Armada pengemudi pengiriman Amazon mungkin terlepas dari gudang Amazon, tetapi perusahaan tetap memantau pengemudinya; itu memasang kamera yang selalu aktif di truk pengirimannya dan bahkan meminta pengemudi untuk menyetujui pengawasan AI pendeteksi menguap. Namun, sistem pengawasan itulah yang menempatkan Amazon di garis bidik gugatan yang mengklaim Amazon bersalah atas kecelakaan mobil yang mengubah hidup.
Ini Bloomberg laporan menjelaskan rincian kecelakaan, serta bagaimana satu gugatan dapat mengubah cara tim hukum mendekati situasi serupa di masa depan. Kecelakaan itu terjadi awal tahun ini, ketika Ans Rana yang berusia 24 tahun mengendarai di kursi belakang Tesla Model S di jalan raya Atlanta yang ramai. Setelah mobil berhenti di belakang kendaraan cacat, kendaraan pengiriman Amazon menabrak bagian belakang Tesla, meninggalkan Rana dengan cedera otak dan tulang belakang yang parah.
Rana mengajukan gugatan terhadap Amazon pada bulan Juni, mengklaim bahwa Amazon bertanggung jawab atas kecelakaan itu. Tetapi seperti yang dicatat dalam laporan itu, Amazon mengatakan itu tidak dapat dimintai pertanggungjawaban karena fakta bahwa pengemudi pengiriman secara teknis bukan karyawan Amazon.
Pengemudi pengiriman sebenarnya bekerja untuk Harper Logistics, LLC, salah satu dari banyak Mitra Layanan Pengiriman yang digunakan Amazon untuk pengiriman. Program Mitra Layanan Pengiriman diluncurkan pada tahun 2018, dan menurut Bloomberg, mitra Amazon mempekerjakan lebih dari 260.000 pengemudi di seluruh dunia, beberapa di antaranya mengklaim bahwa majikan mereka menyuruh mereka untuk berbelok mematikan aplikasi keamanan mereka untuk memenuhi kuota.
Itulah sebabnya gugatan Rana bertumpu pada algoritme, aplikasi, dan perangkat Amazon yang digunakan Amazon untuk mengatur mikro para pekerjanya. Pengacara dalam kasus Rana, Scott Harrison, bertujuan untuk membuktikan bahwa Amazon masih melakukan kontrol atas Mitra Layanan Pengirimannya menggunakan teknologi.
Amazon melacak dengan cermat setiap gerakan pengemudi pengiriman, menurut gugatan itu, termasuk ‘pemantauan cadangan, kecepatan, pengereman, akselerasi, menikung, penggunaan sabuk pengaman, panggilan telepon, SMS, kamera dalam van yang menggunakan kecerdasan buatan untuk mendeteksi menguap, dan banyak lagi.’
As Bloomberg mencatat, sebagian besar tuntutan hukum kendaraan komersial seperti ini biasanya diselesaikan tanpa banyak perhatian. Namun, kasus Rana patut dicatat karena tim hukumnya mengklaim bahwa sistem pemantauan Amazon membuat perusahaan bertanggung jawab. Pengacara Rana ingin melihat dengan tepat bagaimana mesin Amazon mengontrol operasinya, tetapi hal itu akan mengungkapkan algoritme Amazon, yang menurut laporan Amazon dapat diklasifikasikan sebagai “rahasia dagang.”
Perusahaan merancang dan menetapkan rute dan menentukan berapa banyak pengiriman yang harus dapat dilakukan oleh setiap pengemudi diselesaikan dalam shift 10 jam. Ini memantau kinerja setiap pengemudi melalui aplikasi ponsel cerdas, kamera, dan perangkat keras lain yang dipasang di van pengiriman bermerek Amazon.
Perusahaan dapat memberi tahu mitra pengiriman untuk mengambil pengemudi yang dianggap terlalu lambat di jalan, pada dasarnya memecat mereka. Gugatan Rana menyatakan bahwa praktik semacam itu membuat Amazon lalai dalam kecelakaan karena mereka ‘memaksa pengemudi untuk bergegas ke titik yang tidak aman’ dan ‘berfokus pada kecepatan dan efisiensi pengiriman tanpa mempertimbangkan keselamatan publik.’
Jika strategi hukum Rana berhasil, ini dapat mempengaruhi hasil dari sejumlah tuntutan hukum ke datang. Bloomberg menyebutkan bahwa Amazon Logistics telah menjadi tergugat dalam 119 tuntutan hukum cedera kendaraan tahun ini saja, yang dilaporkan empat kali lipat jumlah insiden yang terjadi tahun lalu. Dan dengan musim liburan yang akan datang, jumlah itu mungkin akan meningkat.
Pada bulan Februari, Bloomberg menyatakan bahwa pasangan Texas dilaporkan menggugat Amazon untuk kerusakan $ 1 juta setelah dugaan kecelakaan dengan sopir pengiriman – tetapi kasus tersebut telah dihentikan. Seorang pria lain di Massachusetts dilaporkan menderita cedera otak setelah bertabrakan dengan sopir pengiriman Amazon yang diduga tertidur di belakang kemudi. Amazon seharusnya belum menanggapi kasus itu, yang Bloomberg mengatakan diajukan pada bulan September.
Laporan Bloomberg adalah kisah yang membuka mata yang memilukan dan membuat marah, tetapi masih memberikan sedikit harapan bahwa sesuatu mungkin terjadi mengubah. Yang terpenting, ini menjelaskan perlakuan Amazon terhadap pengemudi pengiriman, serta bagaimana hal itu dapat berdampak pada semua orang di jalan. Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Apakah Kenaikan Harga Perdana Amazon Dibenarkan?… Amazon baru-baru ini mengumumkan pendapatan mereka untuk kuartal terakhir tahun 2021 dan membuat harga saham mereka naik lebih dari 13% pada hari berikutnya. Beberapa hal yang menarik perhatian saya antara…
- Amazon sekarang memberikan lebih banyak paket AS… Pada tahun 2014, Amazon mengirimkan sekitar 0,2% dari semua paket AS. Saat ini, Amazon menguasai seperlima pasar pengiriman, dan berada di jalur yang tepat untuk menyalip UPS dan bahkan Layanan…
- Jon Jones: 'Saya tidak pernah memukul tunangan… Mantan juara kelas berat ringan UFC Jon Jones memposting serangkaian tweet pada hari Rabu untuk 'mengklarifikasi' apa yang terjadi antara dia dan keuangannya, Jessie Moses, ketika dia ditangkap di Las…
- Apple menggugat NSO Group karena menyerang iPhone… Sekarang Apple telah mengikuti WhatsApp dan perusahaan induknya Meta (sebelumnya dikenal sebagai Facebook) dalam menggugat pembuat spyware Pegasus NSO Group. Seiring dengan informasi baru yang menjanjikan tentang bagaimana NSO Group…
- Toko Go tanpa kasir Amazon akan hadir di pinggiran kota Anda mungkin tidak perlu pergi ke pusat kota (atau ke toko grosir) untuk mengunjungi toko Amazon Go. USA Today melaporkan Amazon berencana untuk membuka versi baru dari toko tanpa kasir…
- Karya Seni yang disponsori Amazon yang… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
- Startup EV Bollinger 'tanpa batas' menunda… Bollinger, sebuah startup yang berbasis di Michigan, hari ini mengumumkan bahwa mereka menunda rencananya untuk memproduksi truk listrik untuk fokus pada van pengiriman komersial. Bollinger muncul beberapa tahun yang lalu…
- Ruggs Raiders dalam kecelakaan, pengendara lain tewas Raiders WR Henry Ruggs III terlibat dalam kecelakaan mobil yang fatal di Las Vegas dan akan didakwa dengan DUI yang mengakibatkan kematian. (Foto oleh Chris Unger/Getty Images)Penerima lebar Las Vegas…
- AI Weekly: Watson Health dan kegagalan mengemudi… 21 Januari 2022 14:30 Apakah Anda melewatkan sesi dari Future of Work Summit? Kunjungi perpustakaan sesuai permintaan Future of Work Summit kami untuk streaming. Minggu ini di AI, kenyataan datang…
- Tanggapan 5 Kata Elon Musk terhadap Saran Pengguna… Anda harus memberi penghargaan kepada CEO Tesla, Elon Musk. Dia mampu melakukan sesuatu dengan Tesla yang tidak dimiliki pembuat mobil lain--membangun kendaraan listrik (EV) yang ingin dibeli dan dikendarai orang.…
- Sanksi Mencegah Pengemudi Truk Kanada Mencairkan Bitcoin Waktu Membaca: 2 menitSanksi yang dijatuhkan oleh pemerintah Trudeau telah menyebabkan pengemudi truk Kanada tidak dapat mencairkan bitcoin mereka Jutaan telah dikumpulkan untuk pengemudi truk "konvoi kebebasan", tetapi banyak yang…
- **Gunung Prau: Kisah Duka Sang Pendaki yang Harus Diingat** Gunung Prau dan Kisah Pilu yang Menyelimuti Gunung Prau, salah satu tujuan pendakian favorit di Jawa Tengah, menyimpan kisah pilu yang kerap kali terjadi. Beberapa pendaki mengalami kecelakaan hingga merenggut…
- Menggunakan Amazon Handmade untuk Menjual Kerajinan Anda Jika Anda membuat dan menjual produk buatan tangan, masuk akal untuk mendapatkan aliran pendapatan sebanyak mungkin. Dan semakin banyak tempat yang Anda miliki untuk menjual kerajinan secara online, semakin baik…
- DoorDash ingin mengembalikan paket Anda untuk Anda DoorDash mengirimkan hampir semua hal, dan sekarang berharap untuk mengembalikan barang juga. Layanan pengiriman on-demand sedang menguji fitur di mana pelanggan dapat menggunakan DoorDash untuk mengembalikan paket ke kantor pos,…
- Tesla akan menaikkan harga pada mode self-driving, lagi Fitur "full self-driving" (FSD) Tesla memiliki sejarah yang sulit, untuk menempatkan segala sesuatunya dengan murah hati. Ini telah terlibat dalam beberapa crash, bug perangkat lunak yang tampaknya terus-menerus dan iring-iringan…
- Marcus Maye dari Jets menghadapi tuduhan DUI yang… Keselamatan jet Marcus Maye menghadapi tiga tuduhan pelanggaran ringan yang berasal dari penangkapan DUI yang terjadi setelah dugaan kecelakaan mobil pada bulan Februari di Fort Lauderdale, Florida. Menurut catatan pengadilan…
- Deshazor Everett Komandan Didakwa Dengan Pembunuhan… Andy Lewis/Icon Sportswire melalui Getty ImagesKeselamatan Komandan Washington Deshazor Everett telah didakwa dengan pembunuhan tidak disengaja dalam kecelakaan mobil bulan Desember yang menewaskan pacarnya, Olivia S. Peters, menurut beberapa laporan.Pengacara…
- Sengketa Visa Amazon lebih tentang data daripada pembayaran Seperti semua perusahaan teknologi besar, Amazon telah merekam banyak data tentang pelanggan dari situs e-commerce, asisten suara Alexa, katalog Kindle, buku audio Audible, streaming video, aplikasi musik, kamera keamanan rumah…
- AirPods Pro Apple kembali turun menjadi $180 di Amazon Semua produk yang direkomendasikan oleh Engadget dipilih oleh tim editorial kami, terlepas dari perusahaan induk kami. Beberapa cerita kami menyertakan tautan afiliasi. Jika Anda membeli sesuatu melalui salah satu tautan…
- Spanyol Menekan Periklanan Crypto Dengan Perintah… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, Bagaimana Shopify Mengalahkan di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
- Cedera Dilaporkan Setelah Atap Gudang Amazon Runtuh Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
- Amazon Menandakan Awal Black Friday ... Di Bulan Oktober! Black Friday di bulan Oktober? Anda tidak melihat sesuatu. Amazon baru saja mengumumkan penawaran Black Friday di setiap kategori mulai 4 Oktober. Selain diskon besar untuk merek-merek terkenal, juga akan…
- Pesan Mobil Baru Dari Pabrik dan Hemat Dengan kekurangan pasokan kendaraan di dealer, lebih banyak pembeli memesan mobil dari pabrik. NerdWallet - NerdWalletSebagai imbalan untuk menunggu beberapa minggu — atau berbulan-bulan — Anda mendapatkan persis apa yang…
- Apa yang akan dikatakan pengemudi pada diri mereka… Pengemudi NASCAR mengomentari apa yang akan mereka katakan pada diri mereka yang berusia 18 tahun tentang berlari di Daytona 500. 5 JAM LALU・NASCAR・4:10 Baca selengkapnya
- Pemerintah Belanda mengklaim dapat mendekripsi data… Data mengemudi Tesla yang dijaga ketat telah didekripsi untuk pertama kalinya, menurut laboratorium forensik yang dikelola pemerintah Belanda. Institut Forensik Belanda (NFI) mengatakan telah menemukan banyak informasi tentang Tesla's Autopilot,…
- Jual Amazon untuk menyelamatkannya 📬 Panduan Anda menuju KTT iklim terbesar di dunia.Dengan memberikan email Anda, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Quartz.Baca selengkapnya
- Orang-orang masih mempercayai teknologi, meskipun… Pekerja di platform gig-ekonomi memprotes, Washington DC dan Brussels menindak Apple dan Google, dan pemerintah China bermaksud membatasi pengaruh perusahaan teknologinya. Tetapi survei baru menunjukkan bahwa orang lebih mempercayai industri…
- Ford dan Honda melakukan penarikan besar-besaran… Dunia otomotif tidak asing dengan penarikan yang signifikan pada berbagai kendaraan karena berbagai alasan. Baru-baru ini, Ford mengkonfirmasi bahwa mereka menarik hampir 115.000 SUV Escape dan Bronco Sport. Kedua SUV…
- NHTSA mengeluarkan penarikan keamanan pada hampir… Facepalm: Sejumlah terbatas kendaraan Tesla menjadi subjek penarikan keselamatan NHTSA baru-baru ini. Rupanya, Tesla berpikir itu akan menjadi ide bagus untuk memasukkan fitur dalam perangkat lunak self-driving-nya yang memungkinkan mobil…
- Paket e-pelatihan AWS Database ini hanya $30 minggu ini StackCommerce Bekerja dalam pengembangan cloud dan perlu meningkatkan keterampilan Anda untuk tahun ini dan seterusnya? Kemudian Bundel Basis Data Amazon Web Services 2022 telah Anda liput. Dan karena ditawarkan minggu…