Bagaimana The Daily Beast menghasilkan uang dari calon pelanggan sebelum titik konversi

Setelah hampir empat tahun meluncurkan dan mengasah strategi berlangganan, The Daily Beast siap mengambil pendekatan yang lebih bernuansa untuk akuisisi pelanggan yang menurut penerbit akan memonetisasi pembaca lebih awal dan lebih efisien.

Ini akan menjadi iterasi berikutnya untuk produk langganan/keanggotaannya setelah pertama kali meminta pembaca untuk membayar pada Juni 2018, kata CRO Mia Libby. Saat itu, jumlah total pelanggan adalah indikator kunci keberhasilan untuk menunjukkan bahwa orang-orang bersedia mengeluarkan uang secara khusus untuk konten mereka dan “untuk memastikan bahwa kami dapat menjadikannya bisnis.”

Itu adalah taruhan yang bermanfaat: bisnis langganan sekarang menyumbang 20% dari total pendapatan tahunan perusahaan, menurut Libby, yang menambahkan bahwa total pendapatan tumbuh 30% tahun ke tahun dari 2020 hingga 2021. Dia menolak untuk membagikan angka pendapatan keras untuk indikator pertumbuhan ini, serta jumlah total pelanggan yang dimiliki Beast saat ini. Tapi dia mengatakan bahwa rata-rata pengunjung unik bulanan ke situs, mengutip angka internal, mencapai sekitar 29 juta. (Comscore melaporkan bahwa rata-rata dari tahun 2021 adalah 18,6 juta pengunjung unik bulanan, dengan Desember 2021 mencapai 25 juta.) Dua tahun lalu, produk keanggotaan The Beast — pada saat itu disebut Beast Inside — adalah aliran pendapatan terbesar kedua untuk perusahaan, telah diuntungkan secara signifikan dari pandemi. Langganan tetap menjadi aliran pendapatan peringkat tertinggi kedua untuk merek tersebut.

Sekarang Libby dan timnya merasa bahwa langganan telah membuktikan dirinya sebagai bisnis yang berdiri sendiri, dia ingin memperluas pendekatan mereka dan mulai mengumpulkan pendapatan melalui corong pembaca-ke-pelanggan alih-alih hanya memonetisasi bisnis itu pada titik konversi.

Pada akhirnya rencana ini bergantung pada mengubah pembaca pasif situs, seperti mereka yang telah menemukannya melalui pencarian atau mengikuti tautan dari media sosial, menjadi “loyalis sejati yang rela membayar”, menurut Libby. , tetapi juga telah mendaftar untuk produk lain yang ditawarkan The Daily Beast di luar situs web utama yang dimiliki & dioperasikan. Produk-produk ini, alias “produk yang dikenal”, termasuk salah satu dari tujuh (segera menjadi delapan) buletin, aplikasi Daily Beast, atau pemberitahuan push desktopnya. Deskriptor “diketahui” menunjukkan bahwa data pihak pertama tambahan dikumpulkan (email, nama, minat khusus, dll.) tentang pembaca yang telah mendaftar untuk produk ini.

“ Strateginya sekarang adalah menguraikan yang mana dari itu produk yang kemungkinan besar akan dikonversi oleh pengguna tertentu,” dan kemudian memasarkan produk itu kepada pembaca begitu mereka berada dalam ekosistem Beast, kata Libby.

Tetapi tim Genggam GameCube palsu, kata Libby. Menggunakan model dinding pendaftaran, Beast memanggil Access Pass, pembaca akan diberikan akses ke artikel dengan imbalan informasi pribadi, seperti alamat email. Namun, tidak semua pembaca akan diberikan opsi ini; rumus pasti untuk menentukan siapa yang tidak mungkin membeli langganan masih dihitung, tambahnya.

Dinding pendaftaran semacam ini sejalan dengan apa yang dilakukan banyak situs media perdagangan, menurut Gwen Vargo, direktur pendapatan pembaca di The American Press Institute. Sebagai ganti informasi spesifik tentang pekerjaan atau lokasi seseorang dan info kontak mereka, publikasi perdagangan akan memberikan akses ke artikel atau penelitian secara gratis karena informasi itu berharga bagi pengiklan mereka.

Namun , publikasi yang menghadap konsumen, seperti The Daily Beast, belum secara luas mengadopsi dinding pendaftaran, menurut Vargo. Publikasi ini yang memiliki model langganan secara historis telah beroperasi di bawah gagasan bahwa mereka perlu membuat orang mendaftar untuk berlangganan dalam langkah sesedikit mungkin. Semakin sedikit langkah yang diperlukan untuk memeriksa, semakin kecil kemungkinan seseorang meninggalkan troli mereka, membuat konsep meminta banyak informasi selama proses itu berpotensi terlalu padat karya. Oleh karena itu, dinding pendaftaran tampaknya merupakan langkah yang terlalu jauh dan hanya sarana untuk mempercepat proses.

Namun, tidak menggunakan dinding pendaftaran dapat menghalangi kemampuan penerbit ini. untuk mengumpulkan data pihak pertama.

Untuk mengumpulkan jumlah data pihak pertama yang sama seperti yang dikumpulkan oleh dinding pendaftaran, penerbit yang berhadapan dengan konsumen ini mungkin harus melakukan “pembuatan profil progresif, ke mana mereka akan kembali dan mendapatkan informasi selama periode waktu tertentu dengan melibatkan “pemirsa dengan topik baru atau survei pop-up, kata Vargo, yang mengakibatkan kepuasan tertunda.

Dinding pendaftaran, di sisi lain, ” memiliki jumlah gesekan yang dapat diterima, karena meskipun banyak waktu untuk mengisi semua informasi itu, Anda mendapatkan [content] ini secara gratis, ”kata Vargo.

Pengguna yang mendaftar untuk buletin, berlangganan pemberitahuan push atau telah mengunduh Aplikasi Binatang Harian lebih cenderung “berlipat ganda” untuk menjadi pelanggan, meskipun Libby menolak untuk membagikan tingkat konversi rata-rata untuk pengguna yang dikenal dibandingkan dengan pengguna yang belum mendaftar untuk salah satu penawaran tersebut. Namun, dia mengatakan bahwa pendapatan yang diperoleh dari pengguna yang dikenal versus pengguna yang tidak dikenal adalah sekitar 169% lebih besar dari data pihak pertama tambahan dan pendapatan iklan yang dapat diperoleh perusahaan dari mereka.

“[We need to] membuat pengguna berada di jalur untuk berlangganan dan mungkin mereka membutuhkan waktu berbulan-bulan atau bahkan setahun untuk benar-benar berlangganan, tetapi dalam perjalanan itu, kami masih memonetisasi mereka lebih baik daripada jika kami tidak mengonversinya ke dalam buletin itu atau aplikasi kami atau pemberitahuan push kami,” kata Libby.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

CVS Health menaikkan dividen, mata didorong ke… CVS Health menaikkan dividennya dan menawarkan perkiraan pendapatan 2022 yang lebih baik dari perkiraan saat raksasa perawatan kesehatan bersiap untuk menyelam lebih dalam untuk memberikan lebih banyak perawatan.Rantai toko obat,…
'Ingin tumbuh bersamanya': Bagaimana TikTok… 29 November 2021 oleh Kimeko McCoy Setelah eksperimen dan kesuksesan awal, beriklan di TikTok telah berubah dari yang menyenangkan -harus-harus-memiliki untuk campuran media Dr. Squatch. Selama setahun terakhir, perusahaan perawatan…
Microsoft Membuat Taruhan Game & Metaverse USD 69 Miliar Sumber: iStock/NicolasMcComber Raksasa teknologi Microsoft telah mengumumkan rencana untuk mengakuisisi Activision Blizzard , pengembang game besar dan penerbit konten hiburan interaktif.Microsoft mengatakan akan mengakuisisi Activision Blizzard seharga USD 95,00 per…
Covid panjang: mengapa beberapa orang memiliki… Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu terima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
Starbucks dan Hilton tentang Cara Menggunakan Data… Jika perusahaan Anda memiliki banyak data, Anda mungkin memiliki semua yang Anda butuhkan untuk membuat bisnis Anda berjalan lebih cepat.Itu menurut kepala petugas informasi Hilton Michael Leidinger dan wakil Starbucks…
Hakim anti-korupsi yang mengambil alih elit Brasil… Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu terima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
9 Faktor yang Perlu Dipertimbangkan Saat Menentukan… Menentukan harga yang tepat untuk suatu produk atau layanan adalah salah satu elemen terpenting dalam formula kesuksesan bisnis. Jika harganya terlalu rendah, Anda akan kehilangan keuntungan yang memang layak didapatkan,…
McDonald's Memasuki Metaverse, Menjual Big Mac dan NFT McDonald's mengisyaratkan untuk memasuki dunia realitas virtual dengan menawarkan aplikasi untuk 10 merek dagang di metaverse. Menurut aplikasi McDonald's ke Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika Serikat (USPTO), pendaftaran merek…
Petani Inggris bersiap menghadapi krisis pupuk musim… Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu terima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
NATO siap menghadapi konflik di Eropa, kata kepala aliansi Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu terima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
Kunci Membuat Pesan Keluar yang Mendapat Hasil Dalam hal penurunan poin di corong Anda, penting untuk diketahui bahwa banyak poin penurunan terbesar Anda terjadi bahkan sebelum Anda mengetahui nama pelanggan Anda. Untuk sebagian besar bisnis, memiliki tingkat…
Laporan: 65% merek mengatakan konten perdagangan… 23 Oktober 2021 14:20 Menurut penelitian dari platform manajemen kemitraan global Impact.com, 65% merek mengatakan konten perdagangan adalah strategi penting tahun ini. Penerbit mengharapkan pendapatan dari konten perdagangan tumbuh lebih…
Hertz Hanya Mengakui Itu Mengajukan 3.365 Laporan… Hertz mengajukan sekitar 3.365 laporan polisi setiap tahun yang menuduh pelanggan melakukan pencurian mobil setelah mereka menyewa mobilnya. Angka itu muncul pada hari Kamis, setelah perusahaan rental mobil kehilangan mosi…
6 Pertanyaan yang Harus Ditanyakan Setiap Pemilik… Demografi menceritakan kisah yang menarik: kita kemungkinan akan melihat ratusan ribu pemilik kecil yang ingin pensiun selama dekade berikutnya. Apakah pertanyaan besarnya kemudian menjadi apa yang akan terjadi pada semua…
Bagaimana ambisi global China hampir menggulingkan… Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu terima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
Platform Ini Memungkinkan Bisnis Mempersonalisasikan… Pengungkapan: Tujuan kami adalah menampilkan produk dan layanan yang menurut kami menarik dan berguna bagi Anda. Jika Anda membelinya, Pengusaha dapat memperoleh sebagian kecil dari pendapatan dari penjualan dari mitra…
Tutup Lebih Banyak Penawaran dengan 10 Tip Pemasaran… Email telah lama menjadi alat yang ampuh untuk pemasaran dan penjualan. Tetapi bisnis perlu terus memperbarui metode mereka untuk memaksimalkan strategi mereka. Anggota komunitas bisnis kecil online sangat mengenal tantangan…
AT&T mendorong paket broadband rumah hingga 5Gbps AT&T mengatakan pada hari Senin bahwa mereka meluncurkan serat multi-gigabit ke konsumen di 70 kota, dan menyederhanakan harga metro perusahaan yang ada untuk boot. Pelanggan di beberapa bagian Atlanta, Dallas,…
4 Kunci Untuk Memenangkan Bagian Anda Dari Modal… Pada tahun 2022, kemungkinan besar akan ada rekor jumlah uang yang menunggu untuk diinvestasikan pada perusahaan rintisan pada titik paling awal dalam perkembangannya, yang disebut tahap benih. Menurut Wall Street…
Cara Menghasilkan Uang di Twitch Twitch telah menjadi platform yang sangat populer untuk streaming, dan banyak pengguna Twitch telah berhasil menggunakannya untuk menghasilkan uang.Jika Anda seorang gamer yang rajin atau hanya suka streaming langsung ,…
Facebook menguji subgrup berbayar dengan langganan… Selama acara live streaming Community Summit 2021, Facebook mengungkapkan rencana untuk meluncurkan subgrup ke platform Grup yang lebih besar. Dengan fitur ini, anggota Grup akan dapat memecah menjadi lebih kecil,…
Pengarahan Media: Bagaimana AP dan The Washington… Dalam Media Briefing minggu ini, reporter media Sara Guaglione melihat apa yang AP dan The Washington Post rencanakan dengan lebih dari 40 jurnalis iklim yang telah mereka pekerjakan. Meningkatnya iklim…
Apakah organisasi Anda memerlukan platform data pelanggan? Memahami proses pemasaran Anda saat ini, mengetahui cara mengukur kesuksesan, dan mampu mengidentifikasi di mana Anda mencari perbaikan, semuanya merupakan bagian penting dari proses pengambilan keputusan CDP. Namun sebelum memulai…
Bagaimana 2 Teman Masa Kecil Membawa Model Netflix… Ketika putra muda Erik Rico bergabung dengan tim bisbol perjalanan pada tahun 2016, mantan pemain liga kecil itu terkejut melihat harga tongkat pemukul bisbol remaja. Banyak yang berharga $200 atau…
Saham teknologi China menunjukkan rebound yang diredam Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu terima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
Apa Itu Rumble? Rumble adalah tempat untuk mengunggah video dan membagikannya.Dengan cara itu, seperti YouTube, situs lain tempat Anda dapat mengunggah dan berbagi video di YouTube. Jika Anda benar-benar ahli dalam hal itu,…
Pengarahan Media: Apa yang harus diperhatikan… Dalam Media Briefing minggu ini, editor media Kayleigh Barber mengeksplorasi pertanyaan utama yang harus ditanyakan penerbit ketika mengevaluasi perusahaan blockchain. Menghancurkan blockchain Kuncinya adalah: Penerbit harus mencari vendor yang telah…
Carlyle menghasilkan rekor pendapatan setelah… Pilih langganan Anda Uji coba Cobalah akses digital penuh dan lihat mengapa lebih dari 1 juta pembaca berlangganan FT Selama 4 minggu menerima akses digital Premium tanpa batas ke berita…
Bagaimana organisasi media memanfaatkan email untuk… Pada awal tahun 2022, dapat dikatakan bahwa momen kebangkitan email masih jauh dari selesai. Startup teknologi independen seperti Substack bisa dibilang memulai tren buletin dengan menyediakan platform siap pakai bagi…
Architectural Digest akan menerbitkan edisi cetak… Setelah bereksperimen dengan meluncurkan cerita fitur dan video secara global tahun ini, Architectural Digest akan menerbitkan edisi majalah global pertamanya — edisi tahunan AD100 yang mencantumkan bakat desain dan arsitektur…