Armada pengemudi pengiriman Amazon mungkin terlepas dari gudang Amazon, tetapi perusahaan tetap memantau pengemudinya; itu memasang kamera yang selalu aktif di truk pengirimannya dan bahkan meminta pengemudi untuk menyetujui pengawasan AI pendeteksi menguap. Namun, sistem pengawasan itulah yang menempatkan Amazon di garis bidik gugatan yang mengklaim Amazon bersalah atas kecelakaan mobil yang mengubah hidup.
Ini Bloomberg laporan menjelaskan rincian kecelakaan, serta bagaimana satu gugatan dapat mengubah cara tim hukum mendekati situasi serupa di masa depan. Kecelakaan itu terjadi awal tahun ini, ketika Ans Rana yang berusia 24 tahun mengendarai di kursi belakang Tesla Model S di jalan raya Atlanta yang ramai. Setelah mobil berhenti di belakang kendaraan cacat, kendaraan pengiriman Amazon menabrak bagian belakang Tesla, meninggalkan Rana dengan cedera otak dan tulang belakang yang parah.
Rana mengajukan gugatan terhadap Amazon pada bulan Juni, mengklaim bahwa Amazon bertanggung jawab atas kecelakaan itu. Tetapi seperti yang dicatat dalam laporan itu, Amazon mengatakan itu tidak dapat dimintai pertanggungjawaban karena fakta bahwa pengemudi pengiriman secara teknis bukan karyawan Amazon.
Pengemudi pengiriman sebenarnya bekerja untuk Harper Logistics, LLC, salah satu dari banyak Mitra Layanan Pengiriman yang digunakan Amazon untuk pengiriman. Program Mitra Layanan Pengiriman diluncurkan pada tahun 2018, dan menurut Bloomberg, mitra Amazon mempekerjakan lebih dari 260.000 pengemudi di seluruh dunia, beberapa di antaranya mengklaim bahwa majikan mereka menyuruh mereka untuk berbelok mematikan aplikasi keamanan mereka untuk memenuhi kuota.
Itulah sebabnya gugatan Rana bertumpu pada algoritme, aplikasi, dan perangkat Amazon yang digunakan Amazon untuk mengatur mikro para pekerjanya. Pengacara dalam kasus Rana, Scott Harrison, bertujuan untuk membuktikan bahwa Amazon masih melakukan kontrol atas Mitra Layanan Pengirimannya menggunakan teknologi.
Amazon melacak dengan cermat setiap gerakan pengemudi pengiriman, menurut gugatan itu, termasuk ‘pemantauan cadangan, kecepatan, pengereman, akselerasi, menikung, penggunaan sabuk pengaman, panggilan telepon, SMS, kamera dalam van yang menggunakan kecerdasan buatan untuk mendeteksi menguap, dan banyak lagi.’
As Bloomberg mencatat, sebagian besar tuntutan hukum kendaraan komersial seperti ini biasanya diselesaikan tanpa banyak perhatian. Namun, kasus Rana patut dicatat karena tim hukumnya mengklaim bahwa sistem pemantauan Amazon membuat perusahaan bertanggung jawab. Pengacara Rana ingin melihat dengan tepat bagaimana mesin Amazon mengontrol operasinya, tetapi hal itu akan mengungkapkan algoritme Amazon, yang menurut laporan Amazon dapat diklasifikasikan sebagai “rahasia dagang.”
Perusahaan merancang dan menetapkan rute dan menentukan berapa banyak pengiriman yang harus dapat dilakukan oleh setiap pengemudi diselesaikan dalam shift 10 jam. Ini memantau kinerja setiap pengemudi melalui aplikasi ponsel cerdas, kamera, dan perangkat keras lain yang dipasang di van pengiriman bermerek Amazon.
Perusahaan dapat memberi tahu mitra pengiriman untuk mengambil pengemudi yang dianggap terlalu lambat di jalan, pada dasarnya memecat mereka. Gugatan Rana menyatakan bahwa praktik semacam itu membuat Amazon lalai dalam kecelakaan karena mereka ‘memaksa pengemudi untuk bergegas ke titik yang tidak aman’ dan ‘berfokus pada kecepatan dan efisiensi pengiriman tanpa mempertimbangkan keselamatan publik.’
Jika strategi hukum Rana berhasil, ini dapat mempengaruhi hasil dari sejumlah tuntutan hukum ke datang. Bloomberg menyebutkan bahwa Amazon Logistics telah menjadi tergugat dalam 119 tuntutan hukum cedera kendaraan tahun ini saja, yang dilaporkan empat kali lipat jumlah insiden yang terjadi tahun lalu. Dan dengan musim liburan yang akan datang, jumlah itu mungkin akan meningkat.
Pada bulan Februari, Bloomberg menyatakan bahwa pasangan Texas dilaporkan menggugat Amazon untuk kerusakan $ 1 juta setelah dugaan kecelakaan dengan sopir pengiriman – tetapi kasus tersebut telah dihentikan. Seorang pria lain di Massachusetts dilaporkan menderita cedera otak setelah bertabrakan dengan sopir pengiriman Amazon yang diduga tertidur di belakang kemudi. Amazon seharusnya belum menanggapi kasus itu, yang Bloomberg mengatakan diajukan pada bulan September.
Laporan Bloomberg adalah kisah yang membuka mata yang memilukan dan membuat marah, tetapi masih memberikan sedikit harapan bahwa sesuatu mungkin terjadi mengubah. Yang terpenting, ini menjelaskan perlakuan Amazon terhadap pengemudi pengiriman, serta bagaimana hal itu dapat berdampak pada semua orang di jalan. Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Pesan Mobil Baru Dari Pabrik dan Hemat Dengan kekurangan pasokan kendaraan di dealer, lebih banyak pembeli memesan mobil dari pabrik. NerdWallet - NerdWalletSebagai imbalan untuk menunggu beberapa minggu — atau berbulan-bulan — Anda mendapatkan persis apa yang…
- Pemimpin Dakar Al-Attyiah terkena penalti sabuk… Sanksi Al-Attiyah mengikuti beberapa kontroversi atas tidak adanya hukuman yang dijatuhkan pada Bahrain Raid Xtreme pada hari Senin setelah ban serep hilang oleh Sebastien Loeb. Tapi hari ini, pengurus olahraga…
- Sebuah kapal kargo yang membawa mobil Porsche dan VW… Sebuah kapal pengangkut mobil yang membawa ribuan mobil Porsche dan Volkswagen (VW) ke AS terbakar dan melayang ke Atlantik tengah pada 16 Februari, menurut Angkatan Laut Portugis.Sementara 22 awak kapal…
- Setelah 14 tahun sakit kronis, saya akhirnya… Seperti yang diceritakan kepada Nicole Audrey SpectorItu adalah sore musim panas yang indah di Los Angeles. Saya bersenang-senang saat makan siang, dan saya sedang berada di truk menuju rumah ketika…
- Mengapa agen California menggugat Tesla Pekerja kulit hitam di pabrik Tesla Fremont, California menjadi sasaran penghinaan rasial dan didiskriminasi dalam penugasan kerja, gaji, dan promosi, pengaduan yang diajukan oleh badan pengatur California pada Rabu (9…
- Toko Go tanpa kasir Amazon akan hadir di pinggiran kota Anda mungkin tidak perlu pergi ke pusat kota (atau ke toko grosir) untuk mengunjungi toko Amazon Go. USA Today melaporkan Amazon berencana untuk membuka versi baru dari toko tanpa kasir…
- William dan Kate Membatalkan Perjalanan ke Belize… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di Apakah Kenaikan Harga. Baca selengkapnya
- Dash Cams Terbaik untuk Bisnis Anda di tahun 2022 Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Ada banyak alasan mengapa Anda mungkin mencari kamera dasbor terbaik untuk mobil Anda.…
- Hanya penawaran teknologi Black Friday terbaik,… Lupakan akhir pekan, penawaran Black Friday sudah keluar, dan dengan itu, kickstart resmi musim belanja liburan. Ada banyak sekali penawaran tetapi mereka tidak semuanya bagus, jadi kami melakukan semua kerja…
- Startup EV Bollinger 'tanpa batas' menunda… Bollinger, sebuah startup yang berbasis di Michigan, hari ini mengumumkan bahwa mereka menunda rencananya untuk memproduksi truk listrik untuk fokus pada van pengiriman komersial. Bollinger muncul beberapa tahun yang lalu…
- Badai Selimuti Bagian Selatan dalam Salju,… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
- Di tengah kesulitan video yang berkembang, Amazon… Amazon berharap untuk merayakan Cyber Monday dengan bantuan besar dari video langsung yang dapat dibeli oleh penerbit tahun ini. Dengan satu pengecualian penting, harapan itu tidak terpenuhi. Lebih dari dua…
- Elon Musk Hampir $ 14 Miliar Lebih Kaya Setelah… Pekan Elon Musk dimulai dengan baik. Saham Tesla melonjak pada hari Senin setelah Hertz mengumumkan rencana untuk membeli 100.000 kendaraan listrik (terutama sedan Model 3) untuk armada mobil sewaannya, mendorong…
- Tesla membuka showroom di wilayah Xinjiang yang… Pembuat kendaraan listrik (EV) Tesla mengumumkan pembukaan dealer baru di Urumqi, ibu kota Xinjiang, Cina, hanya beberapa hari sebelum melaporkan angka pengiriman yang memecahkan rekor untuk tahun 2021.“Pada tahun 2022,…
- Jon Jones: 'Saya tidak pernah memukul tunangan… Mantan juara kelas berat ringan UFC Jon Jones memposting serangkaian tweet pada hari Rabu untuk 'mengklarifikasi' apa yang terjadi antara dia dan keuangannya, Jessie Moses, ketika dia ditangkap di Las…
- Amazon akan membuat 1.500 magang di Inggris pada tahun 2022 Ascannio - stock.adobe.com Raksasa ritel Amazon akan mencari lebih dari 1.000 magang Inggris tahun ini, menambah ribuan karyawan baru itu Banyaknya tantangan memulai 2021 Oleh Clare McDonald, Editor Bisnis Diterbitkan:…
- Starbucks dan Hilton tentang Cara Menggunakan Data… Jika perusahaan Anda memiliki banyak data, Anda mungkin memiliki semua yang Anda butuhkan untuk membuat bisnis Anda berjalan lebih cepat.Itu menurut kepala petugas informasi Hilton Michael Leidinger dan wakil Starbucks…
- Google meluncurkan Ripple, standar terbuka yang… Google telah secara publik membuat chip radar kecil sejak 2015. Mereka dapat memberi tahu Anda seberapa baik Anda tidur, mengontrol jam tangan pintar, menghitung lembaran kertas, dan memungkinkan Anda memainkan…
- Sengketa Visa Amazon lebih tentang data daripada pembayaran Seperti semua perusahaan teknologi besar, Amazon telah merekam banyak data tentang pelanggan dari situs e-commerce, asisten suara Alexa, katalog Kindle, buku audio Audible, streaming video, aplikasi musik, kamera keamanan rumah…
- Lihat pengalaman berbelanja di toko pakaian ritel… Amazon melakukan penjualan pakaian online dengan sangat baik, tetapi toko pakaian fisik masih mendominasi sebagian besar bisnis.Seperti biasa untuk sepotong kue, raksasa e-commerce telah meluncurkan rencana untuk toko pakaian ritel…
- AI Weekly: Watson Health dan kegagalan mengemudi… 21 Januari 2022 14:30 Apakah Anda melewatkan sesi dari Future of Work Summit? Kunjungi perpustakaan sesuai permintaan Future of Work Summit kami untuk streaming. Minggu ini di AI, kenyataan datang…
- Mengapa Nike, Apple, Amazon, atau Equinox harus… Peloton tidak lagi naik tinggi. Jatuhnya Raksasa Nuklir. Saham Peloton ditutup tepat di atas $27 pada hari Jumat, jauh dari level tertinggi $163 pada Desember 2020.Pelakunya? Pelonggaran pembatasan covid-19 telah…
- Amazon sekarang memberikan lebih banyak paket AS… Pada tahun 2014, Amazon mengirimkan sekitar 0,2% dari semua paket AS. Saat ini, Amazon menguasai seperlima pasar pengiriman, dan berada di jalur yang tepat untuk menyalip UPS dan bahkan Layanan…
- Amazon sengaja mempersulit pembatalan langganan… TekProyek 'Iliad' menempatkan beberapa lapisan pertanyaan dan penawaran antara halaman utama Amazon dan pembatalan akhirAmazon MGM (Hak Cipta 2020 The Associated Press. Semua hak dilindungi undang-undang)Amazon sengaja mempersulit pembatalan Amazon…
- Saham Avis naik lebih dari tiga kali lipat setelah… Hanya butuh petunjuk menuju transisi kendaraan listrik untuk mengirim harga saham Avis Budget Group melonjak ke level tertinggi kemarin (2 November) setelah eksekutif di perusahaan rental mobil mengatakan mereka punya…
- Ford dan Honda melakukan penarikan besar-besaran… Dunia otomotif tidak asing dengan penarikan yang signifikan pada berbagai kendaraan karena berbagai alasan. Baru-baru ini, Ford mengkonfirmasi bahwa mereka menarik hampir 115.000 SUV Escape dan Bronco Sport. Kedua SUV…
- Pendiri Amazon, Jeff Bezos, Blue Origin Mendarat… Tanggal publikasi: 11 Des 2021 19:29 ESTPerusahaan luar angkasa pendiri Amazon, Blue Origin, menyelesaikan penerbangan luar angkasa manusia ketiganya tahun ini untuk memperluas perjalanan ruang angkasa dan mengembalikan orang Amerika…
- Toyota akan membuat Anda membayar untuk menyalakan… Toyota membebankan biaya kepada pengemudi untuk kenyamanan menggunakan key fob mereka untuk menyalakan mobil mereka dari jarak jauh. Menurut laporan dari The Drive, Toyota model 2018 atau yang lebih baru…
- Amazon Prime Video beralih ke Nollywood untuk merayu… Dengan pasar Amerika menjadi jenuh, perusahaan streaming mencari di seluruh dunia untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penawaran mereka, biasanya dengan berinvestasi dalam kemitraan dengan studio lokal dan mengembangkan…
- Merchandise oleh Amazon Memungkinkan Anda Menjual… Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Sekarang lebih mudah bagi siapa saja untuk menjadi pemilik usaha kecil melalui Amazon.…