “The Luxe List”, serta pembawa acara “
Hidup Cerdas acara TV gaya hidup yang mengudara di New York, Los Angeles, San Francisco, Miami, Atlanta, dan pasar utama lainnya di CBS, FOX, dan jaringan premium lainnya; sebaik “Savvy VenturesAcara TV bisnis yang mengudara secara nasional di FOX Business TV dan Bloomberg TV. Sebagai suara, otoritas, dan pembuat selera industri gaya hidup, perjalanan, makan, dan hiburan yang produktif, Merilee terus mengikuti perkembangan pasar untuk mencari pengalaman baru dan inovatif yang harus dimiliki dan patut dicontoh di semua titik harga, dari yang terjangkau hingga yang ekstrem. . . Karyanya menjangkau jutaan orang di seluruh dunia melalui siaran TV (acaranya sendiri dan banyak lainnya di mana dia muncul), serta publikasi cetak dan online yang tak terhitung jumlahnya. Terhubung dengannya di www.TheLuxeList.com dan www.SavvyLiving.tv / Instagram www.Instagram.com/MerileeKern / Twitter www.Twitter.com/MerileeKern / Facebook www.Facebook.com/MerileeKernOfficial / LinkedIn www.LinkedIn.com/in/MerileeKern.

***Beberapa atau semua akomodasi, pengalaman, barang dan/atau layanan yang dijelaskan di atas mungkin telah disediakan atau diatur secara gratis untuk akomodasi jika ini adalah tinjauan editorial, tetapi semua Pendapat yang diungkapkan sepenuhnya merupakan pendapat Merilee Kern dan tidak dipengaruhi dengan cara apa pun.***

Sumber:

https://visitflorida.app.box.com/s/yybwlayqp5ul95851p1vobhwjpsxr2cr

https://www.10best.com/awards/travel/best-hotel-spa/