Universal Memiliki Senjata Baru dalam Perang Melawan Disney

Universal Memiliki Senjata Baru dalam Perang Melawan Disney

Walt Disney’s (DIS) – Dapatkan Laporan Perusahaan Walt Disney Disney World di Florida dan Disneyland di California bersaing untuk pelanggan dengan Comcast’s (CMCSA) – Dapatkan Laporan Kelas A Comcast Corporation Universal Studios di Florida dan Universal Studios Hollywood di California .

Kedua perusahaan ingin keluarga datang dan menghabiskan seluruh liburan mereka di taman hiburan mereka, resor di tempat, dan semua fasilitas di properti terdekat lainnya.

Merencanakan perjalanan ke salah satu taman perusahaan membutuhkan perencanaan yang cukup matang. Anda tidak hanya harus memilih hotel — sesuatu yang sangat sulit di Florida di mana kedua perusahaan memiliki pilihan yang tampaknya tak ada habisnya — Anda juga perlu membeli tiket yang tepat, merencanakan makanan Anda, dan membuat banyak sekali pilihan lain sebelum Anda menginjakkan kaki di hotel. taman hiburan yang sebenarnya.

Panduan yang tak terhitung jumlahnya telah ditulis tentang taman Disney dan Universal. Dan Disney memiliki banyak sumber daya termasuk aplikasi dan desain blognya untuk membuat perencanaan perjalanan Anda lebih mudah. Universal memiliki sumber daya yang serupa, tetapi sekarang, saingan besar Disney telah menciptakan sumber daya baru, yang benar-benar merupakan kumpulan sumber daya yang dirancang untuk membuat perencanaan perjalanan Anda dan menavigasi tamannya begitu Anda sampai di sana lebih mudah.

Sumber Gambar: Universal Studios.Universal Meluncurkan “Hub” Perencanaan dan Informasi Baru

Karena Universal tidak dapat menugaskan Minion kepada tamu sebagai pemandu wisata, perusahaan telah mengambil langkah-langkah untuk membuat perencanaan liburan dan berada di taman lebih mudah dipahami.

“Pusat konten Discover Universal dibuat sebagai tanggapan atas umpan balik yang kami terima dari Anda, tamu kami, dan — semoga — calon tamu masa depan, tentang menginginkan sumber daya satu atap untuk mempelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang Universal Orlando Resort dan Universal Studios Hollywood. Di sini Anda akan menemukan artikel informatif, serial video orisinal yang menghibur, dan podcast perencanaan liburan baru untuk memberi Anda hal-hal yang harus dilakukan, harus-makan, harus- tahu, bagaimana caranya, dan banyak lagi,” tulis perusahaan itu dalam posting blog.

Ini adalah kumpulan segalanya mulai dari podcast pertama Universal hingga serial video, Ride Guys, yang menjawab pertanyaan tentang wahana perusahaan. Itu mungkin terdengar seperti tidak diperlukan, tetapi beberapa orang memiliki toleransi sensasi yang terbatas, sementara yang lain mungkin bepergian dengan anak-anak di mana faktor ketakutan atau cara kerja sebenarnya penting.

“Seberapa cepat apakah perjalanan itu berjalan? Apakah itu terbalik? Berapa persyaratan ketinggian perjalanan? Dan bagaimana dengan telur paskah yang tersembunyi? Ini adalah beberapa pertanyaan yang ingin dijawab oleh tuan rumah Ride Guys kami saat mereka membawa Anda melalui tur menghibur yang harus dilakukan atraksi di Universal Orlando dan Universal Studios Hollywood, dan ikat untuk menunjukkan kepada Anda seperti apa pengalaman sebenarnya,” tambah perusahaan itu.

Sumber daya tambahan akan mencakup makan dan pilihan hotel serta bepergian ke kedua lokasi Universal AS.

Universal Meningkatkan Pertempurannya Dengan Disney

Meliputi segalanya Disney telah menjadi industri utama bagi blogger, podcaster dan tokoh media sosial. Universal memiliki orang-orang yang melakukan hal yang sama tetapi tidak pada tingkat yang sama dengan saingan utamanya.

Dengan meluncurkan layanan medianya sendiri yang menjawab pertanyaan tamu dan calon tamu, Universal menyediakan layanan yang dibutuhkan . Perusahaan tampaknya melakukannya dengan cara yang mirip dengan bagaimana blogger independen, podcaster, dan tokoh media sosial meliput Disney.

Hal ini memberi Universal kesempatan untuk mengontrol pesannya sekaligus memberikan informasi yang mereka inginkan kepada pelanggan dan calon pelanggan. Perusahaan tampaknya melakukannya dengan cara yang dirancang untuk menyenangkan, karena tak seorang pun ingin perencanaan liburan menjadi beban.

Layanan seperti Discover Universal akan menjadi lebih penting ketika perusahaan taman hiburan membuka taman hiburan Florida ketiganya, Epic Universe. Taman itu telah tertunda, tetapi sedang dalam perjalanan, kata CFO Comcast Michael Cavanagh selama panggilan pendapatan kuartal keempat perusahaan.

“Epic adalah kekuatan penuh di depan. Saya berada di sana beberapa minggu yang lalu. Dan konstruksi berjalan dengan sangat baik. Dan saya pikir kami mengatakan ini di masa lalu, tapi kami berharap taman itu dibuka pada ’25 dan tentu saja pada waktunya untuk musim panas ’25 dan kami akan kembali kepada Anda dan semua orang ketika kami mendapatkan tanggal yang lebih terperinci,” katanya.

Saat diluncurkan, taman tersebut tidak akan memiliki panduan dan konten internet/media sosial seperti yang dimiliki taman yang ada. Universal akan dapat menggunakan layanannya sendiri untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan publik, yang, bersama dengan taman baru, dapat membantunya membawa beberapa pelanggan yang mungkin telah pergi ke Disney.

Baca selengkapnya