Tantangan utama yang harus dihadapi Google di tahun yang bisa dibilang paling penting dalam sejarahnya

Tantangan utama yang harus dihadapi Google di tahun yang bisa dibilang paling penting dalam sejarahnya

Induk Google Alphabet hari ini, 1 Februari, mencatat pendapatan sebesar $75,3 miliar

untuk kuartal penutupan tahun 2021, peningkatan tahunan sebesar 32%, serta pendapatan sebesar $257,6 miliar untuk tahun kalender (naik dari $182,6 miliar pada tahun 2020). Dan jika angkanya saja yang bisa dipercaya, angin kencang di layarnya.

Meskipun, seperti yang akan dibuktikan oleh pengamat berpengalaman, air berombak ada di depan karena selama 12 bulan ke depan, raksasa media online harus mengatasi tantangan utama dalam persiapan untuk penyusutan terjadwal ketiga -kue pesta pada tahun 2023.

Kunci untuk mengatasi badai di masa depan adalah bagaimana menyeimbangkan permintaan publik yang meningkat untuk privasi yang lebih baik jaminan sementara menenangkan ketakutan industri media bahwa kebijakan privasi yang semakin kaku merupakan upaya untuk melumpuhkan persaingan.

Tentu saja, yang mendasari semua ini adalah ancaman eksistensial dari intervensi otoritas persaingan, sebuah konfrontasi yang (berpotensi) melihat kerajaan media Google, pendorong utama kapitalisasi pasar Alphabet hampir $2 triliun – robek dari otot.

Daftar Isi

Media yang dapat dialamatkan, post-cookie

Setelah jeda dalam komunikasi publik atas eksperimen Kotak Pasir Privasi, serangkaian uji coba yang sering difitnah yang menguji kelayakan metode periklanan yang dapat dialamatkan tanpa cookie pihak ketiga, Google baru-baru ini meluncurkan Topik. Metode penargetan iklan ini menggantikan metode yang direncanakan sebelumnya, dijuluki Federated Learning of Cohorts atau ‘FLoCs’, sebuah proposal berbasis AI yang lebih suka mengelompokkan pengguna browser web Chrome ke dalam grup dibandingkan dengan pelacakan pengguna individu.

FLoC terbukti kontroversial dengan kekhawatiran atas potensi rekayasa balik, atau ‘sidik jari’, yang memungkinkan pelaku tidak bermoral dalam ekosistem untuk melacak pengguna di luar kehendak mereka, ditambah mengkategorikan mereka sebagai bagian dari kategori audiens yang sensitif seperti etnis, afiliasi politik, preferensi seksual, dll.

Saya pikir beberapa akan berpikir tentang memilih keluar jika itu adalah pilihan.

Lulu Phongmany, konsultan periklanan online

Kekhawatiran meningkat sejauh uji coba FLoC tidak pernah lepas landas di UE (pengujian terbatas dilakukan di tempat lain) di mana pengenalan GDPR 2018 telah membuat banyak orang menafsirkan kawasan ini sebagai pasar perlindungan data paling ketat di seluruh dunia.

Topik berbeda dari FLoC dengan mengusulkan sistem penargetan iklan yang mengidentifikasi lima topik yang mewakili minat seseorang berdasarkan riwayat penjelajahan mereka selama periode seminggu di situs penerbit yang telah memilih -in ke metode. Uji coba akan segera dilakukan dimulai dengan 350 kategori penargetan, jumlah ini akan meningkat seiring waktu.

Jaminan publik

Selama konferensi pers baru-baru ini membahas Topics, Ben Galbraith, direktur senior manajemen produk di Google Chrome, dengan susah payah menunjukkan bahwa sementara Privacy Sandbox dipimpin oleh Google, ini adalah “upaya terbuka” yang terbuka untuk semua pihak. “Kami tidak akan memilih sendiri bisnis periklanan kami sendiri dalam pengembangan Privacy Sandbox,” tambahnya.

Galbraith lebih lanjut mengemukakan komitmen publik sebelumnya yang dibuat Google kepada Otoritas Pasar Persaingan Inggris untuk lebih memastikannya, dan sektor yang lebih luas, tentang transparansi Kotak Pasir Privasi. Ini adalah penunjukan (tertunda) dari “wali pengawas independen” untuk memastikan kepatuhannya, “proses yang lebih transparan untuk menerima umpan balik pasar”, ditambah “komitmen untuk tidak menggunakan data pribadi pihak pertama Google untuk melacak pengguna”.

Sejak pengumuman minggu lalu, reaksi beragam dengan beberapa menyambut kesederhanaan komparatifnya bagi perusahaan teknologi iklan pihak ketiga untuk berpartisipasi, dibandingkan dengan FLoC, sementara yang lain memujinya janji transparansi pengguna yang ditingkatkan.

Meskipun kekhawatiran yang hampir universal atas proposal tersebut adalah persepsi bahwa keputusan masih dibuat di browser web Chrome Google.

Reaksi yang beragam

Beberapa sumber dari pihak penerbit secara terpisah mengatakan kepada Digiday bahwa para pemain di daerah pemilihan ini mencoba untuk membatasi paparan mereka terhadap solusi yang dipimpin Google bahkan jika raksasa periklanan online telah secara proaktif memperluas cabang zaitun dalam beberapa bulan terakhir.

Erik Requidan CEO Media Tradecraft, sebuah perusahaan yang bekerja secara langsung dengan penerbit untuk memaksimalkan pendapatan mereka melalui teknologi iklan, mengatakan kepada Digiday bahwa banyak penerbit “dengan cemas” menunggu jawaban untuk perubahan besar” tetapi hanya menunggu pengumuman Google akan menghalangi pilihan mereka.

“Penerbit dari semua ukuran dapat membuat rencana permainan, bekerja secara internal/eksternal, menjalankan rencana yang baik menggunakan beberapa set solusi,” tambahnya. “Mereka yang telah melalui perubahan besar selama bertahun-tahun akan tahu bagaimana menangani perubahan besar sekali lagi.”

Topiknya mungkin terlalu luas untuk banyak hal yang diinginkan pengiklan.

– Wayne Blodwell, CEO TPA Digital

Tahun lalu, Digiday melaporkan bagaimana tim Chrome Google, unit di dalam Google yang secara efektif mendorong biaya privasinya menuju tahun 2023, bertemu dengan penerbit skala besar untuk lebih memahami kekhawatiran mereka tentang Kotak Pasir Privasi.

Lulu Phongmany, konsultan yang membantu penerbit merancang dan menjalankan strategi mereka menggunakan teknologi iklan, telah menghadiri pertemuan semacam itu dan mencatat berapa banyak penerbit yang akan memeriksa opsi alternatif untuk saran Google. Ini adalah sentimen umum di antara penerbit setelah FLoC diterima dengan sangat buruk dengan Phongmany mengklaim bahwa beberapa mulai menyadari bahwa mereka “lebih unggul”.

Dia menambahkan, “Saya pikir orang-orang telah dibakar oleh Google dan bagi saya sepertinya penerbit mulai menyadari bahwa terutama dengan Privacy Sandbox dan seluruh drama seputar FLoC … Saya pikir beberapa orang akan berpikir untuk memilih keluar jika itu sebuah pilihan.”

Pembeli: ‘Tidak apa-apa, tapi bisa lebih baik’

Sementara itu, beberapa pembeli media dibuat bingung dengan pengumuman minggu lalu — ‘tidak apa-apa baik-baik saja …’ adalah istilah yang berulang dalam umpan balik dari konstituen ini — dengan banyak pengiklan yang masih memikirkan dampak dari referensi privasi pengguna Google atas keakuratan penargetan iklan, terutama ketika menyangkut penetapan harga persediaan.

Wayne Blodwell, CEO perusahaan konsultan TPA Digital, mengatakan Topics akan memberi merek tingkat “penargetan yang cukup luas” selama kategori yang ingin mereka targetkan ada. . Meskipun, proposal Topik terbaru akan membuat pengiklan kinerja kecewa karena pembeli dalam kategori ini paling mengkhawatirkan penargetan ulang, tambahnya.

“Jika Anda adalah merek fesyen dan Anda ingin menargetkan seseorang yang tertarik dengan ‘sepatu’, maka itu bagus,” kata Blodwell. “Tetapi Topiknya mungkin terlalu luas untuk banyak hal yang diinginkan pengiklan, tetapi itu jelas lebih baik daripada tidak sama sekali. Ini mungkin menenangkan beberapa tetapi pasti akan tergantung pada apa opsi penargetan itu. ”

Sementara itu, Mark Wagman, direktur pelaksana di MediaLink, mengatakan kepada Digiday bahwa banyak orang di industri ragu bahwa Google akan mewujudkan ambisinya sebelumnya dengan Privacy Sandbox, bisa dibilang alasan mengapa itu penundaan penghentian cookie dari tahun 2022 ke tahun depan.

Dia juga mencatat kesulitan yang dihadapi Google dalam mencoba menenangkan banyak pihak di ekosistem media dibandingkan dengan pendekatan Apple yang lebih sepihak terhadap pembatasan data, membandingkan pendekatan biner pabrikan iPhone itu. raksasa iklan online harus melakukan lindung nilai. “Banyak orang berpikir itu [Privacy Sandbox] tidak akan pernah terjadi karena sakit kepala operasional untuk benar-benar mencoba mengoperasionalkan ini di semua orang,” tambah Wagman.

Percobaan lebih lanjut

Sejak peluncuran topik yang direncanakan, Google telah mengungkapkan lebih lanjut rencana untuk eksperimen Kotak Pasir Privasi terpisah dengan uji coba asal kedua yang direncanakan untuk alat Pelaporan Atribusi yang direncanakan yang dijadwalkan untuk paruh pertama tahun 2022.

Dalam posting blog 27 Januari, Maud Nalpas, advokat pengembang untuk Chrome dan web, mencatat bagaimana proposal tersebut “mengalami sejumlah perubahan untuk menanggapi umpan balik komunitas”, terutama perubahan dalam kinerja periklanan terdaftar.

Di bawah proposal baru, browser web Chrome akan mengubah cara pendaftarannya saat pengguna mengklik iklan — dari sisi klien ke sisi server — dengan Google ingin soroti bagaimana proposal diarahkan untuk memungkinkan perusahaan mengukur kinerja iklan secara akurat tanpa mengidentifikasi pengguna individu di seluruh situs.

Selanjutnya, perusahaan telah merilis pembaruan untuk prakarsa FLEDGE yang diusulkan sebelumnya, suatu cara untuk memigrasikan pelaksanaan lelang iklan dalam browser web Chrome sebagai lawan dari pada ketiga server iklan -party, dengan uji coba diharapkan akan dimulai nanti pada kuartal pembukaan 2022 setelah umpan balik.

Dalam sebuah pernyataan yang dikirim melalui email, Łukasz Włodarczyk, vp pertumbuhan ekosistem terprogram dan inovasi di RTB House, menyambut baik pembaruan tersebut. Secara khusus, dia memuji dimasukkannya proposal untuk “lelang multi-ssp adalah langkah positif, memungkinkan dukungan penawaran tajuk dan kemampuan untuk mengundang komunitas Prebid untuk mengambil [sic] inisiatif.”

Namun, masih ada beberapa pertanyaan kunci menurut Włodarczyk, yang mencatat bagaimana perusahaan teknologi iklan pihak ketiga menginginkan klarifikasi lebih lanjut mengenai bagian lalu lintas apa yang akan dimasukkan dalam uji coba FLEDGE ? Selain itu, masih ada pertanyaan lebih lanjut tentang keputusan apa yang akan diambil browser Chrome jika ada terlalu banyak kelompok minat untuk dievaluasi?

Pasti akan menjadi tantangan untuk memastikan level playing field dalam hal ini, antara semua entitas terlepas dari ukurannya, menurut Włodarczyk. “Apalagi arbitrase akan dilakukan oleh entitas yang memiliki browser, ad server, DSP dan SSP dalam satu atap,” tambahnya.

Tekanan antirust meningkat

Panggilan umum dari semua tingkatan industri ketika menyelidiki pemikiran mereka tentang inisiatif Kotak Pasir Privasi Google adalah permintaan untuk “bidang permainan yang setara” dalam tatanan dunia baru Google. Ini adalah pertanyaan kunci yang harus dijawab dengan memuaskan oleh raksasa periklanan online mengingat regulator di AS semakin meniru rekan-rekan internasional mereka dengan Google.

Bulan lalu Google mengajukan mosi untuk menolak kasus antimonopoli yang menargetkan tumpukan teknologi iklannya, yang dipimpin oleh Jaksa Agung Texas Ken Paxton — sebuah kasus yang diprediksi oleh beberapa orang berpotensi mengarah pada pecahnya kerajaannya.

Dan dengan prospek tuduhan lebih lanjut dari praktik antipersaingan menumpuk di AS dan UE, di mana penerbit mengajukan tuduhan antipersaingan terhadap Privacy Sandbox khususnya, sangat penting bahwa Google mendapatkan optik yang benar.

Baca selengkapnya